macOS-এ আপনার প্রয়োজনীয় অধিকাংশ অ্যাপ Mac App Store থেকে ডাউনলোড করা যায়। আপনাকে আর ম্যানুয়ালি ইনস্টলেশন ফাইল রান করতে হয় না কারণ আপনার পছন্দের অ্যাপগুলো একটি বাটনে ক্লিক করলেই অটোমেটিক্যালি ডাউনলোড ও ইনস্টল হয়ে যাবে আপনার ম্যাকে।
আপনি সেখান থেকে সব আপডেটও ডাউনলোড করতে পারেন নিশ্চিত করার জন্য আপনি আপনার অ্যাপস এবং অপারেটিং সিস্টেমের লেটেস্ট ভার্সন রান করছেন। আপনার দরকার শুধু একটি Apple ID এবং পাসওয়ার্ড App Store-এর মিলিয়ন মিলিয়ন গেম, অনলাইন টুল, এবং অন্যান্য টাইপের অ্যাপের কালেকশন অ্যাক্সেস করতে। শুধু আপনি যে অ্যাপটি ইনস্টল করতে চান সেটি সার্চ করুন, Get App বাটনে হিট করুন, এবং App Store বাকি ইনস্টলেশন প্রসেসটা নিয়ে নেবে।
যাইহোক, কিছু ব্যবহারकारीไม่দূরে রিপোর্ট করেছেন Mac App Store-এর মাধ্যমে নতুন অ্যাপ ডাউনলোড বা বিদ্যমানগুলো আপডেট করার সময় সমস্যা। এই ব্যবহারকারীরা com.apple.commerce.client error 500 এরর পেয়েছে App Store থেকে ডাউনলোড করার সময়।
এই এরর তাদের নতুন অ্যাপ ইনস্টল বা কেনা এবং ইতিমধ্যে তাদের ম্যাকে ইনস্টল করা অ্যাপগুলো আপডেট করার থেকে বাধা দিচ্ছে। কিছু ব্যবহারকারী তাদের সমস্যাযুক্ত Apple অ্যাকাউন্টের সাথে জুড়ে iTunes এবং অন্যান্য নেটিভ অ্যাপসের সাথে সমস্যা অনুভব করছেন।
প্রো টিপ: আপনার ম্যাক স্ক্যান করুন পারফরম্যান্স ইস্যু, জাঙ্ক ফাইল, ক্ষতিকর অ্যাপস, এবং সিকিউরিটি হুমকির জন্য
যা সিস্টেম সমস্যা বা ধীর পারফরম্যান্সের কারণ হতে পারে।
এরর ৫০০ প্রায়শই নিচের যেকোনো এরর মেসেজের সাথে থাকে:
- An error occurred during purchase. The operation couldn't be completed.
- Your request is temporarily unable to be processed.
- Could not connect to the server.
- Could not assign applications to your account.
Com.apple.commerce.client Error 500-এর কারণ কী?
Com.apple.commerce.client error 500 বিভিন্ন ফ্যাক্টরের দ্বারা হতে পারে এবং এর সঠিক কারণ নির্ধারণ করা কঠিন হতে পারে।
com.apple.commerce.client error 500 ট্রিগার করতে পারে এমন কিছু এলিমেন্ট:
- করাপ্টেড App Store plist ফাইল
- ক্ষতিগ্রস্ত ইনস্টলেশন ফাইল
- ভুল বা অবৈধ পেমেন্ট ডিটেইলস
- আপনার Apple ID অ্যাকাউন্টে বকেয়া ব্যালেন্স
- ম্যালওয়্যার ইনফেকশন
এই ইস্যু সমাধান করতে, আপনি com.apple.commerce.client error 500-এর জন্য আমাদের সমাধান তালিকা থেকে নিচে নেমে আসতে পারেন দেখতে কোনটি কার্যকর।
Com.apple.commerce.client Error 500 কীভাবে ফিক্স করবেন
এই এরর ফিক্স করার মানে বেসিক ট্রাবলশুটিং ধাপগুলো থেকে শুরু করা। সব খোলা অ্যাপ বন্ধ করুন এবং আপনার iCloud অ্যাকাউন্ট থেকে সাইন আউট করুন Apple লোগোতে ক্লিক করে তারপর Log Out (Account Name) বেছে নিয়ে। লগ আউট করার পর, Mac repair app ব্যবহার করে জাঙ্ক ক্লিন করে আপনার ম্যাক অপ্টিমাইজ করুন। আপনার কম্পিউটার রিবুট করুন এবং দেখুন Mac App Store নরমালে ফিরে এসেছে কিনা।
আপনি যদি এখনও লগ ইন করতে বা কোনো অ্যাপ ডাউনলোড করতে অক্ষম হন, নিচের ফিক্সগুলো চেষ্টা করুন।
সমাধান #১: আপনার iCloud অ্যাকাউন্ট থেকে সাইন আউট করুন তারপর আবার সাইন ইন করুন।
কখনও কখনও সবচেয়ে জটিল সমস্যার সবচেয়ে সহজ সমাধান সবচেয়ে স্পষ্টটি। যেহেতু আপনি আপনার Mac App Store-এ লগ ইন ও ব্যবহার করার সমস্যায় আছেন, সম্ভবত আপনার Apple ID অ্যাকাউন্টে সমস্যা আছে। আপনি যা করতে পারেন সেটি হলো আপনার iCloud অ্যাকাউন্ট থেকে সাইন আউট করা এবং সমস্যা সমাধান করার জন্য আবার সাইন ইন করা।
এটি করতে:
- Apple Menu > App Store-এ নেভিগেট করুন।
- টপ মেনুতে Store-এ ক্লিক করুন, তারপর Sign Out-এ ক্লিক করুন।
- আবার সাইন ইন করতে, Store-এর অধীনে Sign In-এ ক্লিক করুন, তারপর আপনার Apple ID এবং পাসওয়ার্ড লিখুন। আপনার ইউজারনেম এবং পাসওয়ার্ড ডাবল-চেক করুন আরও এরর এড়াতে।
আপনি একবার সাইন ইন করলে, একটি নতুন অ্যাপ ডাউনলোড করার চেষ্টা করুন দেখতে এররটি ফিক্স হয়েছে কিনা। না হলে, পরবর্তী সমাধানে যান।
সমাধান #২: আপনার পেমেন্ট ডিটেইলস পরিবর্তন করুন।
আপনি এই এরর পাওয়ার আরেকটি কারণ হলো অবৈধ পেমেন্ট মেথড বা বকেয়া ব্যালেন্স। আপনি যদি একটি পেমেন্ট মিস করে থাকেন বা আপনার Apple অ্যাকাউন্টের সাথে লিংক করা ক্রেডিট কার্ড এক্সপায়ার্ড হয়ে গেছে, আপনি আপনার পেমেন্ট অপশন পরিবর্তন করে এই এরর ফিক্স করতে পারেন।
আপনার পেমেন্ট সেটিংস এডিট করতে এই ইনস্ট্রাকশনগুলো ফলো করুন:
- Apple Menu > App Store-এ যান, তারপর Store > View my account-এ ক্লিক করুন।
- Payment Information-এর পাশে Edit-এ ক্লিক করুন।
- প্রয়োজনীয় ইনফরমেশন লিখুন, তারপর Done বাটনে ক্লিক করুন। এটি আপনার ক্রেডিট বা ডেবিট কার্ডকে আপনার Apple অ্যাকাউন্টের জন্য একটি নতুন পেমেন্ট অপশন হিসেবে যোগ করবে। নিশ্চিত করুন আপনি যে নাম এবং অ্যাড্রেস টাইপ করেছেন সেটি আপনার ব্যাংক ডিটেইলসের সাথে মিলে।
আপনি যদি একটি পেমেন্ট অপশন ডিলিট করতে চান, শুধু None বেছে নিন। আপনার সেটিংস সেভ করুন এবং আবার App Store চেক করুন। আপনাকে এখন অ্যাপ ডাউনলোড করতে পারা উচিত।
সমাধান #৩: করাপ্টেড .Plist ফাইল ডিলিট করুন।
Com.apple.commerce.client error 500 একটি করাপ্টেড .plist ফাইলের জন্যও হতে পারে। এটিকে ফিক্স করতে, আপনাকে App Store-এর লাইব্রেরি থেকে পুরনো .plist ফাইল ডিলিট করতে হবে এবং অ্যাপকে একটি নতুন জেনারেট করতে দিতে হবে।
এটি করতে:
- Option কী ধরে রাখুন তারপর Go-এ ক্লিক করুন। আপনাকে ড্রপডাউন মেনুতে Library দেখতে পাবেন।
- Library-এ ক্লিক করুন, তারপর Preferences ফোল্ডারটি খুঁজে বের করুন।
- ফোল্ডারের ভেতর, com.apple.appstore.plist এবং com.apple.appstore.commerce.plist ফাইলগুলো খুঁজে বের করুন, তারপর সেগুলো আপনার Desktop-এ মুভ করুন।
আপনার কম্পিউটার রিবুট করুন, এবং তারপর App Store খুলুন চেক করতে এই সমাধানটি কাজ করেছে কিনা। এরর ফিক্স হলে, আপনি আপনার Desktop-এ পূর্বে মুভ করা দুটি .plist ফাইল ডিলিট করতে পারেন।
সমাধান #৪: App Store ক্যাশ ডিলিট করুন।
করাপ্টেড ক্যাশ ফাইলগুলো আপনার ম্যাকে App Store এররও করতে পারে। ক্যাশড ডেটা ডিলিট করলে এটা ফিক্স হয়ে যাবে এবং অ্যাপ আবার চলে আসবে। এটি করতে:
- Finder-এ, Option ধরে রাখুন, তারপর Go > Library।
- ডায়লগ বক্সে এই পাথ কপি করুন:
~/Library/Caches/com.apple.appstore
- com.apple.appstore ফোল্ডারের ভেতরের সবকিছু ডিলিট করুন।
- Finder আবার খুলুন এবং private/var/folders. -এ নেভিগেট করুন।
- এই ফোল্ডারের প্রতিটি সাবফোল্ডার খুলুন যতক্ষণ আপনি com.apple.appstore ফোল্ডারটি পান। এই ক্যাশ ফোল্ডারটি ডিলিট করুন।
- আপনার ম্যাক রিস্টার্ট করুন এবং চেক করুন এই সমাধানটি কাজ করেছে কিনা।
সমাধান #৫: Mac App Store রিসেট করুন।
যদি উপরের ফিক্সগুলো কাজ না করে, আপনি নিচের ধাপগুলো ফলো করে আপনার App Store রিসেট করতে পারেন:
- App Store থেকে সাইন আউট করুন এবং অ্যাপ বন্ধ করুন।
- Terminal লঞ্চ করুন Go > Utilities-এ নেভিগেট করে।
- এই কমান্ডটি লিখুন, তারপর Enter চাপুন এক্সিকিউট করতে:
defaults write com.apple.appstore.commerce Storefront -string "$(defaults read com.apple.appstore.commerce Storefront | sed s/,8/,13/)"
রিসেট কমপ্লিট হওয়া পর্যন্ত অপেক্ষা করুন, তারপর দেখুন App Store এখন সঠিকভাবে কাজ করছে কিনা।
সারসংক্ষেপ
Com.apple.commerce.client error 500 একটি ক্রিটিক্যাল এরর যা ম্যাক ব্যবহারকারীদের অ্যাপ এবং macOS-এর জন্য গুরুত্বপূর্ণ আপডেট ডাউনলোড করতে বাধা দেয়। এটি প্রথমে স্পষ্ট নাও হতে পারে যেহেতু আপনি ডেভেলপারের ওয়েবসাইট থেকে আপনার পছন্দের অ্যাপ ডাউনলোড করতে পারেন, কিন্তু গুরুত্বপূর্ণ সিস্টেম আপডেট ডাউনলোড না করতে পারলে আপনার ম্যাককে রিস্কে ফেলতে পারে। তাই আপনি কখনো এই এরর মুখোমুখি হন, উপরের যেকোনো সমাধান ব্যবহার করে আপনার Mac App Store ফিক্স করুন এবং এটিকে আবার সঠিকভাবে ফাংশন করার জন্য আনুন।
