কম্পিউটার টিউটোরিয়াল

ফেসবুক মেসেঞ্জারে 'ফটো পাঠানো যাচ্ছে না' এরর সমাধান করুন

ওহ নো! এটা কী? বড় একটি এক্সক্লামেশন মার্ক! বন্ধু-বান্ধবদের সাথে ছবি শেয়ার করার সময় শুধু একটি বড় সতর্কতা চিহ্ন দেখতে পাওয়া — "try again" — এটি খুব বিরক্তিকর।

আপনি একলা নন। সবাই একবার এই সমস্যায় পড়েছে। ফেসবুক মেসেঞ্জার মিডিয়া ফাইল ও ছবি এক্সচেঞ্জ করার সময় তামাঝাম করলে। আর আপনি সেটা মিস করতে চান না।

এটি সাধারণত হয়: সার্ভার সমস্যা, ক্যাশ/ডেটা জ্যামা, বা ডেট-টাইম সিঙ্ক ন থাকলে। কিন্তু চিন্তা নেই, আমরা আপনাকে এই সমস্যা থেকে বের করব।

ফেসবুক মেসেঞ্জারে ছবি পাঠানো যাচ্ছে না — সমাধান

নিচে কিছু কার্যকর টিপস দেওয়া হলো।

পদ্ধতি ১: পারমিশন চেক করুন

মেসেঞ্জার কাজ না করার কারণ হতে পারে: ফেসবুকে আপনার ইন্টারন্যাল স্টোরেজ বা SD কার্ডের অ্যাক্সেস নেই। ব্যবহারকারীরা অনিচ্ছাকৃতভাবেও স্টোরেজ পারমিশন ডিনাই কর देते हैं।

সমাধান: Settings → Apps → Manage Apps → Facebook Messenger → সব পারমিশন দিয়ে দিন (লোকেশন, SMS, কন্ট্যাক্ট বাদে) → Camera ও Storage অ্যাক্সেস নিশ্চিত করুন → ফোন রিবুট করুন → আবার চেষ্টা করুন।

পদ্ধতি ২: মেসেঞ্জারের ক্যাশ এবং ডেটা মুছুন

অ্যাপ ক্যাশ/ডেটা করাপ্ট হলে ফটো শেয়ারিং বন্ধ হয়। ক্যাশ মুছে ফেললে সমস্যা সমাধান হয় এবং স্টোরেজও ফাঁকা হয়। ইউজার আইডি/পাসওয়ার্ড মুছে যায় না।

স্টেপস: Settings → Apps → Manage Applications → Facebook Messenger → Storage → Clear cache → Clear Data → ফোন রিস্টার্ট → আবার লগইন করুন।

পদ্ধতি ৩: ডেট ও টাইম সেটিংস চেক করুন

ডেট-টাইম সিঙ্ক না থাকলে মেসেঞ্জার কাজ করে না।

স্টেপস: Settings → System বা Additional settings → Date & time → "Automatic date & time" টগল অন করুন → ফোন রিবুট করুন।

সুপারিশ: ফেসবুক একাউন্ট রিকভার করুন যখন লগইন করতে পারছেন না

পদ্ধতি ৪: মেসেঞ্জার রিইনস্টল করুন

উপরের টিপসগুলো কাজ না করলে রিইনস্টল করুন।

স্টেপস: Settings → Apps → All apps/Manage Applications → Messenger → Uninstall → সব ক্যাশ/ডেটা মুছুন → Play Store থেকে আবার ইনস্টল করুন → লগইন করুন। রিবুট অপশনাল।

পদ্ধতি ৫: SD কার্ড সেটিংস চেক করুন

এক্সটার্নাল স্টোরেজে সিস্টেম/সিকিউরিটি পারমিশনের একাধিক লেয়ার থাকে। SD কার্ড স্লটে ঠিকমতো ফিট ন হলে ফটো শেয়ার হবে না। ভাইরাস করাপ্টেড SD কার্ডও সমস্যা হতে পারে। অন্য একটি SD কার্ড দিয়ে চেক করুন। বা SD কার্ড বের করে ধুলো সাফ করে রি-ইনসার্ট করুন। কিছুই কাজ না করলে SD কার্ড ফরম্যাট করুন।

পদ্ধতি ৬: অ্যাপের লাইট ভার্সন ব্যবহার করুন

Facebook Messenger Lite — হালকা ভার্সন, কাজ একই কিন্তু কিছু ফিচার কম।

ইনস্টল: Play Store → Download Facebook Messenger Lite → ইউজার আইডি/পাসওয়ার্ড দিন → কাজ করবে।

এছাড়া পড়ুন: ফেসবুক প্রাইভেসি সেটিংস ম্যানেজ করার 궁극ের গাইড

পদ্ধতি ৭: বেটা প্রোগ্রাম ছেড়ে দিন

আপনি কি মেসেঞ্জারের বেটা প্রোগ্রামে আছেন? তাহলে ছেড়ে দিনই ভালো। বেটা আপডেটে বাগ থাকে যা конфли ক্রিয়েট করে।

স্টেপস: Play Store → Messenger সার্চ → নিচে স্ক্রোল করুন → "You are in a beta tester section" পাওয়া যাবে → Leave → রিমুভ হওয়ার জন্য অপেক্ষা করুন → ডিভাইস রিবুট → লেটেস্ট ভার্সন ইনস্টল করুন।

পদ্ধতি ৮: মেসেঞ্জারের পুরানো ভার্সন ট্রাই করুন

পুরানো ভার্সনই অনেক সময় সমাধান। নোট: থার্ড-পার্টি সোর্স থেকে অ্যাপ ইনস্টল করা রিকমেন্ডেড নয়। আপত্তিকর হলেও করবেন, সতর্কতা বজায় রাখুন।

স্টেপস: Messenger আনইনস্টল করুন → APK Mirror বা অন্য সাইট থেকে ২ মাস পুরনো নয় এমন পুরানো APK ডাউনলোড করুন → ইনস্টল → পারমিশন দিন → ক্যাশ মুছে লগইন করুন।

পদ্ধতি ৯: ব্রাউজার থেকে ফেসবুক অ্যাক্সেস করুন

টেকনিক্যাল ফিক্স না হলেও বিকল্প পথ: ব্রাউজারে www.facebook.com → লগইন → পুরানো পদ্ধতিতে মিডিয়া/ফাইল অ্যাক্সেস করুন।

উপসংহার

আশা করি উপরের টিপসগুলো আপনাকে "Fix Can't Send Photos on Facebook Messenger" সমস্যা থেকে মুক্তি দেবে। প্রশ্ন বা মতামত কমেন্টে জানান।

  1. 'নির্দিষ্ট কন্টাক্টে টেক্সট পাঠাতে না পারা' সমস্যা সমাধান: ধাপে ধাপে গাইড

  2. ইনস্টাগ্রামে 'Can't Like Photos' সমস্যা সমাধান: ধাপে ধাপে গাইড

  3. অ্যান্ড্রয়েডে ফেসবুক ক্র্যাশ বন্ধ করুন: দ্রুত ও প্রমাণিত সমাধান

  4. ফেসবুকে চমৎকার ৩ডি ফটো তৈরি করুন: ধাপে ধাপে গাইড