স্যামসাংয়ের ফোনের অস্ত্রাগারে একটি "নোট" লাইনআপ রয়েছে যা একটি "এস" পেন সহ বড় স্ক্রীনের মোবাইল ডিভাইসগুলিকে বৈশিষ্ট্যযুক্ত করে যা বিভিন্ন ফাংশন সম্পাদন করতে ব্যবহার করা যেতে পারে। স্যামসাং এই মোবাইলগুলিতে তার দ্রুত চার্জিং এবং ওয়্যারলেস চার্জিং বৈশিষ্ট্যগুলিকেও প্রসারিত করেছে তবে সম্প্রতি অনেকগুলি রিপোর্ট প্রকাশিত হয়েছে যে ফোনটি ওয়্যারলেস চার্জারে চার্জ হচ্ছে না এবং ফোনটি চার্জারে রাখার 10 -15 সেকেন্ড পরে, একটি “ ওয়্যারলেস চার্জিং থামানো হয়েছে ” মেসেজ দেখা যাবে।
"ওয়্যারলেস চার্জিং পজড" ত্রুটির কারণ কী?
একাধিক ব্যবহারকারীর কাছ থেকে অসংখ্য প্রতিবেদন পাওয়ার পর আমরা সমস্যাটি তদন্ত করার সিদ্ধান্ত নিয়েছি এবং সমাধানের একটি সেট তৈরি করেছি যা আমাদের বেশিরভাগ ব্যবহারকারীর সমস্যাকে নির্মূল করেছে। এছাড়াও, আমরা যে কারণগুলির কারণে এই ত্রুটিটি ট্রিগার করা হয়েছিল তা খতিয়ে দেখেছি এবং সেগুলি নীচে তালিকাভুক্ত করেছি৷
- চার্জার ত্রুটিপূর্ণ: এটা সম্ভব যে ডিভাইসটি চার্জ করার জন্য আপনি যে চার্জারটি ব্যবহার করছেন সেটি নষ্ট হয়ে গেছে বা এটি সঠিকভাবে সংযুক্ত নেই৷
- সিস্টেম ক্যাশে: লোডিং সময় কমাতে এবং ব্যবহারকারীদের একটি মসৃণ অভিজ্ঞতা প্রদান করতে অ্যাপ্লিকেশন দ্বারা ক্যাশে সংরক্ষণ করা হয়। যাইহোক, সময়ের সাথে সাথে এই ক্যাশে নষ্ট হয়ে যেতে পারে যা ফোনের অনেক বৈশিষ্ট্যকে প্রভাবিত করতে পারে। তাই, এটা সম্ভব যে নষ্ট ক্যাশে ফোনের কার্যকারিতা সীমিত করছে এবং সমস্যার সৃষ্টি করছে।
- দ্রুত ওয়্যারলেস চার্জ করার বিকল্প: কিছু ক্ষেত্রে, সেটিংসে ফাস্ট ওয়্যারলেস চার্জিং বিকল্পটি নিষ্ক্রিয় থাকলে, ওয়্যারলেস চার্জিং বৈশিষ্ট্যটি ত্রুটিপূর্ণ হয়ে যায় এবং চার্জ করা অবিরত থাকে না।
- সেকেলে অ্যাপ্লিকেশন: যদি কিছু অ্যাপ্লিকেশন সর্বশেষ সংস্করণে আপডেট না করা হয় তবে তারা গুরুত্বপূর্ণ সিস্টেম বৈশিষ্ট্যগুলিতে হস্তক্ষেপ করতে পারে এবং তাদের সঠিকভাবে কাজ করতে বাধা দিতে পারে। তাই, Galaxy Apps এবং থার্ড-পার্টি অ্যাপ উভয়কেই সর্বশেষ সংস্করণে আপডেট করতে হবে।
- সেকেলে সফ্টওয়্যার: ৷ সফ্টওয়্যার আপডেটে ব্যবহারকারীদের জন্য কিছু বাগ এবং কর্মক্ষমতা সংশোধন করা হয়। এটা সম্ভব যে মোবাইল ফোন একটি বাগ অর্জন করেছে যা সিস্টেমের গুরুত্বপূর্ণ উপাদানগুলিতে হস্তক্ষেপ করছে এবং সঠিক কার্যকারিতা রোধ করছে। তাই, এই ধরনের সমস্যা কমাতে সফটওয়্যার আপডেট প্রয়োগ করতে হবে।
এখন যেহেতু আপনি সমস্যার প্রকৃতি সম্পর্কে প্রাথমিক ধারণা পেয়েছেন আমরা সমাধানের দিকে এগিয়ে যাব। কোন দ্বন্দ্ব এড়াতে এই সমাধানগুলিকে নির্দিষ্ট ক্রমে প্রয়োগ করা নিশ্চিত করুন।
সমাধান 1:চার্জার পরীক্ষা করা
সবচেয়ে মৌলিক সমস্যা সমাধানের পদক্ষেপ হিসাবে, আমরা আপনাকে চার্জার কিনা তা পরীক্ষা করার পরামর্শ দিই সংযুক্ত সঠিকভাবে এছাড়াও, চার্জার সংযুক্ত করুন অন্যকে ফোন অথবা ফোন অন্যকে চার্জার এবং চার্জিং প্রক্রিয়া শুরু হয়েছে কিনা তা পরীক্ষা করুন। চার্জারটি অন্যান্য ডিভাইসের সাথে ঠিকঠাক কাজ করলে নিচের সমাধানগুলি নিয়ে এগিয়ে যান
সমাধান 2:দ্রুত ওয়্যারলেস চার্জিং বিকল্প চালু করা
এটা সম্ভব যে ওয়্যারলেস চার্জিং বিকল্পের কিছু বৈশিষ্ট্য সীমিত হতে পারে যদি সেটিংসে দ্রুত ওয়্যারলেস চার্জিং বিকল্পটি সক্ষম না থাকে। অতএব, এই ধাপে, আমরা সেটিংসে "দ্রুত ওয়্যারলেস চার্জিং" বৈশিষ্ট্যটি চালু করব। এর জন্য:
- টেনে আনুন নিচে বিজ্ঞপ্তি প্যানেল এবং “সেটিংস নির্বাচন করুন " আইকন৷ ৷
- সেটিংসে, “উন্নত-এ আলতো চাপুন বৈশিষ্ট্যগুলি৷ ” বিকল্প এবং “আনুষাঙ্গিক-এ আলতো চাপুন "
- দ্রুত ওয়্যারলেস চার্জার শিরোনামের অধীনে, “দ্রুত চালু করুন ওয়্যারলেস চার্জ হচ্ছে " বিকল্প "চালু৷ "
- সংযুক্ত করুন৷ আপনার চার্জার এবং চেক করুন সমস্যাটি থেকে যায় কিনা তা দেখতে।
সমাধান 3:প্লেস্টোর অ্যাপ্লিকেশন আপডেট করা
যদি নির্দিষ্ট কিছু তৃতীয় পক্ষের অ্যাপ্লিকেশনগুলি সর্বশেষ সংস্করণগুলিতে আপডেট না করা হয় তবে তারা ডিভাইসের গুরুত্বপূর্ণ উপাদানগুলিতে হস্তক্ষেপ করতে পারে এবং নির্দিষ্ট বৈশিষ্ট্যগুলির সাথে বিরোধ সৃষ্টি করতে পারে৷ অতএব, এই ধাপে, আমরা সমস্ত তৃতীয় পক্ষের অ্যাপ্লিকেশনগুলি পরীক্ষা করে আপডেট করব৷
৷- Google-এ আলতো চাপুন খেলুন স্টোর আইকন এবং তারপরে “মেনু-এ শীর্ষে ” বোতাম৷ বাম কোণে .
- মেনু এর ভিতরে , “My-এ ক্লিক করুন অ্যাপস এবং গেমস "বিকল্প।
- “চেক করুন-এ আলতো চাপুন এর জন্য আপডেটগুলি৷ ” বিকল্পে অথবা “রিফ্রেশ-এ ” আইকন যদি চেকিং প্রক্রিয়া ইতিমধ্যেই সম্পন্ন হয়।
- “আপডেট-এ ক্লিক করুন সমস্ত "যদি কোন আপডেট পাওয়া যায়।
- অপেক্ষা করুন এটি ডাউনলোড করার জন্য এবং ইনস্টল করুন অ্যাপ্লিকেশনের প্রয়োজনীয় আপডেট।
- এখন সংযোগ করুন৷ আপনার চার্জার এবং চেক করুন সমস্যাটি থেকে যায় কিনা তা দেখতে।
সমাধান 4:Galaxy Apps আপডেট করা
Samsung এটির মোবাইল ফোনগুলিকে কিছু পূর্ব-ইন্সটল করা অ্যাপ্লিকেশন সহ প্রেরণ করে যা তারা প্রদান করে এমন কিছু বৈশিষ্ট্যের জন্য প্রয়োজনীয়। সাম্প্রতিক সংস্করণে আপডেট না হলে তারা সিস্টেমের মধ্যে দ্বন্দ্ব সৃষ্টি করতে পারে। অতএব, এই ধাপে, আমরা Samsung অ্যাপ্লিকেশন আপডেট করব। এর জন্য:
- “Galaxy-এ আলতো চাপুন অ্যাপস ” অ্যাপ্লিকেশন এবং “Galaxy-এ ক্লিক করুন অ্যাপস "উপরের বাম পাশে বিকল্প।
- “আমার-এ আলতো চাপুন অ্যাপস ” বিকল্প এবং তারপরে “আপডেট-এ আলতো চাপুন ” নতুন আপডেট চেক করতে।
- “আপডেট-এ আলতো চাপুন সমস্ত যদি ইনস্টল করা গ্যালাক্সি অ্যাপ্লিকেশনগুলিতে আপডেট পাওয়া যায়।
- অপেক্ষা করুন আপডেট-এর জন্য ডাউনলোড করা হবে এবং ইনস্টল করা হয়েছে .
- এখন সংযোগ করুন৷ আপনার চার্জার এবং চেক করুন সমস্যাটি থেকে যায় কিনা তা দেখতে।
সমাধান 5:সফ্টওয়্যার আপডেটের জন্য পরীক্ষা করা হচ্ছে
সফ্টওয়্যার আপডেটগুলি প্রায়শই অনেকগুলি বাগ ফিক্স প্রদান করে এবং গুরুত্বপূর্ণ সফ্টওয়্যার আপডেটগুলি ডিভাইসে ইনস্টল করা না থাকলে অনেকগুলি বাগ আনপ্যাচ করা যেতে পারে৷ অতএব, এই ধাপে, আমরা কোন সফ্টওয়্যার আপডেট উপলব্ধ আছে কিনা তা পরীক্ষা করে দেখব। এর জন্য:
- টেনে আনুন বিজ্ঞপ্তি ফলকে নীচে এবং "সেটিংস-এ আলতো চাপুন৷ আইকন ".
- স্ক্রোল করুন নিচে এবং ক্লিক করুন “সফ্টওয়্যার-এ আপডেটগুলি৷ "বিকল্প।
- নির্বাচন করুন৷ “চেক করুন এর জন্য আপডেটগুলি৷ ” বিকল্প এবং অপেক্ষা করুন চেকিং প্রক্রিয়া শেষ করার জন্য।
- ট্যাপ করুন৷ “ডাউনলোড-এ ম্যানুয়ালি আপডেট হয় " বিকল্প যদি আপডেট পাওয়া যায়।
- আপডেটগুলি এখন স্বয়ংক্রিয়ভাবে ডাউনলোড হবে৷ এবং যখন বার্তাটি আপনাকে সেগুলি ইনস্টল করার জন্য অনুরোধ করে নির্বাচন করুন৷ “হ্যাঁ "
- ফোনটি এখন পুনরায় চালু করা হবে এবং আপডেটগুলি ইনস্টল করা হবে , যার পরে এটি বুট হবে ফিরে উপরে সাধারণত .
- আপনার চার্জারটি সংযুক্ত করুন এবং সমস্যাটি বিদ্যমান কিনা তা পরীক্ষা করুন৷
সমাধান 6:ক্যাশে পার্টিশন মোছা
ক্যাশে দূষিত হলে এটি সিস্টেম অ্যাপ্লিকেশন এবং বৈশিষ্ট্যগুলির গুরুত্বপূর্ণ উপাদানগুলির সাথে অনেক সমস্যা সৃষ্টি করতে পারে। অতএব, এই ধাপে, আমরা পুনরুদ্ধার মোডের মাধ্যমে ক্যাশে মুছে ফেলব। এর জন্য:
- পাওয়ার বোতামটি ধরে রাখুন এবং "সুইচ অফ" নির্বাচন করুন।
- একসাথে "হোম" বোতাম এবং "ভলিউমআপ" বোতামটি ধরে রাখুন এবং তারপরে "পাওয়ার" বোতামটিও টিপুন এবং ধরে রাখুন।
- যখন স্যামসাং লোগো স্ক্রীন দেখা যায়, শুধুমাত্র "পাওয়ার" কী ছেড়ে দিন।
- যখন অ্যান্ড্রয়েড লোগো স্ক্রীন দেখায় তখন সমস্ত কীগুলি প্রকাশ করে স্ক্রীনটি অ্যান্ড্রয়েড পুনরুদ্ধারের বিকল্পগুলি দেখানোর আগে কয়েক মিনিটের জন্য "ইন্সটল করা সিস্টেম আপডেট" দেখাতে পারে৷
- "ভলিউম ডাউন" কী টিপুন যতক্ষণ না "ক্যাশে পার্টিশন মুছা" হাইলাইট না হয়৷
- "পাওয়ার" বোতাম টিপুন এবং ডিভাইসটির ক্যাশে পার্টিশনটি সাফ করার জন্য অপেক্ষা করুন।
- প্রক্রিয়াটি সম্পন্ন হলে, "ভলিউম ডাউন" বোতামের মাধ্যমে তালিকাটি নেভিগেট করুন যতক্ষণ না "রিবুট সিস্টেম এখন" হাইলাইট করা হয়।
- বিকল্পটি নির্বাচন করতে এবং ডিভাইসটি পুনরায় চালু করতে "পাওয়ার" কী টিপুন।
- একবার ডিভাইসটি পুনঃসূচনা হয়৷ , সংযোগ করুন৷ আপনার চার্জার এবং চেক করুন সমস্যাটি থেকে যায় কিনা তা দেখতে।
দ্রষ্টব্য: আপনাকে অবশ্যই এই প্রক্রিয়াটির সাথে খুব সতর্কতা অবলম্বন করতে হবে কারণ এই সময়ে সামান্য ভুলও ফোনের সফ্টওয়্যারটি স্থায়ীভাবে ব্রিক হয়ে যেতে পারে।