আপনার স্ন্যাপচ্যাট অ্যাকাউন্ট ডিলিট কীভাবে করবেন?

গোপনীয়তার উদ্বেগ, ব্যক্তিগত সমস্যা বা সার্ভিস থেকে একটি ব্রেক নেওয়ার জন্য একজন ব্যবহারকারী তার Snap অ্যাকাউন্ট ডিএক্টিভেট বা ডিলিট করার সিদ্ধান্ত নিতে পারে। যেহেতু Snapchat সার্ভিস ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্ট অস্থায়ীভাবে ডিএক্টিভেট সাপোর্ট করে না, তাই ব্যবহারকারীকে অ্যাকাউন্ট ডিলিট করার বাইরে অন্য কোনো অপশন নেই। কিছু লোক ভাবতে পারে স্ন্যাপচ্যাট অ্যাপ আনইনস্টল করা একটি ভালো আইডিয়া কিন্তু দুটি ক্যাভিয়াট আছে। প্রথম, একজন ব্যবহারকারী বন্ধুদের দ্বারা এখনও যোগাযোগ করা যেতে পারে এবং তার চ্যাটগুলো তাদের কাছে দৃশ্যমান। دوم, একজন ব্যবহারকারীর ডেটা Snapchat সার্ভারগুলোর ওপর থাকতে পারে।

স্ন্যাপচ্যাট অ্যাকাউন্ট ডিলিশনের ফেজগুলো

Snap অ্যাকাউন্ট ডিলিশনের প্রসেস দুটি ফেজে ভাগ করা হয়েছে:

• ৩০ দিন অস্থায়ী ডিএক্টিভেশন
• ৩০ দিন বিতীয়ে অ্যাকাউন্টের स्थায়ী ডিলিশন

প্রথম ফেজে, অ্যাকাউন্টটি হোল্ডে রাখা হয় এবং ব্যবহারকারীর বন্ধুরা তাকে যোগাযোগ করতে পারবে না। ব্যবহারকারীর চ্যাটগুলো অন্য ব্যবহারকারীদের কাছে দৃশ্যমান নাও হতে পারে। এই ফেজে, একজন ব্যবহারকারী তার Snap অ্যাকাউন্ট রিয়েক্টিভেট করতে পারেন, যদি সে তার মন পরিবর্তন করে। দ্বিতীয় ফেজে, একবার ৩০ দিন বিতীয়ে, অ্যাকাউন্টটি ডিলিট হয়ে যায় এবং নিচের ডেটা Snapchat সার্ভার থেকে ডিলিট হয়ে যাবে:

• অ্যাকাউন্ট
• অ্যাকাউন্ট সেটিংস
• বন্ধুরা
• Snaps
• চ্যাটস
• Story
• ডিভাইস ডেটা
• লোকেশন ডেটা

কিন্তু মনে রাখবেন যে নির্দিষ্ট ব্যক্তিগত তথ্য "legal, security and business needs"-এর জন্য Snapchat ডাটাবেসে রিটেইন করা থাকতে পারে। রিটেইন করা ডেটা হতে পারে একজন ব্যবহারকারীর ইন-অ্যাপ পারচেজ, একজন ব্যবহারকারী Snapchat-এর TOS এবং এর প্রাইভেসি পলিসি कबুল 했던 তারিখ, ইত্যাদি। এছাড়া এতে এগুলোও থাকতে পারে:

• অ্যাপ ইনস্টল করার সময় বা অ্যাকাউন্ট তৈরি করার সময় Snapchat-এর সাথে শেয়ার করা ব্যক্তিগত তথ্য।
• একজন ব্যবহারকারীর ডিভাইস, লোকেশন, এবং ডেটা লগের সাথে লিঙ্ক করা তথ্য।
• থার্ড-পার্টি তথ্য, যেমন কন্ট্যাক্ট লিস্ট, বিজ্ঞাপনদাতাদের কাছ থেকে সংগ্রহ করা ডেটা, বা অন্য কোনো থার্ড-পার্টি লিঙ্কড তথ্য।

ব্যবহারকারীর Snapchat ডেটা ডাউনলোড করুন

Snap অ্যাকাউন্ট ডিলিট করার জন্য এগিয়ে যাওয়ার আগে, একজন ব্যবহারকারী তার ডেটা, মেমরি, এবং Snapchat-এ চ্যাট রাখতে চাইতে পারে। এটি করতে, সে নিচে আলোচনা করা ধাপগুলো ফলো করে Snapchat ডেটা ডাউনলোড করতে পারেন। একটা জিনিস মনে রাখবেন যে একজন ব্যবহারকারীর Snapchat-এ তার ইমেইল ঠিকানা ভেরিফাই করা থাকতে হবে তার Snapchat ডেটা ডাউনলোড করার জন্য।

1. একটি ওয়েব ব্রাউজার চালু করুন এবং Snapchat ওয়েবসাইটের Account পেজে যান।
2. এখন আপনার শংসাপত্র ব্যবহার করে লগ ইন করুন এবং My Data খুলুন।
3. তারপর Submit Request বাটনে ক্লিক করুন এবং পরের ২৪ ঘণ্টায়, আপনার Snapchat ডেটা আপনার ভেরিফাইড ইমেইল ঠিকানাতে ZIP ফাইল হিসেবে ইমেইল করা হবে।

Snap ডেটার ZIP ফাইলে নিচের ডেটা থাকতে পারে:

• লগইন হিস্টরি এবং অ্যাকাউন্ট ইনফরমেশন
• ব্যবহারকারী এবং পাবলিক প্রোফাইল
• Snap & Chat হিস্টরি
• Memories
• পারচেজ এবং শপ হিস্টরি
• Snapchat সাপোর্ট হিস্টরি
• বন্ধুরা
• লোকেশন
• সার্চ হিস্টরি
• Bitmoji

আপনি যদি একটি নির্দিষ্ট ছবি বা ভিডিও-তে আগ্রহী হন, তবে আপনি ম্যানুয়ালি আপনার সিস্টেম/ডিভাইসে সেটি ডাউনলোড করতে পারেন।

Snapchat অ্যাকাউন্ট ডিলিট করুন

একবার একজন ব্যবহারকারী তার Snapchat ডেটা পেয়ে যায়, তখন সে নিচের ধাপগুলো ফলো করে Snapchat অ্যাকাউন্ট ডিলিট করতে পারেন:

আইফোনে

1. Snapchat app চালু করুন এবং আপনার প্রোফাইল আইকনে ট্যাপ করুন।
2. এখন, উপরের ডান কোণে, Gear আইকন সিলেক্ট করুন এবং ফলাফল মেনুর Support সেকশনে, I Need Help-এ ট্যাপ করুন।
3. তারপর, Snapchat ওয়েবসাইটের Support পেজ লোড হবে, এবং একবার পেজ লোড হলে, Account & Security খুলুন।
4. এখন Account Information সিলেক্ট করুন এবং Delete My Account-এ ট্যাপ করুন।
5. পরবর্তী, Account Portal লিংক খুলুন এবং Snapchat username এবং password Key in করুন। এগুলো নোট রাখুন কারণ একজন ব্যবহারকারী ৩০ দিনের ভেতরে অ্যাকাউন্ট রিয়েক্টিভেট করার সময় এগুলোর প্রয়োজন হতে পারে (ইমেইল ডিএক্টিভেটেড স্টেটসে অ্যাকাউন্ট থাকলে অ্যাক্সেপ্ট করা হবে না)।
6. তারপর Continue-এ ট্যাপ করুন এবং অ্যাকাউন্ট ৩০ দিনের জন্য হোল্ডে যাবে। অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে ডিলিট করতে, একজন ব্যবহারকারী নিশ্চিত করতে হবে যে সে পরবর্তী ৩০ দিন Snapchat-এ লগইন করছে না, অন্যথায় ৩০ দিনের কাউন্টার রিসেট হতে পারে।

Android ফোন বা সিস্টেমে

Android ফোন বা একটি সিস্টেমের জন্য, একজন ব্যবহারকারী তার Snap অ্যাকাউন্ট ডিলিট করতে একটি ওয়েব ব্রাউজার ব্যবহার করতে বাধ্য। এটি করতে,

1. একটি ওয়েব ব্রাউজার চালু করুন এবং Snapchat ওয়েবসাইটের Accounts Portal-এ যান।
2. এখন আপনার username এবং password ব্যবহার করে লগ ইন করুন।
3. একটি কোড প্রয়োজন হলে, আপনার রেজিস্টার্ড ইমেইল অ্যাকাউন্ট থেকে code দিন।
4. তারপর, Delete Account পেজে, আপনার username এবং password Re-enter করুন।
5. এখন Continue-এ ক্লিক করুন এবং আপনি ডান। আপনি একটি ইমেইল পেতে পারেন যে অ্যাকাউন্ট ৩০ দিনের জন্য ডিএক্টিভেট করা হয়েছে এবং ব্যবহারকারী যদি লগইন না করে, তবে ৩০ দিন পর অ্যাকাউন্টটি স্থায়ীভাবে ডিলিট হয়ে যাবে।

যদি একজন ব্যবহারকারী Snapchat সার্ভারগুলোর ওপর তার ডেটা নিয়ে খুব সেন্সিটিভ হন, তবে সে তার ডাউনলোড করা ডেটা রিভিউ করতে পারেন যে নির্দিষ্ট ডেটা সে ডিলিট করতে চায়। তারপর সে Snapchat-কে অফিসিয়াল GDPR Erasure Request ইমেইল করে ফাইল করতে পারেন। আপনি যদি রিপ্লাই পান, তবে ব্যবহারকারী Article 17 GDPR-কে রেফার করতে পারেন Snapchat সার্ভার থেকে অনুরোধ করা ডেটা ডিলিট করতে।

৩০ দিনের ভেতরে Snapchat অ্যাকাউন্ট রিয়েক্টিভেট করুন

যদি একজন ব্যবহারকারী মন পরিবর্তন করে এবং তার অ্যাকাউন্ট রি-অ্যাক্টিভেট করতে চায়, তবে:

1. একটি ওয়েব ব্রাউজার চালু করুন এবং Snapchat ওয়েবসাইটে যান।
2. এখন আপনার username এবং password ব্যবহার করে লগ ইন করুন।
3. তারপর Yes ট্যাপ করে আপনার অ্যাকাউন্ট রিয়েক্টিভেট করার জন্য কনফার্ম করুন। আপনাকে অ্যাকাউন্ট রিয়েক্টিভেট হওয়ার আগে ২৪ ঘণ্টা অপেক্ষা করতে হতে পারে।
4. একবার Snapchat অ্যাকাউন্ট রিয়েক্টিভেট হলে, আপনি Snapchat ব্যবহার করতে পারেন।

৩০ দিন পর Snapchat অ্যাকাউন্ট রিয়েক্টিভেট করুন

আপনি যদি Snapchat অ্যাকাউন্ট ডিলিট হওয়ার ৩০ দিন পর রিয়েক্টিভেট করার চেষ্টা করেন, তবে sorry pal, আপনি হারিয়ে ফেলেছেন। এখন পর্যন্ত, Snapchat অ্যাকাউন্ট রিয়েক্টিভেট করার কোনো উপায় নেই একবার ৩০ দিন পাস হলে Snap অ্যাকাউন্ট ডিলিট হওয়ার পর। যদিও, আপনি একটি নতুন Snapchat অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারেন।