গুগল ক্রোম যখন আপনাকে ওয়েব থেকে ইমেজ ডাউনলোড 못하게 করে, তখন খুব বিরক্তি লাগে। gầnে প্রচুর ব্যবহারকারী এই সমস্যাটি রিপোর্ট করছেন। তাই আমরা এই সমস্যা নিয়ে একটি আর্টিকেল লিখতে সিদ্ধান্ত নিয়েছি।
Images Not Getting Downloaded from Google Chrome Browser
তাই আমরা সমস্যাটি গভীরভাবে তদন্ত করেছি এবং বুঝতে পেরেছি উইন্ডোজ ১০ এবং ১১-এ এই সমস্যার জন্য nhiều আলাদা কারণ দায়ী। নিচে সংক্ষিপ্ত পরিস্থিতিগুলোর তালিকা দেখুন।
- করাপ্ট ক্যাশ ডেটা: এই সমস্যার মূল কারণ হলো ক্রোম ব্রাউজারে উপস্থিত করাপ্ট ক্যাশ ডেটা, এবং ইহিই আপনাকে ইমেজ ডাউনলোড করতে বাধা দিচ্ছে। তাই ক্যাশ ক্লিয়ার করলে কাজ করতে পারে।
- এক্সটেনশন конфлиক্ত: এক্সটেনশনগুলো খুব উপকারী, কিন্তু যেহেতু এদের পারমিশন থাকে, সেগুলো ব্রাউজারের বিভিন্ন অপারেশনের সাথে конфлиক্ত করতে পারে, এবং সম্পূর্ণ সম্ভাবনা রয়েছে যে
- ব্রাউজার সেটিংস: আপনি যদি ক্রোম ব্রাউজার সেটিংস পরিবর্তন করে থাকেন, তবে সেটিই আপনাকে ইমেজ ডাউনলোড করতে বাধা দিতে পারে। এই কেসে, ব্রাউজার সেটিংস ডিফল্টে ফেরত দিলে সমস্যা সমাধান হতে পারে।
- ব্রাউজারের খারাপ ইনস্টলেশন: যদি ক্রোম ব্রাউজারের পূর্বের ইনস্টলেশন প্রক্রিয়া সঠিকভাবে না হয়, তবে এই ধরণের সমস্যা হতে পারে। ব্রাউজার রি-ইনস্টল করলে কাজ করতে পারে।
আপনি যেহেতু সমস্যায় অবদান রাখা সাধারণ ফ্যাক্টরগুলো সম্পর্কে জানেন, নিচে সমস্যা সমাধানের ফিক্সগুলোত রানডাউন দেখুন।
১. ব্রাউজিং ডেটা এবং ক্যাশ ক্লিয়ার করুন
ব্রাউজার ক্যাশ সংরক্ষণ করে রাখে, এবং অনেক সময় এই সংরক্ষিত ক্যাশ করাপ্ট হয়ে ব্রাউজারের অপারেশনের সাথে конфлиক্ত করে এবং যেকোনো ওয়েবসাইট বা গুগল সার্চ রেজাল্ট থেকে ইমেজ ডাউনলোড করতে বাধা দেয়। এই কেসে, ক্রোম ব্রাউজারের ব্রাউজিং ডেটা এবং ক্যাশ ফাইল ক্লিয়ার করে চেক করুন সমস্যা সমাধান হয় কিনা। ক্রোমের ব্রাউজিং ডেটা এবং ক্যাশ ফাইল ক্লিয়ার করতে নিচের ধাপগুলো অনুসরণ করুন:
- ক্রোম ব্রাউজার লঞ্চ করুন এবং উপরের ডান কোণার ৩ ডটে ক্লিক করুন।
- এখন History অপশনে ক্লিক করুন।
- তারপর বাম পাশে Clear browsing data অপশনে ক্লিক করুন। Click on Clear browsing data.
- সব অপশন সিলেক্ট করুন এবং ক্রোম ব্রাউজারের ডেটা ও ক্যাশ ফাইল ক্লিয়ার করতে Clear data option-এ ক্লিক করুন। Clear the Browsing Data of Chrome
- এরপর ব্রাউজার রিস্টার্ট করুন এবং চেক করুন আপনি ক্রোম ব্রাউজার থেকে ফটো ডাউনলোড করতে পারছেন কিনা।
২. অপ্রয়োজনীয় এক্সটেনশন নিষ্ক্রিয়/আনইনস্টল করুন
এক্সটেনশন যেকোনো টাস্ক করার জন্য যেকোনো ব্রাউজারেই খুব উপকারী, কিন্তু আপনি যখন এক্সটেনশন ইনস্টল করেন ব্রাউজারে, আপনি সেগুলোকে আপনার ব্রাউজারের অন্যান্য অপারেশনের সাথে গুলিয়ে ফেলার সকল পারমিশন দিচ্ছেন। এছাড়া অনেক কেসে এক্সটেনশনগুলো конфлиক্ত সৃষ্টি করার সম্ভাবনা থাকে, তাই এক্সটেনশনগুলো একে একে নিষ্ক্রিয় করে দোষী খুঁজে বের করার পরামর্শ দেওয়া হয়। আপনি সরাসরি অপ্রয়োজনীয় এক্সটেনশনগুলো ডিলিট করে চেক করতে পারেন সমস্যা সমাধান হয় কিনা।
এক্সটেনশন আনইনস্টল করতে, নিচের ধাপগুলো অনুসরণ করুন:
- ক্রোম ব্রাউজার লঞ্চ করুন এবং উপরের ডান কোণার এক্সটেনশন আইকনে ক্লিক করুন।
- এখন Manage Extensions.-এ ক্লিক করুন। Click on Manage Extensions
- এক্সটেনশন সাময়িকভাবে নিষ্ক্রিয় করতে, এটি নিষ্ক্রিয় করতে টগল কীতে ক্লিক করুন। Disable Disconnect in the Chrome's Extensions
- এখন অপ্রয়োজনীয় এক্সটেনশন সরাতে Remove বাটনে ক্লিক করুন
- এক্সটেনশন সফলভাবে আনইনস্টল হওয়া পর্যন্ত অপেক্ষা করুন।
- এখন ব্রাউজার রিস্টার্ট করুন এবং চেক করুন গুগল ক্রোম ব্রাউজার থেকে ইমেজ ডাউনলোড না হওয়ার সমস্যা সমাধান হয়েছে কিনা।
৩. ফায়ারওয়ালে ক্রোমকে এক্সেপশন হিসেবে যোগ করুন
ফায়ারওয়াল আপনার কম্পিউটারের সুরক্ষার জন্য খুব গুরুত্বপূর্ণ, কিন্তু সেগুলো কিছু প্রোগ্রাম এবং ব্রাউজার ব্লক করতে পারে এবং সেগুলোকে সঠিকভাবে কাজ করতে বাধা দিতে পারে। তাই, আপনি যদি উইন্ডোজ ফায়ারওয়াল ব্যবহার করেন, তবে এটি ভুলে ক্রোম ব্রাউজারের সাথে конфлиক্ত করতে পারে এবং এই সমস্যা সৃষ্টি করতে পারে। তাই প্রস্তাবিত হলো ক্রোমকে ফায়ারওয়ালে এক্সেপশন হিসেবে যোগ করে চেক করা সমস্যা সমাধান হয় কিনা। ফায়ারওয়াল থেকে ক্রোমকে এক্সেপশন হিসেবে যোগ করতে নিচের ধাপগুলো অনুসরণ করুন:
- Windows + I চাপে উইন্ডোজ সেটিংস পেজ খুলুন।
- এখন বাম পাশে Privacy & Security অপশনে ক্লিক করুন। Click on the Privacy & Security
- তারপর Windows Security অপশনে ক্লিক করুন।
- Firewall & Network protection অপশনে ক্লিক করুন। Accessing the Firewall & network protection settings
- তারপর Allow an app through the firewall অপশনে ক্লিক করুন।
- Change settings button-এ ক্লিক করুন এবং তারপর Add another app বাটনে ক্লিক করুন। Select the Change Settings button
- তারপর Browse বাটনে ক্লিক করুন, ক্রোম ব্রাউজারে নেভিগেট করুন এবং Add বাটনে ক্লিক করুন।
- এখন পরিবর্তনগুলো সংরক্ষণ করুন, ক্রোম ব্রাউজার লঞ্চ করুন এবং ইমেজ ডাউনলোড বা সেভ করার চেষ্টা করুন দেখতে সমস্যা সমাধান হয়েছে কিনা।
৪. Show All অপশন দেখানোর জন্য সেটিংস পরিবর্তন করুন
আপনার ক্রোম ব্রাউজারের সেটিংস 엉망 হয়ে থাকলে, এতে এই ধরণের সমস্যা হতে পারে, তাই আপনি সকল সেটিংস ডিফল্টে ফেরত দিয়ে চেক করতে পারেন সমস্যা সমাধান হয় কিনা। আপনার ক্রোম ব্রাউজারের সেটিংস রিসেট করতে, নিচের ধাপগুলো অনুসরণ করুন:
- ক্রোম ব্রাউজার লঞ্চ করুন এবং তারপর উপরের ডান কোণার ৩ ডটে ক্লিক করুন।
- এখন Settings অপশনে ক্লিক করুন এবং তারপর বাম পাশে Reset and clean up অপশনে ক্লিক করুন। Navigating to Reset and clean up
- তারপর Restore settings to their default option-এ ক্লিক করুন।
- এখন Reset Settings অপশনে ক্লিক করুন। Reset Settings of the Chrome Browser to the Defaults
- তারপর ব্রাউজার রিস্টার্ট করুন এবং চেক করুন সমস্যা সমাধান হয়েছে কিনা।
৫. জাভাস্ক্রিপ্ট-এ স্যুইচ করুন
উপরের কোনো ফিক্স আপনাকে সাহায্য না করলে, আপনি জাভাস্ক্রিপ্ট অন করার চেষ্টা করতে পারেন, যা অনেক ব্যবহারকারীর জন্য কাজ করেছে, এবং চেক করতে পারেন আপনাকে সাহায্য করে কিনা। ক্রোমে জাভাস্ক্রিপ্ট-এ স্যুইচ করতে নিচের ধাপগুলো অনুসরণ করুন:
- ক্রোম ব্রাউজার লঞ্চ করুন এবং উপরের ডান কোণার ৩ ডটে ক্লিক করুন।
- এখন Settings অপশনে ক্লিক করুন এবং তারপর Privacy & Security অপশনে ক্লিক করুন। Click on Privacy & Security in Chrome
- তারপর Site settings অপশনে ক্লিক করুন এবং নিচে স্ক্রল করে Javascript.-এ ক্লিক করুন। Navigating to Javascript Settings
- এখন Sites-এ ক্লিক করুন, এবং can use the Javascript অপশন দিয়ে এটিকে অন করুন।
- এবং ইমেজ ডাউনলোড করার চেষ্টা করুন চেক করতে সমস্যা সমাধান হয়েছে কিনা।
৬. ক্রোম রি-ইনস্টল করুন
আপনি এখনও ইমেজ ডাউনলোড বা সেভ করতে না পারলে, ক্রোম ব্রাউজার ইনস্টলেশনে কিছু সমস্যা থাকতে পারে, বা কিছু ক্রোম ইনস্টলেশন ফাইল করাপ্ট বা মিসিং হতে পারে। এই পরিস্থিতিতে, ব্রাউজার রি-ইনস্টল করুন এবং চেক করুন সমস্যা সমাধান হয় কিনা। ব্রাউজার রি-ইনস্টল করতে, নিচের ধাপগুলো অনুসরণ করুন:
- আপনার কীবোর্ডে Windows + I চাপে উইন্ডোজ সেটিংস পেজ খুলুন।
- এখন বাম পাশে Apps অপশনে ক্লিক করুন।
- তারপর Apps & feature option-এ ক্লিক করুন এবং গুগল ক্রোম সার্চ করুন। Inside the Windows, Settings accessing the Apps & features section
- এখন ক্রোম ব্রাউজারের পাশের ৩ ডটে ক্লিক করুন এবং তারপর Uninstall অপশনে ক্লিক করুন। Uninstall Chrome browser
- তারপর আনইনস্টলেশন প্রসেস সম্পূর্ণ হওয়া পর্যন্ত অপেক্ষা করুন এবং আপনার পিসি রিস্টার্ট করুন।
- আপনার সিস্টেমে অন্য কোনো ব্রাউজার খুলুন এবং ক্রোম সেটআপের একটি ফ্রেশ ডাউনলোড করুন। Downloading the latest version of Chrome
- সেটআপ ডাউনলোড হয়ে গেলে, অন-স্ক্রিন ইনস্ট্রাকশন মেনে ব্রাউজার ইনস্টল করুন।
- ইনস্টলেশন প্রসেস সম্পন্ন হলে, ক্রোম ব্রাউজার লঞ্চ করুন এবং এখন ইমেজ ডাউনলোড করার চেষ্টা করুন, এবং অনুমান করা হয় সমস্যা এখন সমাধান হয়েছে।
এই হলো আপনার সমস্যা সমাধানের ফিক্সগুলো। ফিক্সগুলো অনুসরণ করুন এবং চেক করুন আপনার জন্য কাজ করে কিনা। আরো, আপনি যদি এখনও ইমেজ ডাউনলোড করতে না পারেন, তবে ক্রোম হেল্প সেন্টারের সাথে যোগাযোগ করুন এবং আপনার সমস্যা শেয়ার করুন। তব পর্যন্ত, একটি ভিন্ন ব্রাউজারে স্যুইচ করতে পারেন।
লেখক সম্পর্কে

হারদীপ কাউর
হারদীপ ৭ বছরেরও বেশি অভিজ্ঞতাসহ একটি আবেগময় টেকনিক্যাল রাই্টার। তার পিসি গেম, উইন্ডোজ ওএস এবং এর চারপাশের সব কিছুর প্রতি গভীর আগ্রহ রয়েছে। সে প্রযুক্তি শিরোনামী এবং শৈশব থেকে প্রযুক্তির প্রতি মুগ্ধ।