প্রতিবার উইন্ডোজ আপডেট চেক করার সময় এটি রিয়েলটেক অডিও ড্রাইভার ইনস্টল করে থাকে, এখন আপনি সেগুলো আনইনস্টল করে অন্য সেট ড্রাইভার ইনস্টল করলে সবকিছু ঠিকমতো কাজ করবে যতক্ষণ না আপনি আবার উইন্ডোজ আপডেট চেক করবেন। কারণ ড্রাইভারها আবার স্বয়ংক্রিয়ভাবে ইনস্টল হবে এবং আপনি কিছুই করতে পারবেন না। সমস্যাটি হলো উইন্ডোজ আপডেট যে ড্রাইভার ইনস্টল করে সেটি কম্প্যাটিবল নয়; ফলে সিস্টেম অডিওর সাথে সমস্যা হয়।
আপনি হেডফোন সঠিকভাবে ব্যবহার করতে পারবেন না; এছাড়া স্টেরিও কন্টেন্ট সারাউন্ড সাউন্ডের মাধ্যমে প্লে করলে স্পিকার ফিল এনহ্যান্সমেন্ট ডিজেবল থাকে। এই সমস্যা সমাধান করার চেষ্টা করলে যখনই ব্যবহারকারী রিয়েলটেক ড্রাইভার আনইনস্টল করার চেষ্টা করে, এটি উইন্ডোজ আপডেটের মাধ্যমে আবার স্বয়ংক্রিয়ভাবে রি-ইনস্টল হয়ে যায়। তাহলে দেরি না করে দেখি কীভাবে উইন্ডোজ ১০-কে রিয়েলটেক অডিও ড্রাইভার অটোমেটিক ইনস্টল করতে থেকে বন্ধ করবেন নিচের ট্রাবলশুটিং গাইড ফলো করে।
উইন্ডোজ ১০-কে রিয়েলটেক অডিও ড্রাইভার অটোমেটিক ইনস্টল করতে থেকে বন্ধ করুন
সুরক্ষার জন্য একটি রিস্টোর পয়েন্ট তৈরি করুন, যাতে কোনো সমস্যা হলে ফিরে যাওয়া যায়।
পদ্ধতি ১: উইন্ডোজ অডিও ড্রাইভার পুনরায় ইনস্টল করুন
- Windows Key + R চাপে sysdm.cpl টাইপ করে Enter চাপুন Advanced System Settings খোলার জন্য।
- Hardware ট্যাব-এ যান এবং তারপর Device Installation Settings-এ ক্লিক করুন।
- "No (your device might not work as expected)" সিলেক্ট করুন এবং Save Changes চাপুন।
- আবার Apply, তারপর OK চাপুন।
- Windows Key + R চাপে devmgmt.msc টাইপ করে Enter চাপুন Device Manager খোলার জন্য।
- Sound, video and game controller এক্সপ্যান্ড করুন।
- এখন Realtek HD Audio Device-এ ডান ক্লিক করুন এবং Disable সিলেক্ট করুন।
- আবার সেটিতে ডান ক্লিক করুন কিন্তু এবার Update Driver সিলেক্ট করুন।
- Browse my computer for driver software সিলেক্ট করুন।
- পরবর্তী স্ক্রিনে "Let me pick from a list of available drivers on my computer"-এ ক্লিক করুন।
- Show compatible hardware আনচেক করুন তারপর Microsoft driver (High Definition Audio Device) সিলেক্ট করুন এবং Next চাপুন।
- ড্রাইভার ইনস্টল হওয়া পর্যন্ত অপেক্ষা করুন তারপর পিসি রিবুট করুন।
পদ্ধতি ২: ড্রাইভার রোল ব্যাক করুন
- Windows Key + R চাপে devmgmt.msc টাইপ করে Enter চাপুন Device Manager খোলার জন্য।
- Sound, video and game controller এক্সপ্যান্ড করুন।
- Realtek HD Audio Device-এ ডান ক্লিক করুন এবং Properties সিলেক্ট করুন।
- Driver ট্যাব-এ যান এবং Roll Back Driver-এ ক্লিক করুন।
- এটি সমস্যাগ্রস্ত ড্রাইভার সরিয়ে দেবে এবং স্ট্যান্ডার্ড উইন্ডোজ ড্রাইভার-এ রিপ্লেস করবে।
- পরিবর্তন সংরক্ষণের জন্য পিসি রিবুট করুন।
পদ্ধতি ৩: Windows Update Show/Hide Troubleshooter ব্যবহার করুন
- Windows Key + R চাপে devmgmt.msc টাইপ করে Enter চাপুন।
- Sound, video and game controller এক্সপ্যান্ড করুন।
- Realtek HD Audio Device-এ ডান ক্লিক করুন এবং Uninstall সিলেক্ট করুন।
- "Delete the driver software for this device" বক্সে টিক দিন।
- Windows Key + R চাপে appwiz.cpl টাইপ করে Enter চাপুন।
- বাম পাশের মেনু থেকে View installed updates সিলেক্ট করুন।
- অনাকাঙ্ক্ষিত আপডেটে ডান ক্লিক করে Uninstall সিলেক্ট করুন।
- এখন ড্রাইভার বা আপডেট আবার রি-ইনস্টল না হয় সেটির জন্য "Show or hide updates troubleshooter" ডাউনলোড করুন এবং চালান।
- ট্রাবলশুটারের নির্দেশনা মেনে চলুন এবং সমস্যাগ্রস্ত ড্রাইভার হাইড করার অপশন সিলেক্ট করুন।
সুপারিশ:
- উইন্ডোজ ১০-এ ফাইল এক্সটেনশন দেখানোর পদ্ধতি
- কম্পিউটার স্বয়ংক্রিয়ভাবে অফ হয়ে যাওয়া সমস্যা সমাধান
- Action Center কাজ না করলে সমাধান উইন্ডোজ ১০-এ
- উইন্ডোজ ১০ স্বয়ংক্রিয়ভাবে অন হয়ে যাওয়া সমস্যা সমাধান
এই ছিল উইন্ডোজ ১০-কে রিয়েলটেক অডিও ড্রাইভার অটোমেটিক ইনস্টল করতে থেকে বন্ধ করার গাইড। আরও প্রশ্ন থাকলে কমেন্ট সেকশনে জিজ্ঞেস করুন।