ঠিক করুন:ল্যাপটপ স্পিকার কাজ করছে না

অডিও জ্যাক এবং অভ্যন্তরীণ স্পিকারের মধ্যে স্যুইচ করা সবসময়ই বিরামহীন। আপনাকে শুধুমাত্র একটি জ্যাক পিন প্লাগ ইন করতে হবে এবং অভ্যন্তরীণ স্পিকারগুলি বন্ধ হয়ে যাবে এবং অডিও জ্যাকের মাধ্যমে শব্দটি পুনঃনির্দেশিত করবে। যাইহোক, আপনি কখনও কখনও একটি সমস্যা পেতে পারেন যেখানে ল্যাপটপ শুধুমাত্র হেডফোনের মাধ্যমে শব্দ বাজায় এবং অডিও জ্যাক সরানো হলেও অভ্যন্তরীণ স্পিকারের মাধ্যমে কিছুই বাজায় না। এই নিবন্ধটি আপনাকে কেন এটি ঘটছে এবং কীভাবে আপনি সমস্যার সমাধান এবং সংশোধন করতে পারেন তার কারণগুলি দেবে৷

কেন শুধুমাত্র হেডফোন/অডিও জ্যাকের মাধ্যমে শব্দ শোনা যায়

সমস্যাকে সংকুচিত করলে সমাধানটি দ্রুত হবে। আপনার অডিও জ্যাক আপনাকে কেন সাউন্ড করে তার তিনটি কারণ রয়েছে কিন্তু জ্যাকটি সরানো হলে আপনার অভ্যন্তরীণ স্পিকারগুলি কাজ করে না৷

1. আপনি যদি আপনার স্পীকারে সাউন্ড না পেয়ে থাকেন কিন্তু ইয়ারফোন বা হেডফোন বা অন্য কোনো বাহ্যিক অডিও ডিভাইস কানেক্ট করার সময় সাউন্ড আসে, তাহলে আপনার ইনস্টল করা ড্রাইভারের সাথে সমস্যা হতে পারে। যাইহোক, অডিও মেকানিজমের অংশ ভালোভাবে কাজ করার কারণে এটির সম্ভাবনা কম। আংশিকভাবে কাজ করে এমন বেমানান ড্রাইভার থাকা অস্বাভাবিক নয়। এটি বিশেষ করে যখন আপনি একটি নতুন অপারেটিং সিস্টেমে আপগ্রেড করেন (যেমন উইন্ডো 7 থেকে উইন্ডোজ 10)। এটিও সম্ভবত আপনি একটি 32 বিট কম্পিউটারে 64 বিট ড্রাইভার ব্যবহার করেছেন৷
2. যদি আপনার সমস্যাটি হঠাৎ করে দেখা দেয়, তাহলে অডিও জ্যাক পোর্টটি কাজ করছে এমন সম্ভাবনা খুবই বেশি। অডিও জ্যাকে সাধারণত একটি স্প্রিং-মেকানিজম সেন্সর থাকে যা সনাক্ত করে কখন একটি অডিও জ্যাক ঢোকানো হয়েছে এবং কখন কোনটি উপস্থিত নেই। আপনি অডিও জ্যাক বের করার সময় যদি সেন্সর রিসেট না হয় তবে আপনার কম্পিউটার মনে করার সময় একটি অডিও জ্যাক এখনও ঢোকানো আছে এবং অভ্যন্তরীণ স্পিকারের মাধ্যমে কোনো শব্দ বাজাবে না। এছাড়াও আপনি আপনার ভলিউম কন্ট্রোল সেন্টার থেকে দেখতে পাবেন যে আপনার কম্পিউটার হেডসেট মোডে আটকে আছে যেমনটি নীচে দেখানো হয়েছে (হেডফোন উইন্ডোজ 7 এ দেখা যায় না)।
   
3. অন্য যে কারণে আপনি আপনার অভ্যন্তরীণ স্পীকার থেকে অডিও পাচ্ছেন না তা হল আরও বৈদ্যুতিক। আপনার অডিও বোর্ড এবং অভ্যন্তরীণ স্পিকারগুলির মধ্যে সংযোগ বিচ্ছিন্ন হওয়ার সম্ভাবনা রয়েছে৷ স্পিকারের সাথে সংযোগকারী তারগুলি যান্ত্রিক প্রভাবের কারণে তাদের সংযোগকারী থেকে ভাঙা বা বের হয়ে যেতে পারে। এটাও সম্ভব যে অডিও বোর্ডটি আংশিকভাবে ভাজা হয়েছে তাই স্পিকারের সাথে সংযোগ করা যাচ্ছে না।

সমস্যাটি সমাধান করা৷

সমস্যা সমাধান এবং সমস্যাটি সংকুচিত করতে, আপনি উইন্ডোজে অডিও পরীক্ষা ইউটিলিটি ব্যবহার করতে পারেন। টাস্ক বারের ডান নীচে স্পিকার আইকনে রাইট ক্লিক করুন> 'প্লেব্যাক ডিভাইস' বেছে নিন একটি প্লেব্যাক ডিভাইস বেছে নিন যেমন স্পিকার এবং এটিতে ডাবল ক্লিক করুন। উন্নত ট্যাবে যান এবং টেস্ট সাউন্ড বাজান। নির্বাচিত ডিভাইসটি শব্দটি চালাতে হবে। যেহেতু Windows 7 হেডফোনগুলিকে স্পিকার থেকে আলাদা করতে পারে না, তাই সমস্যা সমাধানের এই পদ্ধতিটি কাজ নাও করতে পারে৷

আপনার শব্দের সমস্যা সমাধানের আরেকটি উপায় হল সিস্টেম প্রি-বুট অ্যাসেসমেন্ট টেস্ট (PSA বা ePSA) ব্যবহার করা। এটি রম-ভিত্তিক ডায়াগনস্টিকসের একটি সেট যা মাদারবোর্ডে একটি BIOS চিপে থাকে। পরীক্ষার প্রধান অডিও ফাংশন হল আপনার স্পিকার কাজ করছে কি না তা আপনাকে জানানো। একটি ক্ষেত্রে যেখানে স্পিকারের মাধ্যমে কোন অডিও নেই কিন্তু হেডফোন জ্যাকের মাধ্যমে অডিও আছে, আপনি স্পিকার মারা গেছে কিনা তা নির্ধারণ করতে পরীক্ষাটি ব্যবহার করতে পারেন। ডায়াগনস্টিক টুলটি কিছু কম্পিউটারে উপলব্ধ হতে পারে (যেমন ডেল) এবং অন্যগুলিতে অনুপস্থিত হতে পারে। কম্পিউটার পুনরায় চালু করুন এবং বুট করার সময় F12 এ আলতো চাপুন> বুট মেনু থেকে 'ডায়াগনস্টিকস' নির্বাচন করুন ePSA বা PSA পরীক্ষাগুলি খুলতে এন্টার কী টিপুন — এটি আপনার ল্যাপটপের মডেলের উপর নির্ভর করে> একটি "দ্রুত সম্পাদন করুন" দেখুন ইপিএসএ প্রধান মেনু স্ক্রিনের নীচে ডানদিকে অডিও চেক” বোতাম, বোতাম টিপুন এবং স্পিকার থেকে বিপ টোন শুনুন।

যদি ePSA/PSA পরিবেশে কোনো শব্দ না হয়, তাহলে আপনার স্পিকার মারা যেতে পারে বা আপনার অডিও বোর্ড ভাজা হতে পারে। যদি এটি একটি শব্দ বাজায়, তাহলে সমস্যাটি অডিও জ্যাক বা খারাপ ড্রাইভার দ্বারা সৃষ্ট হয়। আপনি যে সমস্যার সম্মুখীন হতে পারেন তার সমাধান নীচে দেওয়া হল৷

পদ্ধতি 1:আটকে থাকা অডিও সেন্সরটি সরিয়ে দিন

যদি অডিও পোর্ট সেন্সরটি 'অডিও জ্যাক ইনসার্টেড' অবস্থানে আটকে থাকে, তবে এটিকে সরিয়ে দিলে জিনিসগুলি ট্র্যাকে ফিরে আসবে। আপনি যদিও সাবধানে এটি করতে হবে. এটিকে অপসারণ করার কিছু উপায় এখানে রয়েছে৷

1. দ্রুত আপনার অডিও জ্যাক ঢোকান এবং দ্রুত বের করে আনুন।
2. অডিও জ্যাক পোর্টে একটি কিউ-টিপ (কানের কটন বাড) ঢোকান এবং আলতো করে এটিকে নাড়ান/এটিকে ঘুরিয়ে দিন
3. অডিও জ্যাক পোর্টে একটি টুথপিক/পিন ঢোকান এবং আলতো করে এটিকে নড়াচড়া করুন। বন্দরের ভিতরে যাতে ভেঙ্গে না যায় সে ব্যাপারে সতর্ক থাকুন।

পদ্ধতি 2:আপনার অডিও ড্রাইভার আনইনস্টল এবং ইনস্টল করুন

উইন্ডোজে সাধারণত অডিও ডিভাইসের জন্য ড্রাইভারের ভান্ডার থাকে। আপনার ড্রাইভারদের সমস্যা হলে, জেনেরিক উইন্ডোজ হাই ডেফিনিশন অডিও ড্রাইভার সাধারণত কাজ করে। সেগুলি পেতে, এই পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন:

1. Run খুলতে Windows Key + R টিপুন
2. ডিভাইস ম্যানেজার খুলতে devmgmt.msc টাইপ করুন এবং এন্টার টিপুন
3. 'সাউন্ড, ভিডিও এবং গেম কন্ট্রোলার' বিভাগে যান এবং এটি প্রসারিত করুন
4. আপনার সমস্ত অডিও ডিভাইসে রাইট ক্লিক করুন (এক এক করে) এবং 'আনইনস্টল' নির্বাচন করুন
   
5. সতর্কতায় ‘ঠিক আছে’ ক্লিক করুন এবং আপনার ডিভাইস আনইনস্টল করুন
6. আপনার ড্রাইভার স্বয়ংক্রিয়ভাবে পুনরায় ইনস্টল করা উচিত। যদি তারা না করে, আপনার পিসি পুনরায় চালু করুন এবং তারা বুট করার সময় পুনরায় ইনস্টল করবে। এই ড্রাইভারগুলি আপনার অভ্যন্তরীণ স্পিকারের সাথে সঠিকভাবে কাজ করবে৷

পদ্ধতি 3:আপনার ডিভাইসের জন্য আপডেট করা অডিও ড্রাইভার ইনস্টল করুন

যদি আপনার ড্রাইভারগুলি পুরানো হয়ে থাকে, বা সামঞ্জস্যপূর্ণ না হয়, তাহলে সঠিক ড্রাইভার খুঁজে বের করা সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ। আপনি দুটি উপায়ে এটি করতে পারেন. প্রথমটি হল ডিভাইস ম্যানেজার থেকে আপনার ড্রাইভার আপডেট করা এবং অন্যটি হল আপনার প্রস্তুতকারকের ওয়েবসাইট থেকে সর্বশেষ ড্রাইভার ডাউনলোড করা৷

1. Run খুলতে Windows Key + R টিপুন
2. ডিভাইস ম্যানেজার খুলতে devmgmt.msc টাইপ করুন এবং এন্টার টিপুন
   
3. 'সাউন্ড, ভিডিও এবং গেম কন্ট্রোলার' বিভাগে যান এবং এটি প্রসারিত করুন
4. আপনার অডিও ডিভাইসে ডান ক্লিক করুন এবং 'আপডেট ড্রাইভার সফ্টওয়্যার..." নির্বাচন করুন
   
5. ইন্টারনেট সংযোগের মাধ্যমে আপনার ড্রাইভার আপডেট করতে ‘আপডেট করা ড্রাইভার সফ্টওয়্যারের জন্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে অনুসন্ধান করুন’-এ ক্লিক করুন।
   
6. সবচেয়ে সাধারণ অডিও ডিভাইসটি Realtek Audio দ্বারা তৈরি। মনে রাখবেন যে কম্পিউটার নির্মাতারা অডিও ডিভাইসগুলিতে কিছু বৈশিষ্ট্য যুক্ত করতে পারে এবং আপনার ল্যাপটপ প্রস্তুতকারকের ওয়েবসাইট থেকে ড্রাইভারগুলি আপনার জন্য এই বৈশিষ্ট্যগুলি আনলক করবে৷

পদ্ধতি 4:অডিও জ্যাক পোর্ট বা অডিও বোর্ড প্রতিস্থাপন করুন

যদি পদ্ধতি 1 ব্যবহার করে কাজ না হয় এবং সমস্যাটি অডিও জ্যাকের কাছে সংকুচিত হয়, তাহলে অডিও জ্যাকটি প্রতিস্থাপন করা বুদ্ধিমানের কাজ হবে। নিশ্চিত করুন যে আপনি এটি করে আপনার ওয়ারেন্টি বাতিল করবেন না। আপনি একটি মেরামতের দোকানে আপনার অডিও জ্যাক প্রতিস্থাপন করতে পারেন৷

যদি আপনার অডিও বোর্ড ভাজা হয় এবং আপনার রোগ নির্ণয় নিশ্চিত করে যে অডিও বোর্ডটি মারা গেছে, তাহলে আপনাকে পুরো বোর্ডটি প্রতিস্থাপন করতে হতে পারে। অডিও মেকানিজম একটি কন্যা বোর্ডে রাখা হতে পারে যেমন কিছু ল্যাপটপে দেখা যায় Dell  XPS L701x মডেলটিতে একটি পরিবর্তনযোগ্য জ্যাক সার্কিট বোর্ড রয়েছে যা একটি WLAN/অডিও কন্যা বোর্ড হিসাবে বিক্রি হয় (এখানে উপলব্ধ)। যদি আপনার মৃত অডিও ডিভাইসটি মাদারবোর্ডে এম্বেড করা থাকে, মেরামত করা অসম্ভব হলে পুরো মাদারবোর্ডটি প্রতিস্থাপন করা প্রয়োজন হতে পারে। একটি সস্তা সমাধান হল USB ব্লুটুথ স্পিকার ব্যবহার করা৷

৷