এরর কোড: "The requested URL could not be retrieved" ইন্টারনেটে আপনি যে অনেক ত্রুটি মুখোমুখি হতে পারেন তার একটি। এরর হওয়ার কারণ একাধিক হতে পারে, এটি ক্লায়েন্টের সমস্যাও হতে পারে অথবা خود ওয়েবসাইটটিই সমস্যাও হতে পারে।
URL Cannot Be Retrieved
আপনি সবসময় পেজ রিফ্রেশ করার চেষ্টা করতে পারেন, 하지만 অধিকাংশ সময় এটি কাজ করে না। খুব কম সময় এটি ব্যবহারকারীর দোষ বলে বের হয়। অধিকাংশ সময় এটা ওয়েবসাইটের দোষ বা অন্য কিছু। আপনি যদি এই এরর মেসেজ দেখেন, তবে নিজের জন্য এটি সমাধান করতে নিচের ধাপগুলো অনুসরণ করুন।
১. আপনার ইন্টারনেট রিস্টার্ট করুন
শুরুতে আপনি আপনার ইন্টারনেট রিস্টার্ট করে শুরু করতে পারেন। যেহেতু এটি সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ কম্পোনেন্ট, আমরা এটিই শুরু করব। ইন্টারনেট রিস্টার্ট করতে আপনি সادहे আপনার রাউটার রিস্টার্ট করতে পারেন। এটি আপনার ইন্টারনেট রিস্টার্ট করবে এবং আপনার IP অ্যাড্রেস রিসেট করবে।
Restart Internet
আপনার ISP-এর সাথে যোগাযোগ করাও একটি ব্যবহারযোগ্য অপশন। তারা আপনার ইন্টারনেট সম্পর্কে প্রায় সবকিছু জানেন, তারা নিশ্চিত করতে পারেন আপনার ইন্টারনেট কানেকশন মেইনটেনেন্সের অধীন আছে কিনা বা চলমান আছে।
২. ওয়েবসাইট সার্ভার চেক করুন
যদি এ পর্যন্ত আপনার জন্য কিছুই কাজ না করে, তবে আপনি চেক করতে পারেন ওয়েবসাইটটি কি অনলাইনে আছে। যেহেতু এররটি পড়ে "The URL could not be retrieved" এর মানে হতে পারে URLটি একটি নতুনয় পরিবর্তন করা হয়েছে। অধিকাংশ সময় ওয়েবসাইটগুলো স্মুথ পারফরম্যান্সের জন্য মেইনটেনেন্সের অধীন থাকে।
এগুলো ওয়েবসাইটের ওপর নির্ভর করে শিডিউল করা হয়। আপনি তাদের সোশ্যাল মিডিয়া ভিজিট করতে পারেন কারণ অধিকাংশ ওয়েবসাইট তাদের ব্যবহারকারীদের সতর্ক করে। অনলাইনে ওয়েবসাইটের ডাউনটাইম আলার্ট সম্পর্কে কোনো কন্টেন্ট না থাকলে, আপনাকে শুধু অপেক্ষা করতে হবে। দুর্ভাগ্যবশত, আপনি যদি নিশ্চিত হন যে ওয়েবসাইটটি সাময়িকভাবে ডাউন আছে, তবে এটি একমাত্র পদ্ধতি।
ওয়েবসাইটের সার্ভার চেক করতে এখানে ক্লিক করুন
৩. ডোমেন এখনও আছে কিনা চেক করুন
আপনি নিশ্চিত করতে পারেন অন্য একটি বিষয় যে ওয়েবসাইটটি এখনও আছে কিনা। মানুষ এই ধাপটি উপেক্ষা করে কারণ এটি সাধারণত হয় না। অধিকাংশ সময় ওয়েবসাইট মালিক ওয়েবসাইটটি ডিলিট করে বা প্রাইভেট করে দেয়। এর পেছনে অনেক কারণ থাকতে পারে।
এছাড়া সম্ভাবনা রয়েছে যে ওয়েবসাইটটি একটি নতুন URL-এ সরানো হয়েছে। ওয়েবসাইট প্রায়শই তাদের সোশ্যাল মিডিয়ায় ব্যবহারকারীদের সতর্ক করে, অথবা আপনি যদি মেম্বারশিপ কিনে থাকেন বা এর মতো কিছু, তবে সাধারণত আপনার ইমেইল বা ফোন নম্বরে আপনাকে নোটিফাই করা হয়।
৪. অতিরিক্ত ট্রাফিক
ওয়েবসাইট কখনো ট্রাফিক থেকে মুক্ত নয়। এই ট্রাফিক কখনো কখনো ওয়েবসাইটকে ডাউন করে দেয়। আপনি যদি এমন একটি ওয়েবসাইট অ্যাক্সেস করার চেষ্টা করেন যেটিতে সে সময় অতিরিক্ত ট্রাফিক আছে, তবে আপনি তখন সেটি অ্যাক্সেস করতে পারবেন না যতক্ষণ না কিছুটা কম ট্রাফিক হয়। এটি কিছুটা বিরক্তিকর হতে পারে আপনি যদি কিছু গুরুত্বপূর্ণ কাজ করতে চান।
দুর্ভাগ্যবশত, এটি চেক করার কোনো উপায় নেই। আপনাকে ওয়েবসাইট অনলাইন হয়ে আসার জন্য অপেক্ষা করতে হবে। যদি এটিও কাজ না করে তবে পরবর্তী ধাপ অনুসরণ করুন।
৫. সেলুলার ডেটা নেটওয়ার্ক ব্যবহার করুন
সেলুলার ডেটা এই পরিস্থিতিতে আমাদের সাহায্য করতে পারে একটি সম্পূর্ণ ভিন্ন ISP এবং IP অ্যাড্রেস দিয়ে। মোবাইল ডেটা ব্যবহার করে অনেক ব্যবহারকারীর পরিস্থিতিতে সাহায্য করেছে। সাদহে আপনার পিসি বা ল্যাপটপকে আপনার মোবাইল ডেটা দিয়ে WIFI-তে কানেক্ট করুন এবং আবার চেষ্টা করুন দেখতে এটি সাহায্য করে কিনা।
Mobile data
৬. অ্যান্টি-ভাইরাস নিষ্ক্রিয় করুন
একটি অ্যান্টি-ভাইরাস কখনো কখনো ফাইল বা সফটওয়্যার ব্লক করতে পারে যা ইন্টারনেট কাজ করার জন্য ব্লক করা উচিত নয়। অ্যান্টি-ভাইরাস নিষ্ক্রিয় করলে সেটি প্রতিরোধ করতে পারে এবং আমাদের ইন্টারনেট কানেকশন আপ এবং রানিং থাকে। আপনি যদি না জানেন কিভাবে করবেন তবে আপনি এখানে ক্লিক করে আপনার অ্যান্টি-ভাইরাস নিষ্ক্রিয় করতে পারেন।
এমনি হোক বিল্ট-ইন সফটওয়্যার হলেও, আপনি এটি সাময়িকভাবে নিষ্ক্রিয় করতে পারেন নিশ্চিত করতে যে ইন্টারনেট কানেকশন বাধা পাচ্ছে না। যদি সফটওয়্যার বন্ধ করলে আপনাকে সাহায্য করে, তবে আপনাকে আপনার সফটওয়্যার পরিবর্তন করা উচিত কারণ এটি হওয়া উচিত নয়।
৭. প্রอก্সি নিষ্ক্রিয় করুন
সহজ কথায়, একটি প্রোক্সি আপনার এবং ইন্টারনেটের মধ্যবর্তী একটি গেটওয়ে। এটি একটি পার্থক্য যা ব্যবহারকারীকে ওয়েবসাইট থেকে আলাদা করে। এটি কখনো কখনো বিভিন্ন ওয়েবসাইটে অ্যাক্সেসের জন্য অসুবিধাজনক হতে পারে।
এটি গেটওয়ে হিসেবে কাজ করาบার আমাদের কিছু ওয়েবসাইটে অ্যাক্সেস ব্লক করতে পারে। আপনার থার্ড-পার্টি সফটওয়্যার হোক বা শুধু উইন্ডোজ প্রোক্সি, আপনি সাময়িকভাবে এটিকে নিষ্ক্রিয় করতে পারেন।
- Settings খুলুন এবং Network and Internet-এ যান Open Network & Internet
- Proxy-এ ক্লিক করুন এবং নিশ্চিত করুন সব কিছু অফ আছে Disable Proxy
এখন পেজ রিফ্রেশ করুন এবং দেখুন এটি আপনার জন্য কাজ করে কিনা।
৮. কমান্ড প্রম্পট ব্যবহার করুন
কমান্ড প্রম্পট এই পরিস্থিতিতে আমাদের সাহায্য করতে পারে। এটি আমাদের কমান্ড এন্টার করতে দেয় এবং যেসব সমস্যা আমরা অ্যাক্সেস করতে পারি না সেগুলো ক্লিয়ার করতে। আমরা আমাদের সুবিধার্থে এটি ব্যবহার করে কোনো ঝামেলা ছাড়া এই সমস্যা সমাধান করতে পারি।
এই কমান্ডটি আপনার ক্যাশ থেকে যেকোনো IP অ্যাড্রেস বা অন্যান্য DNS রেকর্ড ক্লিয়ার করবে। এটি আমাদের এই ইস্যু রেজলভ করতে সাহায্য করতে পারে। অধিকাংশ সময় এই কমান্ডটি ইন্টারপ্রেটার ইস্যুর জন্য ব্যবহৃত হয়।
- CMD সার্চ করুন এবং এডমিনিস্ট্রেটর হিসেবে রান করুন Open CMD
- এখন নিচের কমান্ড টাইপ করুন
ipconfig /flushdns
Run Flushdns command
৯. VPN ব্যবহার করুন
এই পরিস্থিতিতে একটি VPN বা ভার্চুয়াল প্রাইভেট নেটওয়ার্ক ব্যবহার করা যায়। যদি একটি ওয়েবপেজ লোড না হয়, তবে অত্যন্ত সম্ভব যে ওয়েবপেজটি বা ওয়েবসাইটটি আপনার দেশে ব্যান করা আছে। একটি VPN আপনাকে ওয়েবপেজকে ভুলে মানাতে দেয় যে আপনি এমন একটি দেশ থেকে আসছেন যেখানে ওয়েবসাইটটি ব্যান নেই।
এটি আমাদের শনাক্ত করতে সাহায্য করতে পারে যে আমাদের ইন্টারনেট কানেকশন সমস্যাটি নয়। আপনি এই পদ্ধতি রিভার্স ও করতে পারেন। আপনি যদি VPN ব্যবহার করেন, তবে আপনি এটিকে অফ করতে পারেন। আপনি যদি VPN ব্যবহার করতেন, তবে সম্ভব যে আপনি এমন একটি দেশের সাথে কানেক্টেড ছিলেন যেখানে ওয়েবসাইটটি ব্যান ছিল।
১০. আপনার ব্রাউজার আপডেট করুন
এই সবকিছু আপনার ব্রাউজারের সাথে জড়িত। কোন ফরক না পড়ে আপনার কোন ব্রাউজার আছে, সবই আপডেট পাবে। এগুলো ইনস্টল করতে হবে কারণ সেগুলো ব্রাউজারের বাগ ফিক্স করে। অধিকাংশ ব্রাউজার আপডেট থাকলে আপনাকে বলে দেয় বা সেগুলো অটোমেটিক্যালি ইনস্টল করে।
Update Browser
এটি ম্যানুয়ালি করতে হলে, আপনাকে সফটওয়্যার আবার ইনস্টল করতে হবে। অধিকাংশ মানুষের জন্য এটি সমস্যা নয় কারণ ব্রাউজারগুলো আকারে বড় নয়। সাদহে সফটওয়্যার রি-ইনস্টল করুন এবং এটি লেটেস্ট ভার্সন সহ ইনস্টল হবে তাই যদি এটি আপডেট ইস্যু হয় তবে সমস্যা সমাধান হবে।
১১. অন্য ব্রাউজার ব্যবহার করুন
যেহেতু ব্রাউজার সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ অংশ, নিশ্চিত করুন আপনার ব্রাউজার খারাপ পছন্দ নয়। ইন্টারনেটে সैकড়ו ব্রাউজার অ্যাপ রয়েছে যেগুলো থেকে আপনি বেছে নিতে পারেন। অধিকাংশ থার্ড-পার্টি ব্রাউজার এই এররগুলো থেকে ভুগে কারণ সেগুলো ভুলভাবে অপ্টিমাইজড এবং उनमें অনেক বাগ রয়েছে।
Different Browsers
এই সমস্যা সমাধান করতে আপনি আপনার ব্রাউজার পরিবর্তন করে অন্য ব্রাউজারে চেক করতে পারেন। আমরা দৃঢ়ভাবে রিকমেন্ড করি গুগল ক্রোম ব্যবহার করতে যদি আপনি ইতিমধ্যে ব্যবহার না করেন, কারণ এটি সবচেয়ে বেশি ব্যবহৃত এবং সবচেয়ে নির্ভরযোগ্য। আপনি মাইক্রোসফট এজও ব্যবহার করতে পারেন কারণ এটি উইন্ডোজে বিল্ট-ইন ব্রাউজার এবং এতে আপনার সম্মুখীন সমস্যা নাও থাকতে পারে।
লেখক সম্পর্কে
হামজা মোহাম্মদ আনোয়ার
হামজা মোহাম্মদ আনোয়ার একজন ইন্টারমিডিয়েট জাভাস্ক্রিপ্ট ওয়েব ডেভেলপার যিনি MERN টেকনোলজি ব্যবহার করে হাই-পারফরম্যান্স অ্যাপ্লিকেশন ডেভেলপ করার ওপর ফোকাস করেন। তার স্কিল সেটে রিয়েক্টজেএস, মঙ্গোডিবি, এক্সপ্রেস নোডজেএস এবং অন্যান্য সম্পর্কিত টেকনোলজি রয়েছে। হামজা একটি গুগল আইটি সার্টিফাইড প্রফেশনালও, যা আইটি সাপোর্টে তার দক্ষতা হাইলাইট করে। একটি আভিড প্রობ্লেম সলভার হিসেবে, তিনি নিজের কম্পিউটারে এরর রিক্রিয়েট করে ট্রাবলশুট করান এবং বিভিন্ন টেকনিক্যাল ইস্যুর সমাধান খুঁজে বের করেন।
