DNS_PROBE_FINISHED_NO_INTERNET আমাদের বলে যে কোন ইন্টারনেট সংযোগ উপলব্ধ নেই৷ তাই আমি অনুমান করছি, আপনি ইন্টারনেট আছে এমন অন্য ডিভাইস থেকে এই পৃষ্ঠায় আছেন। ত্রুটিটি খুবই সাধারণ, এটি কেন, কোথায়, এবং কীভাবে এটি ইন্টারনেট পায়নি তা আমাদের বলে না, পরিবর্তে, এটি কেবল "ইন্টারনেট নেই" বলে। তাই এই সমস্যাটি সমাধান করার জন্য, আমাদের এটির সমস্যা সমাধান করতে হবে কারণ এখানে কোনও সহজবোধ্য সমাধান নেই তবে এই নির্দেশিকাটির শেষে, আপনি এটি ঠিক করতে সক্ষম হবেন৷
পদ্ধতি 1:সংযোগ চেক করুন
নিশ্চিত করুন যে আপনার রাউটার বা যেকোনো ডিভাইসই ইন্টারনেটের জন্য দায়ী, আপনার ISP থেকে ইন্টারনেট পাচ্ছে . যদি এটি একটি ওয়াই-ফাই ডিভাইস হয় তারপর আপনার ফোন বা অন্য ওয়াইফাই-সক্ষম সংযোগ করুন এই রাউটার/মডেমের ডিভাইস এবং ইন্টারনেট পায় কিনা দেখুন। যদি তা হয়, তাহলে রাউটারটি ঠিক আছে যদি এটি না করে তাহলে আপনার ISP এর সাথে কথা বলুন কারণ আপনি ইন্টারনেট পাচ্ছেন না।
আপনি যদি ইতিমধ্যেই অন্য ডিভাইস থেকে ইন্টারনেটের সাথে সংযুক্ত থাকেন তবে google chrome কিনা তা পরীক্ষা করুন৷ যে ডিভাইসে ভাল কাজ করছে. যদি এটি ভালো কাজ করে , তাহলে আপনার সংযোগ সমস্যা নেই যাইহোক, যদি এটি ঠিকঠাক কাজ না করে তবে আমরা আপনাকে আপনার রাউটার পুনরায় চালু করার পরামর্শ দিই। একবার আপনি যাচাই করে নিলে কোন সংযোগ সমস্যা নেই৷ আপনার রাউটার থেকে। আপনার কম্পিউটারে অন্য সবকিছু ঠিকঠাক কাজ করছে কিনা আপনি পরীক্ষা করতে পারেন . আপনি নীচের এই পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করতে পারেন:
- Windows কী ধরে রাখুন এবং X টিপুন . কমান্ড প্রম্পট (অ্যাডমিন) বেছে নিন অথবা পাওয়ারশেল (অ্যাডমিন)।
- একবার কমান্ড প্রম্পট অথবা পাওয়ারশেল খোলা হয়, নিম্নলিখিত কমান্ড টাইপ করুন:-
ping -t 8.8.8.8
- এন্টার টিপুন, এবং যদি আপনার নেটওয়ার্ক ঠিকঠাক কাজ করে তবে উত্তরটি এইরকম হওয়া উচিত:-
Reply from 8.8.8.8: bytes=32 time=42ms TTL=53 Reply from 8.8.8.8: bytes=32 time=42ms TTL=53 Reply from 8.8.8.8: bytes=32 time=42ms TTL=53
যাইহোক, যদি উত্তরটি কোনো প্রকারের ত্রুটি হয় তাহলে আপনার কম্পিউটারের নেটওয়ার্ক কনফিগারেশনে কোনো সমস্যা হতে পারে। আপনি নীচের পদ্ধতিগুলি সহ বহন করতে পারেন৷
পদ্ধতি 2:আপনার রাউটারকে পাওয়ার সাইকেল চালান
শুধু দুবার চেক করতে এবং নিশ্চিত করুন যে আপনার রাউটার এই ক্ষেত্রে সমস্যা নয়। আমরা আসলে আমাদের রাউটারকে পাওয়ার-সাইকেল করার চেষ্টা করতে পারি এবং এটি আপনার জন্য এই সমস্যার সম্ভাব্য সমাধান করতে পারে। নীচের এই পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন:
- আপনার মোডেম এবং রাউটার বন্ধ করে সম্পূর্ণভাবে বন্ধ করুন।
- 10 মিনিট অপেক্ষা করুন এবং সেগুলি আবার চালু করুন।
- এটি পাওয়ার আপ করার পর 1-2 মিনিট অপেক্ষা করুন এখনই পরীক্ষা করে দেখুন সমস্যাটি থেকে যায় কিনা।
যদি এটি আপনার জন্য কাজ না করে, আমরা আপনার নেটওয়ার্ক কনফিগারেশন পুনরায় সেট করার চেষ্টা করতে পারি।
পদ্ধতি 3:আপনার নেটওয়ার্ক কনফিগারেশন পুনরায় সেট করা
যদি উপরের পদ্ধতিগুলি আপনার জন্য কাজ না করে, তাহলে আপনার নেটওয়ার্ক কনফিগারেশনগুলি সঠিক না হওয়ার সম্ভাবনা রয়েছে যার ফলে আপনার কম্পিউটার সফলভাবে রাউটারের সাথে সংযোগ করতে পারে না। আমরা কমান্ড সহ CMD ব্যবহার করে আপনার নেটওয়ার্ক কনফিগারেশন রিসেট করতে পারি। আপনার নেটওয়ার্ক সেটিংস সঠিকভাবে পুনরায় সেট করতে, নীচের এই পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন:
- Windows কী ধরে রাখুন এবং X টিপুন . কমান্ড প্রম্পট (অ্যাডমিন) বেছে নিন অথবা পাওয়ারশেল (অ্যাডমিন)।
- নিম্নলিখিত কমান্ড টাইপ করুন এক এক করে আপনার নেটওয়ার্ক সেটিংস রিসেট করতে।
netsh winsock reset netsh int ip reset ipconfig release ipconfig /renew ipconfig /flushdns
আপনার কম্পিউটার পুনরায় চালু করুন এবং সমস্যাটি অব্যাহত আছে কিনা তা পরীক্ষা করুন৷
পদ্ধতি 4:Chrome এর হোস্ট ক্যাশে সাফ করা৷
আপনার Google Chrome ক্লায়েন্টের DNS হোস্ট ক্যাশে সাফ করা এই সমস্যাটির সাথেও আপনাকে সাহায্য করতে পারে। আপনার Google Chrome ক্লায়েন্টের কাছে DNS এন্ট্রিগুলির একটি রেকর্ড রয়েছে যাতে সেগুলিকে প্রতিবার সন্ধান করা যায় যা ওয়েবসাইটের লোডিং সময়কে হ্রাস করে তবে কখনও কখনও খারাপ ক্যাশে আপনাকে ERR_NAME_NOT_RESOLVED এবং এর মতো ত্রুটি দিতে পারে ERR_CONNECTION_RESET . আপনি সহজেই আপনার Google Chrome এর ক্যাশে সাফ করতে পারেন, নীচের পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন:
- আপনার Google Chrome খুলুন
- URL-এ বিভাগে এই URL রাখুন এবং এন্টার টিপুন।
chrome://net-internals/#dns
- এটি Google Chrome খোলা উচিত এর হোস্ট রেজলভার ক্যাশে পৃষ্ঠা। এখন শুধু “ক্লিয়ার হোস্ট ক্যাশে” ক্লিক করুন
- আপনার Google Chrome পুনরায় চালু করুন এবং আপনি আবার ওয়েবসাইট অ্যাক্সেস করতে পারেন কিনা তা পরীক্ষা করুন৷
পদ্ধতি 5:Google Chrome রিসেট করুন
এই পদক্ষেপটি প্রযুক্তিগতভাবে আমরা পূর্ববর্তী পদক্ষেপগুলিতে যা করেছি তার সাথে সম্পর্কিত নয়, তবে আমি এখনও নীচের নির্দেশাবলী সম্পাদন করার সুপারিশ করব৷
- টিপুন এবং ধরে রাখুন Windows কী এবং R টিপুন
- রান ডায়ালগে যা খোলে, টাইপ করুন
যদি আপনি Windows XP চালান
%USERPROFILE%\Local Settings\Application Data\Google\Chrome\User Data\
যদি আপনি Windows 7/Vista/8/8.1/10 চালান
%LOCALAPPDATA%\Google\Chrome\User Data\
ওকে ক্লিক করুন। এটি Windows Explorer খুলবে৷ একগুচ্ছ ফোল্ডারের সাথে, ডিফল্ট ফোল্ডারে ডান-ক্লিক করুন এবং পুনঃনামকরণ নির্বাচন করুন, এই ফোল্ডারটিকে default.old-এ পুনঃনামকরণ করুন . যদি এটি আপনাকে বলে যে Chrome ইতিমধ্যেই ব্যবহার করা হচ্ছে, তাহলে এই পদক্ষেপগুলি সংরক্ষণ করুন, আপনার কম্পিউটার পুনরায় বুট করুন এবং Chrome না খুলেই এই পদক্ষেপগুলি সম্পাদন করুন৷ ডিফল্ট ফোল্ডারের সফলভাবে default.old এ নামকরণ করার পরে Chrome পুনরায় খোলার মাধ্যমে সমস্যাটি সমাধান করা হয়েছে কিনা দেখুন৷
উপসংহার
আপনি যদি এখনও এই সমস্যাটি পেয়ে থাকেন এবং আপনি যে ওয়েবসাইটটি লোড করার চেষ্টা করছেন তা বলে Chrome-কে আপনার ফায়ারওয়াল বা অ্যান্টিভাইরাস সেটিংসে নেটওয়ার্ক অ্যাক্সেস করার অনুমতি দিন৷ এটা সম্ভব যে আপনার ফায়ারওয়াল ইন্টারনেট অ্যাক্সেস করতে Google Chrome ব্লক করছে। আমরা আমাদের বিস্তৃত গাইডে এই সমস্যাটি কভার করেছি যা আপনি অনুসরণ করতে পারেন (এখানে)। এটি অবশ্যই আপনার জন্য এই সমস্যার সমাধান করবে৷
৷