Windows 8, 8.1 এবং 10 ব্যবহারকারীরা কখনও কখনও তাদের ওয়েব ব্রাউজারে কিছু ওয়েবসাইট অ্যাক্সেস করতে অক্ষম হতে পারে। কিছু ওয়েবসাইট অ্যাক্সেস করার সময়, ব্যবহারকারীকে 'সার্ভার DNS ঠিকানা খুঁজে পাওয়া যায়নি বার্তাগুলি দিয়ে উপস্থাপন করা হতে পারে '।
'সার্ভার DNS ঠিকানা খুঁজে পাওয়া যায়নি' এর ঠিক মানে কি?
ইন্টারনেটে প্রতিটি ওয়েবসাইটের একটি সংখ্যাসূচক আইপি থাকে যা মানব-বোধগম্য ডোমেন নামের সাথে যুক্ত থাকে, এই আইপি ঠিকানাটি প্যাকেট থেকে প্যাকেট যোগাযোগের জন্য ব্যবহৃত হয় এবং যদি DNS (সার্ভার) যা অনুবাদক হিসাবে কাজ করে তার IP ঠিকানা পুনরুদ্ধার করতে ব্যর্থ হয় আপনি যে সাইটটি দেখার চেষ্টা করছেন, তারপরে এই ত্রুটিটি ট্রিগার হয়৷
৷সাধারণত, এই সমস্যাটি দেখা যায় যখন আপনি যে ডোমেনটি অ্যাক্সেস করার চেষ্টা করছেন সেটি ডাউন থাকে, ডিএনএস সার্ভার ডাউন থাকে বা আপনার স্থানীয় ক্যাশে একটি পুরানো আইপি ঠিকানা ফেরত দেয় যা সাধারণত সার্ভার-লেভেলে আইপি ঠিকানা পরিবর্তনের পরে ঘটে।
এই নির্দেশিকায়, আমি আপনাকে এই সমস্যাটির সমাধান করার জন্য পদক্ষেপগুলি নিয়ে চলে যাব – তবে, আপনি যে সাইটটি পরিদর্শন করছেন তার সার্ভার ভুল কনফিগারেশনের কারণে যদি সমস্যাটি হয় তবে এই পদ্ধতিগুলি সাহায্য করবে না৷
পদ্ধতি 1:DNS আপডেট করুন
এই পদ্ধতিটি অনেক জনপ্রিয়তা অর্জন করেছে যা পরামর্শ দেয় যে ব্যবহারকারীর DNS সার্ভার Google-এর সাথে আপডেট করা উচিত কারণ সেগুলি আরও নির্ভরযোগ্য৷
পদ্ধতি 2:আইপি দেখুন এবং হোস্ট ফাইলে যোগ করুন
এই পদ্ধতিটি কাজ করতে পারে বা নাও করতে পারে, যেহেতু এটি এখনও আইপি জিজ্ঞাসা করার জন্য ডিএনএস সার্ভার ব্যবহার করতে হবে তবে এটি সমস্যাটির আরও কিছুটা অন্তর্দৃষ্টি প্রদান করতে পারে – আপনি যদি এখনও অন্যান্য ওয়েবসাইটগুলি অ্যাক্সেস করতে সক্ষম হন, তাহলে নিম্নলিখিত লিঙ্কটি খোলার চেষ্টা করুন
https://www.whatsmydns.net/#A/domain.com
domain.com প্রতিস্থাপন করুন ডোমেনের সাথে আপনি যেতে পারবেন না, এবং IP ঠিকানাটি নোট করুন
সাধারণত, আপনি যে সমস্ত আইপি দেখেন তা একই হওয়া উচিত, কিন্তু যদি তা না হয় তবে বেশিরভাগ ক্ষেত্রে ব্যবহৃত আইপিগুলিই সঠিক (এটি অনুলিপি করুন)৷
- Start-এ ক্লিক করুন বা Windows Key (ডান-ক্লিক) নোটপ্যাড টিপুন এবং প্রশাসক হিসাবে চালান নির্বাচন করুন
- ফাইল-এ ক্লিক করুন ->
C:\Windows\System32\drivers\etc
খুলুন এবং ব্রাউজ করুন - সমস্ত ফাইল নির্বাচন করুন এবং হোস্ট নির্বাচন করুন এবং এটি খুলুন।
- এই বিন্যাসে ফাইলের নীচে IP ঠিকানা যোগ করুন
- 127.0.0.1 domain.com
- 127.0.0.1 প্রতিস্থাপন করুন যে আইপি আপনি আগে কপি করেছেন এবং ডোমেনটি উপরের লিঙ্কের মাধ্যমে আপনি যে ডোমেনটি জিজ্ঞাসা করেছেন তার সাথে।
ফাইলটি সংরক্ষণ করুন এবং এখন সাইটটি অ্যাক্সেস করার চেষ্টা করুন৷ এটি আপনার DNS জিজ্ঞাসা করার আগে স্থানীয়ভাবে রুটটি সন্ধান করবে কারণ আমরা ইতিমধ্যে ডোমেনটিকে এটির আইপি ঠিকানায় নির্দেশ করেছি। যদি সাইটটি এখনও খোলা না হয়, তাহলে সম্ভবত এটি সাইটের সাথে একটি সমস্যা। আপনি বর্তমান ডিভাইস কনফিগারেশন/ক্যাশের সম্ভাবনা বাতিল করতে আপনার মোবাইল থেকে সাইটটি খোলার চেষ্টা করতে পারেন বা সাইটের নাম সহ নীচের মন্তব্যে উত্তর দিতে পারেন এবং আমরা আপনার জন্য এটি পরীক্ষা করব। এছাড়াও, যদি এগুলি কাজ না করে, শেষ অবলম্বন হিসাবে, আপনার আইপি রিসেট করার চেষ্টা করুন৷
৷পদ্ধতি 3:নেটওয়ার্ক কনফিগারেশন রিসেট করুন
এটা সম্ভব যে নেটওয়ার্ক কনফিগারেশনের সঠিক সমন্বয় ব্যবহার করার জন্য আপনার কম্পিউটারটি সঠিকভাবে কনফিগার করা হয়নি যার কারণে গুগল ক্রোমের সাথে ইন্টারনেট ব্রাউজ করার চেষ্টা করার সময় ত্রুটিটি উদ্ভূত হচ্ছে। অতএব, এই ধাপে, আমরা নেটওয়ার্ক কনফিগারেশন সম্পূর্ণরূপে রিসেট করব। এর জন্য:
- “উইন্ডোজ” টিপুন + “R” রান প্রম্পট চালু করতে এবং “cmd” টাইপ করুন
- “Ctrl” টিপুন + "শিফট" + "এন্টার" কী একই সাথে প্রশাসনিক অনুমতি প্রদান করতে এবং কমান্ড প্রম্পট শুরু করতে।
- কমান্ড প্রম্পটের ভিতরে, নিম্নলিখিত কমান্ডগুলি একে একে টাইপ করুন এবং "এন্টার" টিপুন প্রতিটির পরে সেগুলি চালানোর জন্য।
netsh int ip reset netsh winsock reset ipconfig /release ipconfig /renew ipconfig /flushdns
- এই সমস্ত কমান্ড কার্যকর করার পরে, ত্রুটি বার্তাটি এখনও রয়ে গেছে কিনা তা পরীক্ষা করে দেখুন৷
পদ্ধতি 4:DNS পরিষেবা পুনরায় চালু করুন
এটা সম্ভব যে আপনি যখন Chrome ব্রাউজারে ইন্টারনেট সার্ফ করার চেষ্টা করেছিলেন তখন DNS পরিষেবাটি ভুল হয়ে যেতে পারে এবং এর কারণে, স্ক্রীনে ত্রুটি বার্তাটি গৃহীত হয়েছিল। অতএব, এই ধাপে, আমরা ডিএনএস পরিষেবাটি পুনরায় চালু করব এবং তারপরে এটি করলে সমস্যাটি সমাধান হয় কিনা তা পরীক্ষা করে দেখুন। এর জন্য:
- “উইন্ডোজ” টিপুন + “R” রান প্রম্পট খুলতে আপনার কীবোর্ডে বোতাম।
- “services.msc”-এ টাইপ করুন এবং "এন্টার" টিপুন সার্ভিস ম্যানেজমেন্ট উইন্ডো চালু করতে।
- পরিষেবা ম্যানেজারে, পরিষেবাগুলির তালিকার মাধ্যমে স্ক্রোল করুন এবং “DNS ক্লায়েন্ট”-এ ডান-ক্লিক করুন সেবা.
- "পুনরায় শুরু করুন" নির্বাচন করুন৷ তালিকা থেকে বিকল্প এবং পরিষেবাটি পুনরায় চালু হওয়ার জন্য অপেক্ষা করুন৷
- পরিষেবা পুনরায় চালু হওয়ার পর, সমস্যাটি থেকে যায় কিনা তা পরীক্ষা করে দেখুন।
পদ্ধতি 5:Chrome পুনরায় ইনস্টল করুন
কখনও কখনও সমস্যাটি আসলে আপনার নেটওয়ার্ক কনফিগারেশনের মধ্যে নাও থাকতে পারে এবং এটি পরিবর্তে ব্রাউজার থেকেই আসতে পারে। অতএব, এই ধাপে, আমরা প্রথমে আমাদের কম্পিউটার থেকে Chrome আনইনস্টল করব এবং তারপরে অফিসিয়াল ওয়েবসাইট থেকে আবার ডাউনলোড করে ইনস্টল করব। এর জন্য:
- আপনি আনইনস্টল করার প্রক্রিয়া শুরু করার আগে আপনার কম্পিউটারের সমস্ত ট্যাব এবং Chrome উইন্ডো থেকে প্রস্থান করার বিষয়টি নিশ্চিত করুন৷
- স্টার্ট মেনুতে ক্লিক করুন এবং সেটিংস বিকল্পটি নির্বাচন করুন।
- এখন অ্যাপে ক্লিক করুন।
- “অ্যাপস-এর অধীনে এবং বৈশিষ্ট্য” গুগল ক্রোম খুঁজুন এবং ক্লিক করুন।
- আনইন্সটল-এ ক্লিক করুন বোতাম
- আবার আনইনস্টল ক্লিক করে এটি নিশ্চিত করুন
- বুকমার্ক বা ইতিহাসের মতো আপনার প্রোফাইল তথ্য মুছে ফেলার জন্য, "আপনার ব্রাউজিং ডেটা মুছে দিন" বিকল্পটি চেক করুন৷
- চূড়ান্ত প্রম্পটে আনইনস্টল ক্লিক করুন এবং ব্রাউজারের আনইনস্টল প্রক্রিয়া শুরু হওয়া উচিত।
- নিশ্চিত করুন যে ব্রাউজারটি পুনরায় ইনস্টল করার আগে এটি সম্পূর্ণরূপে আনইনস্টল করা হয়েছে৷
এখন আমরা নীচের নির্দেশিকা অনুসরণ করে সফ্টওয়্যারটি পুনরায় ইনস্টল করব।
- এখান থেকে ইনস্টলেশন ফাইলটি ডাউনলোড করুন।
- আপনার ব্রাউজারের উপর নির্ভর করে, আপনাকে "চালান বা সংরক্ষণ করুন" করার জন্য অনুরোধ করা হতে পারে বিকল্প, "সংরক্ষণ করুন"-এ ক্লিক করুন অপশন এবং এক্সিকিউটেবলটি ডাউনলোড করার সাথে সাথে চালান।
- Chrome চালু করুন এবং ইন্টারনেট সার্ফিং শুরু করার আগে এটিকে আপনার ডিফল্ট ব্রাউজার বানিয়ে নিন কারণ এটি ডিফল্ট হিসাবে সেট করা থাকলে এটি আরও ভাল কাজ করে৷
- সমস্যাটি এখনও রয়ে গেছে কিনা তা পরীক্ষা করে দেখুন।
পদ্ধতি 6:নতুন পৃষ্ঠা খুলতে কনফিগার করা
কিছু পরিস্থিতিতে, একটি ক্ষতিকারক ব্রাউজার এক্সটেনশন বা অন্য কোনও পৃষ্ঠা আপনার ব্রাউজারটিকে এটির স্টার্টআপে একটি নির্দিষ্ট সেট পৃষ্ঠা খুলতে কনফিগার করে থাকতে পারে যার কারণে এই বিশেষ সমস্যাটি সামনে আসতে পারে। অতএব, এই ধাপে, আমরা স্টার্টআপে একটি নতুন ট্যাব পৃষ্ঠা খুলতে Chrome-কে কনফিগার করব। এর জন্য:
- “তিনটি বিন্দু”-এ ক্লিক করুন উপরের ডান কোণায় এবং তারপরে "সেটিংস" নির্বাচন করুন৷ ৷
- Chrome সেটিংসে, “আদর্শ”-এ ক্লিক করুন বাম ফলক থেকে বিকল্প।
- আদর্শ সেটিংসে, "নতুন ট্যাব পৃষ্ঠা খুলুন"-এ ক্লিক করুন "On Startup"-এর অধীনে বিকল্প শিরোনাম।
- ক্রোম বন্ধ করুন এবং এটি পুনরায় চালু করুন।
- নতুন সেটিংস ত্রুটি বার্তা ঠিক করতে আমাদের সাহায্য করেছে কিনা তা পরীক্ষা করে দেখুন৷
পদ্ধতি 7:ETC ফোল্ডার থেকে ফাইল মুছুন
কিছু লোকের জন্য, উইন্ডোজ অপারেটিং সিস্টেমের সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ ফোল্ডারে কিছু অতিরিক্ত ফাইল উপস্থিত থাকার কারণে ত্রুটি ঘটে। যদি "ইত্যাদি।" সিস্টেম 32 ফোল্ডারের ভিতরের ফোল্ডারে কিছু অতিরিক্ত ফাইল রয়েছে, ত্রুটি বার্তাটি ট্রিগার হতে পারে। অতএব, এই ধাপে, আমরা আমাদের কম্পিউটার থেকে এই ফাইলগুলি মুছে দেব কিন্তু আমরা এগিয়ে যাওয়ার আগে, নিশ্চিত হয়ে নিন যে আপনি আপনার সমস্ত ফাইলের সম্পূর্ণ ব্যাকআপ করেছেন কারণ এটি কখনও কখনও পাশের দিকে যেতে পারে৷
- “উইন্ডোজ” টিপুন + “E” ফাইল এক্সপ্লোরার চালু করতে কীবোর্ডের বোতাম।
- ফাইল এক্সপ্লোরারে, নিম্নলিখিত অবস্থানে নেভিগেট করুন।
C:\Windows\System32\drivers\etc
- “Ctrl” টিপুন + “A” ফোল্ডারের ভিতরে উপস্থিত সমস্ত ফাইল নির্বাচন করতে এবং “Shift” টিপুন + "মুছুন"৷ কম্পিউটার থেকে অপসারণ করতে।
- এই ফাইলগুলি সরানো আমাদের জন্য সমস্যার সমাধান করেছে কিনা তা পরীক্ষা করে দেখুন৷ ৷
পদ্ধতি 8:নেটওয়ার্ক অ্যাডাপ্টার আপগ্রেড করুন এবং অনুপস্থিত ড্রাইভার ইনস্টল করুন
এটা সম্ভব যে আপনি একটি অনুপস্থিত বা পুরানো নেটওয়ার্ক ড্রাইভারের শিকার হচ্ছেন যার কারণে আপনার কম্পিউটারে এই সমস্যাটি ট্রিগার হচ্ছে৷ অতএব, এই ধাপে, আমরা এমন একটি অ্যাপ্লিকেশন ডাউনলোড করে আপনার জন্য সবকিছু সহজ করে দেব যা স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপনার কম্পিউটারে ড্রাইভার সফ্টওয়্যার অনুপস্থিত হওয়ার জন্য স্ক্যান করে এবং তারপরে আপনি যদি প্রিমিয়াম (প্রদেয়) বিকল্পটি চয়ন করেন বা এটি অনুপস্থিত সফ্টওয়্যারটিকে সনাক্ত করে তাহলে এটি স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপনার জন্য ইনস্টল করে। আপনার জন্য এবং আপনি নিজেই এটি ইনস্টল করতে পারেন। এর জন্য:
- প্রথমে DriverEasy সফ্টওয়্যারটি ডাউনলোড করুন এবং এটি ইনস্টল করার জন্য এক্সিকিউটেবল চালান৷
- ড্রাইভার সহজে চালান এবং এখনই স্ক্যান করুন নির্বাচন করুন আপনার কম্পিউটারে কোনো ত্রুটিপূর্ণ, পুরানো, বা অনুপস্থিত ড্রাইভারের জন্য স্ক্যান চালানোর জন্য।
- এরপর, একটি পতাকাঙ্কিত নেটওয়ার্ক অ্যাডাপ্টার ড্রাইভারের আপডেট বোতামে ক্লিক করুন। এটি স্বয়ংক্রিয়ভাবে নেটওয়ার্ক ড্রাইভারের সঠিক সংস্করণটি ডাউনলোড করবে। এর পরে, আপনি এটি ম্যানুয়ালি ইনস্টল করতে পারেন (ফ্রি সংস্করণ ব্যবহার করে)।
- আপনি যদি Update All নির্বাচন করেন তবে এটি স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপনার পিসিতে অনুপস্থিত বা পুরানো সমস্ত ড্রাইভারের উপযুক্ত এবং মিলে যাওয়া সংস্করণ ডাউনলোড এবং ইনস্টল করবে। তবে আপনার এটির জন্য একটি প্রো সংস্করণ প্রয়োজন। আপনি একবার আপডেট করুন বিকল্পটি নির্বাচন করলে আপনাকে আপগ্রেডেশন সম্পর্কে অবহিত করা হবে।
- এখন আপনার পিসি পুনরায় চালু করুন এবং ত্রুটিটি এখনও বিদ্যমান কিনা তা পরীক্ষা করুন।
পদ্ধতি 9:DNS সার্ভার সেটিংস পরিবর্তন করুন
DNS সার্ভার সেটিংসের একটি ভুল কনফিগারেশনও ইন্টারনেটের অ্যাক্সেসযোগ্যতার দিকে পরিচালিত করতে পারে। তাই এই বাগ অপসারণ করার জন্য আপনার উপযুক্ত DNS সার্ভার সেটিংস থাকতে হবে। এই সমস্যার সমাধানের জন্য নিচের ধাপগুলি অনুসরণ করুন:
- “উইন্ডোজ” টিপুন + “R” আপনার কীবোর্ডে একই সাথে বোতাম।
- আপনার স্ক্রিনে একটি রান ডায়ালগ বক্স প্রদর্শিত হবে, টাইপ করুন “নিয়ন্ত্রণ প্যানেল"৷ খালি বাক্সে, এবং “ঠিক আছে” ক্লিক করুন
- "দেখুন:" বিকল্পে ক্লিক করুন এবং তালিকা থেকে "ছোট আইকন" নির্বাচন করুন। এর পরে, "নেটওয়ার্ক এবং শেয়ারিং সেন্টার" এ ক্লিক করুন৷৷
- "অ্যাডাপ্টার সেটিংস পরিবর্তন করুন" নির্বাচন করুন৷৷
- আপনার নির্দিষ্ট সংযোগ আইকন নির্বাচন করুন (হয় স্থানীয় এলাকা বা ওয়্যারলেস সংযোগ), এটিতে ডান-ক্লিক করুন এবং "বৈশিষ্ট্য"-এ ক্লিক করুন।
- এখন “ইন্টারনেট প্রোটোকল সংস্করণ 4 (TCP/IPv4)-এ ক্লিক করুন ” এবং তারপরে বৈশিষ্ট্য আইকনে ক্লিক করুন।
- এখানে, "DNS সার্ভারের ঠিকানা প্রাপ্ত করুন" স্বয়ংক্রিয়ভাবে চেক করা উচিত যদি আপনি আগে এই সেটিংটি না নিয়ে থাকেন৷
- "নিম্নলিখিত DNS ঠিকানাগুলি ব্যবহার করুন" বিকল্পটি পরীক্ষা করুন এবং তারপরে "8.8.8.8" এবং "8.8.4.4" টাইপ করুন৷ যথাক্রমে প্রাথমিক এবং মাধ্যমিক DNS সার্ভার ঠিকানায়।
- আপনার পরিবর্তনগুলি সংরক্ষণ করুন এবং উইন্ডোটি বন্ধ করুন।
- এই পরিবর্তনটি করার ফলে Google Chrome-এর ত্রুটির সমাধান হয়েছে কিনা তা পরীক্ষা করে দেখুন৷ ৷
পদ্ধতি 10:DNS ক্যাশে ফ্লাশ করা
আপনি যখন এমন একটি ওয়েবসাইট পরিদর্শন করেন যার জন্য আপনাকে আপনার অ্যাকাউন্টে সাইন ইন করতে হবে, উইন্ডোজ স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপনার পরিদর্শন করা সমস্ত IP ঠিকানাগুলির ঠিকানা সংরক্ষণ করে যাতে পরের বার আপনি একই ওয়েবসাইটটি দেখার সময় ব্রাউজার নিজেই আপনার অ্যাকাউন্টের তথ্য পূরণ করতে পারে এবং খুলতে পারে একটি দ্রুত গতিতে ওয়েবসাইট. কিন্তু নির্দিষ্ট ক্যাশে অপ্রচলিত বা পুরানো হয়ে গেলে, এটি ত্রুটির কারণ হতে পারে এবং আপনাকে ইন্টারনেট অ্যাক্সেস করা থেকে বিরত রাখতে পারে। অতএব, এই ধাপে, আমরা DNS ক্যাশে সাফ করব। এর জন্য:
- “উইন্ডোজ” টিপুন + “R” আপনার কীবোর্ডে একই সাথে বোতাম।
- তারপর “cmd” টাইপ করুন এবং “Ctrl” টিপুন + “শিফট” + "এন্টার" একই সাথে এবং একটি অ্যাডমিনিস্ট্রেটর কমান্ড উইন্ডো আপনার স্ক্রিনে পপ আপ হবে।
- নিম্নলিখিত কমান্ডগুলি নির্দিষ্ট ক্রমে এক এক করে টাইপ করুন এবং "এন্টার" টিপুন প্রতিটির পরে সেগুলি চালানোর জন্য।
ipconfig /flushdns ipconfig /renew ipconfig /registerdns
- এখন আপনি এই কমান্ডগুলি কার্যকর করেছেন, সমস্যাটি এখনও রয়ে গেছে কিনা তা পরীক্ষা করে দেখুন৷
পদ্ধতি 11:একটি VPN ব্যবহার করার চেষ্টা করুন
অবস্থানের সমস্যার কারণে কিছু ওয়েবসাইটের সাথে আপনি "সার্ভার DNS ঠিকানা ত্রুটি খুঁজে পাওয়া যায়নি" সম্মুখীন হতে পারেন। কিছু ওয়েবসাইট নির্দিষ্ট জনসংখ্যার ব্যবহারকারীদের তাদের ওয়েবসাইটগুলি অ্যাক্সেস করতে বাধা দেয় যার কারণে কখনও কখনও ত্রুটি ঘটে এবং তাই আপনি এই ওয়েবসাইটগুলি অ্যাক্সেস করতে একটি VPN ব্যবহার করতে পারেন। এই উদ্দেশ্যে আপনাকে একটি বিশিষ্ট খ্যাতি সহ একটি VPN ব্যবহার করতে হবে৷ আপনি যদি নিশ্চিত না হন তবে আপনি NordVPN ব্যবহার করতে পারেন। এটিকে কাজে লাগাতে নিচের উল্লিখিত পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন:
- আপনার পিসিতে NordVPN ডাউনলোড করুন (আপনি কিছু ডিসকাউন্ট কুপন এবং প্রচার কোডও পেতে পারেন)।
- NordVPN চালান এবং তারপর এটি খুলুন।
- এখন আপনি যে দেশটির সাথে আন্তঃসংযোগ করতে চান তা নির্বাচন করে বিশ্বব্যাপী যেকোনো সার্ভারের সাথে সংযোগ করুন৷
- এটি সম্ভবত এই সমস্যার সমাধানে সাহায্য করবে৷ ৷
পদ্ধতি 12:Chrome কমান্ড ব্যবহার করুন
আশ্চর্যের বিষয় নয়, ক্রোমের নিজস্ব ডিএনএস ক্যাশের স্টোরেজ রয়েছে যা এটি ইন্টারনেট সার্ফিং প্রক্রিয়াকে গতিশীল করতে ব্যবহার করে কিন্তু কখনও কখনও এটি নষ্ট হয়ে গেলে ব্যবহারকারীকে কামড় দিতে পারে। অতএব, এই ধাপে, আমরা এই ক্যাশে রিসেট করার জন্য Chrome অভ্যন্তরীণ কমান্ডগুলি ব্যবহার করব এবং তারপরে ত্রুটি বার্তাটি চলে যায় কিনা তা পরীক্ষা করব। এর জন্য:
- Chrome চালু করুন এবং একটি নতুন ট্যাব খুলুন।
- নতুন ট্যাবে, টাইপ করুন “Chrome://net-internals/#dns " এবং "এন্টার" টিপুন৷৷
- “হোস্ট ক্যাশে সাফ করুন-এ ক্লিক করুন ” এই ক্যাশে সাফ করার জন্য বোতাম।
- Chrome-এ এই ক্যাশে সাফ করার পরেও ত্রুটি বার্তাটি থেকে যায় কিনা তা পরীক্ষা করুন৷
পদ্ধতি 13:পূর্বাভাস পরিষেবা সরানো
অনুসন্ধান বারে আপনার অনুসন্ধানে টাইপ করার সময়, Chrome আসলে কয়েকটি সুপারিশ দেয় যা বেশিরভাগ লোকেরা ইন্টারনেটে অনুসন্ধান করে। এই বৈশিষ্ট্যটি, যদিও দরকারী, কখনও কখনও ব্রাউজারের কার্যকারিতায় হস্তক্ষেপ করতে পারে এবং ব্যবহারকারী যখন Chrome ব্যবহার করার চেষ্টা করছেন তখন ত্রুটির কারণ হতে পারে৷ অতএব, এই ধাপে, আমরা এই বৈশিষ্ট্যটি নিষ্ক্রিয় করব। এর জন্য:
- “তিনটি বিন্দু”-এ ক্লিক করুন উপরের ডানদিকে এবং "সেটিংস" নির্বাচন করুন৷৷
- সেটিংসে, "সিঙ্ক এবং Google পরিষেবাগুলি-এ ক্লিক করুন৷ "বিকল্প।
- এই বিকল্পে, "অটোকম্পলিট সার্চ এবং URL"-এর জন্য টগল এ ক্লিক করুন এটি বন্ধ করার বিকল্প।
- ভবিষ্যদ্বাণীমূলক অনুসন্ধান বৈশিষ্ট্যটি বন্ধ করার পরে, সমস্যাটি এখনও রয়ে গেছে কিনা তা পরীক্ষা করে দেখুন৷
পদ্ধতি 14:নেটওয়ার্ক ট্রাবলশুটার চালানো
কিছু ক্ষেত্রে, কিছু মূল উইন্ডোজ বৈশিষ্ট্যগুলিকে ভুল করা হতে পারে যার কারণে Google Chrome এ অনুসন্ধান করার সময় এই বিশেষ সমস্যাটি ট্রিগার করা হচ্ছে। অতএব, এই ধাপে, আমরা এটি সংশোধন করতে নেটওয়ার্ক সমস্যা সমাধানকারী চালাব। এর জন্য:
- “উইন্ডোজ” টিপুন + “আমি” সেটিংস চালু করতে।
- “আপডেট এবং নিরাপত্তা”-এ ক্লিক করুন বিকল্প এবং তারপরে "সমস্যা সমাধান"-এ ক্লিক করুন৷ উইন্ডোর বাম দিকে বোতাম।
- “ইন্টারনেট সংযোগ”-এ ক্লিক করুন এবং তারপর “ত্রুটি সমাধানকারী চালান”-এ ক্লিক করুন বিকল্প
- সমস্যা নিবারকটি সম্পূর্ণরূপে চালানোর জন্য অন-স্ক্রীন নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন এবং সমস্যা সমাধানকারীটি চালানো শেষ হওয়ার পরেও ত্রুটি বার্তাটি রয়ে গেছে কিনা তা পরীক্ষা করে দেখুন৷
পদ্ধতি 15:নেটওয়ার্ক ড্রাইভার পুনরায় ইনস্টল করা
কখনও কখনও, কম্পিউটার দ্বারা ব্যবহৃত নেটওয়ার্ক ড্রাইভারগুলি একটি স্থিতিশীল ইন্টারনেট সংযোগ তৈরি করার জন্য সঠিকভাবে সজ্জিত নাও হতে পারে যার কারণে এই ত্রুটি বার্তাটি Google Chrome এ ট্রিগার হচ্ছে৷ এই সমস্যাটি সমাধান করার জন্য, আমরা ড্রাইভারটি আনইনস্টল করব এবং উইন্ডোজ আপডেট থেকে এটি স্বয়ংক্রিয়ভাবে ইনস্টল করব৷
- “উইন্ডোজ” টিপুন + “R” একটি রান উইন্ডো খুলতে আপনার কীবোর্ডে একই সাথে কী চাপুন।
- টাইপ করুন “devmgmt.msc” খালি বাক্সে এবং এন্টার চাপুন।
- আপনার স্ক্রিনে একটি ডিভাইস ম্যানেজার উইন্ডো খুলবে, "নেটওয়ার্ক অ্যাডাপ্টার" প্রসারিত করুন তালিকা করুন এবং আপনার কম্পিউটার দ্বারা ব্যবহৃত ইন্টারনেট অ্যাডাপ্টারের উপর ডান-ক্লিক করুন
- “আনইনস্টল”-এ ক্লিক করুন আপনার কম্পিউটার থেকে ড্রাইভার সরাতে বোতাম।
- আপনার কম্পিউটার পুনরায় চালু করুন এবং ড্রাইভারটি স্বয়ংক্রিয়ভাবে ইনস্টল হয়েছে কিনা তা পরীক্ষা করুন৷
- যদি এটি না হয়, উপরের ধাপে নির্দেশিত হিসাবে এটি আবার ইনস্টল করতে ড্রাইভার ইজি টুলটি চালান৷
পদ্ধতি 16:প্রক্সি সেটিংস নিষ্ক্রিয় করুন
এটা সম্ভব যে আপনার কম্পিউটার একটি প্রক্সি সংযোগ চালানোর জন্য কনফিগার করা হতে পারে এবং এর কারণে, ত্রুটিটি ট্রিগার হতে পারে। অতএব, এই ধাপে, আমরা প্রক্সি সেটিংস নিষ্ক্রিয় করব এবং তারপরে এটি করার ফলে ত্রুটিটি ঠিক হয় কিনা তা পরীক্ষা করে দেখুন। এর জন্য:
- উইন্ডোজ টিপুন + R আপনার কীবোর্ডে একই সাথে কী।
- আপনার স্ক্রিনে একটি রান ডায়ালগ বক্স প্রদর্শিত হবে, টাইপ করুন “MSConfig” খালি বাক্সে, এবং ঠিক আছে টিপুন।
- সিস্টেম কনফিগারেশন উইন্ডো থেকে বুট বিকল্পটি নির্বাচন করুন এবং তারপর "নিরাপদ বুট" চেক করুন বিকল্প।
- অ্যাপ্লাই ক্লিক করুন এবং ঠিক আছে টিপুন।
- নিরাপদ মোডে বুট করতে এখনই আপনার পিসি রিস্টার্ট করুন।
- আবার, একই “উইন্ডোজ” টিপুন + “R” একই সাথে কী এবং “inetcpl.cpl” টাইপ করুন রান ডায়ালগ বক্সে এবং "এন্টার" টিপুন৷ এটি চালানোর জন্য
- আপনার স্ক্রিনে একটি ইন্টারনেট বৈশিষ্ট্য ডায়ালগ বক্স প্রদর্শিত হবে, "সংযোগ" নির্বাচন করুন সেখান থেকে ট্যাব।
- “আপনার LAN এর জন্য একটি প্রক্সি সার্ভার ব্যবহার করুন টিক চিহ্ন মুক্ত করুন ” বক্স এবং তারপর ওকে ক্লিক করুন।
- এখন আবার MSConfig খুলুন এবং এইবার নিরাপদ বুট বিকল্পটি আনচেক করুন আপনার পরিবর্তনগুলি সংরক্ষণ করুন এবং আপনার কম্পিউটার পুনরায় চালু করুন।
- ত্রুটি “Google Chrome-এ সার্ভার DNS ঠিকানা পাওয়া যায়নি তা দেখতে পরীক্ষা করুন ” এখনও টিকে আছে৷
পদ্ধতি 17:ইন্টারনেট এক্সপ্লোরার সেটিংস রিসেট করুন
ইন্টারনেট এক্সপ্লোরার কম্পিউটার দ্বারা উইন্ডোজ সার্ভারের সাথে যোগাযোগ করার জন্য ব্যবহৃত হয় এবং এটি মূলত অপারেটিং সিস্টেমের সমস্ত কাজের জন্য ব্যবহৃত হয় যার মধ্যে ইন্টারনেটের সাথে সংযোগ এবং সিস্টেম অ্যাপ্লিকেশনগুলির দ্বারাও জড়িত। যাইহোক, এটি কখনও কখনও ভুল হয়ে যেতে পারে এবং এই সমস্যাটির কারণ হতে পারে যা আমরা এটিকে সম্পূর্ণরূপে রিসেট করে সমাধান করব৷
- রান ডায়ালগ বক্স খুলতে আপনার কীবোর্ডে একই সাথে Windows + R কী টিপুন।
- “inetcpl.cpl”-এ টাইপ করুন এখানে স্পেসে এবং "এন্টার" টিপুন এটা খুলতে
- “উন্নত”-এ ক্লিক করুন ট্যাব টিপুন এবং “রিসেট” টিপুন উইন্ডোর নীচে বোতাম।
- ইন্টারনেট এক্সপ্লোরার ব্রাউজার রিসেট হয়ে গেলে, আমাদের ক্রোম ব্রাউজারও রিসেট করতে হবে।
- এখন ক্রোম ব্রাউজারটি খুলুন এবং "তিনটি বিন্দু"-এ ক্লিক করুন উপরের ডানদিকে।
- নীচে স্ক্রোল করুন এবং “উন্নত”-এ ক্লিক করুন বিকল্প।
- "সেটিংস তাদের আসল ডিফল্টে রিসেট করুন"-এ ক্লিক করুন৷ পর্দার নীচে বিকল্প।
- রিসেট সম্পূর্ণ হওয়ার পরে, উইন্ডোজ পুনরায় চালু করুন এবং ত্রুটি বার্তাটি এখনও রয়ে গেছে কিনা তা পরীক্ষা করুন৷