সমাধান: এজ ফ্রোজেন উইথ ভাইরাস ওয়ার্নিং পপ-আপ

এই পপ-আপটি র‍্যান্ডমলি আসে, অধিকাংশ সময় যখন আপনি ইন্টারনেট সার্ফ করছেন। অধিকাংশ রিপোর্ট করা কেসগুলো উইন্ডোজ ১০-এ। এটি আপনার কম্পিউটারে নয়, কিন্তু এর সবচেয়ে সাধারণ প্রদর্শন উইন্ডোজ ১০-এ হয় কারণ পপ-আপটি মাইক্রোসফট এজে সবচেয়ে সহজে দেখায় যেহেতু এটি নতুন, এবং जहाँ পর্যন্ত আমি জানি বিল্ট-ইন ডিফেন্স মেকানিজমটি অন্যান্য ব্রাউজার যেমন ক্রোমের মতো স olid নয়।

আপনি একটি বিরক্তিকর মেসেজ পাবেন যা আপনাকে বলে যে আপনার কম্পিউটারের সাথে একটি সিরিয়াস সমস্যা আছে, এবং এটি ক্র্যাশ করেছে। এটি আপনাকে একটি (সাধারণত টোল-ফ্রি) নম্বর দেয় যা আপনাকে কল করতে হবে আপনার সিস্টেম ফিক্স করার জন্য, সেইসাথে একটি সতর্কতা যে আপনাকে আপনার কম্পিউটার বন্ধ করতে হবে না কারণ সেটি সম্পূর্ণ ডেটা লসের দিকে নিয়ে যাবে। এটি একটি প্রসিদ্ধ স্ক্যাম যা আপনাকে সैकড়ো ডলার লুট করার জন্য ডিজাইন করা হয়েছে।

যাই হোক, এটি ফিক্স করার একটি খুব সহজ উপায় আছে, কারণ এটি শুধু একটি বিরক্তিকর ওয়েবসাইট। নিচের ধাপগুলো অনুসরণ করুন কীভাবে দেখতে।

আপনার PC এবং Edge ক্লিন আপ করুন

এটি সাধারণত তখন দেখায় যখন Edge, নিজে একটি URL একটি ট্যাবে ডিফল্টভাবে খোলার জন্য সেট করে নেয়। এটিকে দুটি স্টেজে ডিল করা দরকার, প্রথমে আপনাকে Edge বাধ্যতামূলকভাবে বন্ধ করতে হবে, এবং তারপর একটি Adware Scanner রান করতে হবে রেজিস্ট্রি এবং টেম্পোরারি ফোল্ডার থেকে এই ভাইরাসের ট্রেস রিমুভ করতে।

1. Windows Key ধরে R চাপুন। taskmgr টাইপ করুন এবং OK ক্লিক করুন।
2. Processes ট্যাবে যান, এবং আপনার ব্রাউজার খুঁজে বের করুন, সেটি Edge, Chrome, Firefox বা অন্য কিছুই হতে পারে।
3. ব্রাউজারটি ক্লিক করুন, এবং নিচের ডান কোণায়, End Task বেছে নিন।
4. এটি হলে, টাস্ক ম্যানেজার বন্ধ করুন এবং Windows Key + R ধরে রান ডায়লগ খুলুন। রান ডায়লগে, iexplore.exe -extoff টাইপ করুন এবং OK ক্লিক করুন। এটি ইন্টারনেট এক্সপ্লোরার খুলবে, যেখানে থেকে আপনাকে www.google.com টাইপ করে যেতে হবে, এবং গুগলে ব্রাউজ করে AdwCleaner ডাউনলোড করতে হবে, তাই টাইপ করুন adwcleaner download, এবং অর্গানিক রেজাল্টে ক্লিক করুন যেটির টাইটেলে Toolslib আছে, অ্যাডটি না (যদি দেখানো হয়)।
5. AdwCleaner ডাউনলোড করুন, এবং রান করুন, স্ক্যান শেষ হওয়ার জন্য অপেক্ষা করুন, একবার স্ক্যান খতম হলে, সিস্টেম ক্লিন করুন এবং রিবুট করুন (AdwCleaner আপনাকে রিবুটের জন্য প্রম্পট করবে)। PC রিবুট হওয়ার পর, Edge অ্যাডওয়্যার থেকে ক্লিন হওয়া উচিত।

যদি কোনো কারণে আপনি পপ-আপের ভিতরে যেকোনো জিনিসে ক্লিক করে থাকেন, আপনার সিস্টেমে একটি ফুল MalwareBytes scan (এখানে) রান করা উচিত, কারণ আপনি ইনফেকশন ছড়িয়ে দিতে পারেছেন। আপনাকে এই ধরনের মেসেজগুলোর সাথে সতর্ক থাকা উচিত, কারণ এগুলো আপনাকে অনেক সমস্যা দিতে পারে। এগুলো প্রায়শই চতুরভাবে ভেসা থাকে, এবং নন-টেক-সেভি ব্যবহারকারীরা সেগুলো চিনতে সমস্যায় পড়তে পারে, কিন্তু আপনি যদি এইরকম কিছু দেখেন, উপরের মেথডের ধাপগুলো অনুসরণ করুন এটি ফিক্স করতে।