সমাধান: Microsoft Edge খুলে তুরন্ত বন্ধ হয়

এতে কোনো সন্দেহ নেই যে Windows Edge ব্রাউজার Microsoft-এর প্রাক্তন ব্রাউজার Internet Explorer-এর চেয়ে উল্লেখযোগ্য উন্নতি। কিন্তু Windows Edge ত্রুটিহীন দূরে, এতে কিছু বাগ আছে। Microsoft Edge ব্যবহার করার সময় আপনি যে একটি সমস্যা মুখোমুখি হতে পারেন সেটা হলো ক্র্যাশিং। Microsoft Edge খোলার সাথে সাথে এটি বন্ধ হয়ে যায়। কিছু ব্যবহারকারীর জন্য, এটি এক বা দু সেকেন্ড খোলা থাকে আবার দ্রুত বন্ধ হয় অন্যদের জন্য। এই এরর, একértable, ব্যবহারকারীদের Microsoft Edge ব্যবহার করতে বাধা দেয় যা কষ্টদায়ক হতে পারে বিশেষ করে আপনি যদি Microsoft Edge আপনার প্রধান ব্রাউজার হিসেবে ব্যবহার করেন। তবে, মনে রাখবেন যে এই এরর শুধু Microsoft Edge-কে প্রভাবিত করে এবং অন্যান্য ব্রাউজার ঠিকমতো কাজ করে। তাই, আপনি Mozilla Firefox বা Google Chrome ব্যবহার করতে পারেন যতক্ষণ Microsoft Edge-এ সমস্যা আছে।

সমস্যাটি একটি Windows বাগের কারণে যা Windows অফিশিয়ালরা ফিক্স করার上工作中。 এইीलئے আপনি সবচেয়ে বেশি এই সমস্যা দেখতে পাবেন আপনি যদি gầnতেই Windows Update করলেন। তবে, ভালো খবর হলো এটি আগামী আপডেটগুলতে সমাধান হয়ে যাবে। কিন্তু তখনপর্যন্ত, আপনি নিচের মেথডগুলো ফলো করে ইস্যু সমাধান করতে পারেন।

জেনারেল ট্রাবলশুটিং চেষ্টা করুন। যদি সেটা সমস্যা সমাধান না করে তবে বিস্তারিত মেথডগুলোতে যান।

জেনারেল ট্রাবলশুটিং

এই কিছু জেনারেল ট্রাবলশুটিং স্টেপ যা আপনাকে সমাধান মেথডগুলোর ডিটেইলে যাওয়ার আগে পারফর্ম করা উচিত। এই জেনারেল সমাধানগুলো শুধু তখন কাজ করবে যদি Edge খুলে, যদি এটি 아예 না খুলে তবে এগুলো উপেক্ষা করে মেথড ১-এ যান।

ক্যাশ ক্লিয়ার করুন

1. Microsoft Edge খুলুন।
2. More (3 ডট) বাটনে ক্লিক করুন তারপর Settings সিলেক্ট করুন।
3. Clear browsing data-এর অধীনে Choose what to clear ক্লিক করুন।
4. Cache data মাত্র সিলেক্ট করুন এবং Clear ক্লিক করুন।

ব্রাউজার রিসেট করুন

1. Windows key ধরে R চাপুন
2. Type control এবং Enter চাপুন
3. Network and internet ক্লিক করুন
4. Internet Options ক্লিক করুন
5. Advanced ট্যাব ক্লিক করুন
6. Reset ক্লিক করুন
7. আপনার কম্পিউটার রিস্টার্ট করুন

ট্রাবলশুটার রান করুন

এখানে যান এবং run troubleshooter-এ ক্লিক করুন। অন-স্ক্রিন ইনস্ট্রাকশন ফলো করুন ট্রাবলশুটার রান করতে।

মেথড ১: Microsoft Edge আনইন্সটল এবং রিইন্সটল করুন

নোট: এই মেথড আপনার Favourites বা Microsoft Edge ব্রাউজার সম্পর্কিত যেকোনো সেটিং রিমুভ করবে। তাই নিজের রিস্কে এই মেথড ফলো করুন। রিস্টোর পয়েন্ট তৈরি করা পরামর্শদায়ক যেন আপনি চাইলে পরিবর্তনগুলো রিভার্ট করতে পারেন।

Microsoft Edge আনইন্সটল এবং রিইন্সটল করা প্রায় সবার জন্য সমস্যা সমাধান করে। Microsoft Edge আনইন্সটল করতে, আপনাকে Microsoft Edge-এর একটি নির্দিষ্ট ফোল্ডার রিনেম বা ডিলিট করতে হবে। কিন্তু ডিফল্টলি সেটা হিডেন থাকে তাই আপনাকে নিশ্চিত করতে হবে যে আপনি হিডেন ফাইল এবং ফোল্ডার দেখতে পারছেন। এটি করতে নিচের ধাপগুলো ফলো করুন

1. Windows key ধরে E চাপুন
2. View ক্লিক করুন
3. hidden items বলে অপশনটি চেক করুন

Microsoft Edge আনইন্সটল করা

এখন Microsoft Edge আনইন্সটল করার জন্য নিচের ধাপগুলো ফলো করুন

1. আপনার কম্পিউটার রিস্টার্ট করুন নিশ্চিত করতে যে Microsoft Edge-এর কোনো ফাইল খোলা নেই কারণ সেগুলো আনইন্সটলেশন প্রসেসে ইন্টারফের করবে
2. Windows key একবার চাপুন
3. cmd টাইপ করুন Start Search বক্সে
4. সার্চ রেজাল্টে আসা cmd-র ওপর রাইট-ক্লিক করুন এবং Run as administrator সিলেক্ট করুন
5. নিচের কমান্ডটি টাইপ করুন এবং Enter চাপুন

6. নিচের কমান্ডটি টাইপ করুন এবং Enter চাপুন

REN C:\Users\username\AppData\Local\Packages\Microsoft.MicrosoftEdge_8wekyb3d8bbwe edge.old

নোট: "[username]"-কে আপনার কম্পিউটারের ইউজারনেম দিয়ে রিপ্লেস করুন

7. স্টেপ ৬ আবার রিপিট করুন নিশ্চিত করতে ফোল্ডারটি রিনেম হয়েছে। যদি ফোল্ডার রিনেম হয়ে যায় তবে আপনাকে এরর দেখাবে Windows cannot find the file specified।

আপনি যদি এরর ফেস করেন, নিশ্চিত করুন ফোল্ডার নাম এবং পাথগুলো সঠিক। (আপনি এইগুলো ম্যানুয়ালি পেতে পারেন, Packages\ এ যেতে)

আপনি যদি Access Denied এরর বা অন্য কোনো এরর পান তবে আপনার ২টি অপশন আছে। Windows Explorer থেকে ফোল্ডারগুলো রিনেম করুন বা অন্য অ্যাকাউন্ট (অ্যাডমিনিস্ট্রেটর) স্যুইচ করুন এবং সেখান থেকে ফোল্ডারের নাম পরিবর্তন করুন। দুটোর স্টেপ নিচে দেওয়া হলো

Windows Explorer:

1. কম্পিউটার রিস্টার্ট করুন
2. Windows key ধরে R চাপুন
3. নিচেরটি টাইপ করুন এবং চাপুন:
   

   C:\Users\%username%\AppData\Local\Packages\Microsoft.MicrosoftEdge_8wekyb3d8bbwe

4. RoamingState ফোল্ডারের ওপর রাইট-ক্লিক করুন এবং Delete ক্লিক করুন
5. কম্পিউটার পারমিশন চাইলে কনফার্ম করুন
6. Windows key ধরে R চাপুন
7. Type C:\Users\%username%\AppData\Local\Packages\ এবং Enter চাপুন
8. MicrosoftEdge_8wekyb3d8bbwe নামে ফোল্ডার লোকেট করুন এবং রাইট-ক্লিক করে Rename সিলেক্ট করুন। এই ফোল্ডারকেও Microsoft.MicrosoftEdge_8wekyb3d8bbwe.OLD রিনেম করুন এবং Enter চাপুন

অ্যাকাউন্ট স্যুইচ করা:

কখনো কখনো Microsoft Edge ফোল্ডার রিনেম করতে লোকাল অ্যাকাউন্টে স্যুইচ করতে হয় (আপনার Microsoft Account থেকে)। এটি সবসময় আপনাকে ফোল্ডার রিনেম করতে দেয় কিন্তু বেশি সময় লাগে

1. Windows Key একবার চাপুন
2. Settings সিলেক্ট করুন
3. Accounts ক্লিক করুন
4. Sign in with a local account instead ক্লিক করুন
5. আপনার বর্তমান Microsoft অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড এন্টার করুন
6. আপনার username এবং password টাইপ করুন।
7. Next ক্লিক করুন

এখন আপনি আপনার Microsoft Account থেকে সাইন আউট হয়ে আপনার লোকাল অ্যাকাউন্টে সাইন ইন করবেন। একবার সাইন ইন হলে, উপরের দেওয়া স্টেপগুলো রিপিট করুন Microsoft Edge ফোল্ডার রিনেম করতে। আপনি Command Prompt বা Windows Explorer যেকোনো পদ্ধতি ব্যবহার করতে পারেন।

Microsoft Edge রিইন্সটল করা

উপরের স্টেপগুলো Microsoft Edge আপনার কম্পিউটার থেকে আনইন্সটল করবে। এখন আপনি ব্রাউজার রিইন্সটল করতে পারেন নিচের ধাপগুলো ফলো করে

1. Windows key একবার চাপুন
2. Powershell টাইপ করুন Start Search বক্সে
3. সার্চ রেজাল্টে আসা PowerShell-এর ওপর রাইট-ক্লিক করুন এবং Run as administrator সিলেক্ট করুন
4. Type cd c:\users\[username] এবং Enter চাপুন। "[username]"-কে আপনার কম্পিউটারের ইউজারনেম দিয়ে রিপ্লেস করুন। এছাড়া মনে রাখবেন আপনার ইউজারনেম একাধিক শব্দ থাকলে কোটেশন মার্কসে লিখুন। উদাহরণ users\ "John boy"।
5. নিচের কমান্ডটি টাইপ করুন এবং Enter চাপুন:
   

   Get-AppXPackage -AllUsers -Name Microsoft.MicrosoftEdge | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml" -Verbose}

6. প্রসেস ফিনিশ হওয়ার পর্যন্ত অপেক্ষা করুন।
7. প্রসেস ফিনিশ হলে exit টাইপ করুন এবং Enter চাপুন একবার।

এখন আপনার Microsoft Edge ইনস্টল হয়ে গেছে এবং এটা ঠিকমতো কাজ করতে পারে।

এরর হলে:

আপনি যদি কোনো এরর দেখেন তবে নিচেরটি করুন:

1. Windows key ধরে R চাপুন
2. Type %SYSTEMROOT%\SystemApps এবং Enter চাপুন
3. MicrosoftEdge_8wekyb3d8bbwe নামে ফোল্ডার লোকেট করুন এবং রাইট-ক্লিক করে Rename সিলেক্ট করুন। এই ফোল্ডারকে Microsoft.MicrosoftEdge_8wekyb3d8bbwe.OLD রিনেম করুন এবং Enter চাপুন
4. এখন Windows key একবার চাপুন
5. Type cmd Start Search বক্সে
6. সার্চ রেজাল্টে আসা cmd-র ওপর রাইট-ক্লিক করুন এবং Run as administrator সিলেক্ট করুন
7. Type sfc /scannow এবং Enter চাপুন
8. একবার ফিনিশ হলে Command Prompt বন্ধ করুন
9. Windows key একবার চাপুন
10. Powershell টাইপ করুন Start Search বক্সে
11. সার্চ রেজাল্টে আসা PowerShell-এর ওপর রাইট-ক্লিক করুন এবং Run as administrator সিলেক্ট করুন
12. নিচের কমান্ডটি টাইপ করুন এবং Enter চাপুন:
    

    Get-AppXPackage -AllUsers -Name Microsoft.MicrosoftEdge | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register “$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml” -Verbose}

একবার ফিনিশ হলে, আপনি ঠিক থাকবেন।

মেথড ২: অ্যাকাউন্ট স্যুইচ করা

এটি একটি সমাধান নয় বরং এই সমস্যার জন্য একটি হ্যাক কারণ এটি আসলে সমস্যা সমাধান করে না। আপনি অন্য অ্যাকাউন্টে স্যুইচ করে সমস্যা বাইপাস করতে পারেন। সমস্যা প্রধানত তখন হয় যখন আপনি আপনার Microsoft Account-এ সাইন ইন করা থাকেন।

তাই যতক্ষণ আপনি আপনার Microsoft Account-এ সাইন ইন করা ন থাকেন, Microsoft Edge ঠিকমতো কাজ করা উচিত। লোকাল অ্যাকাউন্টে স্যুইচ করতে, নিচের ধাপগুলো ফলো করুন

1. Windows Key একবার চাপুন
2. Settings সিলেক্ট করুন
3. Accounts ক্লিক করুন
4. Sign in with a local account instead ক্লিক করুন
5. আপনার বর্তমান Microsoft অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড এন্টার করুন
6. আপনার username এবং password টাইপ করুন।
7. Next ক্লিক করুন

এখন আপনি আপনার Microsoft Account থেকে সাইন আউট হয়ে আপনার লোকাল অ্যাকাউন্টে সাইন ইন করবেন।