এই ত্রুটি বার্তা দুটি ভিন্ন পরিস্থিতিতে দেখা দেয়। একটি সাধারণ পরিস্থিতি হলো আপনি জানেন যে একটি ওয়েবসাইট নিরাপদ, কিন্তু গুগল ক্রোম বারবার এই বার্তা দেখিয়ে সাইটটি অ্যাক্সেস করতে দেয় না। সাইটটি হয়তো হানিকারক হতে পারে, কিন্তু এই সতর্কতা ব্যবহারকারীদের সেটি দुबارہ ভিজিট করতে বাধা দেয়।
একটি বড় সমস্যা হতে পারে যদি আপনার নিজস্ব ওয়েবসাইটকে গুগল হানিকারক বলে চিহ্নিত করে। তখন আপনার সাইটে ভিজিটর পাওয়া কঠিন হয় কারণ প্রায় সবাই লাল সতর্কতা উইন্ডো দেখে ভয় পায়।
নিচের ধাপগুলো অনুসরণ করে গুগল দ্বারা বিপজ্জনক চিহ্নিত সাইটে প্রবেশ করার চেষ্টা করুন যদি আপনি মনে করেন এটি ভুল পজিটিভ। এমনকি সতর্কতা আসার আগে আপনি সাইটটি স্বাভাবিকভাবে ব্যবহার করতেও পারেন, কিন্তু গুগল সার্চ করে দেখুন মাঝপথে সাইটের সাথে কিছু সমস্যা হয়েছে কিনা।
দूसरी সমস্যা হলো গুগল আপনার নিজস্ব সাইটকে হানিকারক প্রোগ্রাম হোস্ট করার জন্য রিপোর্ট করছে। যদি সত্যিই কোনো হানিকারক প্রোগ্রাম না থাকে, তবে আমরা এই সতর্কতা সরানোর চেষ্টা করব।
সমাধান ১: আপনার ওয়েবসাইট থেকে সন্দেহজনক লিংক ও উইজেট সরান
যদি গুগল আপনার সাইটকে হানিকারক প্রোগ্রাম ধারণকারী বলে ফ্ল্যাগ করে, তবে আপনাকে সাইটে কিছু পরিবর্তন আনা होगा যা গুগলকে এই বার্তা দেখানোর কারণ হয়েছে। এটি শুধু তাদের জন্য যারা অনিচ্ছাকৃতভাবে কোনো সন্দেহজনক জিনিসের সাথে লিংক করেছেন, যেমন এমন একটি বিজ্ঞাপন সার্ভিস ব্যবহার করেছেন যা ম্যালিশিয়াস সাইটের সাথে লিংকড। নিচের নির্দেশনা অনুসরণ করুন।
- এই লিংকে যান যা একটি উপযোগী সাইট খুলবে যা দেখাবে আপনার পারসোনাল ওয়েবসাইটের লিংকগুলো কোথায় রিডাইরেক্ট হচ্ছে, যাতে আপনি সমস্যাটি খুঁজে পান।
- আপনার সাইটের URL ঠিকানা বারে দিয়ে Scan বাটনে ক্লিক করুন প্রক্রিয়া শুরু করতে।
- সাইটটি বিশ্লেষণ করতে টুলটাকে কিছু সময় লাগতে পারে। ফলাফল দেখালে আপনি দেখতে পাবেন আপনার লিংক কোথায় রিডাইরেক্ট হচ্ছে। আপনি দেখতে পাবেন কি কোনো অপ্রয়োজনীয় সাইটের দিকে পয়েন্ট করছে। সাধারণত সমস্যাটি হয় যে আপনার সাইটের একটি বিজ্ঞাপন ভিজিটরের মেশিনে কোনো অ্যাপ্লিকেশন/সফটওয়্যার ডাউনলোড ফোর্স করছে যা তৎক্ষণাৎ গুগলকে আপনার সাইট ফ্ল্যাগ করতে বাধ্য করেছে।
- সমস্যাটি খুঁজে পেলে সহজেই লিংক করা সাইটটি আপনার ওয়েবসাইট থেকে সরিয়ে সমাধান করতে পারবেন।
- নিচের লিংকটিও ভিজিট করুন যেন আপনার সাইট Safe Browsing Diagnostic পেজে কীভাবে আচরণ করছে সেটি দেখতে পান।
https://www.google.com/safebrowsing/diagnostic?site=yoursite.com
- সাইট URL (yoursite.com) আপনার সাইটের URL দিয়ে রিপ্লেস করুন।
- এটি করলে আপনি জানতে পারবেন আপনার সাইট গুগলে Suspicious হিসেবে লিস্টেড কিনা বা কি কোনো ম্যালওয়্যার হোস্ট করেছে। যদি সাইট Suspicious হিসেবে লিস্টেড থাকে, তবে গুগল সেখানে কারণটিই বলবে যে সাইটে হানিকারক প্রোগ্রাম আছে।
- এখন সমস্যাগুলো খুঁজে বের করে সমাধান করার পর পরের ধাপ হলো গুগলকে জানানো যে সাইটটি আর ফ্ল্যাগ না করা যাতে ভিজিটররা সতর্কতা ছাড়া আপনার ব্লগ ভিজিট করতে পারে।
- আপনার গুগল ওয়েবমাস্টার টুল একাউন্ট খুলুন এবং বাম পাশের নেভিগেশন বারের Security Issues অপশনে যান।
- সেখানে আপনার ব্লগের সমস্যা গুলো পাবেন যা সম্ভবত উপরের ধাপগুলোতে আপনি সমাধান করেছেন। 'I have fixed these issues' অপশনের চেকবক্স টিক করে Request a Review অপশনে ক্লিক করুন।
- সাইট রিভিউ প্রসেস কয়েক ঘন্টা থেকে কয়েক দিন পর্যন্ত নিতে পারে কিন্তু এই সময়ের মধ্যে আপনার সাইট আনফ্ল্যাগড হয়ে যাবে মানে ব্যবহারকারীদের লাল সতর্কতা বার্তা দেখতে হবে না।
- আপনার গুগল ওয়েবমাস্টার টুল একাউন্টে একটি বার্তা পাবেন যে আপনার সাইটে আর ম্যালওয়্যার নেই।
সমাধান ২: সতর্কতা বাইপাস করে সাইট অ্যাক্সেস করুন
আমরা ইতিমধ্যে বলেছি, আপনি এই সতর্কতা দেখানো সাইট ভিজিট করবেন না যদি আপনি নিঃসন্দেহে নিশ্চিত না হন যে সাইটটি আসল। সাধারণত এই সতর্কতা এমন সাইটের জন্য আসতে পারে যা তার ডোমেনগুলোর একে সন্দেহজনক কিছুর সাথে লিংক করেছে কিন্তু পুরো ওয়েবসাইটটি ম্যালিশিয়াস নাও হতে পারে।
উদাহরণস্বরূপ একটি টরেন্ট সাইট যেখানে কেউ যেকোনো কিছু পোস্ট করতে পারে, মানে কিছু ইউজার ম্যালিশিয়াস কন্টেন্ট লিংক বা পোস্ট করতে পারে কিন্তু ওয়েবসাইটটি নিজে ম্যালিশিয়াস নয়। আপনি নিচের নির্দেশনা মেনে গুগল ক্রোমের এই সতর্কতা সহজে বাইপাস করতে পারেন:
- গুগল ক্রোম খুলুন এবং সন্দেহজনক সাইটে যান যা আপনি ভিজিট করতে চান
- যখন লাল সতর্কতা উইন্ডো আসবে যে গুগল এই ওয়েবসাইটকে ম্যালিশিয়াস চিহ্নিত করেছে, পৃষ্ঠার নিচে "Details" অপশনে ক্লিক করুন।
- ওয়েবসাইটটি এখন লোড হবে। আপনার যদি খুব প্রয়োজন হয় এই সাইট এবং আপনি খুঁজে পান সেখানে কিছু সন্দেহজনক লিংক আছে, তবে গুগল স্টোর থেকে বিখ্যাত কিছু অ্যাড ও ম্যালওয়্যার ব্লকিং এক্সটেনশন ব্যবহার করতে পারেন।
বিকল্প পদ্ধতি:
গুগল ক্রোমের কিছু বৈধেশন বাইপাস করার একটি শর্টকাট আছে। গুগল ক্রোম অনেক সময় পৃষ্ঠা খোলার আগে বৈধেশন চাইতে পারে যেমন সাইটে হানিকারক প্রোগ্রাম, ম্যালওয়্যার, বা SSL সার্টিফিকেট বৈধেশন। আপনি নিচের ধাপগুলো মেনে এই সকল সতর্কতা বাদ দিয়ে এগিয়ে যেতে পারেন:
- গুগল ক্রোম খুলুন এবং সন্দেহজনক সাইটে যান
- যখন লাল সতর্কতা উইন্ডো আসবে, আপনার কীবোর্ডে "badidea" টাইপ করুন এবং গুগল ক্রোম ওয়েবসাইটটি লোড করবে।
