কিছু ব্যবহারকারী Google Chrome এর সাথে PDF নথি খোলার চেষ্টা করার সময় সমস্যার রিপোর্ট করছেন। বেশিরভাগ প্রভাবিত ব্যবহারকারীরা অভিযোগ করছেন যে তারা একটি “PDF নথি লোড করতে ব্যর্থ হয়েছে বিল্ট-ইন Chrome PDF ভিউয়ার স্বয়ংক্রিয়ভাবে PDF খুলতে চেষ্টা করলে ত্রুটি বার্তা। এই সমস্যাটি একটি নির্দিষ্ট Windows সংস্করণের জন্য একচেটিয়া নয় কারণ এটি সমস্ত সাম্প্রতিক Windows সংস্করণগুলির সাথে ঘটতে পারে বলে রিপোর্ট করা হয়েছে৷
"PDF নথি লোড করতে ব্যর্থ" ত্রুটির কারণ কী?
আমরা অনেক ব্যবহারকারীর প্রতিবেদন এবং সমস্যার সমাধান করার জন্য তারা যে মেরামত পদ্ধতিগুলি স্থাপন করেছিল তা দেখে আমরা এই বিশেষ ত্রুটি বার্তাটি নিয়ে গবেষণা করেছি৷ আমাদের তদন্তের উপর ভিত্তি করে, কয়েকটি সাধারণ পরিস্থিতি রয়েছে যা Google Chrome-এ এই বিশেষ আচরণকে ট্রিগার করবে:
- Google Chrome আপডেট করা হয়নি৷ - ক্রোমের বিল্ট-ইন পিডিএফ ভিউয়ার ইদানীং আরও ভালো হয়েছে এবং এর সাথে সম্পর্কিত অনেক বাগ Google দ্বারা সমাধান করা হয়েছে। যাইহোক, আপনি আপনার Chrome আপলোড না করা পর্যন্ত উন্নতি দেখতে পাবেন না। কিছু ক্ষেত্রে, সমাধানটি উপলব্ধ সাম্প্রতিক সংস্করণে Chrome আপলোড করার মতোই সহজ৷ ৷
- বিল্ট-ইন PDF ভিউয়ার সুরক্ষিত PDF দেখার জন্য সজ্জিত নয় - সুরক্ষিত পিডিএফ ডকুমেন্টগুলি খোলার চেষ্টা করার সময় অনেক ব্যবহারকারী অন্তর্নির্মিত পিডিএফ ভিউয়ারের সাথে সমস্যার রিপোর্ট করছেন। এই ক্ষেত্রে, সমাধান হল পিডিএফ ভিউয়ার ব্যবহার করা এড়াতে Google Chrome পুনরায় কনফিগার করা এবং একটি ভিন্ন PDF ভিউয়ার অ্যাপ দিয়ে ডকুমেন্ট খুলুন।
আপনি যদি এই বিশেষ ত্রুটি বার্তাটি সমাধান করতে সংগ্রাম করে থাকেন, তাহলে আমাদের কাছে কিছু যাচাইকৃত সমস্যা সমাধানের পদক্ষেপ রয়েছে যা আপনাকে সমস্যাটি সমাধান করতে সাহায্য করবে৷ নীচে আপনার কাছে বেশ কয়েকটি পদ্ধতি রয়েছে যা একই পরিস্থিতিতে অন্যান্য ব্যবহারকারীরা সমস্যা সমাধানের জন্য ব্যবহার করেছেন৷
৷সর্বোত্তম ফলাফলের জন্য, দক্ষতা এবং তীব্রতা অনুসারে পদ্ধতিগুলিকে ক্রমানুসারে অনুসরণ করুন। আপনার শেষ পর্যন্ত এমন একটি পদ্ধতিতে হোঁচট খাওয়া উচিত যা আপনার নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে সমস্যার সমাধান করবে। শুরু করা যাক!
পদ্ধতি 1:সাম্প্রতিক সংস্করণে Chrome আপডেট করুন
গুগল ক্রোমে এই বিশেষ সমস্যার সম্মুখীন হওয়া বেশ কিছু ব্যবহারকারী রিপোর্ট করেছেন যে তারা তাদের ক্রোম বিল্ড সর্বশেষ সংস্করণে আপডেট করার পরে সমস্যাটি সমাধান করা হয়েছে। সম্ভবত, এই সমাধানটি কার্যকর কারণ Google ইতিমধ্যেই PDF দেখার সাথে সম্পর্কিত কিছু সমস্যা প্যাচ করেছে৷
কিভাবে সর্বশেষ সংস্করণে Chrome আপডেট করবেন তার একটি দ্রুত নির্দেশিকা এখানে রয়েছে:
- Google Chrome খুলুন এবং অ্যাকশন আইকন (তিন-বিন্দু আইকন) টিপুন। তারপর, সহায়তা-এ যান এবং Google Chrome সম্পর্কে ক্লিক করুন .
- পরবর্তী স্ক্রিনে, Google Chrome-এর একটি নতুন সংস্করণ ডাউনলোডের জন্য উপলব্ধ কিনা তা নির্ধারণ করতে আপডেট করার বৈশিষ্ট্যটি স্বয়ংক্রিয়ভাবে স্ক্যান করবে৷ যদি একটি নতুন সংস্করণ সত্যিই উপলব্ধ হয়, তাহলে আপনাকে এটি ইনস্টল করার জন্য অনুরোধ করা হবে।
- নতুন বিল্ড ইনস্টল করার পরে, আপনার ব্রাউজারটি পুনরায় চালু করুন এবং সমস্যাটি সমাধান করা হয়েছে কিনা তা পরীক্ষা করুন৷
আপনি যদি এখনও PDF নথি লোড করতে ব্যর্থ ত্রুটি সম্মুখীন হন গুগল ক্রোমে একটি পিডিএফ ফাইল খোলার চেষ্টা করার সময় ত্রুটি, নীচের পরবর্তী পদ্ধতিতে যান৷
৷পদ্ধতি 2:একটি থার্ড পার্টি এক্সটেনশন (পিডিএফ ভিউয়ার) ব্যবহার করা
গুগল ক্রোমে পিডিএফ ভিউয়ার নামে একটি এক্সটেনশন ডাউনলোড এবং সক্ষম করার পরে বেশ কিছু ব্যবহারকারী সমস্যাটির সমাধান করতে পেরেছেন। দেখা যাচ্ছে, এই এক্সটেনশনটি প্রায়ই পিডিএফ ফাইল খুলতে প্রমাণিত হয় যা Google Chrome-এর অন্তর্নির্মিত PDF ফাংশন করতে পারে না। সত্যি বলতে কি, এটা গুগলের জন্য খুবই বিব্রতকর।
যাইহোক, এখানে থার্ড পার্টি এক্সটেনশন (পিডিএফ ভিউয়ার) ইনস্টল এবং ব্যবহার করার জন্য একটি দ্রুত নির্দেশিকা রয়েছে:
- এই লিঙ্কে যান (এখানে ) এবং Chrome এ যোগ করুন এ ক্লিক করুন পিডিএফ ভিউয়ার এক্সটেনশন ইনস্টল করতে . তারপর এক্সটেনশন যোগ করুন ক্লিক করুন ইনস্টলেশন নিশ্চিত করতে।
- এক্সটেনশন ইনস্টল হয়ে গেলে, টাইপ করুন “chrome://extensions/ ” ঠিকানা বারে এবং এন্টার টিপুন এক্সটেনশন খুলতে জানলা. একবার আপনি সেখানে গেলে, নিশ্চিত করুন যে পিডিএফ ভিউয়ার সক্ষম করা আছে।
- গুগল ক্রোম রিস্টার্ট করুন, অন্য একটি পিডিএফ ফাইল খুলুন এবং দেখুন পিডিএফ ডকুমেন্ট লোড করতে ত্রুটি হয়েছে কিনা সমস্যা এখনও ঘটছে।
আপনার যদি এখনও একই সমস্যা হয়, তাহলে নিচের পরবর্তী পদ্ধতিতে যান।
পদ্ধতি 3:Chrome এর PDF সেটিংস পুনরায় কনফিগার করুন
পিডিএফ ডকুমেন্ট খুলতে Google Chrome-এর অক্ষমতার কারণে এই বিশেষ ত্রুটি বার্তাটি ঘটতে পারে। এটি সাধারণত ফার্মেক্সের মতো সুরক্ষিত PDF নথিগুলির সাথে ঘটতে পরিচিত। এই ক্ষেত্রে, এই অসুবিধার কাছাকাছি উপায় হল PDF ফাইল ডাউনলোড করা এবং PDF ডকুমেন্ট খুলতে Adobe Reader বা Adobe Acrobat এর মতো অন্য একটি সফ্টওয়্যার ব্যবহার করা।
এখানে পুরো বিষয়টির মধ্যে একটি দ্রুত নির্দেশিকা রয়েছে:
- Google Chrome খুলুন এবং অ্যাকশন বোতামে ক্লিক করুন (উপরে-ডান কোণায়)। তারপর, নতুন উপস্থিত মেনু থেকে সেটিংস৷
চয়ন করুন৷
- সেটিংস এর ভিতরে মেনু, স্ক্রিনের নীচে স্ক্রোল করুন এবং উন্নত
ক্লিক করুন
- এরপর, গোপনীয়তা এবং নিরাপত্তা-এ স্ক্রোল করুন ট্যাব এবং সামগ্রী সেটিংস-এ ক্লিক করুন
- সামগ্রী সেটিংস তালিকার মধ্য দিয়ে নিচে স্ক্রোল করুন তালিকা করুন এবং পিডিএফ ডকুমেন্টস-এ ক্লিক করুন . পরবর্তী মেনুতে, Chrome-এ স্বয়ংক্রিয়ভাবে খোলার পরিবর্তে PDF ফাইলগুলি ডাউনলোড করুন-এর সাথে সম্পর্কিত টগলটি সক্ষম করুন .
- একবার বিকল্পটি সক্রিয় হয়ে গেলে, আবার PDF অ্যাক্সেস করুন। এইবার, Chrome এটি খোলার চেষ্টা না করে শুধুমাত্র এটি ডাউনলোড করবে৷
- ডাউনলোড সম্পূর্ণ হলে, অ্যাক্রোব্যাট রিডার বা অ্যাডোব রিডারের মতো বিশেষ সফ্টওয়্যার দিয়ে খুলুন। এটি করতে আপনার কোন সমস্যা হওয়া উচিত নয়৷
