সার্চ ইঞ্জিন, ইমেল এবং ভিডিও শেয়ারিং সার্ভিসে গুগলের প্রতিদ্বন্দ্বীদের চেয়ে 優位তা আজও বজায় রয়েছে। গুগল, ইউটিউব, জিমেইল—এই সকল সেবা ব্যবহারকারীদের কাছে তার বৈশিষ্ট্য, সহজতা ও গতির কারণে অধিক জনপ্রিয়। কিন্তু ব্রাউজারের মাধ্যমে এই ওয়েবসাইটগুলো অ্যাক্সেস না কর পাওয়া খুব বিরক্তিকর। ‘আপনার কুকি সেটিংসে সমস্যা সনাক্ত করা হয়েছে’ এই ত্রুটি বার্তা দেখায় যখন আপনি জিমেইল, গুগল বা ইউটিউব প্রবেশ করার চেষ্টা করেন।

এই ত্রুটি শুধু একটি ব্রাউজারের জন্য সীমাবদ্ধ নয়; এটি অপেরা, ফায়ারফক্স এবং ব্রেভের মতো বিভিন্ন ব্রাউজারেও দেখা যেতে পারে। ত্রুটি বার্তাটি ইঙ্গিত দেয় যে, সমস্যাটি আপনার ব্রাউজারের কুকি সেটিংসে। এই আর্টিকেলে আমরা এই ত্রুটির কারণ ও সহজ সমাধান নিয়ে আলোচনা করব। চলুন শুরু করি।
‘আপনার কুকি সেটিংসে সমস্যা সনাক্ত করা হয়েছে’ ত্রুটির কারণ কী?
উপরোক্তভাবে উল্লেখ করা হয়েছে, এই ত্রুটি ইউটিউব, গুগল বা জিমেইল অ্যাক্সেস করার সময় দেখায়। কারণ সহজ: আপনার ব্রাউজারের কুকিগুলো করাপ্ট হয়েছে বা ব্রাউজার সেটিংস অনুযায়ী কুকি 상대로 কোনো کار্রവাই নেওয়া হয়েছে। সমাধান হচ্ছে সকল কুকি ম্যানুয়ালি মুছে ফেলা এবং مجدد সাইটগুলো অ্যাক্সেস করার চেষ্টা করা।
সকল কুকি মুছে ফেলা
সমস্যা সমাধানের জন্য সকল কুকি ডিলিট করতে হবে। অনেক ব্যবহারকারীর ক্ষেত্রে এটি কার্যকর সাবিত হয়েছে। পদ্ধতিগুলো নিচে দেওয়া হলো:
মজিলা ফায়ারফক্স:
- মজিলা ফায়ারফক্স খুলুন।
- উপরের ডানে More বাটনে ক্লিক করুন, তারপর Options বেছে নিন।
- Privacy & Security বিভাগে যান।
- নিচে স্ক্রল করে Cookies and Site Data খুঁজুন।
- Clear Data-এ ক্লিক করুন।

- দুই অপশনই সিলেক্ট করে Clear দিন।
- আবার সাইটগুলো অ্যাক্সেস করে দেখুন।
অপেরা:
- অপেরা খুলুন।
- Settings-এ যান।
- Advanced > Privacy and Security-এ যান।
- Privacy and Security-র অধীনে Clear browsing data খুঁজে ক্লিক করুন।
- Cookies and other site data টিক দিন।

- Time range-এ All time বেছে নিন।
- Clear data-এ ক্লিক করুন।
- সমস্যা রয়েছে কিনা চেক করুন।
নোট: অপেরা ব্যবহার করলে, ডিফল্টভাবে Clear cookies কী সেট আছে তা চেক করুন। সমস্যা повтор হলে এই মান পরিবর্তন করে উপরের ধাপগুলো অনুসরণ করুন।
ব্রেভ:
- ব্রেভ খুলে Menu বাটনে ক্লিক করুন।
- ড্রপডাউন থেকে Settings বেছে নিন।
- বামপাশ থেকে Security বিভাগে যান।
- Clear Browsing Data Now-এ ক্লিক করুন।
- Browser History, All site cookies ও Saved site settings and permissions সিলেক্ট করুন (নিরাপত্তার জন্য সব বক্সে টিক দিতে পারেন)।

- Clear-এ ক্লিক করুন।
- সমাধান হয়েছে কিনা যাচাই করুন।