একটি কাজ করছে না এমন এয়ারপডস ফিক্স করুন – দ্রুত ট্রাবলশুটিং গাইড

Apple-এর এয়ারপডস, বিশেষ করে বেস মডেল, অত্যন্ত জনপ্রিয় সাবিত হয়েছে। লোকেরা এই ওয়ায়ারলেস ইয়ারবাডস অপূর্ব হারেই কিনছেন, এবং কে তাদের দোষ দিতে পারবে? এগুলো চমৎকার বিল্ড কোয়ালিটি এবং ভালো সাউন্ড রিপ্রডাকশনের সাথে দুর্দান্ত ইউজেবিলিটি অফার করে।

তবে, আপনি যদি দেখেন আপনার এয়ারপডসের শুধু একটি কাজ করছে, তবে Apple-কে রিপ্লেসমেন্টের জন্য কল করার আগে আরও কিছু চেষ্টা করার থাকে।

এয়ারপডস কি গряহ?

এয়ারপডসের স্পিকার এপারচারগুলো খুব ছোট, তাই এগুলো ব্লক করতে বেশি কিছু লাগে না। সিলিকন টিপস বের করুন (প্রো মডেলের জন্য) এবং স্পিকার গ্রিল পরিদর্শন করুন। যদি এটি জাম থাকে, তবে এগুলোকে (নরমভাবে) পরিষ্কার করার সময়।

Apple-এর অফিসিয়াল এয়ারপডস ক্লিনিং গাইড রয়েছে। আপনি যদি আপনার ওয়্যারেন্টি আটকে রাখতে চান, তবে নির্মাতার নির্দেশাবলী স্ট্রিক্টলি ফলো করুন।

আপনি কি ডিভাইস থেকে খুব দূরে আছেন?

ব্লুটুথের রেঞ্জ ভালো, কিন্তু ওয়ায়ারলেস বাডসের অনন্য চ্যালেঞ্জ রয়েছে আপনার ফোনকে অবরুদ্ধ করা বস্তু বা সোর্স ডিভাইস থেকে খুব দূরে থাকা নিয়ে।

উদাহরণস্বরূপ, আপনার আইফোন পকেটে থাকলে এবং অন্যান্য রেডিও সোর্স থেকে ইন্টারফারেন্স বেশি থাকলে, আপনার একটি এয়ারপডস ডিসিংক হয়ে যেতে পারে বা সিগন্যাল সম্পূর্ণভাবে হারাতে পারে। আপনার ফোন বা ডিভাইস আপনার মুখের সামনে সরাসরি ধরুন এবং দেখুন এতে সমাধান হয় কিনা। যদি হয়, তবে আপনার লোকেশন পরিবর্তন করার চেষ্টা করুন যাতে অন্যান্য ডিভাইস থেকে কম সিগন্যাল ইন্টারফারেন্স হয়।

আপনার ব্লুটুথ অফ এবং অন করুন

ব্লুটুথ টেকনোলজি কাপুরুষ হতে পারে, এবং অধিকাংশ কানেকশন ইস্যু ডিভাইসের ব্লুটুথ অফ এবং অন করলেই ফিক্স হয়ে যায়:

1. আপনার এয়ারপডস বের করুন এবং কেসে আবার রাখুন।
2. আপনার ডিভাইসের Bluetooth অফ করুন।
3. আপনার ডিভাইসের Bluetooth অন করুন।
4. আপনার এয়ারপডস চার্জিং কেস খুলুন।
5. আপনার কানে এয়ারপডস পরুন।
6. এয়ারপডস টেস্ট করুন।

বেশিরভাগ কেসে, এটি যেকোনো কানেকশন ইস্যু সমাধান করবে।

অন্য কিছুটির সাথে আপনার এয়ারপডস ট্রাই করুন

নir্ণয় করুন যে সমস্যাটি এয়ারপডসের নাকি কানেক্টেড ডিভাইসের? আপনি প্রায় যেকোনো ব্লুটুথ-ক্ষমতা সম্পন্ন ডিভাইসের সাথে এয়ারপডস ব্যবহার করতে পারেন, শুধু আইফোন বা Apple ডিভাইস নয়। তাই আপনার হাতে যেকোনো অন্য গ্যাজেট নিয়ে দেখুন এয়ারপডস সেটির সাথে কাজ করছে কিনা।

1. আপনার এয়ারপডস তাদের চার্জিং কেসে রাখুন, বন্ধ করুন, এবং তারপর ঢাকনা খুলুন।
2. আপনার ডিভাইসে, নিশ্চিত করুন Bluetooth অন আছে।
3. চার্জিং কেসের পেছনের বাটন চাপে ধরে রাখুন যতক্ষণ না লাইট সাদা রঙে ফ্ল্যাশ করে।
4. ব্লুটুথ ডিভাইসের তালিকা-এ এয়ারপডস খুঁজুন এবং পেয়ারিং কমপ্লিট করতে সিলেক্ট করুন।
5. ডিভাইসে এয়ারপডস টেস্ট করুন।

ডিভাইস পরিবর্তন করলেও যদি শুধু একটি এয়ারপডস প্লে করে, তবে আপনি নিশ্চিত হতে পারেন যে সমস্যাটি এয়ারপডসের, আপনার ডিভাইসের নয়।

পৃথক পড ব্যাটারি লেভেল চেক করুন

প্রতিটি এয়ারপডসকে শোনার সময় ভিন্ন লেভেলের কাজ করতে হয়, তাই তাদের ব্যাটারি একই রেটে ড্রেন হয় না। ফলস্বরূপ, একটি এয়ারপডসের ব্যাটারি ডেড হতে পারে, যখন অন্যটি এখনও চার্জড।

আপনার কাছে আইফোন বা আইপ্যাড থাকলে, কেস খোলার সাথে সাথে আপনি প্রতিটি পডের আপডেটেড ব্যাটারি লেভেল অন-স্ক্রিন দেখতে পাবেন। যদি একটি এয়ারপডসের ব্যাটারি খালি থাকে, তবে তা দেখা যাবে। একমাত্র সমাধান হলো আপনার এয়ারপডস চার্জ করা।

আনপেয়ার এবং আবার পেয়ার করুন

এয়ারপডস (এবং অন্যান্য ব্লুটুথ ডিভাইস) এর সমস্যা ফিক্স করার আরেকটি দ্রুত উপায় হলো তাদের আনপেয়ার করে আবার পেয়ার করা। সঠিক পদ্ধতি ডিভাইস থেকে ডিভাইসে ভিন্ন, তাই আপনার নির্দিষ্ট ডিভাইসের ডকুমেন্টেশন কনসাল্ট করুন আপনি যদি নিশ্চিত না হন।

iOS-এ, আপনাকে শুধু Bluetooth Settings-এ যেতে হবে এবং "My Devices" এর অধীনে, আপনার এয়ারপডসের পাশের নীল "i" আইকন সিলেক্ট করতে হবে। তারপর Forget This Device বেছে নিন।

এটি হলে, উপরের "Try Your AirPods With Something Else" সেকশনের নির্দেশাবলী অনুসরণ করে আবার পেয়ার করুন।

আপনার ডিভাইস রিস্টার্ট করুন

অনেক অসামান্য বাগ সল 두고 ডিভাইস রিস্টার্ট করলেই মিটে যায়। তাই এটিকে বন্ধ করুন, এক মিনিট অপেক্ষা করুন, এবং আবার অন করুন। সেই এক মিনিটে, আপনি টেকনোলজির দেবতাদের কাছে ছোট একটি প্রার্থনা করতে পারেন। এতে কোনো ক্ষতির নেই।

আপনার স্টেরিও ব্যালেন্স চেক করুন

Accessibility সেটিংসের নিচে লুকিয়ে থাকা একটি সেটিং রয়েছে যা আপনার এয়ারপডসের মধ্যে অডিও ব্যালেন্স পরিবর্তন করে। এটি তাদের মধ্যে রিলেটিভ ভলিউম পরিবর্তন করে, তাই যারা এক কানে কম শুনেন তাদের জন্য এটি সহায়ক। একটি এয়ারপডস অনিচ্ছাকৃতভাবে মিউট থাকতে পারে।

Settings > Accessibility > Audio/Visual > Balance-এ যান।

স্লাইডারের পজিশন নোট করুন এবং নিশ্চিত করুন যে আপনি অনিচ্ছাকৃতভাবে পডগুলো থেকে একটি মিউট করেননি।

আপনার এয়ারপডস রিসেট করুন

আপনি সকল এয়ারপডসকে বক্সের থেকে যেভাবে আসা অবস্থায় ফিরিয়ে আনতে পারেন। মনে রাখবেন যদি আপনি আপনার এয়ারপডস রিসেট করেন, তবে সকল ডিভাইস থেকে সেগুলো আনপেয়ার করে আবার রি-পেয়ার করতে হবে। এটা বড় ঝামেলা নয়, কিন্তু একটি চোর। চার্জিং কেসের পিছনের বাটন ধরে রাখুন যতক্ষণ না LED এম্বার ফ্ল্যাশ করে এবং তারপর সাদা ফ্ল্যাশ করে।

আপনার iOS নেটওয়ার্ক সেটিংস রিসেট করুন

iOS-এ (iPadOS সহ ভেরিয়েন্টস), একটি একক ফাংশন রয়েছে সকল নেটওয়ার্ক সেটিংস রিসেট করার জন্য, যা WiFi এবং Bluetooth কভার করে।

মনে রাখবেন আপনি যদি এটি করেন, তবে আপনাকে সব WiFi পাসওয়ার্ড আবার দিতে হবে এবং যেকোনো স্পেশাল নেটওয়ার্ক সেটিং (উদাহরণস্বরূপ, আপনার অফিস WiFi অ্যাক্সেস করার জন্য)। আপনাকে আপনার প্রাইমারি ডিভাইসের সাথে সকল ব্লুটুথ ডিভাইস আবার পেয়ার করতে হবে।

আপনি যদি সেলুলার ডিভাইস ব্যবহার করেন, তবে নেটওয়ার্ক সেটিংস রিসেট করলে আপনার ক্যারিয়ারের APN সেটিংস ইরেজ হয়ে যাবে, তাই আপনাকে সেগুলো আবার এন্টার করতে হতে পারে। আপনি যদি VPN ইউজার হন, তবে এই রিসেট আপনার সেটিংসও ইরেজ করবে।

আইফোনে নেটওয়ার্ক সেটিংস রিসেট করতে, Settings > General > Transfer or Reset Phone > Reset > Reset Network Settings-এ যান।

তারপর অপশনটি সিলেক্ট করুন এবং কনফার্ম করুন।

iOS আপডেট করুন

আপনার iOS ডিভাইসকে লেটেস্ট ভার্সনে আপডেট করুন। আপনি যদি আপনার এয়ারপডসকে nieuwer ফার্মওয়্যার ভার্সনে আপডেট করেছেন, তবে আপনাকে আপনার iOS ডিভাইসও আপডেট করতে হবে।

এই আপডেট শুধু একটি এয়ারপডস প্লে করার সমস্যা ফিক্স করার জন্য নয়; iOS আপডেট করলে যেই বাগটি এই ইস্যু সৃষ্টি করছে সেটি ওভাররাইট হতে পারে, ধরে নিলে সমস্যাটি ডিভাইসের নাকি এয়ারপডসের নিজস্ব।

Apple Support-কে কল দিন

আপনি যদি এখানেও পৌঁছান এবং এক এয়ারপডস এখনও কাজ না করে, তবে সম্ভবত Apple-কে কল দেয়া বা সরাসরি আপনার আইফোন থেকে তাদের সাথে চ্যাট করার সময় হয়েছে। কখনো কখনো ব্যাটারি বা ইলেকট্রনিক কম্পোনেন্ট ফেইল করে। তাই আপনি অবশ্যই কিছু ভুল করেননি।

দুঃখজনকভাবে, এই ছোট, সীলড এয়ারপডসের ক্ষেত্রে ইউজার-সার্ভিসেবল কিছুই নেই। একটি রিপ্লেসমেন্টই সবচেয়ে যৌক্তিক সমাধান। আশা করি এগুলো এখনও Apple-এর ওয়্যারেন্টির অধীনে আছে।