কিছু ব্যবহারকারী উইন্ডোজ ১০-এ HyperX Cloud 2 Gaming Mic হেডসেট হিসেবে ব্যবহার করেন, কিন্তু ভিডিও কলের সময় এটি Xbox One বা PlayStation 4 Pro-তে বা PC-তে কাজ करना বন্ধ করে দেয়। অন্যদের HyperX Cloud 2 Mic শান্ত বা উইন্ডোজ ১০-এ কাজ করে না বলে মনে হয়।
অনেক ব্যবহারকারী উইন্ডোজ ১০-এ HyperX Cloud 2 Mic শান্ত বা মাফল্ড अनुभব করেছেন। আবার কিছু ক্ষেত্রে HyperX Cloud 2 mic থেকে শব্দ আসে কিন্তু কালিটি খারাপ।
কেন HyperX Cloud Mic বা Cloud 2 Mic কাজ করছে না?
বেশির ভাগ ক্ষেত্রে HyperX Cloud II ড্রাইভারই হেডসেট কাজ না করার মূল কারণ। কিন্তু HyperX Cloud 2 Mic সফটওয়্যার সঠিকভাবে রান না করলেও HyperX এরর হয়। এর পাশাপাশি ভুল সাউন্ড সেটিংসও দায়ী।
এখন লক্ষ্যমূলক উপায় দিয়ে উইন্ডোজ ১০-এ এই HyperX মাইক্রোফোন কাজ না করার সমস্যা বিশ্লেষণ ও সমাধান করুন।
HyperX Cloud 2 Mic কাজ না করলে উইন্ডোজ ১০-এ কীভাবে সমাধান করবেন
কाफी হদ পর্যন্ত এই সমস্যাটি HyperX Cloud 2 ড্রাইভার বা অ্যাপ্লিকেশনের বিষয়। আপনার PC-তে HyperX মাইক্রোফোন রেসপন্সিভ না হলে হেডসেট সেটিংস পরিবর্তন করে দেখুন স্ট্যাটিক HyperX মাইক্রোফোন সমস্যা দূর হয় কিনা।
টিপস: HyperX Cloud 2 সমস্যা সমাধানের আগে উইন্ডোজ ১০-এ কিছু হার্ডওয়্যার চেক করুন।
HyperX হেডসেট আনপ্লাগ করে অন্য USB পোর্টে লাগান। তারপর ব্যবহার করে দেখুন কাজ করছে কিনা। এরপর নিশ্চিত করুন আপনার HyperX Cloud II ওয়ায়ার্ড 3.5mm অডিও জ্যাক ব্যবহার করছে।
১: HyperX Cloud 2 Mic উইন্ডোজ ১০ ড্রাইভার আপডেট করুন
২: HyperX Cloud 2 মাইক্রোফোনকে ডিফল্ট ডিভাইস হিসেবে সেট করুন
৩: উইন্ডোজ ১০-এ Audio Troubleshooter রান করুন
সমাধান ১: HyperX Cloud 2 Mic উইন্ডোজ ১০ ড্রাইভার আপডেট করুন
সবচেয়ে সহজ পদ্ধতিই সর্বশেষ HX মাইক্রোফোন ড্রাইভার উইন্ডোজ ১০-এ ডাউনলোড করা। বড় পরিমানে HyperX cloud 2 mic Fortnite বা Overwatch-এ কাজ না করার সমস্যা আর আসবে না।
HyperX Cloud 2 Mic ড্রাইভার অটোমেটিকভাবে আপডেট করুন
সবচেয়ে দ্রুত পদ্ধতিই ড্রাইভার আপডেট টুল—Driver Booster ব্যবহার করা, যা ডেটা ব্যাকআপ নিয়ে ক্লিকের মধ্যে ড্রাইভার পেতে সক্ষম।
Driver Booster একটি শক্তিশালী ড্রাইভার আপডেট সফটওয়্যার। toptenreviews-এ টপ ১ ড্রাইভার আপডেট সফটওয়্যার হিসেবে এটি আপনার কম্পিউটারের সবচেয়ে পুরনো ও অনুপস্থিত ড্রাইভার ডিটেক্ট করে অটোমেটিক আপডেট করে। তাই HyperX Cloud 2 Microphone ড্রাইভার আপডেট করতে এটি ভালো সহায়ক।
- Driver Booster ডাউনলোড ও ইনস্টল করুন।
- Driver Booster রান করে ইন্টারফেসে Scan ক্লিক করুন সকল অনুপস্থিত ও পুরনো ড্রাইভার (গ্রাফিক্স, অডিও, USB, কিবোর্ড ইত্যাদি) স্ক্যান করতে।
- তারপর Sound, video and game controllers লোকেট করে Update হিট করুন HyperX Cloud 2 ড্রাইভার আপডেট করতে।
Driver Booster আপনার জন্য আপডেট করা HyperX মাইক্রোফোন ড্রাইভার স্বয়ংক্রিয়ভাবে ও নিরাপদে ইনস্টল করবে।
এখন চেক করুন HyperX Cloud 2 mic-এ শব্দ আসছে কিনা।
ডিভাইস ম্যানেজারে HyperX ড্রাইভার আপডেট করুন:
আপনি ডিভাইস ম্যানেজারে HyperX ড্রাইভার আপডেট করার চেষ্টা করতে পারেন প্রথমে চেক করতে এটি আপনার প্রয়োজনীয় ড্রাইভার পেতে পারে কিনা।
- Device Manager খুলুন।
- Device Manager-এ Sound, video and game controllers এক্সপ্যান্ড করুন এবং HyperX Cloud 2 Mic driver-এ ডান ক্লিক করে Update Driver সিলেক্ট করুন।
- তারপর Search automatically for updated driver software সিলেক্ট করুন।
- এখন দেখবেন উইন্ডোজ ১০ Device Manager আপডেট করা HyperX Cloud 2 ড্রাইভার ইনস্টল করছে।
কম্প্যাটিবল HyperX ড্রাইভার থাকলে HyperX Cloud 2 উইন্ডোজ ১০-এ কাজ না করার সমস্যা সমাধান হয়ে যাওয়ার সম্ভাবনা বেশি।
সমাধান ২: HyperX Cloud 2 মাইক্রোফোনকে ডিফল্ট ডিভাইস হিসেবে সেট করুন
অনিচ্ছাকৃতভাবেই আপনি দেখতে পান আপনার HyperX ডিভাইস উইন্ডোজ ১০-এ কাজ করছে না, ড্রাইভার এরর ফিক্স করার পাশাপাশি আপনার সাউন্ড ডিভাইসের সংশ্লিষ্ট সেটিংস পরিবর্তন করার প্রয়োজন।
বোঝা গেলে HyperX মাইক্রোফোনকে ডিফল্ট করা অত্যন্ত উপকারী যতক্ষণ আপনি PC-তে হেডসেট ব্যবহার করতে চান।
- Sound আইকন-এ ডান ক্লিক করে অপশন লিস্ট থেকে Sounds সিলেক্ট করুন।
- Sound উইন্ডোতে Playback ট্যাবের অধীনে Hyper Cloud 2 Mic Microphone সিলেক্ট করে Set Default ক্লিক করুন।
- Apply এবং OK হিট করুন পরিবর্তন সংরক্ষণ করতে।
মাইক্রোফোন ডিফল্ট করার পর হয়তো HyperX Cloud 2 উইন্ডোজ ১০-এ কাজ না করার সমস্যাও সমাধান হয়েছে।
সমাধান ৩: উইন্ডোজ ১০-এ Audio Troubleshooter রান করুন
উইন্ডোজ ১০ ব্যবহারকারীরা যেকোনো সাউন্ড-সম্পর্কিত সমস্যায় পড়লে অডিও ডিভাইসের জন্য ট্রাবলশুটার ব্যবহার করার সুযোগ পায়।
কখনো কখনো এটি আপনার জন্য HyperX মাইক্রোফোন কাজ না করার এরর সমাধান করতে পারে।
- Start > Settings > Update & Security-এ যান।
- Troubleshoot-এর অধীনে Play audio লোকেট করে Run the troubleshooter ক্লিক করুন।
এই অডিও ট্রাবলশুটার HyperX Cloud 2 Microphone কাজ না করার সমস্যা উইন্ডোজ ১০ থেকে দূর করতে পারে।
অন্যথায়, এই সাউন্ড এরর দূর করতে সিস্টেম সমাধান করতে হয়। আপনি Windows 10 রিসেট করতে পারেন HyperX মাইক্রোফোন কাজ না করার সমস্যা দূর করার জন্য।
যে কোনো পদ্ধতিই হোক—HyperX Cloud 2 ড্রাইভার ফিক্স করা হোক বা HyperX Cloud II মাইক্রোফোন সেটিংস এডজাস্ট করা হোক—আপনি নিজে সাউন্ড এরর সমাধান করতে পারবেন।
