ল্যাপটপ আপনাকে সুপার কমফোর্ট এবং পোর্টেবিলিটি দেয়। আপনি বিছানায় পড়ে বা পুল সাইডের বেঞ্চে বসে কাজ করতে পারেন। যেন এটি আপনাকে seamless user experience দেয়, অন্য ডিভাইসের মত এটি কখনো সমস্যা থেকে মুক্ত নয়। এমন একটি সমস্যা হলো ল্যাপটপ ট্র্যাকপ্যাড কাজ না করা। এর পেছনে অনেক কারণ হতে পারে এবং এটি ফিক্স করার একাধিক উপায় রয়েছে। আপনি ডিভাইস সেটিংস টুইক করতে পারেন বা ড্রাইভার আপডেট ওয়ার্কঅরাউন্ড করে এই সমস্যা সমাধান করতে পারেন। এছাড়া হার্ডওয়্যার ফিক্সও সমাধান হতে পারে। তাই আরও দেরি না করে, চলুন আলোচনা করি Windows ল্যাপটপ টাচপ্যাড কাজ না করলে কী করবেন।
Windows ল্যাপটপ ট্র্যাকপ্যাড কাজ না করলে কী করবেন?
১. টাচপ্যাড ডিজেবল जोন
অনেক ল্যাপটপ ব্র্যান্ডে, আপনি টাচপ্যাডের উপরের বাম কোণে একটি ছোট চতুর লোগো পাবেন। এতে ডাবল-ট্যাপ করলে আপনার টাচপ্যাড সক্রিয় বা নিষ্ক্রিয় হয়। ভুলবশত আপনি যদি এটা ডিজেবল করে দেন, তবে এবার ডাবল-ট্যাপ করে দেখুন টাচপ্যাড আবার কাজ করছে কিনা। আপনি যদি এই ফিচারকে সমস্যা মনে করেন কারণ বারবার ভুলবশত ডিজেবল করে দেন, তবে এই ফিচার ডিজেবল করার কথা বিবেচনা করুন। এভাবে করুন:
- Start > Settings > Devices-এ যান।
- Devices উইন্ডোতে, বাম প্যানেল থেকে Touchpad সিলেক্ট করুন।
- দায় প্যানেলে Related Settings-এর অধীনে Additional Settings-এ ক্লিক করুন।
- পরবর্তী উইন্ডোতে, touchpad entry-এ ক্লিক করে Settings-এ ক্লিক করুন।
- এরপর Touchpad Disable Zone সিলেক্ট করুন এবং "Double Tap to Disable Touchpad" অপশনটি আনচেক করুন।

২. BIOS-এ ট্র্যাকপ্যাড ডিজেবল আছে কিনা চেক করুন
আপনার Windows ল্যাপটপে টাচপ্যাড কাজ না করার আরেক সম্ভাব্য কারণ হলো, ট্র্যাকপ্যাড BIOS-এ ডিজেবল আছে। এটি সাধারণ অপারেশন বা ফার্মওয়্যার আপডেটের время অজানা কারণে হয়ে যেতে পারে।
এটি চেক করতে, আপনার সিস্টেম রিস্টার্ট করুন। বুট হলে Delete বা F2 কী বারবার চাপুন BIOS মোডে ঢুকতে। (আপনার কী চাপতে হবে সেটি ভিন্ন হয়তে পারে)। BIOS মোডে ঢুকে, "Internal Pointing Device" বা মিলتی জুলتی অপশন খুঁজুন। পাওয়া গেলে, নিশ্চিত করুন এটি Enabled আছে। এটি Advanced হেডিং-এর অধীনে থাকতে পারে। একবার এনেবল করলে, পরিবর্তনগুলো Save করে Exit করুন। এটি সমস্যা সমাধান করবে।

৩. অন্যান্য মাউস ড্রাইভার সরিয়ে দিন
আপনি যদি আগে ল্যাপটপে অনেক মাউস লাগিয়ে থাকেন, তখন সেটির সাথে সম্পর্কিত একাধিক ড্রাইভার ইনস্টল হয়েছে। এখন যদি আপনার ল্যাপটপে একাধিক মাউস ড্রাইভার ইনস্টল থাকে, তবে সেটিই সমস্যার কারণ হতে পারে। এই অপ্রয়োজনীয় ড্রাইভারগুলো টাচপ্যাড ফাংশনালিটির সাথে ইন্টারফিটার করতে পারে। কিছু মাউস ড্রাইভার আপনার ট্র্যাকপ্যাড অটোমেটিক্যালি ডিজেবল করে দেয়। এই সমস্যাজনিত, সকল মাউস ডিভাইস সফ্টওয়্যার আনইনস্টল করা ভালো। এভাবে করুন:
- টাস্কবারের সার্চ বক্স থেকে Device Manager সার্চ ও সিলেক্ট করুন।
- Device Manager উইন্ডোতে, 'Mice and other pointing devices' ক্যাটাগরি সিলেক্ট করুন।
- ডিভাইসে রাইট-ক্লিক করে Uninstall Device অপশন বেছে নিন।
সকল সম্পর্কিত ডিভাইস মুছে ফেলুন এবং চেক করুন টাচপ্যাড ফিরে এলো কিনা।

৪. টাচপ্যাড ড্রাইভার আপডেট করুন
আপনার টাচপ্যাড আবার কাজ করাতে একটি কার্যকর উপায় হলো টাচপ্যাড ড্রাইভার আপডেট করা। এজন্য Device Manager > 'Mice and other pointing devices' ডিভাইস ক্যাটাগরি এক্সপ্যান্ড করুন এবং আপনার ডিভাইসে রাইট-ক্লিক করে Update Driver সিলেক্ট করুন। চেক করুন টাচপ্যাড ঠিক কাজ করছে কিনা।
ম্যানুয়ালি ড্রাইভার আপডেট করার পাশাপাশি, আপনি সেরা ড্রাইভার আপডেটার টুল Smart Driver Care ব্যবহার করতে পারেন ইনস্ট্যান্ট ও ইফেক্টিভ রেজাল্টের জন্য। এটি আউটডেটেড, মিসিং এবং ইনকম্প্যাটিবল ড্রাইভার এক-ক্লিকে আপডেট করে আপনার সময় বাঁচায়। আপডেটের আগে এটি আপনার সব ড্রাইভার ব্যাকআপ নেয় যাতে প্রয়োজনে রিস্টোর করা যায়।
এখন Smart Driver Care ডাউনলোড করুন
৫. টাচপ্যাড ড্রাইভার রোলব্যাক করুন
ড্রাইভার আপডেট করলে সমাধান না হলে, আপনি রোলব্যাক বিবেচনা করতে পারেন। ড্রাইভার আপডেটের পর ডিভাইস ফেল করলে, আপনাকে পূর্বে ইনস্টল করা ড্রাইভারে ফিরে যেতে হবে। এজন্য Device Manager-এ এক্সপ্যান্ড করে টাচপ্যাড ড্রাইভার ক্যাটাগরিতে রাইট-ক্লিক করুন। Properties সিলেক্ট করুন। পরবর্তী উইন্ডোতে Driver ট্যাবে যান। Roll Back Driver-এ ক্লিক করে OK চাপুন।

৬. Mouse Properties-এ টাচপ্যাড এনেবল করুন
আপনি যদি খুঁজে পান আপনার টাচপ্যাড ডিভাইস ডিজেবল আছে, তবে ডিভাইস সেটিংস থেকে এনেবল করতে পারেন। এজন্য টাস্কবারের সার্চ বক্সে Mouse সার্চ করে Mouse Settings সিলেক্ট করুন। পরবর্তী উইন্ডোতে 'Additional Mouse Options' সিলেক্ট করুন। নতুন উইন্ডোতে Device Settings ট্যাব বা Touchpad ট্যাব (যেটি ডান দিকে আছে) সিলেক্ট করুন। আপনার টাচপ্যাড ডিভাইস সিলেক্ট করে Enable-এ ক্লিক করুন। OK চাপুন।

টাচপ্যাড সিস্টেম ঠিক রাখতে জরুরি ভূমিকা পালন করে, তাই এটি এনেবল ও পারফর্মিং রাখা অত্যন্ত জরুরি। এখানে আমরা Windows ল্যাপটপে টাচপ্যাড কাজ না করার কিছু দ্রুত উপায় আলোচনা করেছি। এই ধাপগুলো চেষ্টা করুন এবং কমেন্টে আপনার অভিজ্ঞতা শেয়ার করুন।