সামগ্রী:
আইটিউনস আইফোন ডিটেক্ট করছে না - ওভারভিউ
উইন্ডোজ ১০-এ আইফোন আইটিউনস দ্বারা রিকগনাইজ না হলে কিভাবে সমাধান করবেন?
আইটিউনস আইফোন ডিটেক্ট করছে না - ওভারভিউ:
কখনো কখনো আপনাকে আপনার আইফোন পিসি সাথে সংযোগ করতে হতে পারে ডকুমেন্ট, গান, সিনেমা, এবং টিভি শো আইটিউনসে ট্রান্সফার করার জন্য। বিশেষ করে, আইফোন পিসির সাথে সংযোগ করার পর, আইটিউনস আইফোনকে রিকগনাইজ করছে না। বিষয়টি আরও খারাপ হয়ে যায় যখন কিছু আইফোন ব্যবহারকারীর জন্য, আইফোন উইন্ডোজ ১০-এ আইটিউনসে দেখাচ্ছে না, আইটিউনস আইফোন সাথে সংযোগ করার কথা দূরে।
অজানা কারণাবশে, আইফোন আইটিউনসে সংযোগ হচ্ছে না এবং আপনার ধারণা নেই এটি কম্পিউটারের দ্বারা আইফোন রিকগনাইজ না হওয়ার কারণে হচ্ছে নাকি আইফোন আইটিউনস দ্বারা রিকগনাইজ হওয়া থেকে আড়াল করছে। এবং এই সংযোগ ব্যর্থতা ঘটলে, কিছু ক্লায়েন্টকে এরর মেসেজও দেওয়া হয়েছে যে আইটিউনস আইফোন সাথে সংযোগ করতে পারল না কারণ ডিভাইস থেকে একটি অবৈধ প্রতিক্রিয়া পেয়েছিল।
ট্রান্সমিট করার কিছুই না থাকায়, আপনাকে এই উইন্ডোজ ১০-এ আইটিউনস আইফোন, আইপ্যাড, এবং আইপড রিকগনাইজ না করছে সমস্যাটি সমাধান করতে হবে।
আরও পড়ুন: উইন্ডোজ ১০-এ Miracast কাজ না করলে কিভাবে সমাধান করবেন
উইন্ডোজ ১০-এ আইফোন আইটিউনস দ্বারা রিকগনাইজ না হলে কিভাবে সমাধান করবেন?
আইটিউনস আইফোন রিকগনাইজ না করলে, আপনাকে বিবেচনা করতে হবে কি আইফোন ড্রাইভার, আইফোন সংযোগ এবং সাপোর্টিং অ্যাপ - App Mobile Device Support Center-এ কিছু সমস্যা আছে। আপনাকে আইটিউনস এবং আইফোন বা আইপ্যাড বা আইপডের মধ্যে এই ইস্যু ট্রাবলশুট করতে হবে।
সমাধান:
১: আইফোন হার্ডওয়্যার সংযোগ চেক করুন এবং উইন্ডোজ ১০ রিস্টার্ট করুন
২: Apple Mobile Device Service রিস্টার্ট করুন
৩: আইফোন USB ড্রাইভার আপডেট করুন
৪: Apple Mobile Device USB ড্রাইভার ইনস্টল করুন
৫: আইটিউনস অ্যাপ্লিকেশন আনইনস্টল ও আপডেট করুন
৬: আইফোন আনলক করুন
৭: উইন্ডোজ ১০ আপডেট চেক করুন
সমাধান ১: আইফোন হার্ডওয়্যার সংযোগ চেক করুন এবং উইন্ডোজ ১০ রিস্টার্ট করুন
আপনি যদি দেখেন উইন্ডোজ ১০-এ আইফোন সংযোগ করার সময় আইটিউনস আইফোনকে রিকগনাইজ করছে না, তবে আপনার করা প্রথম এবং সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ কাজ হল নিশ্চিত করা যে সংযোগটি фіজিক্যালি সঠিক। অর্থাৎ, আপনাকে নিচের বিষয়গুলো চেক করতে হবে।
১. উইন্ডোজ ১০-এ সকল এক্সটার্নাল USB ডিভাইস আউট করুন এবং তারপর আইফোনকে প্রতিটি পোর্টে সংযোগ করুন, USB 2.0 এবং USB 3.0 উভয়েই চেষ্টা করুন।
২. আপনার আইফোনকে কম্পিউটারের সাথে অন্য একটি কেবল দিয়ে সংযোগ করুন চেক করতে যে কেবল টুটে গেলে কি আইটিউনস বা উইন্ডোজ ১০ আইফোনকে রিকগনাইজ করছে না।
৩. আইফোনকে অন্য একটি পিসির সাথে সংযোগ করুন এবং চেক করুন অন্য কম্পিউটারে আইফোন ডিটেক্ট ও সংযোগ হচ্ছে কিনা।
৪. শুধু আপনার পিসি রিস্টার্ট করুন দেখতে পরবর্তী বুটে আইফোন আইটিউনস দ্বারা রিকগনাইজ হচ্ছে কিনা।
যদি আপনার আইফোন, আইপ্যাড, এবং আইপড অন্য USB পোর্টে রিকগনাইজ হয়, তবে এর মানে আগের USB পোর্টটি উপযুক্ত ছিল না, এবং আপনি সঠিক USB পোর্টের মাধ্যমে আইফোন পিসির সাথে সংযোগ করতে পারেন।
যদি অন্য পিসিতে আইটিউনস আইফোন সাথে সংযোগ করতে পারে, তবে হয়তো আপনাকে চেক করতে হবে আপনার পিসিতে আইফোন ড্রাইভার, App Mobile Support Center এবং আইটিউনস অ্যাপ উইন্ডোজ ১০-এ ভালো কাজ করছে কিনা।
আরও পড়ুন: Miracast কী এবং উইন্ডোজ ১০-এ Miracast কিভাবে ব্যবহার করবেন
সমাধান ২: Apple Mobile Device Service রিস্টার্ট করুন
সাধারণত, আইটিউনস উইন্ডোজ ১০-এ একটি ইনবিল্ট সার্ভিস নিয়ে আসে যার নাম Apple Mobile Device Service। একবার আপনি আইফোন, আইপ্যাড, এবং আইপড কম্পিউটারে প্লাগ করলে, এই Apple Mobile Device Service আইফোন ডিটেক্ট করে এবং সিঙ্ক করে।
তাই সম্ভবত Apple Mobile Device Service উইন্ডোজ ১০-এ চলছে না, যার কারণে আইফোন আইটিউনসে দেখাচ্ছে না। আপনি যদি আইটিউনস আইফোন সংযুক্ত দেখতে চান, তবে Apple Mobile Device Service রিস্টার্ট করে দেখুন।
১. Windows + R চাপি Run বক্স খুলুন এবং বক্সে services.msc লিখুন। শেষে OK ক্লিক করুন।
২. Services উইন্ডোতে, স্ক্রোল ডাউন করে Apple Mobile Device Service খুঁজে বের করুন এবং রাইট ক্লিক করে Restart করুন।
৩. Apple Mobile Device Service রাইট ক্লিক করে এর Properties-এ যান।
৪. Properties উইন্ডোতে, General ট্যাবের অধীনে, Startup type খুঁজে বের করে সেটি Automatic সেট করুন।
৫. তারপর Apply এবং OK স্ট্রোক করুন পরিবর্তন সেভ করতে।
এভাবে, Apple Mobile Device Service উইন্ডোজ ১০-এ পিসি আইফোন রিকগনাইজ না করার কারণ হবে না। এবং আপনি আইটিউনস খুলে দেখতে পারেন এটি আপনার আইফোন ডিটেক্ট করছে কিনা।
সমাধান ৩: আইফোন USB ড্রাইভার আপডেট করুন
বলা হয়, যতক্ষণ না আপনি উইন্ডোজ ১০-এ USB ডিভাইস প্লাগ ইন করেন, ততক্ষণ এটি অটোমেটিক্যালি একটি MTP USB ড্রাইভার ইনস্টল করে USB ডিভাইস সংযোগ করতে। তাই আইফোন USB ড্রাইভার আপডেট করা অর্থপূর্ণ যাতে উইন্ডোজ ১০ দ্বারা আইফোন, আইপ্যাড, এবং আইপড রিকগনাইজ না হওয়া দ্রুত সমাধান হয়।
এখানে আপনি যদি কম্পিউটারে পুরনো না হন, তবে Driver Booster-এ সাহায্য চাওয়া বিশ্বস্ত এবং সুপারিশযোগ্য। এটি আপনার পিসির সব মিসিং, আউটডেটেড এবং ফল্টি ড্রাইভার স্ক্যান করবে এবং তারপর আপনার জন্য ড্রাইভার অটোমেটিক্যালি ইনস্টল করবে।
১. উইন্ডোজ ১০-এ Driver Booster ডাউনলোড, ইনস্টল ও রান করুন।
২. তারপর Driver Booster ইন্টারফেসে Scan ক্লিক করুন এটি চালু করতে সমস্যাযুক্ত ড্রাইভার খুঁজতে।
৩. সার্চ রেজাল্টে, Universal Serial Bus controllers লোকেট করে Update করুন আইফোন USB ড্রাইভার।
আপ-টু-ডেট USB ড্রাইভারের সাথে, কম্পিউটার আইফোন রিকগনাইজ না করবে না। যদি আপনি MTP USB ডিভাইস ফেইলড ইনস্টলেশন সমস্যায় পড়েন, তবে আপডেটেড ড্রাইভার কিছুটা এই সমস্যাও সমাধান করতে পারে।
অথবা আপনি ডিভাইস ম্যানেজারের মাধ্যমে ড্রাইভার আপডেট করতে পারেন এবং উইন্ডোজ ১০-কে অটোমেটিক্যালি আপডেটেড ড্রাইভার সফ্টওয়্যার সার্চ করতে দিতে পারেন।
সমাধান ৪: Apple Mobile Device USB ড্রাইভার ইনস্টল করুন
কিছু ক্ষেত্রে, আপনাকে Apple Mobile Device ড্রাইভার দরকার হতে পারে আইফোন, আইপ্যাড, এবং আইপড আইটিউনস ১২, ১১ এবং ১০ বা উইন্ডোজ ১০ দ্বারা রিকগনাইজ করতে। আসলে, এই ড্রাইভার ফাইল এক্সপ্লোরার Program Files\Common Files\Apple\Mobile Device Support\Drivers-এ আপনার পিসিতে উইন্ডোজ ১০ ভার্সনের উপর নির্ভর করে বিদ্যমান থাকে।
এখানে আপনি যদি ডিভাইস ম্যানেজারে Apple Mobile Device USB driver-এর উপস্থিতি Universal Serial Bus controllers-এ দেখেন, তবে আপনাকে এই ড্রাইভার ম্যানুয়ালি আপনার Apple Mobile ডিভাইসের জন্য ইনস্টল করতে হবে।
১. আপনার আইফোন, আইপ্যাড, আইপড উইন্ডোজ ১০-এ সংযোগ করুন।
২. Windows + R কম্বিনেশন কি চাপি File Explorer খুলুন।
৩. File Explorer-এ, C:\Program File \Common Files\Apple\Mobile Device Support\Drivers খুঁজে বের করুন।
৪. তারপর usbaapl64.inf বা usbaapl.inf ফাইল লোকেট ও রাইট ক্লিক করে Install করুন।
Apple মোবাইল ডিভাইস পিসি থেকে ডিসকানেক্ট করুন এবং উইন্ডোজ ১০ রিবুট করুন প্রভাব নিতে।
৫. তারপর আবার ডিভাইস সংযোগ করুন দেখতে এটি উইন্ডোজ ১০ বা আইটিউনস দ্বারা ডিটেক্ট হচ্ছে কিনা।
একবার Apple Mobile Device USB ড্রাইভার ইনস্টল হলে, আইটিউনসও আইফোন দেখাতে এবং রিকগনাইজ করতে সক্ষম হবে।
সমাধান ৫: আইটিউনস অ্যাপ্লিকেশন আনইনস্টল ও আপডেট করুন
অন্যদিকে, আইফোন ড্রাইভারের পাশাপাশি, আপনি চেক করতে পারেন আইটিউনস অ্যাপ আউটডেটেড বা করাপ্টেড কিনা উইন্ডোজ ১০-এ। আপনি এই সফ্টওয়্যার আনইনস্টল করতে পারেন এবং তারপর আইটিউনস লেটেস্ট আপডেট চেক করতে পারেন। কিছু অঙ্গে, আইটিউনসের কার্যকারিতা প্লাগ-ইন করা Apple মোবাইল ডিভাইসকে প্রভাবিত করতে পারে।
কন্ট্রোল প্যানেলে সমস্যাযুক্ত আইটিউনস আনইনস্টল করুন:
Control Panel > Programs > Uninstall a program > iTunes > Uninstall।
তারপর আপনি Microsoft Store-এ যেতে পারেন উইন্ডোজ ১০-এ লেটেস্ট আইটিউনস আপডেট ডাউনলোড করতে যাতে সেটি ভালো চলে।
তৎক্ষণে আপডেটেড আইটিউনস অ্যাপ্লিকেশন পাওয়ার পর, সম্ভবত আইটিউনস উইন্ডোজ ১০-এ আইফোন, আইপড, এবং আইপ্যাড সাথে সংযোগ করতে পারবে।
সমাধান ৬: আইফোন আনলক করুন
একটি আনলক করা আইফোন যেকোনো নেটওয়ার্ক ক্যারিয়ারে ব্যবহার করার যোগ্য এবং আপনি আপনার আইফোন একটি ক্যারিয়ারে সীমাবদ্ধ থাকবেন না। এটি উইন্ডোজ ১০-এ আইটিউনস দ্বারা আইফোন রিকগনাইজ না হলে সাহায্যকারী সাবিত হয়েছে।
কुछ পরিমাণে, আপনার ফোন আনলক করে হোম স্ক্রিনে সেট করা প্রয়োজন যদি আপনি এটিকে উইন্ডোজ ১০ আইটিউনস ১২, ১১, এবং ১০ বা নিম্ন ভার্সনের সাথে সংযোগ করতে চান।
সমাধান ৭: উইন্ডোজ ১০ আপডেট চেক করুন
আইটিউনস অ্যাপ আপডেট করার পাশাপাশি, আপনাকে উইন্ডোজ ১০ সিস্টেমও আপডেট করতে হবে আইফোন, আইপ্যাড এবং আইপড আইটিউনসের সাথে সংযোগের জন্য আপটিমাল এনভায়রনমেন্ট দিতে।
১. Start > Settings > Update & Security-এ যান।
২. Windows Update-এর অধীনে, Check for updates সিলেক্ট করুন।
তब আপনি দেখবেন উইন্ডোজ ১০ আপডেট খুঁজে এবং ইনস্টল করছে। একবার হয়ে গেলে, চেক করুন কম্পিউটারের দ্বারা ডিটেক্ট হওয়ার পর আইফোন আইটিউনসে দেখাচ্ছে কিনা।
সংক্ষেপে, যখন আপনার কম্পিউটারে আইটিউনস আইফোন, আইপ্যাড, আইপড বা অন্য যেকোনো সংযুক্ত ডিভাইস রিকগনাইজ করে না, তবে আপনাকে প্রথমে নিশ্চিত করতে হবে ডিভাইসটি সঠিকভাবে প্লাগ ইন করা আছে এবং আইফোন USB ড্রাইভার আপডেটেড। তার ভিত্তিতে, বের করুন উইন্ডোজ ১০ সিস্টেম বা আইফোনটি নিজে উইন্ডোজ ১০-এ সঠিকভাবে কাজ করছে কিনা।