'অন্য একটি প্রিন্টার প্রিন্টার ব্যবহার করছে' এরর সমাধান - ধাপে ধাপে ট্রাবলশুটিং গাইড

এই এররটি সাধারণত তখন দেখা দেয় যখন একাধিক সিস্টেম একই প্রিন্টার ব্যবহার করে তাদের প্রিন্ট জব সম্পন্ন করে। আপনার সিস্টেমে এই এরর দেখলে, প্রথমে অপেক্ষা করে অন্য সিস্টেমের প্রিন্ট কমান্ড শেষ হওয়ার জন্য চেক করুন। কিন্তু সমস্যা যদি বসে থাকেন, তবে নিচে দেওয়া সমাধানগুলো অনুসরণ করুন।

'অন্য একটি প্রিন্টার প্রিন্টার ব্যবহার করছে' এরর কীভাবে ফিক্স করবেন?

নিচের সমাধানগুলো অনুসরণ করে এই এররটি সমাধান করুন:

সমাধান ১: ড্রাইভার আপডেট করুন

নিচের ধাপগুলো মেনে প্রিন্টার ড্রাইভার আপডেট করুন:

1. স্টার্ট বাটনে ক্লিক করে সেটিংস খুলুন।
2. আপডেট অ্যান্ড সিকিউরিটিতে যান এবং "চেক ফর আপডেটস" অপশনে ক্লিক করুন।
3. উইন্ডোজ আপডেট যদি নতুন ড্রাইভার খুঁজে পায়, তবে সেটি অটোমেটিক ডাউনলোড ও ইনস্টল হবে। এরপর আপনার স্ক্যানার/প্রিন্টার সেটি ব্যবহার করবে।

সমাধান ২: ব্যাচ ফাইল তৈরি করুন

ব্যাচ ফাইল তৈরি করতে নিচের ধাপগুলো অনুসরণ করুন:

1. Win+E চাপে ফাইল এক্সপ্লোরার খুলুন।
2. ভিউ ট্যাবে যান, অপশনসে ক্লিক করুন এবং "চেঞ্জ ফোল্ডার অ্যান্ড সার্চ অপশনস" সিলেক্ট করুন।
3. "হাইড এক্সটেনশনস ফর নোwahn ফাইল টাইপস" অপশনটি আনচেক করুন।
4. ডেস্কটপে একটি নতুন টেক্সট ফাইল তৈরি করুন এবং নিচের কমান্ডগুলো লিখে সেভ করুন:

   net stop spooler
   net start spooler
   exit

5. ফাইলের এক্সটেনশন .txt থেকে .bat এ পরিবর্তন করুন।
6. প্রম্পট আসলে Yes ক্লিক করুন।
7. এখন এই আইকনে ডাবল ক্লিক করলে স্পুলার সার্ভিস অটোমেটিক রিস্টার্ট হবে।

সমাধান ৩: প্রিন্ট স্পুলার রিস্টার্ট করুন

ম্যানুয়ালি প্রিন্ট স্পুলার রিস্টার্ট করতে:

1. Win+R চাপে রান বক্স খুলুন, services.msc টাইপ করে এন্টার চাপুন।
2. সার্ভিস উইন্ডোতে নিচে স্ক্রল করে "Print Spooler" সার্ভিস খুঁজুন।
3. Print Spooler-এ ডাবল ক্লিক করে প্রপার্টিজ খুলুন।
4. সিস্টেম স্ট্যাটাসের অধীনে "Stop" বাটনে ক্লিক করুন, তারপর OK চাপুন।
5. আবার রান বক্স খুলুন এবং নিচের কমান্ডটি টাইপ করুন:

   %windir%\System32\spool\PRINTERS

6. এন্টার চাপুন, ফোল্ডার খুললে সেখানে সব ফাইল ডিলিট করুন।
7. ধাপ ১-৪ পুনরাবৃত্তি করে সার্ভিস রিস্টার্ট করুন।

সমাধান ৪: ফুল পাওয়ার সাইকেল চালান

এটি সবচেয়ে সহজ পদ্ধতি:

1. প্রিন্টার অন থাকাকালীন পাওয়ার কেবল ডিসকানেক্ট করুন।
2. পাওয়ার সোর্স থেকে কেবল আনপ্লাগ করুন।
3. কয়েক মিনিট অপেক্ষা করে আবার কেবল কানেক্ট করুন।

প্রশ্নোত্তর

Q1. "আন্য কম্পিউটার আমার প্রিন্টার ব্যবহার করছে" এর মানে কী?

উত্তর: এই এররটি তখন হয় যখন প্রিন্টার অনुपলব্ধ থাকে। কারণ হতে পারে একাধিক সিস্টেম একসাথে প্রিন্টার ব্যবহার করছে, অথবা ড্রাইভার করপ্ট হয়েছে। পাওয়ার সাইকেল বা প্রিন্ট স্পুলার রিস্টার্ট করলে সমাধান হয়।

Q2. প্রিন্টার ড্রাইভার আপডেট ম্যানুয়ালি কীভাবে চেক করবেন?

উত্তর: সেটিংসে আপডেট অ্যান্ড সিকিউরিটিতে যান, "চেক ফর আপডেটস" ক্লিক করুন। উইন্ডোজ আপডেট থাকলে অটোমেটিক ইনস্টল করবে।

Q3. সিস্টেমে প্রিন্টার ড্রাইভার কোথায় থাকে?

উত্তর: আপনার প্রিন্টার সিলেক্ট করে "প্রিন্টার সার্ভার প্রপার্টিজ"-এ ক্লিক করুন, তারপর "Drivers" ট্যাবে যান।

Q4. প্রিন্টার প্রিন্ট করছে কিন্তু স্ক্যান করছে না, কেন?

উত্তর: প্রথমে প্রিন্টারের নেটওয়ার্ক কানেকশন চেক করুন, তারপর কম্পিউটারের ফায়ারওয়াল সেটিং চেক করুন।

Q5. ল্যাপটপের সাথে প্রিন্টার কীভাবে কানেক্ট করবেন?

উত্তর: USB কেবল দিয়ে কানেক্ট করে ম্যানুয়ালি অ্যাড করুন: সেটিংস > ডিভাইস > প্রিন্টারস অ্যান্ড স্ক্যানারস > অ্যাড প্রিন্টার > "দ্য প্রিন্টার আই وান্ট ইজ নট লিস্টেড" > "অ্যাড অ্য লোকাল প্রিন্টার..." সিলেক্ট করে ধাপগুলো অনুসরণ করুন।

উপসংহার

আশা করি উপরের সমাধানগুলো আপনার সমস্যা ফিক্স করতে সাহায্য করবে। যদি এখনও সমস্যা থাকে, তবে নিচে কমেন্ট করুন বা চ্যাট বক্সে যোগাযোগ করুন।