এপসন প্রিন্টার ড্রাইভার ইনস্টলেশন সমস্যা সমাধান: ধাপে ধাপে গাইড

এপসন প্রিন্টার ড্রাইভার প্যাকেজ ইনস্টল হচ্ছে না? উইন্ডোজ হোক বা ম্যাক, এখানে ধাপে ধাপে ইনস্টলেশন গাইড পাবেন। ইনস্টলেশনের আগে প্রিন্টারকে নেটওয়ার্কে সংযুক্ত করুন যাতে কম্পিউটার থেকে ব্যবহার করতে পারেন। ট্রাবলশুটিং স্টেপগুলো সাবধানে ফলো করুন।

এপসন প্রিন্টার ডিভাইসের জন্য বিখ্যাত কোম্পানি। প্রোজেক্টর, স্ক্যানার, বড় থিয়েটার প্রোজেক্টরও বানায়। ডট ম্যাট্রিক্স, লেজার, 잉কজেট প্রিন্টার তাদের প্রোডাক্ট। প্রতিটির ইউনিক ফিচার রয়েছে। কিন্তু ব্যবহারকারীরা "Epson printer driver package can't be installed" এরর মুখোমুখি হন। কারণগুলো নিচে দেওয়া হলো।

কেন এপসন প্রিন্টার ড্রাইভার প্যাকেজ ইনস্টল হচ্ছে না?

ড্রাইভার আপডেট ইস্যু হলে ট্রাবলশুট করুন। বিস্তারিত কারণ:

1. পূর্বের ড্রাইভার ভার্সনে রোল ব্যাক করে আপডেট করুন।
2. ডিভাইসের পর্যাপ্ত স্টোরেজ আছে কিনা চেক করুন।
3. অন্য ড্রাইভার আপডেট দরকার কিনা।
4. এক্সট্রা ডিভাইস, ড্রাইভার, হার্ডওয়্যার রিমুভ করুন।
5. থার্ড-পার্টি সিকিউরিটি সফ্টওয়্যার ডিজেবল করুন।
6. হার্ড ড্রাইভ ড্রাইভার রিপেয়ার করুন।
7. কম্পিউটার রিস্টার্ট করে আবার আপডেট ট্রাই করুন।

প্রিন্টার সংযোগের পর উইন্ডোজ ড্রাইভার ইনস্টল না করলে?

ম্যানুয়ালি ড্রাইভার অ্যাড করুন:

1. এপসন প্রিন্টার কম্পিউটারের সাথে সংযুক্ত এবং অন আছে নিশ্চিত করুন।
2. Start Menu > All Apps > Windows System > Control Panel।
3. Hardware and Sound > Devices and Printers > Add a printer।
4. প্রিন্টার লিস্টে না থাকলে "The printer I want is not listed"।
5. Add a printer > Next > অনস্ক্রিন ইনস্ট্রাকশন ফলো করুন।

এপসন প্রিন্টার ড্রাইভার প্যাকেজ ইনস্টল না হওয়ার সমস্যা সমাধান (উইন্ডোজ ১০)

সমাধান ১: প্রিন্টার পোর্ট পরিবর্তন করুন

প্রিন্ট কমান্ডে রেসপন্স না দিলে ড্রাইভার পোর্ট কনফিগারেশন ভুল হতে পারে। পোর্ট সেটিং সঠিক করুন।

1. প্রিন্টার ফোল্ডার খুলে সঠিক পোর্ট সেটিং কনফার্ম করুন:
   Start Menu বা Control Panel > Printers/Devices ফোল্ডার > এপসন প্রিন্টার আইকন রাইট ক্লিক > Properties (Win 10/8/7: Printer Properties) > Ports ট্যাব > Ports ও Description কলাম থেকে পোর্ট টাইপ দেখুন।
2. প্রিন্টার পোর্ট সঠিক কিনা চেক করুন:
   USB: USB Virtual Printer Port (USB001, USB002)
   Parallel: LPT1, LPT2, LPT3
   Network: EpsonNet Print Port, সঠিক IP অ্যাড্রেস (EpsonNet Config দিয়ে খুঁজুন)
   Network Interface হলে EpsonNet Print Port অ্যাড বা Automatic সেট করুন।
   EpsonNet Print Port না থাকলে উইন্ডোজে অ্যাড করার ইনস্ট্রাকশন ফলো করুন।

সমাধান ২: এপসন প্রিন্টার ট্রাবলশুটার চালান

জরুরি প্রিন্টিংয়ে প্রিন্টার কাজ না করলে খুব বিরক্তিকর। ছোট ছোট কারণই হতে পারে। ট্রাবলশুটিং স্টেপ:

1. প্রিন্টার অন আছে কিনা।
2. USB-এ সঠিকভাবে সংযুক্ত আছে কিনা।
3. ইংক কার্ট্রিজ সঠিক সেট আছে কিনা।
4. ট্রে-এ কাগজ সঠিকভাবে আছে কিনা।
5. প্রিন্টার কোনো এরর সিগন্যাল দিচ্ছে কিনা।
6. প্রিন্ট হেড ক্লিন করুন।
7. ওয়ায়ারলেস হলে ইন্টারনেট কানেকশন স্টেবল কিনা।
8. প্রিন্টার ও কম্পিউটার একই ওয়ায়ারলেস নেটওয়ার্কে সংযুক্ত করুন।
9. নেটওয়ার্ক ডিভাইস রিবুট, ওয়ায়-ফাই রিফ্রেশ।
10. প্রিন্টার অফ > সব কেবল আনপ্লাগ > আবার অন।
11. IP অ্যাড্রেস ইনপুট করুন (Devices-এ লিস্টেড না থাকলে)।
12. প্রিন্টার ড্রাইভার প্যাকেজ/সফ্টওয়্যার লেটেস্ট ভার্সনে আপডেট করুন।
13. প্রিন্টার লোকেশন চেঞ্জ করে নেটওয়ার্ক কানেকশন চেক করুন।

প্রিন্ট হেড ক্লিন না থাকলে 잉ক ক্লগ হয়। প্রতিটি প্রিন্টারের বিল্ট-ইন ক্লিনিং টুল রয়েছে।

সমাধান ৩: প্রিন্টার ড্রাইভার আপডেট করুন

Epson Software Updater খুলুন:

1. Win 10: Start > Epson Software > Epson Software Updater।
2. Win 8.x: Apps Screen > Epson Software > Epson Software Updater।
3. অন্য উইন্ডোজ: Start > All Programs > Epson Software > Epson Software Updater।
4. না থাকলে এখান থেকে ডাউনলোড করুন।
5. মডেল সিলেক্ট > Firmware Updater চেক > Install Item।
6. "Allow this app to make changes" > Yes।
7. Agree > OK > Start বাটন ক্লিক করুন।

সমাধান ৪: প্রিন্টার স্পুলার ডিজেবল করুন

"Print Spooler Error" বা "Local print spooler service not running" এরর দেখলে স্পুলার ডিজেবল/রিস্টার্ট করুন।

1. প্রিন্টিং প্রোগ্রামগুলো (Word ইত্যাদি) বন্ধ করুন।
2. Start > Administrative Tools > Services।
3. Print Spooler খুঁজে রাইট ক্লিক > Stop।
4. My Computer > Local Disk (C:) > Windows > System32 > spool > Printers।
5. সকল প্রিন্ট জব ডিলিট করুন।
6. Services-এ ফিরে Print Spooler > Start।
7. প্রোগ্রাম খুলে নরমাল প্রিন্ট করুন।

সমাধান ৫: প্রিন্টার আনইনস্টল করুন

1. প্রিন্টার অন ও কম্পিউটারের সাথে সংযুক্ত থাকুন।
2. Devices and Printers ফোল্ডার > ইপসন প্রিন্টারের কিউড ডকুমেন্ট ক্যানসেল করুন।
3. প্রিন্টার অফ > ডেটা কেবল ডিসকানেক্ট।
4. সার্চ বার > Programs and Features > Enter।
5. মডেল অনুযায়ী প্রিন্টার (যেমন EPSON XP-820 series) সিলেক্ট > Uninstall/Change।
6. প্রিন্টার সিলেক্ট > OK > Yes (কনফার্ম) > OK (ইনস্টলেশন কমপ্লিট)।
7. প্রিন্টার পাওয়ার অফ ও ডিসকানেক্টেড থাকুন > কম্পিউটার রিস্টার্ট।
8. রিস্টার্ট হওয়ার পর আনইনস্টল কমপ্লিট।
9. রি-ইনস্টলের জন্য ओरিজিনাল CD-ROM বা Epson Support Website- থেকে লেটেস্ট ড্রাইভার ব্যবহার করুন।

সমাধান ৬: উইন্ডোজ ১০ প্রিন্ট কিউ সার্ভিস রিস্টার্ট করুন

1. Win 10/8: Windows রাইট ক্লিক (Win 8: Start Screen রাইট ক্লিক > All Apps) > Control Panel > Hardware and Sound > Devices and Printers।
2. প্রোডাক্ট নাম রাইট ক্লিক > What's printing > প্রোডাক্ট নাম আবার সিলেক্ট।
3. স্টল্ড প্রিন্ট জব রাইট ক্লিক > Cancel > Yes।

Win 7/Vista/XP-এও একইভাবে প্রিন্ট কিউ ক্লিয়ার করুন।

সমাধান ৭: কম্পিউটার ও প্রিন্টার রিস্টার্ট করুন

"Printer Maintenance Required" ওয়ার্নিং থাকলে ফ্যাক্টরি রিসেট করুন। তিনটি মেথড রয়েছে।

মেথড ১: কন্ট্রোল প্যানেল দিয়ে রিসেট

1. Home বাটন চাপে Home Menu খুলুন।
2. Setup Menu > OK > Restore Default Settings > OK।
3. Restore Network Settings > OK।
4. প্রিন্টার রিস্টার্ট করুন।

মেথড ২: রিসেট বাটন ব্যবহার করুন

1. প্রিন্টার অফ (Power Button)।
2. পিন দিয়ে পিছনের রিসেট বাটন ৫ সেকেন্ড ধরে রাখুন।
3. প্রিন্টার অন করুন, রিসেট বাটন ধরে রাখুন।
4. ওয়ার্নিং পেজ প্রিন্ট হবে, তারপর ডিফল্ট IP পেজ।
5. আইপি ব্যবহার করে রিকনফিগার করুন। ১ মিনিটের নিচে রিসেট হয়।

বোনাস আপডেট: এপসন প্রিন্টার ড্রাইভার আপডেট

পুরনো ড্রাইভার সমস্যা সৃষ্টি করে। দুটি পদ্ধতিতে ড্রাইভার পান: ম্যানুয়ালি ও অটোমেটিক্যালি।

অপশন ১: ম্যানুয়ালি
Epson Support Website > প্রিন্টার সার্চ > উইন্ডোজ ভার্সন অনুযায়ী ড্রাইভার ডাউনলোড > ডাবল ক্লিক ইনস্টল।

অপশন ২: অটোমেটিক্যালি (Driver Easy)
Driver Easy সিস্টেম ডিটেক্ট করে সঠিক ড্রাইভার খুঁজে দেয়। Free/Pro ভার্সনে অটো আপডেট। Pro-তে ২ ক্লিকে ফুল সাপোর্ট।

1. Driver Easy রান > Scan Now।
2. Update বাটন > অটো ডাউনলোড/ইনস্টল।
3. Update All > সব মিসিং/পুরনো ড্রাইভার আপডেট।

সাধারণ এপসন প্রিন্টার ড্রাইভার ডাউনলোড লিস্ট (উইন্ডোজ ১০ কম্প্যাটিবল):

প্রশ্নোত্তর (FAQ)

প্রশ্ন ১: উইন্ডোজ ১০-এ এপসন প্রিন্টার কীভাবে ইনস্টল করবেন?
উত্তর: প্রিন্টার অন > কম্পিউটারের সাথে সংযুক্ত > Devices > Printers & Scanners > Add a Printer or Scanner > প্রিন্টার পাওয়া গেলে Add Device > না পেলে Manual Settings > Next।

প্রশ্ন ২: এপসন প্রিন্টার ড্রাইভার ইনস্টল কীভাবে করবেন?
উত্তর: প্রিন্টার অন > Epson Official Website > Windows Version of Epson Connect Printer Setup Utility ডাউনলোড/ইনস্টল > Agreement Tick > Next > Install > Product সিলেক্ট > Next।

প্রশ্ন ৩: এপসন প্রিন্টার স্ক্যান করাবে কীভাবে?
উত্তর: প্রোডাক্ট কন্ট্রোল প্যানেল দিয়ে ইমেজ স্ক্যান করুন মেমরি ডিভাইস বা কম্পিউটারে। সফ্টওয়্যার ইনস্টল ও নেটওয়ার্ক কানেকশন নিশ্চিত > ওরিজিনাল প্লেস > Home Button > Scan > Scan To অপশন সিলেক্ট (Memory Device, Cloud, Computer) > Preset Button > টার্গেট কম্পিউটার/ফরম্যাট > Settings > Scan।

প্রশ্ন ৪: এপসন প্রিন্টার কম্পিউটারের সাথে কানেক্ট করবেন কীভাবে?
উত্তর: Google Play Store থেকে Epson Print Enabler > Options > Print > Nearby Printer > Print Options > Print।

প্রশ্ন ৫: এপসন প্রিন্টার ওয়ায়-ফাই দিয়ে কম্পিউটারের সাথে কানেক্ট করবেন কীভাবে?
উত্তর: নেটওয়ার্ক নাম/পাসওয়ার্ড জানুন > ওয়ায়ারলেস/ইথারনেট সেটআপ > Epson Connect Printer Setup Utility ডাউনলোড/ইনস্টল > প্রিন্টার অন > Home Button > Wi-Fi Setup > OK > Wi-Fi Setup Wizard > OK > নেটওয়ার্ক নাম সিলেক্ট > পাসওয়ার্ড > OK > সংযুক্ত।

ট্রাবলশুটিং: Wi-Fi নাম/পাস সঠিক, ইন্টারফারেন্স নেই, ইন্টারনেট কানেকশন, লেটেস্ট ড্রাইভার।

প্রশ্ন ৬: ড্রাইভার ম্যানুয়ালি ইনস্টল করবেন কীভাবে?
উত্তর: লেটেস্ট ড্রাইভার ফাইল ডাউনলোড > .exe হলে ডাবল ক্লিক > .zip হলে Device Manager > ডিভাইস রাইট ক্লিক > Properties > Driver Tab > Update Driver > Browse my computer > .inf ফাইল সিলেক্ট > ইনস্টল।

শেষ কথা: উপরের ট্রাবলশুটিং ফলো করলে এপসন প্রিন্টার ড্রাইভার প্যাকেজ ইনস্টলেশন সমস্যা সমাধান হয়ে যাবে। +1-844-828-5593-এ কল করুন এপসন সাপোর্টে। সমাধান না হলে আমাদের চ্যাটে যোগাযোগ করুন, এক্সপার্টরা সাহায্য করবেন।