কম্পিউটার টিউটোরিয়াল

Windows 10 সমস্যা, ইস্যু এবং সমাধান

আপনি যদি Windows 10-এর লেটেস্ট ভার্সন ইনস্টল করেছেন, তবে আপনি কিছু Windows 10 সমস্যা এবং ইস্যু মেরে যেতে পারেন। সৌভাগ্যক্রমে, পরিচিত ইস্যুগুলোর লিস্ট দীর্ঘ নয় এবং কিছু দেশের জন্য সীমাবদ্ধ। Windows 10-এ বাগ বা পরিচিত ইস্যুগুলোর সবচেয়ে ভালো দিক হলো Microsoft সেগুলো নোটিফাই হয়েই কাজ শুরু করে। তবুও, কিছু বাগ ও ইস্যু নিচে দেওয়া হলো।

Windows 10 সমস্যা এবং ইস্যু

১] Windows ইনস্টলেশন "SOMETHING HAPPENED" মেসেজ দিয়ে টার্মিনেট হতে পারে

কিছু ভাষায় আপনি মেসেজ “Something happened” দেখতে পাবেন যেখানে একমাত্র অপশন হবে CLOSE বাটন। বাটনে ক্লিক করলে ইনস্টলেশন টার্মিনেট হয়। এটি লক্ষ্য করা গেছে যদি আপনি ISO তৈরি করতে বেছে নেন এবং Windows 10 ইনস্টল করার জন্য বার্নড DVD বা USB ব্যবহার করেন।

অফিসিয়াল নয়, কিন্তু সমস্যাটি Windows OS-এ Language settings-কে দায় করা হয়। Windows 7 বা Windows 8.1-এ Control panel-এ Language and Region settings চেক করুন যেটি আপনি ISO ফাইল ব্যবহার করে আপগ্রেড করছেন। ব্যাপকভাবে ব্যবহৃত ফিক্স হলো US English Language pack রি-ডাউনলোড করে ইনস্টল করা যেই কম্পিউটারে আপগ্রেড করার চেষ্টা করছেন। অর্থাৎ, Control Panel-এ যান, Language and Settings খুলুন এবং নিশ্চিত করুন US English ইনস্টলড আছে। আপনাকে Windows 10 ISO-র জন্য ল্যাঙ্গুয়েজ প্যাক আবার ইনস্টল করতে হতে পারে। এখানে যান Windows-এ ল্যাঙ্গুয়েজ প্যাক ইনস্টল করার পদ্ধতি জানতে।

একটি ভালো ফিক্স হলো Windows 10 Media Creation Tool-এ “Upgrade This PC” অপশন ব্যবহার করা। পরবর্তী অপশনটি ISO-ভিত্তিক ইনস্টলেশন মিডিয়া (DVD বা USB) তৈরির প্রয়োজন অপসারণ করে এবং Windows 10-এ ইন-প্লেস আপগ্রেড করে। ইন-প্লেস আপগ্রেডে কি অদ্ভুত "something happened" মেসেজের সাথে ভুল হওয়ার সম্ভাবনা কম, সোশ্যাল মিডিয়ার রিপোর্ট অনুযায়ী। আপনাকে প্রতিটি PC আপগ্রেড করার জন্য এক্টিভ ইন্টারনেট কানেকশন প্রয়োজন, তবে।

সংক্ষেপে, ইন-প্লেস আপগ্রেড পারফর্ম করা Windows 10 ISO ফাইল-এর চেয়ে ভালো অপশন বর্তমান অবস্থায়।

"Something Happened" মেসেজটি খুব ভ্যাগ এবং আপনাকে বলে না কী ভুল হয়েছে। দ্বিতীয় লাইনটিও, চিত্রে দেখানোanusারে, "something happened" বলে। এখন এটি সোশ্যাল মিডিয়ায় জোক এবং মিমের কেন্দ্র बन चुका है। Microsoft শীঘ্রই এরর মেসেজের জন্য একটি প্রপার ফিক্স বা ব্যাখ্যা পাবলিশ করতে পারে। আমি কমপক্ষে সেটি আশা করছি।

২] Start মেনু ৫১২-এর বেশি আইটেম ধারণ করতে পারে না

৫১২ একটি বড় নম্বর এবং আমি মনে করি কেউ Start মেনুতে সতত প্রোগ্রাম বা অ্যাপ পিন করবে না, তবুও এটি Windows 10-এ একটি পরিচিত ইস্যু যে আপনি ৫১২-এর বেশি অ্যাপের জন্য যাইতে গেলে, সেগুলো Start মেনু থেকে গায়েব হয়ে যাবে। যতক্ষণ Start মেনুতে পিন করা অ্যাপের সংখ্যা ৫১২-এর কম থাকে, অ্যাপ টাইলগুলো সঠিকভাবে দৃশ্যমান থাকবে। সংখ্যা পার করলে Start মেনু গڑবড় হয়ে যায়।

Microsoft এই বিষয়ে জানেন, এবং তারা ক্যাপ হাটাতে কাজ করছে।

৩] Windows 10-এ Clipboard ইস্যু

Windows 10 কখনো কখনো Ctrl+C দিয়ে কপি করে না। এর কোনো ফিক্স নেই শুধু কী কম্বিনেশনটি বারবার চাপুন যতক্ষণ না ক্লিপবোর্ডে কপি হয়। আরেকটি ভালো অপশন হলো রাইট-ক্লিক করে কনটেক্সট মেনু থেকে COPY বা CUT সিলেক্ট করা।

৪] Windows Store Crashes

এটি Windows 10 অপারেটিং সিস্টেম ইস্যুর চেয়ে Store app ইস্যু বেশি। Windows 10 store app যেকোনো কিছু ডাউনলোড করার চেষ্টা করলে ক্র্যাশ করে। ইস্যুটি অনেকের রিপোর্ট করেছে – TWC লেখকদেরও।

ইস্যুর জন্য কোনো ফিক্স নেই, কিন্তু Windows টিমকে নোটিফাই করা হয়েছে। আমি আশা করি ইস্যু শীঘ্রই ফিক্স হবে। মেনতিমে, আপনি Windows 10 Guru Fixes-এর পয়েন্ট ৩ দেখতে পারেন।

৫] Wireless networks উপলব্ধ নেই

Windows 8.1 থেকে Windows 10 Pro বা Windows 10 Enterprise-এ আপগ্রেড করার পর কোনো ওয়ায়ারলেস নেটওয়ার্ক উপলব্ধ নেই। বিল্ট-ইন ইথারনেট অ্যাডাপ্টার বা USB ইথারনেট অ্যাডাপ্টার ব্যবহার করলে ওয়ায়ারড ইথারনেট কানেকশনও ঠিকমতো কাজ করতে পারে না। এটি অনসাপোর্টেড VPN সফটওয়্যার থাকায় হতে পারে। আপনি যদি এই ইস্যু ফেস করেন, পড়ুন Wi-Fi does not work after upgrading to Windows 10।

৬] Start Menu বা Taskbar কাজ না করছে

কিছু ইউজার যারা আপগ্রেড করেছে, তারা পাচ্ছে তাদের Start Menu Windows 10-এ খুলছে না। এই পোস্ট আপনাকে সমস্যা ফিক্স করতে সাহায্য করবে। এই পোস্ট দেখুন আপনার Taskbar Windows 10-এ কাজ না করলে।

৭] Windows Store apps খুলছে না

আপগ্রেড করার পর যদি Windows Store apps না খুলে, তবে এই পোস্ট আপনাকে দ্রুত সমস্যা ফিক্স করার পদ্ধতি দেখাবে।

৮] Windows Store খুলছে না

Windows 10 Store কাজ না করলে, Microsoft-এর এই ট্রাবলশুটার & ফিক্সার রান করুন।

৯] Windows 10 Settings app খুলছে না

কিছুর জন্য, Windows 10 Settings app খুলছে না বা লঞ্চ হচ্ছে না। অথবা Store app খুলছে। টুলে উল্লেখিত Fix-It ব্যবহার করুন। Update KB3081424 ইস্যু পুনরাবৃত্তি হওয়া থেকে রোধ করবে।

১০] NVIDIA Graphic Cards কম্প্যাটিবল নয়

গ্রাফিক্স ড্রাইভারসমূহ বর্তমানে Windows 10-এর সাথে কম্প্যাটিবল নয়। NVIDIA ইস্যুটি ওপর কাজ করছে এবং শীঘ্রই কম্প্যাটিবল ড্রাইভার দেবে যাতে ইউজাররা সমস্যা ছাড়া Windows 10-এ আপগ্রেড করতে পারেন। আপনার NVIDIA GeForce ড্রাইভার এখানে সার্চ করুন। Nvidia Windows 10-এ নতুন WHQL ড্রাইভার রিলিজ করেছে।

১১] INACCESSIBLE_BOOT_DEVICE error

এই পোস্ট দেখুন আপনি Windows 10-এ আপগ্রেড করার পর INACCESSIBLE_BOOT_DEVICE error পেলে।

১২] Office documents খুলছে না

এখানে যান আপগ্রেড করার পর আপনার কিছু Office Word, Excel বা PowerPoint ডকুমেন্ট না খুললে।

১৩] Installation, Upgrade & Activation সমস্যা

  • Windows 10 এক্টিভেট করতে পারছেন না। Product Key blocked
  • Windows 10 Installation বা Upgrade Errors ফিক্স করুন
  • Windows 10 Activation Errors ট্রাবলশুট করুন
  • Modern Setup Host has stopped working.

১৪] Windows 10 ইন্টারনেটে কানেক্ট করতে পারছে না

এই পোস্ট দেখুন Windows 10 ইন্টারনেটে কানেক্ট করতে না পারলে।

১৫] Quick Access কাজ না করছে

এই পোস্ট দেখুন Windows 10-এ Quick Access কাজ না করলে বা ব্রোকেন থাকলে।

১৬] Windows 10 Sound কাজ না করছে

এই পোস্ট দেখুন Windows 10 Sound এবং Audio সমস্যা ফিক্স করতে।

১৭] অন্যান্য

Microsoft আরও একটি সেট অটোমেটেড সমাধান এবং ট্রাবলশুটার রিলিজ করেছে Windows 10 সমস্যা সমাধান করতে। আপনি যদি অন্য ইস্যু ফেস করেন, এই ওয়েবসাইটে সার্চ করুন। আমি নিশ্চিত আপনি কিছু সমাধান পাবেন। এই পোস্ট চেক করুন আপনি যদি গেম খেলার সময় Full-screen সমস্যা ফেস করেন, এবং এই পোস্ট যদি Windows 10 আপগ্রেডের পর ফাইলগুলো মিসিং থাকে। এই পোস্ট সাহায্য করবে আপনার Windows 10 DVD বা CD ড্রাইভ খুঁজে না পেলে – এবং এই পোস্ট যদি Edge ব্রাউজার লঞ্চ করলে Blue Screen-এ PC ক্র্যাশ করে।

Windows 10 Anniversary Update সমস্যার কিছু সম্ভাব্য রেজলিউশনের জন্য এই পোস্ট দেখুন।

নোটস:

  1. এখানে ক্লিক করুন আপনার সমস্যা না পেলে এবং সার্চ করুন। সম্ভাবনা বেশি আপনি কিছু সাহায্য পাবেন।
  2. Windows 10 ইউজাররা FixWin 10 ডাউনলোড করতে চাইতে পারেন। এটি অনেক ফিক্স অটোমেট করে এবং আপনাকে এক ক্লিকে ইস্যু রেজলভ করতে দেয়!
  3. Microsoft-র Windows Software Repair Tool সিস্টেম কম্পোনেন্ট রিপেয়ার করবে, করাপ্ট ফাইল ডিটেক্ট করবে, সিস্টেম ডেট ও টাইম রি-সিঙ্ক করবে, সিস্টেম সেটিংস রিসেট করবে, সিস্টেম অ্যাপ্লিকেশন রি-ইনস্টল করবে এবং DISM টুল রান করবে সিস্টেম ইমেজ রিপেয়ার করতে, এক ক্লিকে।

আপনি যদি আরও কিছু জানেন যা লিস্টে যোগ করা যেতে পারে, কমেন্ট করুন।

আПрезিডেন্টি, Microsoft আপনার জন্য সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করা সহজ করে দিয়েছে আপনি Windows 10 ব্যবহার করার সময় কোনো সমস্যা ফেস করলে। দেখুন Contact Support app ব্যবহার করার পদ্ধতি।

১৫ সেপ্টেম্বর ২০১৮-এ আপডেট করা হয়েছে।

  1. সাধারণ উইন্ডোজ ৮.১ সমস্যা ও সমাধান: একটি প্র্যাক্টিক্যাল গাইড

  2. উইন্ডোজ সার্চ সমস্যা সমাধান করুন: উইন্ডোজ ১০-এ কুইক ফিক্স

  3. সাধারণ VPN সমস্যা এবং যাচাইকৃত সমাধান: সম্পূর্ণ ট্রাবলশুটিং গাইড

  4. Cortana সমস্যা সমাধান: উইন্ডোজ ১০-এ সাধারণ সমস্যা ফিক্স করুন