ব্রাদার স্ক্যানার কাজ না করলে দ্রুত সমাধান – সমস্যা নির্ণয় ও সমাধান

ব্রাদার প্রিন্টার ব্যবহার করার সময় যদি আপনার ব্রাদার স্ক্যানার কাজ না করে, তখন প্রথম প্রশ্ন যা মনে পড়ে, "আমার প্রিন্টার প্রিন্ট করছে, কিন্তু স্ক্যান কেন করছে না?"

সমস্যা চিহ্নিত করার পর আপনি খুঁজতে পারেন, "ব্রাদার স্ক্যানার কাজ না করলে কীভাবে সমাধান করবেন?"

প্রিন্টার স্ক্যান না করার خلفে একাধিক কারণ থাকতে পারে এবং ব্রাদার প্রিন্টার স্ক্যানার সমস্যা সমাধানের জন্য একাধিক সমাধান উপলব্ধ।

ব্রাদার প্রিন্টার সবচেয়ে জনপ্রিয় ব্র্যান্ডों 중 একটি, যা কেবল প্রিন্টিং সেবা দেয় না, বরং কপি, স্ক্যান এবং ফ্যাক্স সেবাও প্রদান করে।

এর জনপ্রিয়তার কারণ হলো এটি সবচেয়ে নির্ভরযোগ্য, জায়গা বাঁচানোর জন্য উপযুক্ত, বহু-কার্যকর এবং ডেস্ক-বান্ধব প্রিন্টার।

নিঃসন্দেহে ব্রাদার প্রিন্টার ভালো সেবা প্রদান করে, কিন্তু কখনও কখনো কিছু কারণের জন্য এর কাজকর্ম প্রভাবিত হতে পারে, যা আপনি কীভাবে হ্যান্ডেল করেন তার ওপর নির্ভর করে।

ব্রাদার স্ক্যানার কাজ না করলে কীভাবে সমাধান করবেন

প্রিন্টারর অন্য সমস্যাগুলোর মতো ব্রাদার প্রিন্টার স্ক্যানিং সমস্যাও স্বাভাবিক; আপনি সহজেই ম্যানুয়ালি এটি সমাধান করতে পারবেন। তাই চিন্তা করার কোনো কারণ নেই, কারণ ব্রাদার প্রিন্টারর স্ক্যানিং সমস্যা সমাধান করা তত কঠিন নয়; আপনার চেয়ে হবে ধাপে ধাপে একটি সঠিক গাইডলাইন, এবং আপনি নিজেই ম্যানুয়ালি এটি করতে পারবেন।

এখানে ব্রাদার প্রিন্টার স্ক্যান না করলে সমাধানের জন্য কিছু সমাধান বর্ণনা করা হলো। এই সমাধানগুলো একে একে চেষ্টা করুন এবং আপনার ব্রাদার প্রিন্টার স্ক্যানার সমস্যা মুক্তভাবে সমাধান করুন।

সমাধান ১: আপনার মেশিনের পাওয়ার চেক করুন

প্রথমে আপনার মেশিনের পাওয়ার চেক করা উচিত কারণ যদি এর পাওয়ার অফ থাকে, তবে "এটি কীভাবে কাজ করবে?" আপনার ব্রাদার প্রিন্টারের পাওয়ার সরবরাহের সাথে সংযোগ স্থাপন খুব গুরুত্বপূর্ণ। নিচের ধাপগুলো অনুসরণ করে আপনি জানতে পারবেন কীভাবে আপনার প্রিন্টারের পাওয়ার কনেক্টর চেক করবেন।

ধাপ ১: প্রথমে আপনার ব্রাদার প্রিন্টার অন করুন, প্রিন্টারের পাওয়ার অন করার পর যদি এখনো এর LCD ডিসপ্লে খালি থাকে, তবে এটি স্লিপ মোডে আছে বা অফ আছে।

ধাপ ২: এখন চেক করুন, "আপনার প্রিন্টারের পাওয়ার ক্যাবল পাওয়ার আউটলেটে প্লাগ ইন করা আছে কিনা?" যদি না থাকে, তবে এটিকে পাওয়ার আউটলেটে প্লাগ ইন করুন।

ধাপ ৩: এখন আপনার পাওয়ার সরবরাহ আউটলেটের পাওয়ার স্যুইচ অন করুন।

ধাপ ৪: LCD ডিসপ্লে চেক করুন, এবং এটি ভালোভাবে কাজ করা শুরু করবে।

আপনার মেশিনের পাওয়ার সংযোগ স্থাপন করলে আপনি দেখবেন আপনার প্রিন্টার স্ক্যানার ভালোভাবে পারফর্ম করছে। কিন্তু, পাওয়ার সরবরাহের সাথে সংযোগ করার পর যদি এর LCD ডিসপ্লে টোনার খালি, পেপার জ্যাম বা অন্য কোনো নির্দিষ্ট এরর মেসেজ দেখায়, তবে আপনাকে সেটি সমাধান করতে হবে, যাতে আপনার প্রিন্টার স্ক্যানার কাজের উপযোগী হয়।

সমাধান ২: নেটওয়ার্ক সংযোগ চেক করুন

নেটওয়ার্ক সংযোগ চেক করাও আপনার ব্রাদার প্রিন্টার স্ক্যানারের এরর সমাধানের একটি মূল্যবান কৌশল। এই সমাধান পদ্ধতিতে, আপনাকে আপনার ব্রাদার প্রিন্টারকে পিয়ার-টু-পিয়ার নেটওয়ার্কিং পরিবেশে নিশ্চিত বা কনফিগার করতে হবে।

তবে, একটি নেটওয়ার্ক শেয়ার্ড পরিবেশে, স্ক্যানিং ফিচার শুধু সার্ভার পিসি থেকে কাজ করতে পারে; যদি আপনি ক্লায়েন্টের পিসিতে স্ক্যানিং করার চেষ্টা করেন, তবে এটি কাজ করবে না।

সমাধান ৩: ব্রাদার স্ক্যানারের IP অ্যাড্রেস এবং সাবনেট মাস্ক পরিবর্তন করুন

আপনার ব্রাদার প্রিন্টারের স্ক্যানার সমস্যা সমাধানের ক্ষেত্রে IP অ্যাড্রেস একটি প্রধান বিষয়, এবং আমরা এটিকে উপেক্ষা করতে পারি না কারণ কখনও কখনো IP অ্যাড্রেস ফ্যাক্টর এই সমস্যার জন্য দায়ী।

যখন আপনি দেখেন যে আপনার ব্রাদার প্রিন্টার স্ক্যান করছে না, তবে আপনাকে একটি নেটওয়ার্ক কনফিগারেশন লিস্ট প্রিন্ট করে এর IP অ্যাড্রেস পেতে হবে।

এটি প্রযোজ্য কারণ এটি বর্তমান নেটওয়ার্ক কনফিগারেশনের সব রিপোর্ট এবং নেটওয়ার্ক প্রিন্ট সার্ভার সেটিংস প্রিন্ট করে। নেটওয়ার্ক কনফিগারেশন সেটিংস প্রিন্ট করার জন্য এই ধাপগুলো অনুসরণ করুন।

ধাপ ১: ব্রাদার স্ক্যানার অন করুন

ধাপ ২: মেনু বাটন টিপুন এবং নিচের তীর কী ব্যবহার করে নেটওয়ার্ক-এ যান এবং OK টিপুন

ধাপ ৩: আবার OK টিপুন TCP/IP সেকশনে ঢুকতে

ধাপ ৪: নিচের তীর কী টিপুন IP অপশনের জন্য এবং তারপর OK বাটন টিপুন

ধাপ ৫: নম্বর বাটন ব্যবহার করে আপনার IP অ্যাড্রেস পরিবর্তন করুন, আমাদের কেসে এটি 192.168.000.100

সমাধান ৪: প্রিন্টার প্রিন্ট করার জন্য উপলব্ধ কিনা চেক করুন

যারা "ব্রাদার প্রিন্টার স্ক্যানার সক্ষম করতে পারছেন না, কাজ করছে না" এই সমাধান খুঁজছেন?

আপনার প্রিন্টারের উপলব্ধতা চেক করা এর জন্য একটি কার্যকর সমাধান। এই প্রক্রিয়াটি করতে আপনাকে আপনার প্রিন্টার প্রোপার্টিজ খুলতে হবে, এবং এখানে আপনাকে পোর্ট এবং হার্ডওয়্যার সংক্রান্ত কাস্টমাইজেশন কনফিগার করতে হবে একটি অপশন নির্বাচন করে যা হলো, প্রিন্টার কীভাবে অপারেট করবে। এই প্রক্রিয়াটি সম্পন্ন করার জন্য নিচের ধাপগুলো অনুসরণ করুন।

ধাপ ১: উইন্ডোজ ১০-এ প্রিন্টার এবং স্ক্যানার অপশন খুলুন

ধাপ ২: আপনার প্রিন্টার নির্বাচন করুন এবং ম্যানেজ অপশনে ক্লিক করুন

ধাপ ৩: প্রিন্ট টেস্ট পেজে ক্লিক করুন

সমাধান ৫: ব্রাদার স্ক্যানার ড্রাইভার চেক করুন

কখনও কখনো ব্রাদার প্রিন্টার স্ক্যানারের সমস্যা স্ক্যানার ড্রাইভারের কারণে হতে পারে। আপনাকে আপনার ব্রাদার প্রিন্টারের স্ক্যানারগুলো যথাযথভাবে চেক করতে হবে; যদি আপনার উইন্ডোজে কোনো স্ক্যানার ড্রাইভার না পান, তবে আপনাকে আপনার পিসিতে স্ক্যানার ড্রাইভার ডাউনলোড ও ইনস্টল করতে হবে।

কোনো এরর হলে আপনি আবার এটি রি-ইনস্টল করতে পারেন। আপনার স্ক্যানার ড্রাইভার চেক করার জন্য এই ধাপগুলো অনুসরণ করুন।

ধাপ ১: Start >> Control panel-এ ক্লিক করুন স্ক্যানার লিস্ট খুলতে।

ধাপ ২: সার্চ বক্স খুলুন এবং সেখানে "Scanner" লিখে সার্চ করুন।

ধাপ ৩: "Scanners and Cameras" ভিউ-এ ক্লিক করুন।

ধাপ ৪: এখন চেক করুন, "আপনার ব্রাদার প্রিন্টারের স্ক্যানার আইকন আছে কিনা?" যদি না থাকে, তবে স্ক্যানার ড্রাইভার ইনস্টল করুন।

ধাপ ৫: ব্রাদার প্রিন্টারর অফিসিয়াল ওয়েবসাইটে যান এবং ডাউনলোড সেকশনে যান।

ধাপ ৬: "Full Drivers and Software package" ডাউনলোড করুন, এবং ডাউনলোড করার পর সমস্ত ডিসপ্লে ইনস্ট্রাকশন অনুসরণ করে আপনার সিস্টেমে ইনস্টল করুন।

সিস্টেমে স্ক্যানার ড্রাইভার ডাউনলোড ও ইনস্টল করার পর আপনি আপনার ব্রাদার প্রিন্টার স্ক্যানারর সঠিক কাজকর্ম অ্যাক্সেস করতে পারবেন।

সমাধান ৬: ব্রাদার স্ক্যানার ড্রাইভারে IP অ্যাড্রেস সেট করুন

যদি আপনি ইতিমধ্যে IP অ্যাড্রেস চেক করে এর নেটওয়ার্ক কনফিগারেশন সেটিং প্রিন্ট করে ফেলেন, কিন্তু এখনো স্ক্যানার প্রিন্ট সমস্যা সমাধান করতে পারছেন না, তবে IP অ্যাড্রেস সংক্রান্ত একটি বিকল্প পদ্ধতিঃ স্ক্যানার ড্রাইভারে IP অ্যাড্রেস সেট করুন। আপনি এই পদ্ধতি চেষ্টা করে এই সমস্যা সমাধান করতে পারেন। ধাপগুলো অনুসরণ করুন।

ফ্রন্ট প্যানেল পদ্ধতি

ধাপ ১: '+' বাটন টিপে রাখুন যতক্ষণ না প্রিন্টারের LCD-এ 'NETWORK' দেখায়।

ধাপ ২: 'Set বাটন টিপুন 'TCP/IP' ডিসপ্লে করতে। দুই লাইন ডিসপ্লে वाले প্রিন্টারগুলিতে 'NETWORK' 'TCP/IP' ডিসপ্লে হয়।

ধাপ ৩: 'Set' বাটন টিপুন।

ধাপ ৪: 'TCP/IP ENABLE' দেখাবে। দুই লাইন ডিসপ্লে वाले প্রিন্টারগুলিতে 'TCP/IP' 'TCP/IP ENABLE' ডিসপ্লে হয়। '+' বাটন টিপুন।

ধাপ ৫: IP ADDRESS ডিসপ্লে হবে। দুই লাইন ডিসপ্লে वाले প্রিন্টারগুলিতে 'TCP/IP' 'IP।

ধাপ ৬: ADDRESS' ডিসপ্লে হবে।

ধাপ ৭: 'Set' বাটন টিপুন।

সমাধান ৭: ফায়ারওয়ারল সেটিং চেক করুন

আপনাকে আপনার ফায়ারওয়ারল সেটিং চেক করতে হবে ব্রাদার প্রিন্টার স্ক্যানার সমাধানের জন্য কারণ ফায়ারওয়ারল বা অন্য কোনো সিকিউরিটি সফটওয়্যার আপনার ব্রাদার প্রিন্টার স্ক্যানারর কাজকর্মকে প্রভাবিত করতে পারে।

এটি আপনার নেটওয়ার্ক সংযোগও ব্লক বা রিজেক্ট করতে পারে, যা আপনার সফটওয়্যার স্ক্যানারের সঠিকভাবে কাজ করার জন্য প্রয়োজনীয়। আপনার স্ক্যানার কাজের প্রক্রিয়াকে স্মুথ बनाने জন্য আপনাকে আপনার ফায়ারওয়ারল ডিজেবল করে আবার স্ক্যান করতে হবে। ফায়ারওয়ারল সেটিং ডিজেবল করার জন্য এই ধাপগুলো অনুসরণ করুন।

ধাপ ১: আপনার কন্ট্রোল প্যানেলে যান এবং "System and Security" নির্বাচন করুন।

ধাপ ২: Windows Firewall-এ ক্লিক করুন তারপর "Network and Sharing Centre" নির্বাচন করুন।

ধাপ ৩: "View your active networks" সেকশনে, "Your network location" চেক করুন।

ধাপ ৪: এখন আপনার কন্ট্রোল প্যানেলে ফিরে যান এবং "Window Firewall"-এ ক্লিক করুন।

ধাপ ৫: "Turn Windows Firewall On or Off" নির্বাচন করার সময়।

ধাপ ৬: এখন আপনাকে "Turn off Windows Firewall for your network location" নির্বাচন করতে হবে।

ধাপ ৭: OK-এ ক্লিক করুন।

ধাপ ৮: একটি নেটওয়ার্ক অপারেশনের পর, আপনার ফায়ারওয়ারল পুনরায় ইনেবল করুন।

যদি আপনি আপনার ফায়ারওয়ারল ইনেবল রাখতে চান, তবে আপনাকে আর একটি কাজ করতে হবে; আপনাকে সেটিংস অ্যাডজাস্ট করতে হবে ফায়ারওয়ারল ইনেবলড রাখতে। এটি করতে, নিচে বর্ণিত আরও কিছু ধাপ অনুসরণ করুন।

ধাপ ১: Start >> Control panel >> System and Security-এ যান।

ধাপ ২: Windows Firewall-এ ক্লিক করুন এবং "Network and Sharing "center নির্বাচন করুন।

ধাপ ৩: এখন, আপনাকে View your "Active network setting."-এ Network location চেক করতে হবে।

ধাপ ৪: আপনার কন্ট্রোল প্যানেলে ফিরে যান এবং Windows Firewall >> Advanced Settings-এ ক্লিক করুন।

ধাপ ৫: "Inbound Rules" নির্বাচন করুন এবং তারপর "New rules."-এ ক্লিক করুন।

ধাপ ৬: "Port"-এ ক্লিক করুন এবং তারপর "Next."

ধাপ ৭: "UDP, Specific local ports" নির্বাচন করুন এবং বক্সে "54925" লিখুন এবং Next-এ ক্লিক করুন।

ধাপ ৮: এখন আপনাকে "Allow the connection" বেছে নিতে হবে, এবং তারপর "Next."-এ ক্লিক করুন।

ধাপ ৯: "Your network location."-এর জন্য প্রোফাইল চেক করার পর Next-এ ক্লিক করুন।

ধাপ ১০: Name বক্সে যেকোনো বিবরণ লিখুন এবং Finish-এ ক্লিক করুন।

ধাপ ১১: চেক করুন নতুন সেটিং অ্যাড হয়েছে কিনা।

এই ধাপগুলো আপনার জন্য সহায়ক, কিন্তু যদি আপনি পান যে উপরের সব ধাপ অনুসরণ করার পরও আপনার ব্রাদার প্রিন্টার স্ক্যান করছে না, তবে আপনাকে আরও বর্ণিত ধাপগুলোতে যেতে হবে।

ধাপ ১: আপনার কন্ট্রোল প্যানেলে যান।

ধাপ ২: "System and security" নির্বাচন করুন এবং "Windows Firewall,"-এ ক্লিক করুন, এখন "Allow a program or feature through Windows Firewall." নির্বাচন করুন।

ধাপ ৩: "Change Settings"-এ ক্লিক করুন এবং আপনার নেটওয়ার্ক লোকেশনের জন্য "Files and printer sharing" চেক করুন।

ধাপ ৪: OK-এ ক্লিক করুন।

শেষে, আপনার ব্রাদার প্রিন্টারের স্ক্যানিং নিশ্চিত করার জন্য আবার স্ক্যান করার চেষ্টা করুন। এই পদ্ধতি কাজ করবে, এবং আপনি সহজেই আপনার প্রিন্টিং প্রক্রিয়া সম্পন্ন করতে পারবেন।

সমাধান ৮: কন্ট্রোল সেন্টার চলছে কিনা নিশ্চিত করুন

যদি আপনার উইন্ডোজ কন্ট্রোল সেন্টার চলছে না, অর্থাৎ, এটি দায়ী হতে পারে, "কেন আমার ব্রাদার প্রিন্টার স্ক্যানার কাজ করছে না?" কারণ আপনার কন্ট্রোল সেন্টার সব হার্ডওয়্যার ও সফটওয়্যার, অ্যাক্সেসিবিলিটি অপশন, ইউজার অ্যাকাউন্ট এবং আরও অনেক কিছু ম্যানেজ করতে পারে।

যদি এটি কাজ করা বন্ধ করে দেয়, তবে এটি আপনার ব্রাদার প্রিন্টার স্ক্যানারর কাজকর্মকে প্রভাবিত করতে পারে। তাই আপনাকে আপনার কন্ট্রোল সেন্টার চলছে নিশ্চিত করতে হবে। এখন অনুসরণ করুন

ধাপ ১: আপনার উইন্ডোজের Start-এ ক্লিক করুন এবং All Apps নির্বাচন করুন।

ধাপ ২: Brother-এ ক্লিক করুন এবং তারপর Brother Utilities নির্বাচন করুন।

ধাপ ৩: Control Center নির্বাচন করুন।

ধাপ ৪: এখন, প্রিন্টার বাটন থেকে আবার স্ক্যান করার চেষ্টা করুন, এবং যদি কাজ না করে, তবে পরবর্তী সমাধান চেষ্টা করুন।

ধাপ ৫: এখন আপনাকে চেক করতে হবে, পোর্টগুলো সঠিকভাবে কনফিগার করা আছে কিনা, এবং স্ক্যানার ড্রাইভার সঠিকভাবে ইনস্টল করা আছে কিনা।

ধাপ ৬: এখন Scanner Properties খুলুন, তারপর network scanner properties dialog box-এর অধীনে Network setting ট্যাবে ক্লিক করুন।

ধাপ ৭: এখন, "Specify your machine by the name" বা "Specify your machine by address." বেছে নিন।

• যদি আপনি মেশিন বাই নাম বেছে নেন, তবে Node বক্সে নোড নাম লিখুন এবং তারপর Browse অপশনে ক্লিক করুন, এবং তারপর ব্রাদার প্রিন্টার নির্বাচন করুন, এবং শেষে OK-এ ক্লিক করুন। এটি করার পর, Apply >> OK >> Exit-এ ক্লিক করুন।
• যদি আপনি মেশিন বাই অ্যাড্রেস বেছে নেন, তবে প্রিন্টারর IP অ্যাড্রেস লিখুন, তারপর Apply >> OK-এ ক্লিক করুন।

এই ধাপগুলো অনুসরণ করার পর আপনি আপনার কন্ট্রোল সেন্টার সঠিকভাবে চালাতে পারবেন। আপনার কন্ট্রোল সেন্টার সঠিকভাবে চলছে অর্থাৎ আপনার ব্রাদার প্রিন্টার স্ক্যানারর কাজের দক্ষতা বৃদ্ধি পাবে।

যখন আপনি দেখবেন আপনার সমস্যাগুলো সমাধান হয়েছে, তবে আপনাকে নিশ্চিত করতে হবে যে ব্রাদার প্রিন্টার স্ক্যানার কাজ করছে একটি পেপার স্ক্যান টেস্ট করে।

যারা ব্রাদার প্রিন্টার নিয়ে কাজ করছেন, এবং ব্রাদার প্রিন্টার স্ক্যানার কাজ না করার সমস্যা থেকে বিরক্ত, এখন তাদের আর বেশি অপেক্ষা করতে হবে না "ব্রাদার প্রিন্টার স্ক্যানার কোনো ডকুমেন্ট স্ক্যান করছে না?" এর সমাধান খুঁজতে। কারণ উপরে বর্ণিত ফিক্সগুলো ব্রাদার প্রিন্টার স্ক্যানার সমস্যা সমাধান করতে খুব সহায়ক।

সমস্যা সম্পূর্ণরূপে সমাধান না হওয়া পর্যন্ত প্রতিটি ফিক্স একে একে চেষ্টা করুন। আশা করি আপনি যখনই ব্রাদার প্রিন্টার স্ক্যানার সমস্যা ঘটবে, তখন এই পরামর্শগুলো প্রয়োগ করবেন।