উইন্ডোজে একটি JPG ফাইল খুলতে পারছেন না? উইন্ডোজ ফটোজ অ্যাপে JPEG ফাইল দেখতে পারছেন না? খুব, এটি একটি довольно সাধারণ সমস্যা যা আপনি আপনার ডিভাইস আপগ্রেড করার পর মোকাবিলা করতে পারেন। আপনি যদি উইন্ডোজে একটি JPG ফাইল খোলার চেষ্টা করার সাথে সাথে "This app didn't start" এরর মেসেজ দেখেন, তবে এই সমস্যাটি ট্রিগার করার সম্ভাব্য কারণগুলো হলো:
- করাপ্ট JPG ফাইল।
- পুরনো উইন্ডোজ ফটোজ অ্যাপ।
- উইন্ডোজ আপডেটে ত্রুটি।
- থার্ড-পার্টি অ্যাপের ইন্টারফিয়ারেন্স।
- সিস্টেম ম্যালফাঙ্কশন।
- ভাইরাস বা ম্যালওয়্যারের উপস্থিতি।
এই পোস্টে, আমরা কিছু সমাধান তালিকাভুক্ত করেছি যা আপনাকে উইন্ডোজ ডিভাইসে "Cannot open JPG file" ইস্যু ফিক্স করতে দেবে।
শুরু করা যাক।
উইন্ডোজে "Unable to Open JPEG File" ইস্যু কীভাবে ফিক্স করবেন?
১. ফাইলটি রিনেম করুন
একটি ভুল ফাইল এক্সটেনশন একটি বড় কারণ হতে পারে যা আপনাকে আপনার ডিভাইসে JPG ফাইল অ্যাক্সেস করতে দেয় না। JPG/JPEG ফাইলটি রিনেম করলে ইস্যুটি ফিক্স করতে সাহায্য করতে পারে। আপনাকে যা করতে হবে:
আপনি যে JPG ফাইলটি খুলতে পারছেন না সেটি সিলেক্ট করুন, রাইট-ক্লিক করুন এবং "রিনেম" অপশনে ট্যাপ করুন। এখন JPG ফাইলটি রিনেম করুন এবং সেভ করার আগে সঠিকভাবে .jpg ফাইল এক্সটেনশন ব্যবহার করুন।
ফাইলটি রিনেম করার পর, উইন্ডোজ ফটোজ অ্যাপ ব্যবহার করে এটি ভিউ করার চেষ্টা করুন যেন আপনি এখনও কোনো সমস্যা মোকাবিলা করছেন কিনা চেক করতে পারেন।
২. উইন্ডোজ ফটো অ্যাপ আপডেট করুন
উইন্ডোজ ফটো অ্যাপ আপনার ডিভাইসের ডিফল্ট ফটো-ভিউয়ার অ্যাপ। যদি অ্যাপটি পুরনো বা করাপ্ট থাকে, তবে আপনি কোনো ফাইল দেখতে পারবেন না এবং অন্যান্য সমস্যাও মোকাবিলা করতে পারেন। অ্যাপের সর্বশেষ ভার্সন আপডেট করলে আপনাকে এরর, বাগ এবং টেকনিক্যাল গ্লিচ থেকে মুক্তি পেতে সাহায্য করবে।
উইন্ডোজ ফটো ভিউয়ার অ্যাপ আপডেট করতে, আপনাকে ওএস আপডেট করতে হবে কারণ এটি ডিফল্ট অ্যাপ্লিকেশনগুলোর একটি যা আপডেটের সাথে লোডেড থাকে।
উইন্ডোজ আইকনে ট্যাপ করুন, সেটিংস সিলেক্ট করুন। "আপডেট অ্যান্ড সিকিউরিটি" ক্যাটাগরিতে ট্যাপ করুন।
"চেক ফর আপডেটস" বাটনে হিট করুন এবং কিছু সেকেন্ড অপেক্ষা করুন যেন আপনার ডিভাইসের জন্য কোনো লেটেস্ট আপডেট উপলব্ধ কিনা দেখতে পান।
যদি হ্যাঁ, তবে আপনার ডিভাইসকে অবিলম্বে আপডেট করুন এবং আপনার মেশিনে লেটেস্ট উইন্ডোজ ভার্সন ইনস্টল করুন।
এবং বিকল্পভাবে, ফটোজ অ্যাপ আপডেট করতে, আপনাকে মাইক্রোসফ্ট অ্যাপ স্টোরে যেতে হবে।
অ্যাপ স্টোর চালু করুন, উপরের ডান কোণার তিন-বিন্দু আইকনে ট্যাপ করুন, "ডাউনলোডস অ্যান্ড আপডেটস" সিলেক্ট করুন।
"এভেইলেবল আপডেটস" লিস্টে চেক করুন ফটোজ অ্যাপ দেখতে পাচ্ছেন কিনা। আপডেট উপলব্ধ থাকলে, আপনার ডিভাইসে উইন্ডোজ ফটোজ অ্যাপের লেটেস্ট ভার্সন আপডেট করুন।
৩. SFC স্ক্যান চালান
SFC (সিস্টেম ফাইল চেকার) একটি বিল্ট-ইন উইন্ডোজ ট্রাবলশুটার যা আপনাকে করাপ্ট সিস্টেম ফাইল এবং সেটিংস স্ক্যান ও ফিক্স করতে দেয়। SFC টুল করাপ্ট ফাইলগুলোকে একটি ক্যাশড কপি দিয়ে রিপ্লেস করে এবং আপনাকে কোনো সময়েই সিস্টেম ডিসক্রেপেন্সি রিজলভ করতে দেয়। আপনি "Cannot open JPG file" ইস্যু উইন্ডোজে ফিক্স করতে SFC কমান্ড ব্যবহার করতে পারেন। এই দ্রুত ধাপগুলো অনুসরণ করুন:
স্টার্ট মেনু সার্চ চালু করুন, "কমান্ড প্রম্পট" টাইপ করুন, রাইট-ক্লিক করুন এবং "রান অ্যাজ অ্যাডমিনিস্ট্রেটর" সিলেক্ট করুন।
একবার কমান্ড প্রম্পট অ্যাডমিন মোডে খুললে, নিচের কমান্ডটি টাইপ করুন এবং এন্টার চাপুন।
sfc/scannow
স্ক্যানিং প্রসেস কিছু মিনিট লাগতে পারে। শান্ত থাকুন এবং SFC টুল করাপ্ট সিস্টেম ফাইল ও সেটিংস ফিক্স করার কাজটি শেষ করার পর্যন্ত অপেক্ষা করুন। একবার স্ক্যানিং প্রসেস সম্পন্ন হলে, আপনার ডিভাইস রিবুট করুন এবং তারপর আবার সমস্যাযুক্ত JPG ফাইলটি খোলার চেষ্টা করুন দেখতে একই ইস্যু আছে কিনা।
৪. ডিফল্ট ফটোজ অ্যাপ রিস্টোর করুন
আমাদের পরবর্তী ওয়ার্কআরাউন্ডে, আমরা উইন্ডোজ ফটোজকে ডিজিটাল ইমেজ ভিউ করার ডিফল্ট অ্যাপ বানাব।
সেটিংস> অ্যাপস খুলুন। বাম মেনু প্যান থেকে "ডিফল্ট অ্যাপস" সেকশনে স্যুইচ করুন।
নিচে স্ক্রোল করুন এবং "রিসেট" বাটনে হিট করুন।
এখন আপনার ডিভাইসে "উইন্ডোজ ফটোজ"-কে ডিফল্ট ফটো অ্যাপ হিসেবে সেট করুন।
৫. JPG ফাইল খোলার জন্য একটি অল্টারনেটিভ অ্যাপ ব্যবহার করুন
আপনি যদি একটি অ্যাপে JPG ফাইল খুলতে না পারেন, তবে ফাইল কন্টেন্ট লোড করার জন্য অন্যান্য অল্টারনেটিভ বিবেচনা করুন। ফাইলটিতে রাইট-ক্লিক করুন এবং "ওপেন উইথ" অপশনটি সিলেক্ট করুন, ফটোশপ, পেইন্ট, ইনস্কেপ ইত্যাদি যেকোনো অন্যান্য অ্যাপ বেছে নিন JPG ফাইল খোলার জন্য।
৬. আপনার ডিভাইসকে ভাইরাস বা ম্যালওয়্যার জন্য স্ক্যান করুন
উপরে উল্লেখিত ওয়ার্কআরাউন্ডগুলো ট্রাই করেও কোনো ফলাফল পেলেন না? খুব, একটি সামান্য সম্ভাবনা আছে যে আপনার উইন্ডোজ পিসিতে কিছু ম্যালিশিয়াস এরর বা বাগের ট্রেস আছে। নিশ্চিত করতে আপনার ডিভাইস ১০০% ভাইরাস এবং ম্যালওয়্যার-মুক্ত, আপনার পিসিতে সিস্টویেক অ্যান্টিভাইরাস টুল ডাউনলোড ও ইনস্টল করুন। আপনার উইন্ডোজ পিসিতে লুকানো ভাইরাস ও ম্যালওয়্যার হুমকি ট্র্যাক করার জন্য একটি কুইক স্ক্যান চালান।
উপসংহার
এখানে কিছু রেজোলিউশন দেওয়া হলো যা আপনি "Cannot open JPG file on Windows" ইস্যু ফিক্স করার জন্য ট্রাই করতে পারেন। JPG প্ল্যাটফর্ম জুড়ে সবচেয়ে ব্যাপকভাবে ব্যবহৃত ইমেজ ফরম্যাটগুলোর একটি। আপনি এই উপরে উল্লিখিত সমাধানগুলোর যেকোনো একটি ব্যবহার করতে পারেন যখনই আপনি উইন্ডোজে একটি JPG ফাইল অ্যাক্সেস করতে আটকে যান।
শুভকামনা!
