Bluehost-এর মতো হোস্টিং প্রোভাইডাররা তাদের সার্ভার 런던 অন্যান্য ওয়েবসাইটগুলো রক্ষা করার দায়িত্বে রয়েছে আপনার ওয়েবসাইটের আপটাইম সবসময় মেইনটেইন করার পাশাপাশি। যখন একটি ওয়েবসাইট অন্যান্য ওয়েবসাইটের জন্য একটি সম্ভাব্য হুমকি হয়ে ওঠে বা এর নীতিমালা লঙ্ঘন করে, হোস্টিং প্রোভাইডার কঠোর നടপতি নেয় এবং সেগুলো সাসপেন্ড করে। আপনার Bluehost অ্যাকাউন্ট যদি সাসপেন্ড হয়ে যায়, তবে এই ব্লগ পোস্ট আপনার অনেক কাজে লাগবে। এতে আলোচনা করা হয়েছে কেন আপনার Bluehost অ্যাকাউন্ট সাসপেন্ড করা হয়েছিল, কীভাবে এটি পুনঃস্থাপন করবেন, এবং ভবিষ্যতে Bluehost অ্যাকাউন্ট সাসপেনশন কীভাবে প্রতিরোধ করবেন।
Bluehost অ্যাকাউন্ট সাসপেনশন কী?
Bluehost অ্যাকাউন্ট সাসপেনশন মানে আপনার ওয়েবসাইট অফলাইন নেওয়া হয়েছে এবং আপনার ব্যবহারকারীদের জন্য আর অ্যাক্সেসযোগ্য নয়। অ্যাকাউন্ট সাসপেনশনের জন্য যে সবচেয়ে স্পষ্ট কারণ মনে পড়ে সেটি হল – একটি হ্যাক! যাইহোক, Bluehost অ্যাকাউন্ট সাসপেনশন বিভিন্ন অন্য কারণও হতে পারে। আসলে, নন-পেমেন্ট Bluehost একটি ওয়েবসাইট সাসপেন্ড করার সবচেয়ে সাধারণ কারণ। অন্যান্য কারণ شامل স্প্যাম, ম্যালওয়্যার, ক্রিপ্টো মাইনিং কার্যকলাপ, রিসোর্স ওভারইউজ, ইত্যাদি।
ম্যালওয়্যার বা হ্যাক ইস্যু কারণ Bluehost অ্যাকাউন্ট সাসপেনশন
ম্যালওয়্যার Bluehost অ্যাকাউন্ট সাসপেনশনের পিছনে দ্বিতীয় সবচেয়ে সাধারণ কারণ। ম্যালওয়্যার-ইনফেক্টেড ওয়েবসাইটগুলো একটি সার্ভারে অন্যান্য ওয়েবসাইটের জন্য নিরাপত্তা ঝুঁকি তৈরি করে এবং তাই সেগুলো সাসপেন্ড করা হয়। আপনার ওয়েবসাইট যদি সাম্প্রতিক কালে অদ্ভুত আচরণ করছে, ভিজিটর রিডাইরেক্ট করছে, অজানা পপ-আপ দেখাচ্ছে, ইত্যাদি, তবে সম্ভবত আপনি হ্যাক হয়েছেন। একটি ম্যালওয়্যার ইনফেকশন অন্যান্য অনেক লক্ষণদ্বারা নিশ্চিত করা যায়।
বেশি, Bluehost অ্যাকাউন্ট সাসপেনশনে, Bluehost একটি ইমেইল পাঠাবে আপনার ওয়েবসাইটে ম্যালওয়্যার সম্পর্কে আপনাকে জানাতে। এটি ইনফেক্টেড ফাইলগুলোর তালিকা এবং তাদের লোকেশন শেয়ার করতে পারে। অথবা আপনার রুট ডিরেক্টরিতে malware.txt নামে ইনফেক্টেড ফাইলগুলোর তালিকা আপলোড করবে।
অ্যাকাউন্ট সাসপেনশনের লক্ষণ
- ওয়েবসایت হঠাৎ ডাউনটাইম অনুভব করছে।
- Bluehost থেকে ইমেইল আসছে 'Your account has been deactivated due to detection of malware!'
- আপনার ওয়েবসাইট খোলার সময় ব্রাউজারে অ্যাকাউন্ট সাসপেনশন মেসেজ দেখাচ্ছে।
WordPress, Magento, OpenCart ও Joomla-এ Bluehost অ্যাকাউন্ট সাসপেনশনের কারণ
একবার ম্যালওয়্যার আপনার Bluehost ওয়েবসাইটে ধরা দিলে, এটি আরও ম্যালিশিয়াস উদ্দেশ্যে ব্যবহার করতে পারে যেমন ক্রিপ্টো মাইনিং, স্প্যাম, ইত্যাদি। তাই এই ওয়েবসাইটগুলো অন্যদের রক্ষার জন্য সiaries সাসপেন্ড করা হয়। আসুন কিছু এমন কারণ দেখি যা পরোক্ষভাবে একটি ম্যালওয়্যার ইনফেকশনের সাথে লিঙ্কড হতে পারে।
- পেমেন্ট ব্যর্থতা
- নীতিমালা লঙ্ঘন
- রিসোর্স ওভারইউজ
- স্প্যাম বিতরণ
- ক্রিপ্টোকারেন্সি মাইনিং সার্ভার ওভারলোড করে
- ম্যালওয়্যার পুনর্বিতরণ
১. পেমেন্ট ব্যর্থতা
এটি Bluehost অ্যাকাউন্ট সাসপেন্ড হওয়ার সবচেয়ে সাধারণ কারণগুলির একটি। Bluehost অনুযায়ী,
যদি আপনি কম্প্লাই করতে ব্যর্থ হন, Bluehost ওয়েবসাইট সাসপেন্ড করবে। এই সাসপেনশন আপনি যতটা ভাবছেন ততটা আকস্মিক নয়, Bluehost ব্যবহারকারীকে পেমেন্ট রিনিউয়াল নিয়ে স্মরণ করিয়ে সিরিজ ইমেইল পাঠায়। যদি মালিক তারপরও দেরি করে তবে ওয়েবসাইট নিচে নামায়।
২. নীতিমালা লঙ্ঘন
হোস্টিং প্রোভাইডার Bluehost-এর টার্মস অ্যান্ড সার্ভিসেস একটি গাস্পেল যেটি ফলো করা উচিত। 또한, ব্যবহারের শর্তাবলী থেকে যেকোনো বিচলন আপনার ওয়েবসাইটের সাসপেনশনে ফলাফল দিতে পারে। Bluehost দ্বারা প্রকাশিত ব্যবহার নীতিমালা, সার্ভারে আক্রমণকারী ও অশ্লীল কন্টেন্ট, স্প্যাম কন্টেন্ট ইত্যাদি হোস্ট করার প্রতি নিষেধাজ্ঞা দেয়। এটিও ফিশিং এবং ক্লোকিং-এ জড়িত ওয়েবসাইটের বিপক্ষে একটি নীতি রয়েছে। উপরের কোনো একটি দোষী পাওয়া গেলে, Bluehost অ্যাকাউন্ট সাসপেনশন হবে।
৩. হ্যাক করা ওয়েবসাইট
আপনার ওয়েবসাইটে প্রবঞ্চনামূলক বা ম্যালিশিয়াস কন্টেন্ট থাকলে, ভিজিটর রিডাইরেক্ট করছে, স্প্যাম পাঠাচ্ছে, ম্যালিশিয়াস অ্যাড বা পপ-আপ দেখাচ্ছে, এবং ა.স.হ., তবে এটি সম্ভবত হ্যাক করা হয়েছে। Bluehost তার নিরাপত্তা নীতিকে খুব গভীরভাবে নেয় এবং অন্য ওয়েবসাইটগুলো সার্ভারে রক্ষা করার জন্য হ্যাক করা ওয়েবসাইট ব্যান বা সাসপেন্ড করার দ্রুত। আপনি যদি উপরের যেকোনো চিহ্ন আপনার ওয়েবসাইটে দেখেন বা Bluehost, সার্চ ইঞ্জিন, বা আপনার নিরাপত্তা পার্টনার থেকে সন্দেহজনক ওয়েবসাইট আচরণের জন্য প্রম্পট পান, তবে এটি হ্যাক করা হতে পারে এবং আপনার Bluehost অ্যাকাউন্ট সাসপেন্ড হওয়ার কারণ।
৪. রিসোর্স ওভারইউজ
যেহেতু Bluehost একটি শেয়ার্ড সার্ভার, এটি প্রতিটি ওয়েবসাইটের प्रति সমান দায়বদ্ধ যুক্তিসঙ্গত রিসোর্স প্রদান করতে। কিন্তু, যদি আপনার ওয়েবসাইট সার্ভারে ন্যায়ের চেয়ে বেশি ব্যান্ডউইথ ব্যবহার করা শুরু করে, Bluehost সেগুলো সাসপেন্ড করে। আপনার অত্যধিক রিসোর্স ব্যবহার সার্ভারে অন্যান্য ওয়েবসাইটের পারফরম্যান্স বাধা দিতে পারে।
যদিও রিসোর্স অত্যধিক ব্যবহার একটি বৈধ কারণ, Bluehost অ্যাকাউন্ট সরাসরি সাসপেন্ড করে না। এটি আপনাকে বাড়তি ব্যবহার সম্পর্কে নোটিফাই করে এবং আপনাকে আপনার খরচ সীমাবদ্ধ করার অনুরোধ করে। অনাবরত হলে, এটি আপনার ওয়েবসাইট সাসপেন্ড করে।
৫. স্প্যাম বিতরণ
কমপ্রোমাইজড ওয়েবসাইটগুলো স্প্যাম পুনর্বিতরণ করতে ব্যবহার করা যেতে পারে। সাধারণত, ওয়েবে একাধিক লিস্ট রক্ষা করা হয় যেগুলো বড় পরিমাণ স্প্যাম উত্পাদনকারী IP রেকর্ড করে। যেহেতু স্প্যামারদের প্রতিদিন নতুন IP দরকার স্প্যাম বিতরণ করতে, Bluehost-এর মতো সैकড়ো ওয়েবসাইট वाले হোস্টিং প্ল্যাটফর্ম একটি লুব্ধ টার্গেট। একটি Bluehost সাইট স্প্যাম বিতরণকারী হিসেবে চিহ্নিত হলে স্প্যাম ডিরেক্টরিতে পড়তে পারে। আসলে, এটি পুরো সার্ভারের ব্যান করার দিকে নিয়ে যেতে পারে! তাই, Bluehost এমন সাইটগুলো অত্যাচারের সাথে সাসপেন্ড করে।
৬. ক্রিপ্টোকারেন্সি মাইনিং সার্ভার ওভারলোড করে
একটি Bluehost সাইট কমপ্রোমাইজ করে, আক্রমণকারীরা একটি ন্যায্য পরিমাণ কম্পিউটিং রিসোর্স হাইজ্যাক করতে পারে। এই ওয়েবসাইটগুলো তাদের জন্য ক্রিপ্টোকারেন্সি মাইন করতে ব্যবহার করা যেতে পারে। সাধারণত, হ্যাকাররা solcher সাইটে Monero মাইন করা পছন্দ করে। যদিও CoinHive (একটি জনপ্রিয় Monero মাইনিং সার্ভিস) বন্ধ হচ্ছে, আক্রমণকারীরা ক্রিপ্টো মাইন করার একাধিক উপায় খুঁজে পায়। এই অনুশীলন সার্ভারে উল্লেখযোগ্য লোড তৈরি করতে পারে। তাই, Bluehost সাইট সাসপেনশনের আরেকটি কারণ।
এখন, Bluehost দ্বারা পাঠানো ইমেইলে সার্ভার ওভারলোডের কারণে ব্যান বলা থাকবে। কিন্তু, এটি আবার ম্যালওয়্যার ইনফেকশনের পরোক্ষ ফলাফল। علاৱে, কমপ্রোমাইজড Bluehost সাইট পাইরেটেড মুভি, সফ্টওয়্যার ইত্যাদি বিতরণ করতে ব্যবহার করা যেতে পারে যা সার্ভারে লোড বাড়াতে পারে। তাই, Bluehost সাইট সাসপেনশনের আসল কারণ নির্ধারণ করা ট্রিকি হতে পারে।
৭. ম্যালওয়্যার পুনর্বিতরণ
আক্রমণকারী হ্যাক করা Bluehost সাইটকে ম্যালওয়্যারের একটি স্টোরহাউস হিসেবে ব্যবহার করতে পারে। এটা তাই একই সার্ভারে চলমান অন্যান্য ওয়েবসাইট বা শেয়ার্ড ওয়েব স্পেস শেয়ার করার সাইটগুলো ইনফেক্ট করতে ব্যবহার করা যেতে পারে। solchen কেসে, সাব-নেটিংর অভাব ইনফেকশনের বाढ়ের দরওয়া খুলতে পারে। Bluehost সিস্টেমগুলো এমন ওয়েবসাইটগুলো চিহ্নিত করতে পারে এবং একাধিক হ্যাক করা সাইটে ব্ল্যাঙ্কেট ব্যানের দিকে নিয়ে যেতে পারে।
Bluehost দ্বারা চিত্রিত একটি নমুনা ম্যালওয়্যার-ইনফেক্টেড ফাইল:
Bluehost ম্যালওয়্যার স্ক্যানার দরকার আপনার ওয়েবসাইট সুরক্ষিত করতে? চ্যাট উইজেটে আমাদের মেসেজ ড্রপ করুন, আমরা আপনাকে এটি ঠিক করতে সাহায্য করতে খুশি হব। আমার Bluehost ওয়েবসাইট এখন স্ক্যান করুন।
Bluehost অ্যাকাউন্ট সাসপেনশন শনাক্ত ও ঠিক করা
আক্রমণকারীদের ব্লক আউট করুন
Bluehost ম্যালওয়্যার আক্রমণের টাইপ খুঁজে বের করতে, পুরো সাইট অফলাইন নেওয়া পরামর্শদানীয়। এটি করতে আপনাকে Bluehost ম্যালওয়্যার স্ক্যানার ব্যবহার করে আরও দক্ষতার সাথে কাজ করতে দেবে। যাইহোক, আপনি যদি ইচ্ছা না করেন তবে, অন্তত ডাটাবেস এবং লগইন প্যানেলের পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করুন আক্রমণকারীদের ব্লক আউট করতে। যদি আপনি সন্দেহ করেন যে ডাটাবেস কমপ্রোমাইজড হয়েছে, তবে পাসওয়ার্ড নিচের ধাপগুলো অনুসরণ করে রিসেট করা যেতে পারে।
- ধাপ ১: আপনার Bluehost অ্যাকাউন্টের কন্ট্রোল প্যানেলে লগইন করুন।
- ধাপ ২: cPanel-এর ডাটাবেস সেকশনে MySQL পাসওয়ার্ড রিসেট করার আইকন পাওয়া যাবে।
- ধাপ ৩: দেখানো ইউজারনেমটি দেখুন। কোনো সন্দেহজনক ইউজারনেম আছে কিনা চেক করুন।
- ধাপ ৪: আক্রমণকারীদের ব্লক আউট করতে পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করতে, "New Password" টেক্সট বক্সে একটি নতুন পাসওয়ার্ড টাইপ করুন। তারপর, এটি নিশ্চিত করতে আবার "New Password" টেক্সট বক্সে একই পাসওয়ার্ড লিখুন।
- ধাপ ৫: অবশেষে Set MySQL Password বাটনে ক্লিক করুন। নিশ্চিত করুন যে "Your password has successfully been updated, Click here to continue" এর মত একটি মেসেজ প্রদর্শিত হচ্ছে।
ম্যালিশিয়াস কোড শনাক্ত ও ডিলিট করুন
নবীন ব্যবহারকারীদের জন্য, যেকোনো সন্দেহজনক কোড '#' চিহ্ন ব্যবহার করে কমেন্ট আউট করা এবং তারপর এক্সপার্টদের সাথে ডিপ কোড অ্যানালিসিসের জন্য যোগাযোগ করা বা Bluehost ম্যালওয়্যার স্ক্যানার ব্যবহার করা পরামর্শদানীয়। ইন্টারমিডিয়েট ব্যবহারকারীদের অবফাস্কেটেড কোডের পাশাপাশি ম্যালিশিয়াস কোড খুঁজে বের করার জন্য সতর্ক থাকা উচিত। সাধারণ অবফাস্কেশন হবে Base64 ফরম্যাটে। এমন কোড ধারণকারী একাধিক ফাইল একটি সিম্পল কমান্ড দিয়ে খুঁজে বের করা যায়। সহজে চালান:
find . -name "*.php" -exec grep "base64"'{}'; -print &> hiddencode.txt
এই কমান্ডটি এখানে চালালে সব base64 এনকোডেড কোড সার্চ করবে এবং hiddencode.txt ফাইলে সেভ করবে। Base64 এনকোডেড লাইন ডিকোড করা অনলাইন টুলস দিয়ে করা যায়। Base64 হিডেন কোডের পাশাপাশি, FOPO Obfuscation আক্রমণকারীদের মধ্যে খুব জনপ্রিয়। নবীন ব্যবহারকারীরা phpMyAdmin টুল ব্যবহার করে ম্যালিশিয়াস কোড হান্ট করতে পারে। রেফারেন্সের জন্য নিচের ছবিটি দেখুন।
Bluehost-কে রিভিউ এবং আনসাসপেন্ড করার অনুরোধ করুন
ম্যালওয়্যার ক্লিনআপ শেষ করার পর, ডাবল চেক করুন ম্যালওয়্যারের কোনো ট্রেস বাকি নেই। আপনি যখন সুপার সিউর হন, Bluehost-কে আপনার ওয়েবসাইট রিভিউ করতে এবং সাসপেনশন লিফট করতে অনুরোধ করতে পারেন।
এজন্য, আপনি হয় ইমেইল পাঠাতে পারেন, Bluehost সাপোর্টের সাথে লাইভ চ্যাট করতে পারেন, অথবা স пови loro account suspended email-এ রিপ্লাই করতে পারেন।
Astra দিয়ে Bluehost ওয়েবসাইট সুরক্ষিত করা
হাজার হাজার ম্যালওয়্যার সিগ্নেচার রয়েছে এবং ম্যানুয়ালি প্রতিটি খুঁজে বের করা সম্ভব নয়। তাই, এই পরিস্থিতিতে, একটি অটোমেটিক Bluehost ম্যালওয়্যার স্ক্যানার সেরা দাঁড় লাগে। যাইহোক, বাজারে ততটুকু Bluehost ম্যালওয়্যার স্ক্যানার থাকায়, সঠিক টাইপ খুঁজে বের করা ট্রিকি। আসুন নजर डालি उन সকল প্যারামিটারের ওপর যেগুলো Bluehost ম্যালওয়্যার স্ক্যানার কেনার আগে বিবেচনা করা উচিত।
Astra-র Bluehost ম্যালওয়্যার স্ক্যানার
Astra ঠিক সেটি Bluehost ম্যালওয়্যার স্ক্যানার প্রদান করে। এখানে কিছু কারণ কেন আপনাকে Astra বেছে নিতে হবে আপনার Bluehost সাইট সুরক্ষিত করতে।
- ব্যবহার সহজ: Astra নবীন ব্যবহারকারীদের ধ্যায়ে রেখে ডিজাইন করা। এর সিম্পল ড্যাশবোর্ড ইন্টারফেস Begeinners-দ্বারাও ব্যবহার করা যেতে পারে তাদের Bluehost-এ হোস্ট করা সাইট সুরক্ষিত করতে।
- সাশ্রয়ী: Astra Bluehost ম্যালওয়্যার স্ক্যানার অত্যন্ত স্কেলেবল। তাই, এটি Bluehost-এ ছোট ব্লগ এবং বড় কোম্পানিগুলোর উভয়ই ব্যবহার করতে পারে।
- ফায়ারওয়াল: Astra একটি রক-সলিড ফায়ারওয়ালের সাথে আসে যা আক্রমণকারীদের বহু দৃষ্টান্ত ঘুসপড় চেষ্টা প্রতিরোধ করতে পারে।
- কাস্টমার সাপোর্ট: Astra সবসময় তার ব্যবহারকারীদের পাশে থাকে। Astra-র ইঞ্জিনিয়াররা ইনস্টলেশন থেকে সব কিছুর সাহায্য করতে পারে। علاৱে, Astra ইমেইলের মাধ্যমে নিয়মিত আপডেট প্রদান করে।
বোনাস সিকিউরিটি টিপস
- Bluehost-এ একাধিক কম্পোনেন্টের জন্য একই পাসওয়ার্ড কখনো ব্যবহার করবেন না অর্থাৎ Cpanel, MySql, ইত্যাদি। নিশ্চিত করুন একটি র্যান্ডম এবং সিকিউর পাসওয়ার্ড সেট করা।
- Bluehost-এ ইনস্টল করা আপনার CMS আপ-টু-ডেট রাখুন।
- Bluehost-এ হোস্ট করা আপনার সাইটের নিরাপত্তা পিরিয়ডিক্যালি অডিট করুন।
- সংবেদনশীল ফাইল এবং এরর মেসেজ লুকান।
- ওয়েবপেজ ডেভেলপ করার জন্য সেফ কোডিং অনুশীলন ব্যবহার করুন।
- Bluehost-এ হোস্ট করা সাইটে HTTPS ব্যবহার করুন।
- নিয়মিত সাইট স্ক্যান করতে Bluehost ম্যালওয়্যার স্ক্যানার ব্যবহার করুন।
আপনার Bluehost সাইট অনলাইন আক্রমণকারীদের বিরুদ্ধে সুরক্ষিত করতে চিন্তিত? বেছে নিন Astra-এর Bluehost ম্যালওয়্যার স্ক্যানার আপনার সাইটকে ক্ষতির خليজ থেকে রক্ষা করতে।