ফাইল কপি করার সময় "An unexpected error is keeping you from copying the file" ত্রুটি দেখলে, সম্ভবত টার্গেট ডিস্কে সমস্যা আছে অথবা আপনার কপি করার জায়গায় পারমিশন নেই। উইন্ডোজ ১১ বা ১০-এ এই সমস্যা সমাধানের উপায় নিচে দেওয়া হলো।
অন্যান্য কারণ: ভাইরাস/ম্যালওয়্যার সংক্রমণ, কোর সিস্টেম ফাইল ক্ষতি, আর্কাইভ (ZIP/RAR) এক্সট্র্যাক্ট না করেই ফাইল কপি করা, ইত্যাদি।
১. উইন্ডোজ পিসি রিস্টার্ট করুন
ফাইল কপি এরর হলে সবচেয়ে বেসিক ফিক্স হচ্ছে পিসি রিবুট করা। এটি ছোট গ্লিচ সমাধান করে। অনসেভড ওয়ার্ক সেভ করে পিসি অফ করুন।
- Start মেনু খুলুন।
- Power আইকনে ক্লিক করুন।
- Restart নির্বাচন করুন।
- পিসি অন হলে ফাইল কপি অপারেশন আবার চেষ্টা করুন।
২. ড্রাইভের এরর চেক ও ফিক্স করুন
কপি করার ড্রাইভে সমস্যা থাকলে ফাইল কপি হয় না। উইন্ডোজের বিল্ট-ইন ড্রাইভ চেকার টুল ব্যবহার করুন।
- Windows + E চাপি File Explorer খুলুন।
- টার্গেট ড্রাইভে ডান-ক্লিক > Properties।
- Tools ট্যাব > Error checking সেকশনে Check ক্লিক করুন।
- Scan drive বেছে নিন।
- এরর ফিক্স হলে পিসি রিস্টার্ট করুন।
৩. আর্কাইভ এক্সট্র্যাক্ট করে ফাইল কপি করুন
ZIP, RAR বা অন্য আর্কাইভ থেকে এক্সট্র্যাক্ট না করেই ফাইল কপি করলে সমস্যা হয়। আগে আর্কাইভ এক্সট্র্যাক্ট করুন।
- File Explorer-এ আর্কাইভ লোকেট করুন।
- ডান-ক্লিক > Open with > Windows Explorer।
- উপরে Compressed Folder Tools > Extract all।
- এক্সট্র্যাক্ট করার ফোল্ডার বেছে নিয়ে Extract ক্লিক করুন।
- এক্সট্র্যাক্ট করা ফোল্ডার থেকে ফাইল কপি করে মনোনীত স্থানে পেস্ট করুন।
৪. অ্যাডমিনিস্ট্রেটর একাউন্ট দিয়ে ফাইল কপি করুন
কিছু ফোল্ডারে কপি করতে অ্যাডমিন প্রিভিলেজ লাগে। আপনার একাউন্ট রেগুলার হলে, অ্যাডমিন একাউন্ট ব্যবহার করুন অথবা নিজের একাউন্টকে অ্যাডমিন বানান।
একাউন্টকে অ্যাডমিন বানাতে (মুজূদ কোনো অ্যাডমিন একাউন্ট থেকে):
- Start মেনু > Control Panel > User Accounts সেকশনে Change account type।
- রেগুলার একাউন্ট সিলেক্ট করুন।
- Change the account type ক্লিক করুন।
- Administrator বেছে নিয়ে Change Account Type ক্লিক করুন।
৫. পিসিতে ফুল ভাইরাস স্ক্যান চালান
ভাইরাস/ম্যালওয়্যার সিস্টেম ফাংশনালিটি ভাঙতে পারে। পূর্ণ ভাইরাস স্ক্যান করে হুমকি সরিয়ে দিন।
Microsoft Defender Antivirus ব্যবহার করতে:
- Start মেনু > Windows Security খুলুন।
- Virus & threat protection > Scan options।
- Full scan সিলেক্ট > Scan now।
- স্ক্যান শেষ হলে পিসি রিস্টার্ট করুন।
- ফাইল কপি টাস্ক আবার করুন।
৬. উইন্ডোজ রেজিস্ট্রিতে নতুন ভ্যালু যোগ করুন
উপরোক্ত পদ্ধতিগুলো ফেললে, ফাইল কপি টাস্কের জন্য একটি রেজিস্ট্রি ভ্যালু যোগ করুন।
- Windows + R >
regeditটাইপ করে Enter। - UAC প্রম্পটে Yes।
- রেজিস্ট্রি এডিটরে নিচের পাথ যান:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Csc\Parameters - ডান পেনে খালি জায়গায় ডান-ক্লিক > New > DWORD (32-bit) Value।
- নাম দিন
FormatDatabaseএবং Enter চাপুন। - নতুন ভ্যালুতে ডাবল-ক্লিক করুন, Value data-এ
1দিয়ে OK।
- Registry Editor বন্ধ করুন, পিসি রিস্টার্ট করুন।
৭. উইন্ডোজের দূষিত কোর ফাইল রিপেयर করুন
কোর সিস্টেম ফাইল ক্ষতিগ্রস্ত থাকলে ফাইল কপি ফিচার কাজ করে না। SFC (System File Checker) টুল দিয়ে রিপেयर করুন।
- Start মেনু > Command Prompt > Run as administrator।
- UAC প্রম্পটে Yes।
- নিচের কমান্ড চালান:
DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth
- এখন SFC স্ক্যান:
sfc /scannow - রিপেयर হলে পিসি রিস্টার্ট করুন।
উইন্ডোজ ১১ বা ১০-এ এরর ছাড়া ফাইল কপি করুন
জরুরি ফাইল কপি করতে উইন্ডোজ বাধা দিলে উপরের মেথডগুলো ফলো করুন। পারমিশন অভাব, ফল্টি ড্রাইভ, কোর ফাইল ক্ষতি—যেকোনো কারণ হোক, গাইড অনুসরণ করলে সমস্যা সমাধান হয়ে যাবে।