একটি জুম কল মিটিং এ থাকা কল্পনা করুন এবং কিছু শুনতে পারবেন না। আপনি বিভ্রান্ত হবেন কারণ জুম মিটিং, যা একটি ভয়েস এবং ভিডিও কনফারেন্স কল এইরকম হওয়ার কথা নয়। আচ্ছা, আমরা আপনাকে বলি যে আপনিই প্রথম ব্যক্তি নন যার সমস্যা হয়েছে যেখানে আপনি জুমে কাউকে শুনতে পাচ্ছেন না। এটি একটি সাধারণ সমস্যা যা অনেক ব্যবহারকারীর সম্মুখীন হয় এবং এটি সমাধানের মাধ্যমে ঠিক করা যেতে পারে। আমরা এই নিবন্ধে সমস্যাগুলি নিয়ে আলোচনা করতে যাচ্ছি এবং জুম-এ শুনতে না পারার সমস্যা সমাধানে আপনাকে সাহায্য করতে যাচ্ছি৷
আরো পড়ুন:উইন্ডোজ, ম্যাক এবং লিনাক্সের জন্য জুম কীবোর্ড শর্টকাট।
কেন আমি জুমে কাউকে শুনতে পাচ্ছি না?
আপনি কেন জুমে কাউকে শুনতে পাচ্ছেন না তার বেশ কয়েকটি কারণ থাকতে পারে, প্রথমত ইন্টারনেট সংযোগ সমস্যা এবং আরেকটি বড় কারণ যা ব্যবহারকারীরা প্রয়োজনীয় পদক্ষেপগুলি মিস করেন। একটি অপশন আছে, Join With Computer Audio, যেখানে আপনি জুম কলে কথা বলতে/শুনতে সক্ষম হওয়ার জন্য ট্যাপ বা ক্লিক করতে হবে। সবকিছু ঠিক থাকলে, আপনি যে ডিভাইসগুলি ব্যবহার করছেন তার সমস্যা হতে পারে। তাই, আপনার সাউন্ড সিস্টেমে মিউজিক বাজিয়ে চেক করুন, দ্রুত সমাধানের জন্য অ্যাপটি পুনরায় ইনস্টল করার বা অন্য ডিভাইসে ব্যবহার করার চেষ্টা করুন।
আমি কিভাবে জুম অন অডিওতে যোগ দিব?
- প্রথমত, আপনি যদি জুম অ্যাপে নতুন হয়ে থাকেন, তাহলে মূল বিষয়গুলো বোঝার চেষ্টা করুন। যেহেতু এটি ভিডিও কনফারেন্সিং অ্যাপ থেকে ভিন্ন হতে পারে, আপনি ব্যবহার করছেন। সবচেয়ে সাধারণ পার্থক্য হল এটি আপনাকে অডিও বা ভিডিও দেখাবে না যদি আপনি কলটি প্রবেশ করার সময় এটির অনুমতি না দেন৷ এমন কিছু উদাহরণ রয়েছে যেখানে ব্যবহারকারীরা তাদের সহযোগী অংশগ্রহণকারীদের কথোপকথন করতে দেখেছেন এবং তারা কিছুই শুনতে পাচ্ছেন না৷
কারণ ব্যবহারকারী জুম কল থেকে শব্দের অনুমতি দেয়নি। আরও অপশন দেখতে নিচের-বাম প্যানেলে ক্লিক করতে হবে - মাইক্রোফোন। কেউ দেখতে পারে – ডিভাইস অডিওর মাধ্যমে কল করুন যা শব্দ সক্রিয় করতে ট্যাপ বা ক্লিক করতে হবে।
- দ্বিতীয়, আপনি আপনার ডিভাইসের ভলিউম পরীক্ষা করতে পারেন; এটি বন্ধ বা কম করা হয়েছে। সাউন্ড ড্রাইভারগুলি কম্পিউটারের জন্য কোনও শব্দ সমস্যা সৃষ্টি করতে পারে না। যদি তা হয়, তাহলে একজন ড্রাইভার আপডেটার যেমন স্মার্ট ড্রাইভার কেয়ার দূষিত বা পুরানো ড্রাইভারগুলিকে স্বয়ংক্রিয়ভাবে ঠিক করতে পারে Windows এর জন্য সুপারিশ করা হয়। স্মার্টফোনের ক্ষেত্রে, ভলিউম সেটিংস চেক করে অ্যাপটি রিস্টার্ট করতে হবে।
- তৃতীয়, আপনি যদি জুম কলে কাউকে শুনতে না পান তবে সমস্যাটি সমাধান করার জন্য আপনাকে অবশ্যই অ্যাপের অনুমতিগুলি পরীক্ষা করতে হবে। আপনি যদি কলটিতে যোগদানের সময় অনুমতিগুলি অস্বীকার করেন তবে এর ফলে "জুমে কারও কথা শুনতে পারবেন না" সমস্যা হতে পারে। তাই আপনার অ্যাপের অনুমতি চেক করুন এবং অ্যাপটিকে প্রয়োজনীয় কাজের জন্য অনুমতি দিন।
উইন্ডোজের জন্য অ্যাপ পারমিশন চেক করুন
অ্যান্ড্রয়েডের জন্য অ্যাপ পারমিশন চেক করুন
- চতুর্থ, মিটিং করার সময় আপনি একটি নির্দিষ্ট ত্রুটির বার্তা পেয়েছেন কিনা তা পরীক্ষা করুন এবং যদি হ্যাঁ হয়, তাহলে সেই কারণ হতে পারে যে আপনি জুম কলে শুনতে পারবেন না। কিছু ত্রুটি কোড যেমন Error 104103 শনাক্ত করার সময়, আপনি জুমে কাউকে শুনতে না পাওয়ার কারণ হিসেবে বলা হয়েছে। এই সমস্যাটি একটি প্রক্সি বা অ্যান্টিভাইরাস সফ্টওয়্যার জুম সার্ভারের সাথে আপনার সংযোগ ব্লক করার চেষ্টা করে। এটির সমাধান আপনার প্রক্সি বা ভিপিএন পরিষেবা বন্ধ করা এবং জুম কলে যোগদানের চেষ্টা করার মতোই সহজ। যদি সমস্যাটি থেকে যায়, তাহলে আপনাকে অবশ্যই আপনার ইন্টারনেট পরিষেবা প্রদানকারীকে জানাতে হবে যে জুমের সংযোগটি ব্লক করা আছে কিনা। এটি সম্ভব কারণ কয়েকটি সংস্থার জন্য, নির্দিষ্ট যোগাযোগের অ্যাপ এবং ওয়েবসাইটগুলি ব্লক করা হয়েছে৷ সমাধান করার জন্য এই পদ্ধতিগুলি চেষ্টা করার পরেও আপনি জুম মিটিং শুনতে পারবেন না, জুম সমর্থনে রিপোর্ট করার চেষ্টা করুন৷
আমি কিভাবে আমার মাইক্রোফোন জুম অন করব?
তারপরে, আপনি আপনার জুম কলের জন্য অডিওটি চালু করেছেন, আপনি মাইক্রোফোন আইকনে ট্যাপ করতে পারেন এবং এটি চালু হবে। জুম কলে যোগ দেওয়ার আগে কেউ এটি চালু করতে পারে। কিন্তু কেউ হয়তো আপনাকে নিঃশব্দে রেখেছে, যা জুম মিটিংয়ে সাধারণ।
আরও পড়ুন:জুম কলে কাউকে কীভাবে বিভিন্ন উপায়ে মিউট করবেন।
আমি কিভাবে জুম এ আমার অডিও গুণমান উন্নত করতে পারি?
আপনি ইন্টারনেট ব্যবহার করতে পারে এমন কোনো ব্যাকগ্রাউন্ড অ্যাপ বন্ধ করতে পারেন। এটি আপনার ডিভাইসের সেটিংসের মধ্যে পরিবর্তন করা যেতে পারে। আপনার জুম মিটিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে টিপস চেষ্টা করুন.
সংক্ষেপে:
আমরা দেখতে পাই যে বেশিরভাগ ব্যবহারকারীর জুম কলে একই অডিও সমস্যা রয়েছে। তারা অডিও সক্ষম বোতামটি চিনতে সক্ষম নয় এবং সে কারণেই তারা জুমে কাউকে শুনতে পাচ্ছে না। তবে এই পোস্টের মাধ্যমে এটি দ্রুত ঠিক করা যেতে পারে। অন্য কোনো সমস্যা নেটওয়ার্ক বা ডিভাইস-সম্পর্কিত হতে পারে। ত্রুটিটি রিপোর্ট করার জন্য একজনকে অবশ্যই জুম-এ লিখতে হবে, যদি তারা বিভিন্ন ডিভাইসে চেষ্টা করার পরেও জুম কল শুনতে পারে না। আপনি যদি এখনও জুম কলে কাউকে শুনতে না পান তবে কল করার জন্য একটি জুম বিকল্প ব্যবহার করার চেষ্টা করুন৷
এছাড়াও পড়ুন:এই টিপসগুলির মাধ্যমে আপনার ভিডিও কনফারেন্সিং কলকে কীভাবে আরও ভাল করা যায় তা জানুন৷
৷আমরা আশা করি এই নিবন্ধটি জুম কলে শুনতে না পাওয়ার সমস্যাটি সমাধান করতে সহায়তা করবে। আমরা এই পোস্টটিকে আরও কার্যকর করতে আপনার মতামত জানতে চাই। আপনার পরামর্শ এবং মন্তব্য নীচের মন্তব্য বিভাগে স্বাগত জানাই. সামাজিক মিডিয়াতে নিবন্ধটি শেয়ার করে আপনার বন্ধুদের এবং অন্যদের সাথে তথ্য ভাগ করুন৷
আমরা আপনার কাছ থেকে শুনতে ভালোবাসি!
আমরা Facebook, Twitter, & Instagram এ আছি। যেকোনো প্রশ্ন বা পরামর্শের জন্য, অনুগ্রহ করে নীচের মন্তব্য বিভাগে আমাদের জানান। আমরা একটি সমাধান সঙ্গে আপনার ফিরে পেতে ভালোবাসি. প্রযুক্তির সাথে সম্পর্কিত সাধারণ সমস্যাগুলির সমাধান সহ আমরা নিয়মিত টিপস এবং কৌশলগুলি পোস্ট করি৷
সম্পর্কিত বিষয়:
জুম কলে কীভাবে স্ক্রিন শেয়ার করবেন।
গুগল মিট বনাম জুম কল- কোনটি ভালো?
জুম কলগুলিতে আপনার নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে এই পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন৷৷
জুম ক্যামেরা কাজ করছে না? এই ফিক্সগুলি চেষ্টা করুন৷৷
