Apple গত সপ্তাহ iOS 14-এর পাবলিক ভার্সন রিলিজ করল, তাই আপনার সব ডিভাইস এখন আপডেট করতে পারা উচিত। এই আপডেটে নতুন ফিচারগুলো আনে যা অতীতের iOS-র অনেক অ্যানোয়্যান্স ফিক্স করে, যেমন ছোট ইনকামিং কল নোটিফিকেশন, হোম স্ক্রিনে উইজেট রাখার ক্ষমতা, এবং Messages-এ ভালো ম্যানেজমেন্ট।
আমরা কিছু ব্যবহারকারীর রিপোর্টও দেখেছি যারা iOS 14-এ আপডেট করার চেষ্টায় সমস্যা ফেস করছে। এই সমস্যা 그중 কিছু বাড়িই ফিক্স করা যায়, তাই নিরাশ হবেন না। আপনি যদি iOS 14-এ আপডেট করতে সমস্যা ফেস করছেন, তবে Apple-এ যোগাযোগ করার আগে কয়েকটি ট্রাবলশুটিং স্টেপ চেষ্টা করতে পারেন।
কম্প্যাটিবিলিটি চেক করুন
প্রথমে চেক করুন আপনার ডিভাইস কি আসলে iOS 14 চালাতে পারে। আপনাকে iPhone 6S বা nieuwere, বা একটি iPhone SE দরকার iOS-এর নতুন ভার্সন চালাতে। আপনার কাছে iPad থাকলে, iPad Air 2 বা nieuwere দরকার iPadOS 14 চালাতে। আপনার পুরনো ডিভাইস থাকলে, হয়তো আপগ্রেড করার কথা ভাবা উচিত, কারণ আপনার ব্যাটারিও এখন পর্যন্ত সমস্যা করছে বলে মানা যায়।
আপনার ডিভাইস ফোর্স রিসেট করুন
আপনার ফোন আপডেট ডাউনলোড করার সময় আটকে গেলে, বা আপডেট করার সময় আটকে গেলে, আপনার ফোন ফোর্স রিসেট করার সময়। পুরনো ডিভাইসগুলোতে এর মানে হোম বাটন এবং পাওয়ার বাটন একসাথে ধরে রাখা যতক্ষণ না ডিভাইস রিবুট হয়।
iPhone 7 মালিকরা Volume down এবং power বাটন ধরে রাখবেন ডিভাইস রিসেট হওয়া পর্যন্ত, iPhone 8 মালিকরা volume up প্রেস করুন এবং রিলিজ করুন, volume down প্রেস করুন এবং রিলিজ করুন, তারপর power বাটন ৫-১০ সেকেন্ড ধরে রাখুন ফোন রিবুট হওয়া পর্যন্ত।
iPhone X রেঞ্জে আপনাকে volume up, volume down, ধরে রাখতে হবে এবং তারপর ডান প্রান্তের সাইড বাটন ধরে রাখতে হবে রিবুট হওয়া পর্যন্ত। এবং আপনার কাছে iPhone 11 মডেল থাকলে, আপনাকে volume up প্রেস করে রিলিজ করতে হবে, volume down প্রেস করে রিলিজ করতে হবে, তারপর power বাটন ৫-১০ সেকেন্ড ধরে রাখতে হবে ফোন রিবুট হওয়া পর্যন্ত।
ডাউনলোড সমস্যা
আপনি যদি দেখেন ডাউনলোড চিরকাল লাগছে, তবে এটাকে পজ করুন, কিছুক্ষণ অপেক্ষা করুন, তারপর আবার চেষ্টা করুন। আপনি আপনার রাউটারও চেক করতে পারেন (অথবা সেলুলার ডেটা দিয়ে ডাউনলোড করুন আপনার কাছে আনলিমিটেড প্ল্যান থাকলে), এবং নিশ্চিত করুন Apple-এর সার্ভিসে কোনো আউটেজ নেই।
হয়তো আপনার ডিভাইসে আপডেট ফাইলগুলোর জন্য পর্যাপ্ত ফ্রি স্পেস নেই। যদি এমন হয়, তবে কিছু ক্লিয়ার করুন, অথবা আপনার কম্পিউটার ব্যবহার করে আপনার ডিভাইস আপডেট করুন।
এটা যদি কাজ না করে, তবে আপডেটটি পুরোপুরি মুছে ফেলুন, তারপর স্ক্র্যাচ থেকে আপডেট রিট্রাই করুন। Settings > General > Storage-এ যান, অ্যাপের লিস্টে আপডেটটি খুঁজুন, এবং ডিলিট করুন। তারপর আবার Software Update-এ যান এবং আবার ডাউনলোড করুন।
আশা করি, এটি আপনার iOS 14 বা iPadOS 14-এ আপডেট করার সময় যেসব সমস্যা ফেস করছিলেন সেগুলো ফিক্স করবে। আপনি যদি এখনও সমস্যা ফেস করেন এবং আপনার ডিভাইস কম্প্যাটিবল লিস্টে থাকে, তবে Apple সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করার সময়।
আপনি কি মনে করেন? iOS 14-এ আপডেট করতে সমস্যা ফেস করেছেন? নিচে কমেন্টে জানান বা আমাদের টুইটার বা ফেসবুকে আলোচনা চালিয়ে যান।
সম্পাদকদের সুপারিশ:
- Twitter-এ দেখা কিছু সেরা iOS 14 হোম স্ক্রিন
- iOS 14-এ iMessages আনসেন্ড করা যায় কি?
- কাস্টম iOS 14 আইকন লোড টাইম স্পিড আপ করার পদ্ধতি
- Apple One ব্যবহারকারীদের বিভিন্ন Apple সার্ভিস বান্ডেল করে কম খরচে দেবে