AirPods Apple ইকোসিস্টেমের বাইরের ডিভাইসগুলোর সাথে সাধারণ ব্লুটুথ হেডফোন হিসেবে কাজ করে। যদিও যেকোনো ডিভাইসে অডিও কোয়ালিটি টপ-নچ, নন-Apple ডিভাইসের সাথে AirPods কানেক্ট করার সময় আপনি কিছু বাধা সম্মুখীন হতে পারেন।
এই টিউটোরিয়ালে ৯টি ট্রাবলশুটিং ফিক্স দেওয়া আছে যদি AirPods আপনার PC-এ কানেক্ট না হয়। এগিয়ে যাওয়ার আগে, আমরা সুপারিশ করছি একটি ভিন্ন ব্লুটুথ অডিও ডিভাইস আপনার PC-এ কানেক্ট করুন। এটি সমস্যার উৎস ডায়াগনোজ করতে সাহায্য করবে।
যদি অন্যান্য ব্লুটুথ ডিভাইস সমস্যা ছাড়া আপনার PC-এ কানেক্ট হয়, তবে সমস্যাটি সম্ভবত আপনার AirPods-এ। কিন্তু যদি আপনার কম্পিউটার সব ব্লুটুথ ডিভাইসের সাথে কানেক্ট করতে ব্যর্থ হয়, তবে আপনার PC-এর ব্লুটুথ ঠিক করার ওপর ফোকাস করুন।
নোট: যদিও এই আর্টিকেলের স্ক্রিনশটগুলো Windows 11 PC-র থেকে, সুপারিশগুলো পুরনো Windows ভার্সনগুলোর জন্যও কাজ করবে, বিশেষ করে Windows 10।
১. ব্লুটুথ অন করুন
যদি ব্লুটুথ ডিসেবল থাকে, AirPods (এবং অন্যান্য ব্লুটুথ ডিভাইস) আপনার কম্পিউটারের সাথে কানেক্ট হবে না। আপনার PC-এর সেটিংস চেক করুন এবং নিশ্চিত করুন ব্লুটুথ অন আছে।
Settings > Bluetooth & devices যান এবং Bluetooth টগল অন করুন।
যদি আপনার PC-এর ব্লুটুথ ইতিমধ্যে অন থাকে, তবে এটাকে অফ করুন, কিছু সেকেন্ড অপেক্ষা করুন, আবার অন করুন, এবং AirPods কানেক্ট করার চেষ্টা করুন।
২. AirPods ব্যাটারি লেভেল চেক করুন
যদি যেকোনো একটি ইয়ারবাডের ব্যাটারি কম থাকে, আপনার AirPods আপনার PC-এ পেয়ার বা কানেক্ট হবে না। আপনার AirPods ব্যাটারি চেক করুন এবং নিশ্চিত করুন কমপক্ষে ৫০% চার্জ আছে। AirPods ব্যাটারি লেভেল চেক করতে আপনাকে একটি Apple ডিভাইস (iPhone, iPad, বা Mac) লাগবে।
AirPods আপনার iPhone-এ কানেক্ট করুন, দুটো AirPods চার্জিং কেসে রাখুন, এবং ঢাকনা বন্ধ করুন। AirPods আপনার iPhone, iPad, বা iPod touch-এর কাছে আনুন এবং ঢাকনা খুলুন। কিছু সেকেন্ড পর আপনার ডিভাইসের স্ক্রিনে AirPods ব্যাটারি স্ট্যাটাস দেখাবে।
Apple-সার্টিফাইড চার্জিং অ্যাক্সেসরি দিয়ে AirPods চার্জ করুন এবং আবার আপনার PC-এ কানেক্ট করার চেষ্টা করুন।
৩. AirPods (Max) ফোর্স রিবুট করুন
AirPods Max রিস্টার্ট করলে অডিও এবং কানেক্টিভিটি-সম্পর্কিত সমস্যা সমাধান হয়। যদি AirPods Max আপনার কম্পিউটারের সাথে কানেক্ট না হয়, তবে AirPods ফোর্স-রিস্টার্ট করুন এবং হেডফোনগুলো আপনার PC-এ রিকনেক্ট করুন।
Noise Control বাটন এবং Digital Crown একসাথে ধরে রাখুন যতক্ষণ না স্ট্যাটাস লাইট অ্যাম্বার ফ্ল্যাশ করে।
যদি সমস্যা ব نيكে থাকে, AirPods Max ফ্যাক্টরি সেটিংসে রিসেট করুন (ধাপগুলো পরবর্তী সেকশনে)।
৪. আপনার AirPods রিসেট করুন
এতে আপনার ডিভাইসের মেমরি থেকে AirPods মুছে নये সেটা কানেক্ট করা শামিল। যদি AirPods আপনার কম্পিউটারের সাথে পেয়ার্ড থাকে nhưng পরে কানেক্ট না হয়, তবে AirPods ফরগেট করুন, এবং নতুন করে কানেক্ট করুন।
- Windows Settings অ্যাপ খুলুন, সাইডবারে Bluetooth & devices বেছে নিন, এবং Devices বেছে নিন।
- "Audio" সেকশনে স্ক্রোল করুন, AirPods-এর পাশের three-dot menu icon বেছে নিন, এবং Remove device বেছে নিন।
- Settings যান, সাইডবারে Bluetooth & devices বেছে নিন, Bluetooth অন করুন, এবং Add device বাটন বেছে নিন।
- কনফার্মেশন প্রম্পটে Yes বেছে নিন।
- "Bluetooth & devices" পেজে ফিরে যান (Settings > Bluetooth & devices) এবং Add device বেছে নিন।
পরবর্তী ধাপ হলো আপনার AirPods পেয়ারিং মোডে নিয়ে আপনার PC-এ রিকনেক্ট করা।
- দুটো AirPods চার্জিং কেসে রাখুন, ঢাকনা বন্ধ করুন, ৫-১০ সেকেন্ড পর আবার খুলুন। তারপর চার্জিং কেসের পেছনের Setup button ট্যাপ করে ধরে রাখুন যতক্ষণ না স্ট্যাটাস লাইট সাদা ফ্ল্যাশ করে।
আপনি যদি AirPods Max ব্যবহার করেন, Noise Control এবং Digital Crown ১৫ সেকেন্ড ধরে রাখুন যতক্ষণ না স্ট্যাটাস লাইট অ্যাম্বার এবং তারপর সাদা ফ্ল্যাশ করে। Apple সুপারিশ করে AirPods Max রিসেট করার আগে কিছু মিনিট চার্জ করতে।
- ডিভাইস লিস্ট থেকে আপনার AirPods বেছে নিন।
নোট করুন আপনার PC AirPods ডিটেক্ট করতে কিছু মিনিট নিতে পারে। "Your device is ready to go" সাকসেস মেসেজ আসলে Done বেছে নিন।
নিশ্চিত করুন AirPods আপনার PC-এর কাছে আছে পেয়ারিং মোডে। যদি AirPods অনডিটেক্টেড থাকে, চার্জিং কেস বন্ধ করে খুলুন এবং আবার AirPods পেয়ারিং মোডে আনুন। যদি Windows আপনার AirPods খুঁজে না পায়, পরবর্তী ফিক্স ট্রাই করুন।
৫. ব্যাকগ্রাউন্ড ব্লুটুথ সার্ভিস চালু করুন
Bluetooth Support Service এবং Bluetooth User Support Service হলো ব্যাকগ্রাউন্ড প্রসেস যা ব্লুটুথ ডিভাইস ডিসকভারি এবং Windows-এ ব্লুটুথের সঠিক ফাংশনিং সুবিধা দেয়। আপনার কম্পিউটার AirPods বা অন্যান্য ব্লুটুথ ডিভাইস ডিটেক্ট বা কানেক্ট করবে না যদি এই সার্ভিসগুলো নিষ্ক্রিয় বা ডিসেবল থাকে। Windows Services Manager চেক করুন এবং নিশ্চিত করুন সেগুলো রানিং আছে।
- Windows key + R চাপুন Windows Run বাক্স খোলার জন্য। services.msc টাইপ বা পেস্ট করুন ডায়লগ বাক্সে এবং OK বেছে নিন।
- Bluetooth Support Service লোকেট করুন, "Status" কলাম চেক করুন, এবং নিশ্চিত করুন সেটি "Running" পড়ছে। না হলে, সার্ভিসগুলো ডাবল-ক্লিক করুন এবং পরবর্তী ধাপে যান সেগুলো চালু করতে।
- Start বেছে নিন, সার্ভিস রানিং হয়া পর্যন্ত অপেক্ষা করুন, এবং পরিবর্তন সংরক্ষণ করতে OK বেছে নিন।
৬. Windows Troubleshooter চালান
এটি একটি বিল্ট-ইন টুল যা Windows-এ ব্লুটুথ-সম্পর্কিত সমস্যা ডায়াগনোজ এবং ফিক্স করে। যদি আপনি AirPods বা অন্যান্য ব্লুটুথ ডিভাইস আপনার PC-এ কানেক্ট করতে না পারেন, তবে ট্রাবলশুটার চালান।
- Windows Search বাক্সে troubleshoot টাইপ করুন এবং Troubleshoot settings সিলেক্ট করুন।
- Other troubleshooters বেছে নিন।
- পেজে Bluetooth লোকেট করুন এবং Run বেছে নিন।
- ট্রাবলশুটার ব্লুটুথ-সম্পর্কিত সমস্যাগুলো খুঁজে বের করবে এবং ফিক্স করবে। ব্লুটুথ ট্রাবলশুটার বন্ধ করুন এবং AirPods আপনার কম্পিউটারের সাথে কানেক্ট করার চেষ্টা করুন।
৭. আপনার কম্পিউটার রিবুট করুন
আপনার কম্পিউটারই সমস্যা হতে পারে। সব খোলা অ্যাপ্লিকেশন বন্ধ করুন এবং আপনার কম্পিউটার রিস্টার্ট করুন। এটি Windows রিফ্রেশ করবে এবং আপনার AirPods আপনার PC-এ কানেক্ট হওয়া থেকে রোকা সাময়িক সিস্টেম গ্লিচ ফিক্স করবে।
Windows key বা Start menu আইকন চাপুন, Power icon বেছে নিন, এবং Restart বেছে নিন।
৮. ব্লুটুথ এবং AirPods ড্রাইভার আপডেট করুন
লেটেস্ট ড্রাইভার থাকা AirPods এবং অন্যান্য ব্লুটুথ এক্সেসরি আপনার PC-এ কানেক্ট করার জন্য অপরিহার্য। আপনার কম্পিউটার ইন্টারনেটের সাথে কানেক্ট করুন এবং নিচের ধাপগুলো অনুসরণ করে AirPods এবং Windows ব্লুটুথ ড্রাইভার আপডেট করুন।
- Windows key + X চাপুন বা Start menu রাইট-ক্লিক করুন এবং Quick Access Menu-এ Device Manager বেছে নিন।
- Bluetooth ক্যাটেগরি এক্সপ্যান্ড করুন, আপনার PC-এর ব্লুটুথ ড্রাইভার রাইট-ক্লিক করুন, এবং Update driver বেছে নিন।
যদি আপনার AirPods আপনার PC-এ পেয়ার্ড থাকে, AirPods-এর ড্রাইভার রাইট-ক্লিক করুন এবং Update driver বেছে নিন।
- Search automatically for drivers বেছে নিন।
যদি আপডেট এজেন্ট বলে আপনার কাছে সেরা ড্রাইভার ইনস্টলড আছে, আপনার PC ম্যানুফ্যাকচারারের ওয়েবসাইটে নতুন ড্রাইভার আপডেট চেক করুন।
৯. আপনার কম্পিউটার আপডেট করুন
ব্লুটুথ কানেক্টিভিটি সমস্যা কখনো কখনো সিস্টেম লেভেল বাগের কারণে হয়। Windows updates মেনুতে যান এবং আপনার কম্পিউটারের জন্য উপলব্ধ যেকোনো আপডেট ইনস্টল করুন। আপনার কম্পিউটারের অপারেটিং সিস্টেম আপডেট করলে কানেক্টivitি সমস্যার দায়ী যেকোনো বাগ দূর হতে পারে।
Settings > Windows Update যান এবং Download now বেছে নিন উপলব্ধ আপডেট ইনস্টল করতে।
কানেক্টেড থাকুন, কানেক্টেড থাকুন
AirPods আপনার PC-এ কানেক্ট নাও হয় যদি সেটি অন্য ডিভাইস (স্মার্টফোন বা কম্পিউটার) দ্বারা ব্যবহৃত হয়। কানেকশন কনফ্লিক্ট এড়াতে, আপনার PC-এ কানেক্ট করার আগে নিকটবর্তী অন্যান্য ডিভাইসের ব্লুটুথ অফ করুন।
