ফেসবুক, টুইটার, ইনস্টাগ্রাম, স্ন্যাপচ্যাট—সাধারণ মানুষের মাঝে এই সোশ্যাল মিডিয়া পথপ্রদর্শকদের মতো ব্যবহারকারী সংখ্যা ও স্বীকৃতি অর্জন করা অ্যাপ গুলোর সংখ্যা কম। যাмир টিকটক, ভিডিও-ভিত্তিক সোশ্যাল মিডিয়া প্ল্যাটফর্ম, যা লক্ষ লক্ষ ব্যবহারকারীর প্রিয়।
টিকটক নতুন ও মজাদার একটি প্ল্যাটফর্ম হলেও, এর কিছু সমস্যা রয়েছে। চীনা সরকারের সাথে সম্ভাব্য লিংক সম্পর্কে উদ্বেগ, প্ল্যাটফর্মে গোপনীয়তা ও নিরাপত্তা সংক্রান্ত অনেক সমস্যা—এগুলো কিছু ব্যবহারকারীকে প্ল্যাটফর্ম ছেড়ে যাওয়ার জন্য প্ররোচিত করছে। আপনি যদি টিকটক অ্যাকাউন্ট ডিলিট করার চিন্তা করছেন, তবে আপনার যা জানা দরকার তা নিচে দেওয়া হলো।
কেন টিকটক ডিলিট করবেন?
টিকটক জেন জেডের প্রিয় হলেও, এটো সম্পূর্ণ সমস্যা-মুক্ত নয়। টিকটক ডিলিট করার বা কমপক্ষে নিরাপত্তা সেটিংস শক্তিশালী করার অনেক কারণ রয়েছে।
সবচেয়ে বড় উদ্বেগ হচ্ছে গোপনীয়তা—Especially টিকটক ব্যবহারকারীদের কতটুকু ডেটা রেকর্ড করে সেটি নিয়ে। সাইন আপ করার সময় টিকটক আপনার ইমেইল অ্যাড্রেস, ফোন নম্বর এবং (সম্ভবত) অন্যান্য সোশ্যাল মিডিয়া অ্যাকাউন্টের লিংক চায়। এছাড়া অ্যাপ পারমিশন চায় ব্যবহারকারীর লোকেশন, কন্ট্যাক্টস অ্যাক্সেস এবং আরও অনেক কিছুর জন্য।
অনলাইন গোপনীয়তা নিয়ে চিন্তিত থাকলে, এই পারমিশনগুলো ভয়াবহ। নিরাপত্তা সংক্রান্ত পরিচিত সমস্যাও রয়েছে—২০২০ সালে রিপোর্ট করা ফ্লβάULTS যেগুলো হ্যাকারদের টিকটক অ্যাকাউন্টের পুরো কন্ট্রোল দিতে পারত।
স্বত্বাধিকার নিয়েও উদ্বেগ রয়েছে। বাইটড্যান্স (টিকটকয়ের মালিক কোম্পানি) এবং চীনা সরকারের মধ্যে লিংক প্রমাণিত হলেও না, টিকটক ব্যবহারকারীর ডেটা রেকর্ড করে চীনা সার্ভারে স্টোর করে (আপনার লোকেশন অনুযায়ী)। এগুলো চীনি কানুনের অধীনে পড়ে এবং সরকারি ডেটা অ্যাক্সেস অনুরোধের আওতাধীন।
এই উদ্বেগগুলোর কিছু (বিশেষ করে গোপনীয়তা) সোশ্যাল মিডিয়ার জন্য নতুন নয়—ফেসবুক ব্যবহারকারীরা একই ধরনের সমস্যায় পড়েছে। আপনার অঞ্চলে টিকটক ডেটা কীভাবে হ্যান্ডেল করে তা জানতে United States, European Economic Area (সুইজারল্যান্ড ও UK সহ), বা অন্যান্য সব অঞ্চলের জন্য টিকটক প্রাইভেসি পলিসি পড়ুন।
যদি আপনি এই পরিমাণ ডেটা শেয়ার করার থেকে বিরত থাকতে চান, টিকটকের নিরাপত্তা মানকে নিয়ে সন্দেহ করছেন, বা প্ল্যাটফর্মটি আপনার পছন্দ নয়— তবে নিচের ধাপগুলো ফলো করে আপনার টিকটক অ্যাকাউন্ট ডিলিট করতে পারেন।
টিকটক অ্যাপ আনইনস্টল করা
অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণ ডিলিট করার আগে আরেকটি অপশন রয়েছে। টিকটক আনইনস্টল করলে আপনার অ্যাকাউন্ট থাকবে, কিন্তু আপনাকে ভাবার সময় মেলবে এবং ভবিষ্যতে টিকটক ব্যবহার করতে চান কিনা সেটি চিন্তা করতে পারবেন।
অ্যাকাউন্ট ছাড়া টিকটক ব্যবহারকারীগুলোর জন্য, অ্যাপ ডিলিট করলে টিকটক আর আপনার সম্পর্কে কোনো অতিরিক্ত তথ্য (ডিভাইস বা লোকেশন সহ) রেকর্ড করতে পারবে না।
- অ্যান্ড্রয়েড ব্যবহারকারীরা অ্যাপ ড্রোয়ারে অ্যাপ আইকনে প্রেস করে ধরে রাখলে Uninstall অপশন পাবেন। অথবা গুগল প্লে স্টোরে টিকটক সার্চ করে Uninstall সিলেক্ট করুন।
- আইফোন ও আইপ্যাড ব্যবহারকারীরা অন্য অ্যাপের মতোই হোম স্ক্রিনে টিকটক আইকনে প্রেস করে ধরে Delete App অপশনটি পপ-আপ মেনু থেকে বেছে নিন।
মোবাইল ডিভাইসে টিকটক অ্যাকাউন্ট ডিলিট করা
আপনার অ্যান্ড্রয়েড, আইফোন বা আইপ্যাড থেকে টিকটক ডিলিট করার নিশ্চয়তা থাকলে, অ্যাপটি ইনস্টলড ও সাইন-ইন থাকতে হবে। টিকটক অ্যাকাউন্ট ডিলিট করলে সকল প্রোফাইল ডেটা (সেভ করা বা আপলোড করা ভিডিও সহ) ৩০ দিনের পর অপ্রাপ্য হয়ে যাবে।
আপনার নিজস্ব টিকটক ভিডিওগুলো লোকালি সেভ না থাকলে, আগে সেগুলো ডাউনলোড করে নিন।
- টিকটক অ্যাপ খুলুন এবং নিশ্চিত হন আপনি সাইন-ইন করেছেন। নিচের মেনুবার থেকে Me অপশনটি ট্যাপ করুন।
- আপনার টিকটক প্রোফাইল মেনুতে উপরের ডান কোণে three-dots menu icon ট্যাপ করুন।
- Settings and privacy মেনুতে Manage account অপশনটি ট্যাপ করুন।
- Manage account মেনুতে আপনি সেভ করা ইমেইল, পাসওয়ার্ড ইত্যাদি পরিবর্তন করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট ডিলিট করতে Delete account অপশনটি ট্যাপ করুন।
- টিকটক সতর্ক করবে যে অ্যাকাউন্ট ডিলিট করলে প্রোফাইল মুছে যাবে এবং সেভ করা বা আপলোড করা ভিডিওগুলো রিমুভ হবে। Continue ট্যাপ করে এগিয়ে যান।
অ্যাকাউন্ট ডিলিশন কনফার্ম করার পর আপনার ৩০ দিনের গ্রেস পিরিয়ড থাকবে। এই সময়ের মধ্যে আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট ডিটেইলস দিয়ে সাইন-ইন করলে টিকটক আপনার অ্যাকাউন্ট রিস্টোর করবে। কিন্তু ৩০ দিন পড়ে গেলে ডিলিশন অ不可역্য হবে, এবং প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে হলে নতুন টিকটক অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে হবে।
পিসি বা ম্যাকেই টিকটক অ্যাকাউন্ট ডিলিট করা
দুঃখজনকভাবে, পিসি বা ম্যাক থেকে টিকটক অ্যাকাউন্ট ডিলিট করার কোনো অফিসিয়াল পদ্ধতি নেই। আপনি পিসিতে টিকটক ব্যবহার করতে পারেন, কিন্তু ব্রাউজার-ভিত্তিক ভার্সনটি বেশ বেসিক এবং অ্যাকাউন্ট কন্ট্রোল বা সেটিংস পরিবর্তন (অ্যাকাউন্ট ডিলিট সহ) করার সুবিধা দেয় না।
একটি অপশন হচ্ছে পিসিতে অ্যান্ড্রয়েড এমুলেটর ব্যবহার করা। এমুলেটর অ্যান্ড্রয়েড হার্ডওয়্যার সিমুলেট করে, যা দিয়ে আপনি টিকটক এর মতো অ্যাপ পিসিতে ডিভাইস ছাড়া ব্যবহার করতে পারেন। তবে কিছু অ্যাপ এমুলেটর ডিটেক্ট করে ব্লক করে দেয় স্প্যাম ও অপব্যবহার রোধের জন্য।
সেরা (এবং একমাত্র অফিসিয়াল) উপায় হচ্ছে মোবাইল ডিভাইসে টিকটক অ্যাপ দিয়ে অ্যাকাউন্ট ডিলিট করা। যদি সমস্যা হয়, তবে টিকটকের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করে ডিলিশন রিকোয়েস্ট করা যেতে পারে।
হ্যাক হয়ে যাওয়া টিকটক অ্যাকাউন্ট রিপোর্ট করা
উপরের ধাপগুলো অনুমান করে যে আপনার টিকটক অ্যাকাউন্টের কন্ট্রোল আপনার হাতে আছে। কিন্তু আপনার অ্যাকাউন্ট যদি কম্পромеাইজড হয় এবং ফুল কন্ট্রোল ছাড়া আপনি ডিলিট করতে চান, তবে কন্ট্রোল ফিরে আনা হবে বা টিকটকের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করতে হবে।
- এই কাজের কিছু উপায় রয়েছে। যদি আপনি এখনও টিকটক অ্যাপে সাইন-ইন থাকেন, তবে Me সিলেক্ট করে আপনার প্রোফাইল থেকে three-dots menu আইকনে যান।
- Settings and privacy মেনুতে Manage account ট্যাপ করুন।
- Manage account মেনুতে পাসওয়ার্ড ও অন্যান্য সেটিংস আপডেট করুন যাতে আপনার অ্যাকাউন্টের কন্ট্রোল ফিরে আসে। এতে অন্যান্য ডিভাইস (হ্যাকারসহ) আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে লগ আউট হবে।
- অ্যাকাউন্ট সিকিউর হলে আবার Setting and privacy মেনুতে যান এবং উপরের ধাপগুলো ফলো করে অ্যাকাউন্ট ডিলিট করুন। যদি সমস্যা হয় (বা ইমেইল, পাসওয়ার্ড বা অন্যান্য সেটিংস পরিবর্তন করতে না পারেন), কিন্তু সাইন-ইন থাকেন, তবে Settings and privacy মেনুতে Report a problem সিলেক্ট করুন।
- Feedback and help মেনুতে উপরের ডান কোণে Create Ticket আইকন সিলেক্ট করুন।
- Your support tickets মেনুতে প্রদত্ত বক্সে আপনার সমস্যাটি ব্যাখ্যা করুন—আপনি কীভাবে অ্যাকাউন্টের কন্ট্রোল হারিয়েছেন এবং অ্যাক্সেস রিস্টোর করুন (বা অ্যাকাউন্ট ডিলিট করুন) অনুরোধ করুন।
- যারা টিকটক অ্যাপ ব্যবহার করতে পারছেন না (হ্যাকার অ্যাক্সেস সরিয়ে দিয়েছে), তারা টিকটকের লিগ্যাল ফিডব্যাক পেজ 통해서 সমস্যা রিপোর্ট করে অ্যাকাউন্ট ডিলিশন অনুরোধ করতে পারেন।
নিরাপদে টিকটক ব্যবহার করা
গোপনীয়তা উদ্বেগের বাবजूद, টিকটকে পছন্দ করার অনেক কারণ রয়েছে—টুইটারের বন্ধ হয়ে যাওয়া Vine সার্ভিসের পর সোশ্যাল মিডিয়ার এই অনন্য পদ্ধতিটি দেখা যায়নি। টিকটকে এআগে নিয়ে যেতে চাইলে, ভাইরাল হতে টপ টিকটক মার্কেটিং টিপস প্রয়োজন হবে।
অন্য টিকটকারদের সাথে ইন্টারঅ্যাক্ট করা একটি ভালো উপায়—ডুয়েট ব্যবহার করে অন্য ভিডিওর রিয়েকশন পোস্ট করা বা একসাথে গান গানো। টিকটকে লাইভ যেতে চাইলে সেটিও সহজে করা যায়, যতক্ষণ না আপনি তার জন্য যথেষ্ট বয়স্ক হন।
