আপনি যদি প্রায়ই রেস্তোরাঁ, দোকান এবং অন্যান্য স্থানীয় ব্যবসায় যান এবং আপনি আপনার এলাকার ব্যবসার মানের উপর প্রভাব ফেলতে চান, তাহলে আপনি Google পর্যালোচনাগুলিতে একটি পর্যালোচনা লিখতে চাইতে পারেন।
আপনাকে যা করতে হবে তা হল একটি Google অ্যাকাউন্ট স্থাপন করা এবং তারপর শুরু করার জন্য Google Maps খুলুন। আপনি Google Maps ওয়েবসাইটে, অথবা আপনার ফোনে Google Maps অ্যাপ ব্যবহার করে একটি পর্যালোচনা লিখতে পারেন৷
৷এই নিবন্ধে, আপনি শিখবেন কিভাবে স্থানীয় ব্যবসার রিভিউ দেওয়া শুরু করবেন এবং এমনকি কীভাবে আপনি একজন স্থানীয় গাইড হিসেবে নিজেকে প্রতিষ্ঠিত করতে পারবেন। এটি স্থানীয় ব্যবসার কাছে আপনার পর্যালোচনাগুলিকে আরও বেশি মূল্যবান করে তুলবে৷ এমনকি রিভিউ দেওয়ার জন্য সময় দেওয়ার জন্য আপনি পুরষ্কারও পেতে পারেন।
যে কেউ যেকোন ব্যবসা সম্পর্কে একটি অনলাইন পর্যালোচনা করতে পারে, যতক্ষণ না তাদের একটি Google অ্যাকাউন্ট থাকে। আপনার পরিদর্শন করা একটি স্থানীয় ব্যবসাকে রেট দিতে এবং পর্যালোচনা করতে, নীচের পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন৷
৷- আপনার Google অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে Google মানচিত্রে লগ ইন করুন। আপনি যে স্থানীয় ব্যবসার জন্য একটি পর্যালোচনা প্রদান করতে চান তা অনুসন্ধান করতে অনুসন্ধান ক্ষেত্রটি ব্যবহার করুন৷
- বাম ফলকে যেখানে ব্যবসার বিবরণ প্রদর্শিত হয়, নীচে স্ক্রোল করুন এবং একটি পর্যালোচনা লিখুন বোতামটি নির্বাচন করুন৷
- একটি ফর্ম পপ-আপ হবে যেখানে আপনি আপনার পর্যালোচনা সম্পূর্ণ করতে পারবেন।
- আপনার কাজ শেষ হলে পোস্টে ক্লিক করুন।
এখন আপনার পর্যালোচনা Google মানচিত্রে ব্যবসার তথ্যের অধীনে পর্যালোচনা বিভাগে অন্যান্য পর্যালোচনাগুলির সাথে উপস্থিত হবে৷ পর্যালোচনাগুলি ব্যবসার পৃষ্ঠার নীচেও প্রদর্শিত হয় যা পপ আপ হয় যখন লোকেরা বাম ফলকে সেই ব্যবসাটি নির্বাচন করে৷
গুগল ম্যাপে রিভিউ কিভাবে এডিট করবেন
আপনি যদি কোনো ভুল করে থাকেন বা আপনার ব্যবসার রেটিং সম্পর্কে আপনার মন পরিবর্তন করে থাকেন, আপনি যেকোনো সময় আপনার রেটিং এবং পর্যালোচনা সম্পাদনা করতে পারেন। একটি ব্যবসার সাথে আপনার সাম্প্রতিক অভিজ্ঞতাগুলি প্রতিফলিত করতে আপনার পর্যালোচনাগুলিকে রিফ্রেশ করাও একটি ভাল ধারণা, কারণ কিছু ব্যবসা সময়ের সাথে সাথে উন্নতি বা খারাপ হতে পারে। এছাড়াও, নতুন পর্যালোচনাগুলি একটি ব্যবসার অনলাইন খ্যাতির উপর সবচেয়ে বেশি প্রভাব ফেলে৷
৷অতীত পর্যালোচনা সম্পাদনা করতে:
- আপনার Google অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে Google মানচিত্রে লগ ইন করুন, উপরের বাম দিকে মেনু আইকনটি নির্বাচন করুন এবং মেনু থেকে আপনার অবদান নির্বাচন করুন৷
- পরবর্তী পৃষ্ঠায়, আপনি সম্প্রতি যে জায়গাগুলিতে গেছেন তার একটি তালিকা দেখতে পাবেন৷ এর কারণ হল অবদান ট্যাবটি ডিফল্টরূপে নির্বাচন করা হয় এবং আপনি যে ব্যবসাগুলি দেখেছেন সেগুলিকে দ্রুত রেট দেওয়ার এবং পর্যালোচনা করার জন্য আপনাকে একটি বিকল্প প্রদান করে৷ পরিবর্তে, মেনু থেকে পর্যালোচনা নির্বাচন করুন।
- আপনি যেটি সম্পাদনা করতে চান তার জন্য পর্যালোচনা লিঙ্কটি খুঁজে পেতে বাম ফলকে তালিকাভুক্ত প্রতিটি পর্যালোচনা সারাংশের মাধ্যমে স্ক্রোল করুন৷ যখন আপনি এটি খুঁজে পান, ব্যবসার নামের ডানদিকে তিনটি বিন্দু নির্বাচন করুন৷ ৷
- পপ-আপ মেনু থেকে পর্যালোচনা সম্পাদনা নির্বাচন করুন। অথবা, আপনি যদি শুধুমাত্র ফটো যোগ করতে চান বা পর্যালোচনাটি সম্পূর্ণরূপে মুছে দিতে চান, তাহলে আপনি পরিবর্তে এই বিকল্পগুলির মধ্যে একটি নির্বাচন করতে পারেন৷
- আপনি সামগ্রিক রেটিং পরিবর্তন করতে পারেন, এবং আপনার পূর্ববর্তী পর্যালোচনা সম্পাদনা করতে পারেন৷ আপনি আপডেট করা শেষ হলে, শুধুমাত্র পর্যালোচনা পৃষ্ঠার নীচে পোস্ট বোতামটি নির্বাচন করুন৷ ৷
আপনার রেটিং এবং পর্যালোচনাগুলি আপডেট করা এবং প্রাসঙ্গিক রাখা গুরুত্বপূর্ণ যদি আপনি চান যে লোকেরা স্থানীয় ব্যবসার জন্য আপনার দেওয়া পর্যালোচনাগুলিকে মূল্য দেয়৷
Google মানচিত্র এবং Google পর্যালোচনা
পর্যালোচনা ফর্মটি আপনাকে সেই স্থানীয় ব্যবসার সাথে আপনার অভিজ্ঞতা সম্পর্কে অনেক তথ্য শেয়ার করতে দেয়। এর মধ্যে রয়েছে:
- একটি ভিজ্যুয়াল স্টার রেটিং 1 (খুব খারাপ) থেকে 5 (চমৎকার)
- একটি পাঠ্য ক্ষেত্র যেখানে আপনি সেই ব্যবসার সাথে আপনার অভিজ্ঞতার একটি বিশদ ওভারভিউ দিতে পারেন
- আপনার ইতিবাচক বা নেতিবাচক পর্যালোচনা সমর্থন করার জন্য আরও প্রমাণ প্রদান করতে ফটো যোগ করার একটি বোতাম
- আপনি যে ধরনের ব্যবসার পর্যালোচনা করছেন তার সাথে সম্পর্কিত কাস্টমাইজ করা প্রশ্নগুলি
স্থানীয় ব্যবসার উপর নেতিবাচক বা ইতিবাচক পর্যালোচনার প্রভাব অসাধারণ। পণ্য এবং পরিষেবাগুলি খোঁজার জন্য লোকেরা Google অনুসন্ধান বা Google মানচিত্রের দিকে ফিরে যাওয়া আগের চেয়ে বেশি সাধারণ৷ প্রকৃতপক্ষে এটি স্থানীয় ব্যবসা সম্পর্কে তথ্য খুঁজে পেতে Yelp পর্যালোচনা সাইট ব্যবহার করার চেয়েও বেশি সাধারণ।
উদাহরণস্বরূপ, বিবেচনা করুন, যদি আপনি আপনার বাড়ির জানালা প্রতিস্থাপন করার জন্য আপনার এলাকার সেরা কোম্পানি খুঁজছেন।
"উইন্ডো রিপ্লেসমেন্ট"-এর জন্য Google Maps-এ অনুসন্ধান করলে অনেক স্থানীয় ব্যবসা দেখা যায় যেগুলি তাদের ব্যবসার নামের পাশে বিভিন্ন সংখ্যক তারকা সহ উইন্ডো পরিষেবা দেয়৷
সম্ভাব্য গ্রাহকরা প্রথমে কোন ব্যবসার সাথে যোগাযোগ করবে বলে আপনি মনে করেন? যার ব্যবসায়িক নামের পাশে 4.4 রেটিং আছে, নাকি 4.7 রেটিং আছে?
লোকেরা জানে যে যদি একটি ব্যবসা সুখী গ্রাহক তৈরিতে ভাল হয়, তবে তারা যদি সেখানেও ব্যবসা করে তবে তারা সুখী গ্রাহক হওয়ার সম্ভাবনা অনেক বেশি। এবং ব্যবসার মালিকরাও এটি জানেন, তাই এটি তাদের একটি সুখী গ্রাহক বেস তৈরি করতে এবং ইতিবাচক গ্রাহক প্রতিক্রিয়া পেতে আরও কঠোর পরিশ্রম করতে অনুপ্রাণিত করে৷
প্রভাব Google Maps ছাড়িয়ে যায়। যদি ওয়েব ব্যবহারকারীরা Google-এর সার্চ ইঞ্জিন ব্যবহার করে, তবে বেশিরভাগ ক্ষেত্রেই Google Maps ফলাফল এবং গ্রাহক পর্যালোচনাও সেখানে প্রদর্শিত হয়।
যেহেতু Google পর্যালোচনাগুলি এত শক্তিশালী, Google বেনামী পর্যালোচনাগুলি অনুমোদন করে না৷ এটি জাল রিভিউ (যারা প্রকৃতপক্ষে ব্যবসার গ্রাহক ছিল না) প্রতিরোধ করার জন্য খুব কঠিন কাজ করে।
কীভাবে একজন স্থানীয় গাইড হবেন
তাই আপনি আবিষ্কার করেছেন যে আপনি পর্যালোচনা লিখতে পছন্দ করেন। যদি তাই হয়, আপনি একজন "স্থানীয় গাইড" হওয়ার জন্য সাইন আপ করার কথা বিবেচনা করতে পারেন। Google আপনার ছেড়ে যাওয়া প্রতিটি পর্যালোচনার জন্য পয়েন্ট বরাদ্দ করবে। এই পয়েন্টগুলি আপনাকে অন্যান্য পর্যালোচকদের থেকে এগিয়ে দেয় কারণ আপনার নামের পাশে একটি স্থানীয় গাইড "স্টার" ব্যাজ দেখা যাবে। আপনার তারাতে যত বেশি পয়েন্ট, আপনার স্থানীয় পর্যালোচনার র্যাঙ্ক তত বেশি।
স্থানীয় গাইড সহায়তা পৃষ্ঠায়, Google একটি নির্দেশিকা হিসাবে উল্লেখ করে যে আপনি নতুন Google বৈশিষ্ট্যগুলিতে প্রাথমিক অ্যাক্সেস পাবেন, তবে "অংশীদারদের কাছ থেকে বিশেষ পুরস্কার"ও পাবেন৷
কোন "পুরস্কার" পৃষ্ঠা নেই যেখানে আপনি পয়েন্টগুলি রিডিম করতে পারেন৷ আপনাকে কেবল অংশীদার অফারগুলির জন্য অপেক্ষা করতে হবে। Google স্টোরেজ এবং অন্যান্য সুবিধার মতো জিনিসগুলিতে প্রাথমিক অ্যাক্সেস ঘটলেও, অংশীদার অফারগুলি আসলে খুব বিরল৷
৷স্থানীয় গাইড হওয়ার বেশিরভাগ সুবিধা হল অতিরিক্ত স্বীকৃতি যা আপনার পর্যালোচনাগুলি Google ব্যবসায়িক প্রোফাইলে পায় - হয় Google অনুসন্ধান ফলাফলে বা Google মানচিত্রে। উচ্চ র্যাঙ্কড, স্থানীয় গাইডদের দ্বারা দেওয়া রিভিউগুলির প্রতি লোকেরা বেশি সম্মান করে৷
৷একজন গাইড হওয়ার জন্য আপনাকে শুধু সাইন-আপ পৃষ্ঠায় যেতে হবে এবং আপনার বিশদ বিবরণ দিতে হবে। আপনার প্রতিটি পর্যালোচনার জন্য সর্বাধিক পুরষ্কার পয়েন্ট পেতে:
- 200 অক্ষরের বেশি একটি পর্যালোচনা লিখুন
- অন্তত একটি ফটো অন্তর্ভুক্ত করুন, এবং ফটো ট্যাগ যোগ করুন
- একটি ভিডিও অন্তর্ভুক্ত করুন
রিভিউ ছাড়াও অন্যান্য ক্রিয়াকলাপ রয়েছে যা আপনাকে অতিরিক্ত পয়েন্ট দেবে। এর মধ্যে রয়েছে:
- গুগল ব্যবসায়িক পৃষ্ঠাগুলিতে পোস্ট করা প্রশ্নের উত্তর দিন
- অন্যান্য ব্যবহারকারীদের পোস্ট করা প্রশ্নোত্তর উত্তর দিন
- আপনার অতীত পর্যালোচনা সম্পাদনা ও আপডেট করুন
- Google মানচিত্রে একটি স্থান বা রাস্তা যোগ করুন
- Google মানচিত্রে একটি স্থান সম্পর্কে একটি তালিকা বা বিবরণ প্রকাশ করুন
আপনি যদি আপনার স্থানীয় সম্প্রদায়ের ব্যবসার মানের উপর একটি উল্লেখযোগ্য প্রভাব ফেলার ধারণা পছন্দ করেন, তাহলে Google মানচিত্রে স্থানীয় গাইড হওয়া এটি করার একটি চমৎকার উপায়৷