আপনার Chromecast with Google TV কি এর রিমোট কন্ট্রোলের কাছে রেসপন্ড করতে ব্যর্থ হচ্ছে? কি কিছু রিমোট বাটন কাজ করছে যখন অন্যগুলো কোনো ফাংশন পারফর্ম করছে না? আমরা আপনাকে Chromecast Voice Remote ট্রাবলশুট করার বিভিন্ন উপায় দেখাব এবং এটিকে আবার কাজ করতে আনব।
১. আপনার ফোনকে ভার্চুয়াল রিমোট হিসেবে ব্যবহার করুন
Google Home অ্যাপে একটি বিল্ট-ইন ভার্চুয়াল Chromecast রিমোট কন্ট্রোল রয়েছে। আপনার ফিজিক্যাল রিমোট কাজ না করলে Google Home অ্যাপ ব্যবহার করে আপনার Chromecast নেভিগেট করুন।
আপনার স্মার্টফোনকে আপনার Chromecast-র মতো একই Wi-Fi নেটওয়ার্কে কানেক্ট করুন এবং নিচের ধাপগুলো অনুসরণ করুন।
- আপনার অ্যান্ড্রয়েড বা iOS স্মার্টফোনে Google Home ইনস্টল করুন এবং আপনার Chromecast-র সাথে লিংক করা Google একাউন্টে সাইন ইন করুন।
- যদি আপনার ফোন আপনার Chromecast-র মতো একই Wi-Fi নেটওয়ার্কে থাকে, তবে অ্যাপটি স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপনার Chromecast ডিটেক্ট করবে। Devices ট্যাবে যান এবং আপনার Chromecast সিলেক্ট করুন।
যদি Google Home অ্যাপ আপনাকে স্বয়ংক্রিয়ভাবে ডিটেক্ট না করে, তবে Add বাটনে ট্যাপ করে ম্যানুয়ালি আপনার Chromecast লিংক করুন।
- Remote (iOS) বা Open remote (Android) ট্যাপ করুন Chromecast ভার্চুয়াল রিমোট লঞ্চ করতে।
Google Home অ্যাপ আপনার ফোন স্ক্রিনে ভার্চুয়াল রিমোট কন্ট্রোল দেখাবে।
আপনি ভার্চুয়াল রিমোট কাস্টোমাইজ করতে পারেন Swipe বা D-pad নেভিগেশন কন্ট্রোল ব্যবহার করতে। উপরের ডান কোণার তিন-ডট মেনু আইকনে ট্যাপ করুন এবং Swipe control বা D-pad control সিলেক্ট করুন।
২. ব্যাটারি স্ট্যাটাস চেক করুন বা ব্যাটারি রিপ্লেস করুন
আপনার Chromecast রিমোট কাজ করবে না যদি এর ব্যাটারি ডেড থাকে বা ভুলভাবে ইনসার্ট করা থাকে। সেটিংস মেনুতে আপনার Voice Remote-এর ব্যাটারি লেভেল চেক করুন।
Google Home অ্যাপে ভার্চুয়াল Chromecast রিমোট খুলুন এবং নিচের ধাপগুলো অনুসরণ করুন।
- উপরের ডান কোণে আপনার প্রোফাইল ছবি/আইকন সিলেক্ট করুন এবং Settings বেছে নিন।
- Remotes & Accessories বেছে নিন।
- "Chromecast Voice Remote" সেকশনে আপনার Chromecast Remote-এর Battery level চেক করুন। যদি ব্যাটারি লেভেল/স্ট্যাটাস "Good" না হয়, তবে আপনার Chromecast Remote-এর ব্যাটারি রি-ইনসার্ট বা চেঞ্জ করুন।
আপনার Voice Remote-এর ব্যাক কভার খুলুন এবং চেক করুন যে ব্যাটারিগুলো সিকিউর এবং সঠিকভাবে ফিট করা আছে। ব্যাটারি পোলারিটি—পজিটিভ(+) এবং 네가টিভ(-) সাইড—ব্যাটারি কম্পার্টমেন্টের লিখচিত্রের সাথে অ্যালাইন করুন। Chromecast Voice Remote-এর LED লাইটটি আপনি ব্যাটারি রি-ইনসার্ট করলে দুবার পালস করা উচিত।
আপনার Voice Remote-এ দুটি নতুন ১.৫ ভোল্ট AAA অ্যালкалাইন ব্যাটারি ইনসার্ট করুন যদি LED লাইট ফ্ল্যাশ না করে। নিশ্চিত করুন যে আপনি দুটি ব্যাটারিই রিপ্লেস করেছেন, একটা নয়—সমস্যাটি বজায় থাকতে পারে আপনি পুরনো এবং নতুন ব্যাটারি মিক্স করলে।
৩. আপনার Chromecast রিমোট আপডেট করুন
Chromecast Voice Remote ম্যালফাংশন করতে পারে যদি এর ফার্মওয়্যার আপডেটের প্রয়োজন হয়। Google Home অ্যাপ ভার্চুয়াল রিমোট ব্যবহার করুন চেক করতে আপনার রিমোটের জন্য আপডেট উপলব্ধ কিনা।
- উপরের ডান কোণে আপনার প্রোফাইল আইকন সিলেক্ট করুন এবং Settings বেছে নিন।
- Remotes & Accessories বেছে নিন।
- আপনার Chromecast Remote-এর নিচে "Update available" মেসেজ থাকলে, রিমোটটি সিলেক্ট করুন আপডেট ইনস্টল করতে।
- Remote update সিলেক্ট করুন প্রসিড করতে।
- Continue সিলেক্ট করুন রিমোট সফটওয়্যার আপডেট শুরু করতে।
- রিমোট আপডেট করলে এটি আপনার Chromecast থেকে আনপেয়ার হয়। আপডেটের পর Connect সিলেক্ট করুন রিমোটকে রি-পেয়ার করতে।
- Yes সিলেক্ট করুন চালিয়ে যাওয়ার জন্য।
৪. আপনার Chromecast রিমোট রিসেট বা রি-পেয়ার করুন
আপনার Chromecast-এর রিমোট রিসেট করলে এটি আবার সঠিকভাবে কাজ করতে পারে। Chromecast Voice Remote কে ফ্যাক্টরি ডিফল্টে রিসেট করার জন্য নিচের ধাপগুলো অনুসরণ করুন।
- রিমোটের ব্যাক কভার খুলুন, দুটি ব্যাটারি বের করুন, এবং পাঁচ মিনিট অপেক্ষা করুন।
- রিমোটের Home বাটন প্রেস এন্ড হোল্ড করুন।
- Home বাটন ধরে রেখে দুটি ব্যাটারি রিমোটে রি-ইনসার্ট করুন। রিমোটের LED লাইট অন হবে এবং সলিড থাকবে।
- Home বাটন ছেড়ে দিন যখন LED লাইট ফ্ল্যাশ/পালস করা শুরু করবে।
রিসেটের পর রিমোটটি স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপনার Chromecast-এ পেয়ার হওয়া উচিত। যদি না হয়, অথবা LED লাইট ফ্ল্যাশ করা থাকে, তবে Google Home অ্যাপের ভার্চুয়াল রিমোট ব্যবহার করে ম্যানুয়ালি রিমোট পেয়ার করুন।
- Settings > Remotes & Accessories > Pair remote or accessory-এ যান।
- আপনার Chromecast Voice Remote-এর Home এবং Back বাটন প্রেস এন্ড হোল্ড করুন। এতে রিমোট পেয়ারিং মোডে যাবে এবং ডিস্কভারেবল হবে।
- রিমোটটি আপনার TV স্ক্রিনে দেখালে সেটি সিলেক্ট করুন।
৫. আপনার Chromecast রিবুট করুন
একটি সিস্টেম রিবুট আপনার Chromecast এবং Chromecast Voice Remote-এর গ্লিচ ফিক্স করতে পারে। আপনি আপনার Chromecast রিবুট করতে পারেন Google TV সেটিংস থেকে বা স্ট্রিমিং ডিভাইসকে এর পাওয়ার সোর্সের সাথে রিকানেক্ট করে।
সেটিংস মেনু থেকে Chromecast রিবুট করুন
- আপনার স্ক্রিনের উপরের ডান কোণে আপনার প্রোফাইল ছবি/আইকন সিলেক্ট করুন এবং Settings বেছে নিন।
- সাইডবারে System বেছে নিন এবং Restart সিলেক্ট করুন।
- কনফার্মেশন পপ-আপে আবার Restart সিলেক্ট করুন আপনার Chromecast ডিভাইস রিবুট করতে।
একটি হার্ড রিবুট পারফর্ম করুন
আপনার Chromecast কে এর পাওয়ার সোর্স থেকে আনপ্লাগ করুন, ১-২ মিনিট অপেক্ষা করুন, এবং পাওয়ার কেবল রিকানেক্ট করুন।
আপনার Chromecast-এর সফটওয়্যার আপডেট করুন যদি রিবুটের পরেও রিমোট ম্যালফাংশন করে।
৬. আপনার Chromecast আপডেট করুন
Google পরামর্শ দিচ্ছে আপনার Chromecast-এ আপডেট ইনস্টল করতে লেটেস্ট ফিচার উপভোগ করতে এবং সিস্টেম গ্লিচ ট্রাবলশুট করতে।
Google Home অ্যাপ ভার্চুয়াল রিমোট ব্যবহার করুন আপনার Chromecast সফটওয়্যারকে লেটেস্ট ভার্সনে আপডেট করতে।
- আপনার Chromecast হোম স্ক্রিনে আপনার প্রোফাইল আইকন সিলেক্ট করুন এবং Settings বেছে নিন।
- সাইডবারে System সিলেক্ট করুন।
- এরপর, About সিলেক্ট করুন।
- System update সিলেক্ট করুন এবং আপনার Chromecast উপলব্ধ আপডেট স্ক্যান করার জন্য অপেক্ষা করুন।
- আপনার ডিভাইসের জন্য আপডেট থাকলে "System update ready" মেসেজ দেখাবে। Install সিলেক্ট করুন সফটওয়্যার আপডেট প্রক্রিয়া শুরু করতে।
- Restart now সিলেক্ট করুন আপডেট ইনস্টল করতে।
আপনার Chromecast ফ্যাক্টরি রিসেট করুন যদি সফটওয়্যার আপডেটের পরেও রিমোট কাজ না করে।
৭. আপনার Chromecast রিসেট করুন
আপনার Chromecast ফ্যাক্টরি রিসেট করলে ডাউনলোড করা অ্যাপ, ফাইল, সেটিংস, এবং একাউন্ট মুছে যাবে। আমরা পরামর্শ দিচ্ছি আপনার Chromecast রিসেট করুন শুধু তখনই যখন উপরের ট্রাবলশুটিং ফিক্সগুলো রিমোট ম্যালফাংশন ফিক্স করতে ব্যর্থ হয়।
আপনি আপনার Chromecast রিসেট করতে পারেন Google Home অ্যাপ থেকে বা স্ট্রিমিং ডিভাইসের ফিজিক্যাল বাটন দিয়ে।
ভার্চুয়াল রিমোট ব্যবহার করে Chromecast ফ্যাক্টরি রিসেট করুন
Google Home অ্যাপে ভার্চুয়াল Chromecast রিমোট খুলুন এবং নিচের ধাপ অনুসরণ করুন।
- উপরের কোণে আপনার প্রোফাইল ছবি সিলেক্ট করুন এবং Settings বেছে নিন।
- System > About-এ যান এবং Factory reset সিলেক্ট করুন।
- কনফার্মেশন পেজে Factory reset সিলেক্ট করুন প্রসিড করতে।
ফিজিক্যাল বাটন ব্যবহার করে Chromecast ফ্যাক্টরি রিসেট করুন
আপনার Chromecast কে এর পাওয়ার সোর্সে প্লাগ ইন করা এবং অন করা অবস্থায় রাখুন। স্ট্রিমিং ডিভাইসের পেছনে থাকা ফিজিক্যাল বাটনটি ধরে রাখুন।
বাটনটি ছেড়ে দিন যখন LED হলদ/নারঙ্গি ব্লিংক করে এবং তারপর সলিড সাদা হয়ে যায়। ফ্যাক্টরি রিসেটের পর আপনার Chromecast রিস্টার্ট হবে এবং রিমোটের সাথে অটোমেটিক্যালি পেয়ার হবে।
Google Support-এ যোগাযোগ করুন যদি উপরের সব পরামর্শ চেষ্টা করার পরেও আপনার Chromecast Voice Remote কাজ না করে। আপনি একটি রিপ্লেসমেন্ট Voice Remote পাবেন যদি আপনার রিমোটে ফ্যাক্টরি ডিফেক্ট থাকে। আপনি Google Store বা Amazon থেকে একটি রিপ্লেসমেন্ট রিমোট কিনতে পারেন $১৯.৯৯ দিয়ে।