আমি মনে করি এটা বলা নিরাপদ যে বেশিরভাগ পেশাদাররা আজকাল ইন্টারনেটের উপর নির্ভর করে।
সুতরাং যখন আপনি আপনার ওয়েব সাইটগুলি থেকে মূল্যবান তথ্য সংগ্রহ করার চেষ্টা করছেন তখন ইন্টারনেটে অ্যাক্সেস থেকে বঞ্চিত হওয়া বেশ অগ্নিপরীক্ষা হতে পারে। বিশেষ করে যখন আপনি জরুরীভাবে প্রয়োজনীয় কিছু কাজ সম্পন্ন করার জন্য চাপের মধ্যে থাকেন।
ইন্টারনেট অ্যাক্সেস অস্বীকার করার একটি বিশেষভাবে অপ্রীতিকর কারণ হল "DNS সার্ভার সাড়া দিচ্ছে না" ত্রুটি। এটি সেই পুরানো উপকথার মতো যেখানে একটি ট্রল একটি সেতুর নীচে বসে বলে "আপনি পাস করবেন না!", বা যারা ব্রিজটি অতিক্রম করতে চান তাদের গবগব করার বিষয়ে কিছু।
আমি আপনাকে জানাতে পেরে আনন্দিত যে আপনি এই নিবন্ধে আলোচনা করা সহজ সমস্যা সমাধানের পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করে ট্রলকে পরাস্ত করতে এবং ইন্টারনেট অ্যাক্সেসের আনন্দের সেতুটি অতিক্রম করতে সক্ষম হবেন৷
"DNS সার্ভার সাড়া দিচ্ছে না" ত্রুটি কী?
"DNS সার্ভার সাড়া দিচ্ছে না" ত্রুটি একটি মোটামুটি সাধারণ সমস্যা এবং এটি ঠিক করা সাধারণত সহজ। এই সমস্যা ঘটতে পারে কেন অনেক কারণ আছে. কিন্তু মৌলিকভাবে এটি ঘটছে কারণ একটি ওয়েব পৃষ্ঠা লোড করার প্রক্রিয়া চলাকালীন যে DNS সার্ভারের সাথে যোগাযোগ করা হয় সেটি আপনার অনুরোধ করা ওয়েব পৃষ্ঠাটি ধারণ করে এমন সাইট খুঁজে পেতে অক্ষম।
এই নিবন্ধটি কী কারণে এই সমস্যাটি ঘটতে পারে এবং আপনি কীভাবে সমস্যার সমাধান করতে পারেন তা অনুসন্ধান করে৷
প্রথমত, আমি মনে করি "ডিএনএস সার্ভার সাড়া দিচ্ছে না" ত্রুটির অন্তত একটি প্রাথমিক ধারণা অর্জন করা একটি ভাল ধারণা। এটি করার জন্য, আসুন প্রথমে DNS বুঝতে পারি।
DNS মানে ডোমেইন নেম সিস্টেম। DNS-এর একটি সহজ ব্যাখ্যা হল যে এটি মানুষের পঠনযোগ্য ইন্টারনেট ঠিকানাগুলির একটি বিকেন্দ্রীকৃত সঞ্চয়স্থান, যেগুলির সাথে আপনি প্রায় অবশ্যই পরিচিত হবেন (উদাহরণস্বরূপ www.amazon.com বা www.netlix.com)৷
DNS এই মানব পাঠযোগ্য ইউআরএলগুলিকে তাদের উপযুক্ত আইপি (ইন্টারনেট প্রোটোকল) ঠিকানায় ম্যাপ করে।
IP ঠিকানাগুলি মানুষের পাঠযোগ্য অনেক কম, কিন্তু ইন্টারনেটের অভ্যন্তরীণ কাজের জন্য প্রয়োজনীয়। IP ঠিকানাগুলি ইন্টারনেটে কম্পিউটারগুলিকে অনন্যভাবে সনাক্ত করে। URL-এর সাথে যুক্ত IP ঠিকানা, www.netflix.com, উদাহরণস্বরূপ, দেখতে এইরকম হতে পারে, 69.53.224.255৷
আপনি যখন Netflix-এ আপনার প্রিয় বিষয়বস্তু অ্যাক্সেস করতে চান তখন ফুল স্টপ দ্বারা সীমাবদ্ধ সংখ্যার স্ট্রিং না করে "www.netflix.com" মনে রাখা আপনার পক্ষে স্পষ্টতই সহজ। আপনি যখনই একটি ওয়েব সাইট অ্যাক্সেস করতে চান তখন মনে রাখতে হবে না বা ম্যানুয়ালি সাংখ্যিক ডেটার বন্ধুত্বহীন স্ট্রিংগুলি সন্ধান করতে হবে না৷
DSN ব্যাখ্যা করার সাধারণ উপমা হল একটি টেলিফোন ডিরেক্টরি। মূলত, আপনি টেলিফোন ডাইরেক্টরিতে যাকে কল করতে চান তার নাম ব্যবহার করে আপনি যেমন একটি টেলিফোন নম্বর খুঁজবেন, আপনি যখন ওয়েব সাইটের ইউআরএল (যেমন www.amazon.com) টাইপ করেন তখন একই রকম লুক আপ করা হয়। আপনার ব্রাউজারে দেখতে চান৷
৷ধন্যবাদ আপনাকে ম্যানুয়ালি www.amazon.com-এর জন্য সংশ্লিষ্ট আইপি ঠিকানা দেখতে হবে না, কারণ এটি আপনার জন্য পর্দার আড়ালে স্বয়ংক্রিয়ভাবে সম্পাদিত হয়।
সুতরাং আপনি যখনই আপনার ব্রাউজারে একটি URL টাইপ করেন তখন উপযুক্ত IP ঠিকানাটি স্বয়ংক্রিয়ভাবে পুনরুদ্ধার করা হয়। এই আইপি ঠিকানাটি তখন উপযুক্ত সার্ভারের সাথে যোগাযোগ করতে ব্যবহৃত হয় যা আপনি আপনার ব্রাউজারে প্রবেশ করা URL এর সাথে সম্পর্কিত প্রাসঙ্গিক ওয়েব সাইট হোস্ট করে৷
যখন "DNS সার্ভার সাড়া দিচ্ছে না" ত্রুটি দেখা দেয়, এর মানে হল যে বিকেন্দ্রীভূত নামকরণ সিস্টেমগুলি স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপনার ব্রাউজারে প্রবেশ করা প্রাসঙ্গিক হোস্টনামের উপর ভিত্তি করে উপযুক্ত আইপি ঠিকানা খোঁজার জন্য দায়ী প্রতিক্রিয়া দিতে ব্যর্থ হয়।
এই ত্রুটিটি হওয়ার অনেক কারণ রয়েছে, তবে সৌভাগ্যবশত সমস্যাটি সমাধান করার জন্য আপনার কাছে অনেকগুলি সমাধান উপলব্ধ রয়েছে৷
একটি সহজ সমাধান হতে পারে আপনি যে ওয়েব ব্রাউজারটি ব্যবহার করছেন তা পরিবর্তন করা বা এর চেয়েও সহজ, আপনার কম্পিউটার পুনরায় চালু করা। হ্যাঁ, কেবল এটি বন্ধ করে আবার চালু করলে সমস্যাটি সমাধান হতে পারে।
যাইহোক, আপনি যদি ভাগ্যবান না হন এবং সমস্যাটি এখনও থেকে যায় তবে হতাশ হবেন না - আপনি সমস্যার কারণ খুঁজে বের করতে এবং পরবর্তীতে এটি ঠিক করতে অনেক পদক্ষেপ নিতে পারেন।
এই নিবন্ধে আপনি "DNS সার্ভার সাড়া দিচ্ছে না" ত্রুটির সম্ভাব্য সমাধানের একটি সংখ্যা শিখবেন৷
কিভাবে "DNS সার্জার সাড়া দিচ্ছে না" ঠিক করবেন
নীচে, আমি সেই উপায়গুলি তালিকাভুক্ত করেছি যা আপনি "DNS সার্ভার সাড়া দিচ্ছে না" ত্রুটিটি সমাধান করার চেষ্টা করতে পারেন৷ এই নিবন্ধের পরবর্তী বিভাগগুলি এই পদ্ধতিগুলির প্রতিটি সম্পর্কে বিশদ প্রদান করে:
- একটি ভিন্ন ওয়েব ব্রাউজার ব্যবহার করুন
- একটি ভিন্ন ডিভাইস দিয়ে একটি ওয়েব সাইট অ্যাক্সেস করার চেষ্টা করুন
- আপনার রাউটার রিস্টার্ট করুন
- সম্ভাব্য নেটওয়ার্ক সমস্যাগুলি তদন্ত করুন
- ম্যানুয়ালি আপনার DNS সার্ভার সেট করুন
- DNS ক্যাশে সাফ করুন
- ইন্টারনেট প্রোটোকল সংস্করণ 6 নিষ্ক্রিয় করুন
- অস্থায়ীভাবে আপনার ফায়ারওয়াল নিষ্ক্রিয় করুন এবং আপনার অ্যান্টিভাইরাস সফ্টওয়্যার অক্ষম করুন
- আপনার DNS সেটিংস রিসেট করুন
- নেটওয়ার্ক অ্যাডাপ্টার ড্রাইভার আপডেট করুন
- ইন্টারনেট অ্যাক্সেস করার জন্য আপনি যে সংযোগটি ব্যবহার করছেন তা ব্যতীত সমস্ত নেটওয়ার্ক সংযোগ নিষ্ক্রিয় করুন
- নিরাপদ মোডে আপনার কম্পিউটার পুনরায় চালু করুন
একটি ভিন্ন ওয়েব ব্রাউজার ব্যবহার করুন
"DNS সার্ভার সাড়া দিচ্ছে না" সমস্যার একটি সম্ভাব্য সমাধান যা সত্যিই সহজ তা হল একটি ভিন্ন ব্রাউজার ব্যবহার করে প্রাসঙ্গিক ওয়েবসাইট অ্যাক্সেস করার চেষ্টা করা।
উদাহরণস্বরূপ, সমস্যা হওয়ার সময় আপনি যদি আপনার ব্রাউজার হিসেবে Microsoft Edge বা Mozilla Firefox ব্যবহার করেন, তাহলে প্রাসঙ্গিক ওয়েবসাইট অ্যাক্সেস করতে Google Chrome-এর মতো একটি ভিন্ন ব্রাউজার ব্যবহার করার চেষ্টা করুন।
যদি একটি ভিন্ন ব্রাউজার ব্যবহার করে সমস্যার সমাধান হয়, তাহলে আপনার ডিফল্ট ব্রাউজারটি কাজ করে এমন ব্রাউজার তৈরি করুন। কিন্তু যদি সমস্যাটি এখনও অব্যাহত থাকে, তাহলে আমরা অন্তত জানি যে আপনি যে ব্রাউজারটি ব্যবহার করছেন সেটি সমস্যার উৎস নয় এবং DNS সার্ভার সাড়া দিচ্ছে না" সমস্যার সমাধান খুঁজে বের করার জন্য আমাদের তদন্ত অবশ্যই চালিয়ে যেতে হবে...
একটি ভিন্ন ডিভাইস দিয়ে একটি ওয়েবসাইট অ্যাক্সেস করার চেষ্টা করুন
আপনি যখন ত্রুটিটি পেয়েছিলেন তখন আপনি যে ওয়েবসাইটটি অ্যাক্সেস করার চেষ্টা করেছিলেন সেটি অ্যাক্সেস করতে আপনার হোম নেটওয়ার্কের সাথে সংযুক্ত একটি ভিন্ন ডিভাইস ব্যবহার করার চেষ্টা করুন৷
উদাহরণস্বরূপ, প্রাসঙ্গিক ওয়েব সাইট অ্যাক্সেস করতে আপনার মোবাইল ফোন থেকে Wi-Fi ব্যবহার করুন৷ যদি সমস্যাটি থেকে যায়, আপনি জানেন যে সমস্যাটি শুধুমাত্র আপনার প্রাথমিক ডিভাইসের সাথে নয় এবং সমস্যাটি আপনার রাউটারের সাথে কিছু করতে পারে।
আপনার রাউটার পুনরায় চালু করুন
"DNS সার্ভার সাড়া দিচ্ছে না" সমস্যাটি কেবল ডেটা ট্র্যাফিকের কারণে ঘটতে পারে। এটি হতে পারে যে কেবলমাত্র আপনার রাউটার পুনরায় চালু করা এই সমস্যাটি সমাধান করতে পারে।
আপনি আপনার রাউটারের পাওয়ার বোতাম টিপে আপনার রাউটার পুনরায় চালু করতে পারেন। তারপরে আপনি আপনার রাউটারের পাওয়ার তারটি আনপ্লাগ করতে পারেন। প্রায় 30 সেকেন্ড অপেক্ষা করুন তারপর আপনার রাউটারটিকে আবার পাওয়ার আউটলেটে প্লাগ করুন এবং এটি পুনরায় চালু করতে পাওয়ার বোতাম টিপুন৷
সম্ভাব্য নেটওয়ার্ক সমস্যাগুলি তদন্ত করুন
নেটওয়ার্ক ডায়াগনস্টিক চলমান সমস্যাটির মূল কারণ হিসাবে নেটওয়ার্ক সমস্যাগুলি নির্দেশ করতে পারে।
Windows 10 OS-এ নেটওয়ার্ক ডায়াগনস্টিক চালানো খুবই সহজ। আপনি এই পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করে এটি করতে পারেন:
- কন্ট্রোল প্যানেল খুলুন। এটি করার একটি উপায় হল Windows Key + R টিপুন "রান" বক্সটি সক্রিয় করতে, তারপর "রান" বক্সে উপস্থাপিত পাঠ্য বাক্সে "নিয়ন্ত্রণ" টাইপ করুন এবং এন্টার কী টিপুন৷
- নেটওয়ার্ক এবং ইন্টারনেট নির্বাচন করুন কন্ট্রোল প্যানেল উইন্ডোর মধ্যে উপস্থাপিত বিকল্প।
- নেটওয়ার্ক এবং শেয়ারিং সেন্টারে ক্লিক করুন "নেটওয়ার্ক এবং ইন্টারনেট" উইন্ডোর মধ্যে থেকে বিকল্প।
- সমস্যা সমাধান এ ক্লিক করুন "নেটওয়ার্ক এবং শেয়ারিং সেন্টার" উইন্ডোর মধ্যে "আপনার নেটওয়ার্ক সেটিংস পরিবর্তন করুন" শিরোনামের অধীনে উপস্থাপিত বিকল্পটি৷
- ক্লিক করুন অতিরিক্ত সমস্যা সমাধানকারী -> ইন্টারনেট সংযোগগুলি৷ -> ট্রাবলশুটার চালান
পরবর্তী ধাপ হল ট্রাবলশুটার টাস্ক শেষ হওয়ার জন্য অপেক্ষা করা। যদি আপনার কাছে কোনো ত্রুটির বার্তা উপস্থিত হয়, তাহলে প্রাসঙ্গিক নেটওয়ার্ক সমস্যাটি কীভাবে সমাধান করা যায় তার ধাপগুলি অনুসরণ করুন৷
ম্যানুয়ালি আপনার DNS সার্ভার সেট করুন
আপনার সমস্যার উৎস হতে পারে আপনার DNS সার্ভার ডাউন। এই ক্ষেত্রে আপনি জেনে খুশি হবেন যে আপনি ম্যানুয়ালি আপনার DNS সার্ভার পরিবর্তন করতে পারবেন।
আপনি আপনার DNS সার্ভার পরিবর্তন করতে পারেন, উদাহরণস্বরূপ, Googles পাবলিক DNS বা CloudFlare-এর সর্বজনীন DNS। আপনার DNS সার্ভার পরিবর্তন করতে, এই পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন:
- আপনার কন্ট্রোল প্যানেল চালু করুন। আপনার কন্ট্রোল প্যানেল চালু করার একটি উপায় হল আপনার স্টার্ট মেনু সক্রিয় করা এবং কন্ট্রোল প্যানেল অনুসন্ধান করা৷
- কন্ট্রোল প্যানেল উইন্ডোতে নেটওয়ার্ক এবং ইন্টারনেট ক্লিক করুন বিকল্প।
- নেটওয়ার্ক এবং ইন্টারনেট-এ উইন্ডোতে, নেটওয়ার্ক এবং শেয়ারিং সেন্টার-এ ক্লিক করুন বিকল্প।
- নেটওয়ার্ক এবং শেয়ারিং সেন্টারে উইন্ডোতে আপনার সক্রিয় সংযোগে ক্লিক করুন। উদাহরণস্বরূপ, "ইথারনেট" বিকল্পটি ক্লিক করুন যদি এটি বর্তমানে ব্যবহৃত সংযোগটি হয় বা "Wi-Fi" বিকল্পটি ক্লিক করুন যদি এটি স্পষ্ট হয় যে এটি আপনার সক্রিয় সংযোগ৷
- আপনার কাছে উপস্থাপিত ডায়ালগ বক্সে, "বৈশিষ্ট্য" বোতামে ক্লিক করুন।
- আপনার কাছে উপস্থাপিত ডায়ালগে, আপনি "সংযোগ নিম্নলিখিত আইটেমগুলি ব্যবহার করে" শিরোনামের অধীনে একটি তালিকা উপস্থাপন করা দেখতে পাবেন৷
- এই তালিকায়, "ইন্টারনেট প্রোটোকল সংস্করণ 4 (TCP/IPv4)" লেবেলযুক্ত তালিকা আইটেমটি নির্বাচন করুন তারপর "বৈশিষ্ট্য" বোতামে ক্লিক করুন৷
- আপনাকে আরেকটি ডায়ালগ বক্স দেওয়া হবে যেখানে আপনি দুটি ক্ষেত্র দেখতে পাবেন। একটি "পছন্দের DNS সার্ভার" লেবেল করা হবে, এবং অন্যটি যা সরাসরি এই ক্ষেত্রের অধীনে থাকবে "বিকল্প DNS সার্ভার" লেবেল করা হবে৷
- প্রথমে নিম্নলিখিত DNS সার্ভার ঠিকানাগুলি ব্যবহার করুন ক্লিক করুন৷ রেডিও বোতাম।
- Googles পাবলিক DNS সার্ভার ব্যবহার করতে, "পছন্দের DNS সার্ভার" লেবেলযুক্ত ক্ষেত্রটিতে 8.8.8.8 লিখুন এবং "বিকল্প DNS সার্ভার" লেবেলযুক্ত ক্ষেত্রে 8.8.4.4 লিখুন।
- আপনি একই উদ্দেশ্যে CloudFlare এর DNS সার্ভারও ব্যবহার করতে পারবেন। CloudFlare-এর DNS ঠিকানা হল 1.1.1.1
- আপনি একবার আপনার পছন্দসই DNS সার্ভার সেটিংস প্রবেশ করালে, নিশ্চিত করুন যে "প্রস্থান করার পরে সেটিংস যাচাই করুন" চেকবক্সটি টিক চিহ্ন দেওয়া আছে৷
- আপনার নতুন DNS সার্ভার সেটিংস সংরক্ষণ করতে "ঠিক আছে" বোতামে ক্লিক করুন।
- আপনার কম্পিউটার রিস্টার্ট করুন।
DNS ক্যাশে সাফ করুন
আপনি DNS ক্যাশে ফ্লাশ করতে সক্ষম যা "DNS সার্ভার সাড়া দিচ্ছে না" সমস্যাটি সমাধান করতে পারে। এই ক্রিয়াটি আপনার ক্যাশে থেকে IP ঠিকানা এবং অন্যান্য DNS সম্পর্কিত ডেটা সাফ করবে৷
আপনি আপনার কমান্ড প্রম্পট ব্যবহার করে একটি কমান্ড চালিয়ে DNS ক্যাশে সাফ করতে পারেন।
কমান্ড প্রম্পট চালু করার একটি উপায় হল উইন্ডো কী + R টিপুন "চালান" বক্স আহ্বান করতে. "রান" বক্সের মধ্যে "cmd" টাইপ করুন এবং shift+ctrl+enter টিপুন প্রশাসক হিসাবে কমান্ড প্রম্পট চালানোর জন্য।
কমান্ড প্রম্পটে, নিম্নলিখিত কমান্ডটি টাইপ করুন:“ipconfig/flushdns” এবং এন্টার কী টিপুন। কমান্ডটি সফলভাবে কার্যকর হলে, আপনি কমান্ড উইন্ডোতে উপযুক্ত বার্তা দেখতে পাবেন।
ইন্টারনেট প্রোটোকল সংস্করণ 6 নিষ্ক্রিয় করুন
এই নিবন্ধটি লেখার সময়, ইন্টারনেট প্রোটোকল সংস্করণ 6 হল ইন্টারনেট প্রোটোকলের সর্বশেষ সংস্করণ। ইন্টারনেট প্রোটোকল সংস্করণ 6 নিষ্ক্রিয় করা আপনার কম্পিউটারের ক্রিয়াকলাপগুলিতে ক্ষতিকারক প্রভাব ফেলবে না, তবে এটি "DNS সার্ভার সাড়া দিচ্ছে না" সমস্যাটি সমাধান করার জন্য পরিচিত।
একটি Windows 10 অপারেটিং সিস্টেমে ইন্টারনেট প্রোটোকল সংস্করণ 6 নিষ্ক্রিয় করতে, শুধুমাত্র এই পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন:
- কন্ট্রোল প্যানেলে যান -> নেটওয়ার্ক এবং ইন্টারনেট -> নেটওয়ার্ক এবং শেয়ারিং সেন্টার
- প্রাসঙ্গিক সংযোগে ক্লিক করুন, উদাহরণস্বরূপ “Wi-Fi”
- আপনার কাছে উপস্থাপিত ডায়ালগের "বৈশিষ্ট্য" বোতামে ক্লিক করুন।
- "এই সংযোগটি নিম্নলিখিত আইটেমগুলি ব্যবহার করে" শিরোনামের অধীনে উপস্থাপিত তালিকায়, "ইন্টারনেট প্রোটোকল সংস্করণ 6 (TCP/IPv6)" লেবেলযুক্ত আইটেমটি আনচেক করুন৷
- "ঠিক আছে" বোতাম টিপুন
অস্থায়ীভাবে আপনার ফায়ারওয়াল নিষ্ক্রিয় করুন এবং অ্যান্টিভাইরাস নিষ্ক্রিয় করুন
আপনার ফায়ারওয়াল ডিফেন্ডার হলে, আপনি এটি নিষ্ক্রিয় করতে এই পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করতে পারেন:
- কন্ট্রোল প্যানেল খুলতে, Windows Key + R টিপুন "রান" বক্সটি সক্রিয় করতে, তারপর "রান" বক্সে উপস্থাপিত পাঠ্য বাক্সে "নিয়ন্ত্রণ" টাইপ করুন এবং এন্টার কী টিপুন৷
- উপরের ডানদিকের টেক্সট বক্সে, "win" লিখুন
- অনুসন্ধান ফলাফলে "উইন্ডোজ ডিফেন্ডার ফায়ারওয়াল" লেবেলযুক্ত একটি বিকল্প উপস্থিত হওয়া উচিত। "উইন্ডোজ ডিফেন্ডার ফায়ারওয়াল" বিকল্পে ক্লিক করুন।
- "Windows ডিফেন্ডার ফায়ারওয়ালের মাধ্যমে একটি অ্যাপ বা বৈশিষ্ট্যকে অনুমতি দিন" বিকল্পটিতে ক্লিক করুন৷
- "সেটিংস পরিবর্তন করুন" বোতামে ক্লিক করুন।
- এইমাত্র যে ডায়ালগ বক্সের মধ্যে আপনার কাছে উপস্থাপিত তালিকা থেকে, আপনি যে ব্রাউজারটি ব্যবহার করছেন তা খুঁজুন, উদাহরণস্বরূপ Google Chrome। তারপর নিশ্চিত করুন যে প্রাসঙ্গিক আইটেমের পাশে ব্যক্তিগত এবং সর্বজনীন উভয় চেকবক্স চেক করা হয়েছে৷
- একবার আপনি এটি সম্পন্ন করার পরে, প্রাসঙ্গিক ব্রাউজার ব্যবহার করে প্রাসঙ্গিক ওয়েবসাইট অ্যাক্সেস করার চেষ্টা করুন এবং দেখুন সমস্যাটি ঠিক করা হয়েছে কিনা৷
একটি সুযোগ আছে যে আপনার ফায়ারওয়াল আপনাকে আপনার ব্রাউজারের মাধ্যমে বাহ্যিক ডেটা অ্যাক্সেস করতে বাধা দিচ্ছে।
মনে রাখবেন যে অনির্দিষ্টকালের জন্য নির্ভরযোগ্য অ্যান্টিভাইরাস সফ্টওয়্যার দ্বারা আপনার অপারেটিং সিস্টেমকে অরক্ষিত রাখা বাঞ্ছনীয় নয়৷ এই ক্ষেত্রে আপনার অ্যান্টিভাইরাস সফ্টওয়্যার নিষ্ক্রিয় করা শুধুমাত্র পরীক্ষার জন্য সুপারিশ করা হয় যদি প্রাসঙ্গিক অ্যান্টিভাইরাস সফ্টওয়্যারটি "DNS সার্ভার সাড়া দিচ্ছে না" সমস্যার কারণ হয়৷
মাইক্রোসফ্ট ডিফেন্ডার অ্যান্টিভাইরাস সুরক্ষা সাময়িকভাবে বন্ধ করতে, এই পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন:
- প্রাসঙ্গিক অ্যাপ্লিকেশন অনুসন্ধান করতে স্টার্ট নির্বাচন করুন এবং তারপরে "উইন্ডোজ সিকিউরিটি" টাইপ করুন৷
- Windows নিরাপত্তা অ্যাপ নির্বাচন করুন অনুসন্ধান ফলাফল থেকে।
- ভাইরাস এবং হুমকি সুরক্ষা এ যান .
- ভাইরাস এবং হুমকি সুরক্ষা সেটিংসের অধীনে সেটিংস পরিচালনা করুন৷ নির্বাচন করুন৷
- স্যুইচ করুন রিয়েল-টাইম সুরক্ষা বন্ধ।
"DNS সার্ভার সাড়া দিচ্ছে না" সমস্যাটি এখনও ঘটছে কিনা তা পরীক্ষা করার জন্য প্রাসঙ্গিক ব্রাউজারের মাধ্যমে প্রাসঙ্গিক ওয়েবসাইট অ্যাক্সেস করার চেষ্টা করুন৷
DNS সেটিংস রিসেট করুন
আপনার DNS সেটিংস পুনরায় সেট করতে, এই পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন:
- প্রশাসক হিসাবে কমান্ড প্রম্পট চালান। এটি করতে Windows কী + R টিপে "রান" বক্সটি সক্রিয় করুন .
- রান বক্সে "cmd" টাইপ করুন এবং shift + ctrl + enter টিপুন
- কমান্ড প্রম্পটে নিম্নলিখিত কমান্ড টাইপ করুন। প্রতিটি কমান্ড প্রবেশ করার পর এন্টার কী টিপুন, যাতে প্রতিটি কমান্ড পৃথকভাবে চালানো হয়।
ipconfig /registerdns
ipconfig /release
Ipconfig /renew
netsh winsock reset
একবার আপনি এই কমান্ডগুলি চালানোর পরে, কমান্ড প্রম্পটটি বন্ধ করুন এবং আপনার কম্পিউটার পুনরায় চালু করুন৷
নেটওয়ার্ক অ্যাডাপ্টার ড্রাইভার আপডেট করুন
আপনি ম্যানুয়ালি আপনার নেটওয়ার্ক অ্যাডাপ্টার ড্রাইভার আপডেট করতে পারেন, কিন্তু এই কাজটি স্বয়ংক্রিয় করা অনেক সহজ।
আপনি "ড্রাইভার ইজি" (https://www.drivereasy.com/download-free-version/) এর মতো বিনামূল্যের সফ্টওয়্যার ব্যবহারের মাধ্যমে এটি স্বয়ংক্রিয় করতে পারেন। এই সফ্টওয়্যারটির বিনামূল্যে সংস্করণ ডাউনলোড করুন।
নিশ্চিত করুন যে আপনি ড্রাইভার ইজি সফ্টওয়্যারের ফ্রি সংস্করণটি চালানোর আগে একটি সিস্টেম পুনরুদ্ধার পয়েন্ট তৈরি করুন। এটি আপনাকে বীমা প্রদান করে, তাই অসম্ভাব্য ঘটনা যে আপনি একটি খারাপ আশ্চর্যের সম্মুখীন হন যা আপনার কম্পিউটারে বিরূপ প্রভাব ফেলে, যে আপনি আপনার উইন্ডোজ ওএসকে সেই অবস্থায় ফিরিয়ে দিতে সক্ষম হবেন যে অবস্থায় আপনি ড্রাইভার ইজি সফ্টওয়্যার চালানোর আগে এবং একটি সমস্যার সম্মুখীন হন। অপ্রত্যাশিত সমস্যা।
ড্রাইভার ইজি সফ্টওয়্যার ব্যবহার করতে, এই পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন:
- সফ্টওয়্যারটি চালান
- "এখনই স্ক্যান করুন" বোতামে ক্লিক করুন
- যেকোন পুরানো ড্রাইভারের পাশে "আপডেট" বোতাম টিপুন।
আপনি যে সংযোগটি ব্যবহার করছেন তা ছাড়া সমস্ত নেটওয়ার্ক সংযোগ নিষ্ক্রিয় করুন
আপনার কম্পিউটারে আপনার সেটআপ করা অতিরিক্ত নেটওয়ার্ক সংযোগগুলি নিষ্ক্রিয় করা (উদাহরণস্বরূপ, আপনি ইন্টারনেট অ্যাক্সেস করার জন্য যে Wi-Fi সংযোগটি ব্যবহার করছেন) তা "DNS সার্ভার সাড়া দিচ্ছে না" সমস্যার সমাধান করতে পারে৷
প্রাসঙ্গিক নেটওয়ার্ক সংযোগ নিষ্ক্রিয় করতে, এই পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন:
- প্রথমে আপনাকে অবশ্যই আপনার নেটওয়ার্ক সংযোগগুলি অ্যাক্সেস করতে হবে৷ আপনার নেটওয়ার্ক সংযোগগুলি অ্যাক্সেস করতে, Windows Key + R টিপুন "চালান" বক্স চালু করতে
- "রান" বক্সে "ncpa.cpl" টাইপ করুন এবং এন্টার টিপুন।
- প্রাসঙ্গিক নেটওয়ার্ক সংযোগে ডান ক্লিক করুন এবং প্রাসঙ্গিক প্রসঙ্গ মেনু থেকে "অক্ষম করুন" নির্বাচন করুন। আপনি যে Wi-Fi সংযোগটি ব্যবহার করছেন তা ছাড়া সমস্ত সংযোগ নিষ্ক্রিয় না হওয়া পর্যন্ত এই ক্রিয়াটি পুনরাবৃত্তি করুন৷ ৷
নিরাপদ মোডে আপনার কম্পিউটার পুনরায় চালু করুন
আপনি যখন নিরাপদ মোডে আপনার কম্পিউটার চালু করেন, এর মানে হল উইন্ডোজ অপারেটিং সিস্টেম সীমিত ড্রাইভার এবং ফাইলগুলির সাথে লোড হয়৷ এটি আপনাকে আলোকসজ্জার প্রক্রিয়ার মাধ্যমে (যেমনটি ছিল) আপনার "DNS সার্ভার সাড়া দিচ্ছে না" সমস্যাটির কারণ কী তা নির্ণয় করতে সহায়তা করতে পারে।
তাই নিরাপদ মোডে আপনার পিসি চালু করতে, এই পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন:
- Windows Key + I টিপুন সেটিংস খুলতে।
- আপডেট এবং নিরাপত্তা নির্বাচন করুন -> পুনরুদ্ধার
- উন্নত স্টার্টআপের অধীনে , এখনই পুনঃসূচনা করুন নির্বাচন করুন
- একবার আপনার পিসি "একটি বিকল্প চয়ন করুন" স্ক্রিনে স্টার্টআপ হয়ে গেলে, সমস্যা সমাধান নির্বাচন করুন -> উন্নত বিকল্পগুলি -> স্টার্টআপ সেটিংস৷ -> পুনরায় শুরু করুন৷
- আপনার পিসি রিস্টার্ট হয়ে গেলে আপনি বিকল্পগুলির একটি তালিকা দেখতে পাবেন
- 5 নির্বাচন করুন অথবা F5 টিপুন নেটওয়ার্কিং সহ নিরাপদ মোডের জন্য।
ওয়েব সাইটটি অ্যাক্সেস করার চেষ্টা করুন যার ফলে আপনি "DNS সার্ভার সাড়া দিচ্ছে না" সমস্যাটি পেয়েছেন। যদি সমস্যাটি নিরাপদ মোডে না ঘটে তবে এর মানে হল যে অতিরিক্ত সফ্টওয়্যার সমস্যার কারণ হতে পারে।
আপনি আপনার পিসি থেকে একের পর এক অতিরিক্ত সফ্টওয়্যার আনইনস্টল করতে পারেন এবং তারপরও সমস্যাটি দেখা দেয় কিনা তা পরীক্ষা করে দেখতে পারেন। যদি নির্দিষ্ট সফ্টওয়্যার আনইনস্টল করার পরে সমস্যাটি না ঘটে, তাহলে এর মানে হল যে সম্ভবত এই সফ্টওয়্যারটি আপনার ইন্টারনেট অ্যাক্সেসে হস্তক্ষেপ করছে৷
উপসংহার
"DNS সার্ভার সাড়া দিচ্ছে না" সমস্যাটি তুলনামূলকভাবে সাধারণ এবং সৌভাগ্যক্রমে এটি ঠিক করাও তুলনামূলকভাবে সহজ।
ইন্টারনেট অ্যাক্সেস অস্বীকার করা অবিশ্বাস্যভাবে অসুবিধাজনক হতে পারে তবে আশা করি এই নিবন্ধে বর্ণিত সম্ভাব্য সমাধানগুলি আপনাকে আবার আপনার প্রিয় ওয়েব সাইটগুলিতে অ্যাক্সেস পেতে সহায়তা করবে৷
