Hulu শীর্ষ ভিডিও স্ট্রিমিং সার্ভিসগুলির একটি এবং সবসময় Netflix এবং Amazon Video-র সাথে প্রতিযোগিতায় থাকে। এটি একটি আমেরিকান কোম্পানি যা OTT মিডিয়া সার্ভিস প্রদান করে। Hulu শুধু মার্কিন যুক্তরাষ্ট্র এবং জাপানের জন্য উপলব্ধ; অন্যান্য দেশের জন্য অ্যাক্সেস উপলব্ধ নয়।
তবে, ব্যবহারকারীদেরból অনেক রিপোর্ট আসছে যে Hulu-র ভিডিওগুলো বাফারিং করছে।
Hulu বাফারিং করতেও থাকার কারণ
এই সমস্যার কারণ নির্দিষ্ট নয়, কিন্তু আমাদের গবেষণা এবং Hulu-এর এই সমস্যা সম্পর্কে আর্টিকেল অনুযায়ী, আমরা এর সাথে সম্পর্কিত কিছু কারণ খুঁজে পেলাম
- অ্যাপ্লিকেশন এবং ডিভাইস সমস্যা: অ্যাপ্লিকেশনটি ভুলভাবে লোড হওয়া বা কিছু ফল্টি ফাইল ভিডিও বাফারিং সৃষ্টি করছেন। এছাড়া, আপনার ডিভাইস কনফিগারেশনের সাথে সমস্যা থাকতে পারে।
- পুরানো অ্যাপ্লিকেশন/সিস্টেম: আপনি যদি খুব পুরানো অ্যাপ্লিকেশন বা সিস্টেম আপডেট ব্যবহার করেন তবে Hulu আপনার ডিভাইসে ভিডিও প্লে করতে মনা করবে। সর্বশেষ আপডেটগুলো কম এরর ট্রিগার করে।
- ইন্টারনেট স্পিড: Hulu-র HD ভিডিওগুলো হাই-স্পিড ইন্টারনেট কানেকশনের দাবি করে। ধীর ইন্টারনেট কানেকশন বাফারিং-এর জন্য দায়ী হতে পারে।
এখন আপনি সমস্যায়ের প্রকৃতির একটি বেসিক ধারণা পেয়ে গেলে, আমরা সমাধানগুলোর দিকে এগিয়ে যাব। নিশ্চিত করুন Hulu সার্ভার ডাউন নয় " DownDetector "-এ চেক করে।
সমাধান ১: আপডেট চেক করা
পূর্বের OS সংস্করণে Hulu অ্যাপ্লিকেশন বা ডিভাইস চালালে Hulu-এর সর্বশেষ সার্ভিসের সাথে কম্প্যাবিলিটির কারণে বাফারিং ইস্যু ট্রিগার হতে পারে। আপনি উপলব্ধ সর্বশেষ আপডেট ইনস্টল করে এটা সমাধান করতে পারেন।
ব্রাউজার: ব্যবহারকারীদের ব্রাউজারের জন্য আপডেট ডাউনলোড ও ইনস্টল করতে হয় না, কারণ অধিকাংশ আধুনিক ওয়েব ব্রাউজার স্বয়ংক্রিয়ভাবে উপলব্ধ সর্বশেষ সংস্করণে আপডেট হয়ে যায়।
অ্যাপ্লিকেশন বা সিস্টেম আপডেট: ফোন বা TV-এ Hulu ব্যবহারকারী অ্যাপ স্টোরে অ্যাপ্লিকেশনের আপডেট এবং সেটিংসে সিস্টেমের আপডেট চেক করতে পারেন। কিন্তু অটো-আপডেট অপশন অন থাকলে, এটি স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপডেট হয়ে যাবে।
সমাধান ২: অ্যাপ্লিকেশন এবং ডিভাইস সমস্যা চেক করা
একটি অ্যাপ্লিকেশনে ভাঙা বা দূষিত ক্যাশ ডেটা থাকতে পারে যা সমস্যাটি সৃষ্টি করছে। এবং, Roku TV-এর মতো একটি ডিভাইস ভিডিওর জন্য ব্যান্ডউইথ লিমিট করতে পারে যা বাফারিং ট্রিগার করতে পারে।
নোট: অ্যাপ্লিকেশন বা ডিভাইসের জন্য একটি সادা রিস্টার্ট আপনার অধিকাংশ সমস্যা সমাধান করতে পারে।
অ্যাপ্লিকেশনে ক্যাশ ক্লিয়ার করা:
- "Settings"-এ যান এবং "Application/App" সিলেক্ট করুন
- "Hulu" অ্যাপটি খুঁজুন, এবং সেটি খুলুন
- এখন "Clear Cache" বা "Clear Data" চাপুন
ব্রাউজারে ক্যাশ ক্লিয়ার করা:
- আপনার ব্রাউজার খুলুন এবং উপরের ডান কোণে "Settings bar"-এ ক্লিক করুন
- এখন ড্রপ-ডাউন মেনুতে " Settings/Options " সিলেক্ট করুন
- " Privacy & Settings "-এ ক্লিক করুন
- সেখানে কুকিজ এবং ডেটা পাবেন, সেখানে " Clear Data " ক্লিক করুন
Roku-এ Hulu TV অ্যাপের বাফারিং ইস্যু:
Roku TV-এ প্রায়শই Hulu ভিডিওর জন্য বাফারিং সমস্যা হয়। এটা ফিক্স করার জন্য আপনাকে এই বাটনগুলো ধারাবাহিকভাবে চাপতে হবে
- Home button - ৫ বার
- Rewind (<<) - ৩ বার
- Forward (>>) - ২ বার
নোট: সেগুলো দ্রুত চাপুন যাতে কাজ করে, এটি ব্যান্ডউইথ সেটিংসকে অটোমেটিক সেট করবে।
সমাধান ৩: আপনার ইন্টারনেট কানেকশন চেক করা
ধীর বা খারাপ ইন্টারনেট সম্ভবত ভিডিও বাফারিং-এর কারণ Hulu-এ। এবং Hulu ভিডিওর বিভিন্ন রেজোলিউশনের জন্য স্পিড রিকোয়ারমেন্ট আছে।
নিশ্চিত করুন যে অন্য কোনো ডিভাইস একই ইন্টারনেট ব্যবহার করছে না কারণ এটি আপনার Hulu ভিডিওর স্পিড কমিয়ে দেবে এবং বাফারিং সৃষ্টি করবে। কম্পিউটার বা কনসোল ব্যবহারকারী Wi-Fi-কে Ethernet কেবলে পরিবর্তন করতে পারেন, যা বড় সাহায্য করবে (আপনি মোবাইল ডিভাইসে এটি করতে পারবেন না)। আপনার ইন্টারনেট স্পিড Hulu ভিডিওর জন্য প্রয়োজনীয় স্পিডের সাথে মিলে থাকতে হবে। Hulu ভিডিওর জন্য স্পিড রিকোয়ারমেন্ট:
720p – 3 MB/s
1080p – 6 MB/s
4k – 13 MB/s
সমাধান ৪: ব্রাউজার পরিবর্তন করা
অনেক মানুষের জন্য কাজ করা একটি ওয়ার্কআরাউন্ড ছিল যে তারা Hulu-র জন্য যে ব্রাউজারটি ব্যবহার করছিল সেটি বদলিয়ে দিল। প্রতিটি ব্রাউজারের ভিন্ন ভিন্ন টেম্পোরারি ডেটা এবং কনফিগারেশন থাকে যা ওয়েবসাইট লঞ্চ করার সময় এবং স্ট্রিম করার সময় লোড হয়। যেসব, আপনার ব্রাউজারে খারাপ ডেটা থাকতে পারে যা স্ট্রিমিং প্রসেসে আরও বিলম্ব সৃষ্টি করতে পারে।
Hulu অন্য একটি ব্রাউজারে ব্যবহার করার চেষ্টা করুন जिसे আপনি নিয়মিত ব্যবহার করেন না (উদাহরণস্বরূপ, Firefox বা Edge) এবং দেখুন সমস্যা বজায় থাকে কিনা। যদি না থাকে, তবে আপনি আপনার বর্তমান ব্রাউজার রিইনস্টল করার চেষ্টা করতে পারেন এবং দেখতে পারেন কি এটা কাজ করে।
