উইন্ডোজ ১০-এ রোকু স্ক্রিন মিররিং কাজ না করলে কীভাবে সমাধান করবেন

অনেক উইন্ডোজ ১০ ব্যবহারকারী রিপোর্ট করছেন যে তারা যেকোনো পদ্ধতি চেষ্টা করলেও রোকুর সাথে স্ক্রিন মিররিং-এর জন্য সংযোগ করতে পারছেন না। কিছু প্রভাবিত ব্যবহারকারী রিপোর্ট করছেন যে সংযোগটি শেষে "Couldn't Connect" (সংযোগ করতে পারলাম না) ত্রুটির সাথে ব্যর্থ হয়, অন্যদের মতে স্ট্যাটাস 'Connecting' (সংযোগ হচ্ছে) এ আটকে থাকে আর যেভাবেই অপেক্ষা করলে কোনো প্রগ্রেস নেই। প্রভাবিত ব্যবহারকারীদের একটি ছোট অংশ রিপোর্ট করলেন যে মনে হলে স্ক্রিন মিররিং সংযোগ সফল হয়েছে দেখাচ্ছে, কিন্তু ফিচারটি কাজ করছে না।

উইন্ডোজ ১০-এ রোকুতে স্ক্রিন মিররিং বন্ধ হয়ে যাওয়ার কারণ কী?

আমরা এই নির্দিষ্ট সমস্যাটি বিভিন্ন ব্যবহারকারীর রিপোর্ট এবং উইন্ডোজ ১০-এ এই নির্দিষ্ট সমস্যা সমাধানের জন্য সাধারণত ব্যবহৃত রিপেয়ার কৌশলগুলো দেখে তদন্ত করেছি। যে 반면, এটি বের হয়েছে, এই সমস্যা সৃষ্টি করতে পারে এমন বেশ কিছু সম্ভাব্য দোষী আছে:

• পুরানো মিরাকাস্ট ড্রাইভার – অধিকাংশ কেসে, এই নির্দিষ্ট ত্রুটি ঘটে কারণ আপনার কম্পিউটার এমন একটি স্ক্রিন মিররিং প্রযুক্তি ব্যবহার করার চেষ্টা করছে যা আপনার ড্রাইভার সংস্করণ দ্বারা সমর্থিত নয়। এই পরিস্থিতি প্রযোজ্য হলে, আপনি WU ব্যবহার করে মিরাকাস্ট ড্রাইভারটি সর্বশেষ সংস্করণে আপডেট করে বা সরাসরি ডিভাইস ম্যানেজার থেকে আপডেট করে সমস্যাটি সমাধান করতে পারবেন।
• রোকু ডিভাইস একটি লিম্বো স্টেটে আটকে আছে – অন্য একটি সম্ভাব্য পরিস্থিতি হলো রোকু ডিভাইস একটি লিম্বো স্টেটে আটকে আছে এবং আপনার অপারেটিং সিস্টেম দ্বারা পেন্ডিং হিসেবে দেখা যাচ্ছে। এই কেসে, আপনি রোকু ডিভাইসটি ডিসকানেক্ট করে এবং আবার রি-অ্যাড করলে সমস্যাটি সমাধান করতে পারবেন।

আপনি যদি রোকুতে স্ক্রিন মিররিং সংযোগ স্থাপ করার চেষ্টায় একই সমস্যার সাথে लड़ছেন, তবে এই আর্টিকেল আপনাকে বেশ কিছু ট্রাবলশুটিং গাইড প্রদান করবে যা আপনাকে সমস্যাটি সমাধান করতে সাহায্য করবে। নিচে, আপনি পাবেন потенশিয়াল ফিক্সের একটি সংকলন যা অন্য প্রভাবিত ব্যবহারকারীরা সফলভাবে ব্যবহার করেছেন এই সমস্যাটির তলাশ করতে।

নিচে ফিচার করা প্রতিটি সম্ভাব্য সমাধান কমপক্ষে একজন প্রভাবিত ব্যবহারকারীর দ্বারা কার্যকর নিশ্চিত। সেরা ফলাফলের জন্য, আমরা আপনাকে পוטেনশিয়াল ফিক্সগুলো উপস্থাপিত ক্রমে অনুসরণ করার পরামর্শ দিই যেহেতু সেগুলো কঠিনতা এবং দক্ষতার ভিত্তিতে সাজানো হয়েছে।

পদ্ধতি ১: নিশ্চিত করুন আপনার নেটওয়ার্ক "Private" (প্রাইভেট) হিসেবে সেট আছে

অধিকাংশ ব্যবহারকারী রিপোর্ট করলেন, যখন আপনার নেটওয়ার্ক টাইপ "Public" (পাবলিক) হিসেবে সেট থাকে, উইন্ডোজ ডিফেন্ডার ফায়ারওয়াল RokuTV- থেকে সংযোগ ব্লক করে শুরু করে এবং তাই আপনি সংযোগ করতে পারবেন না। এই সমস্যা সমাধানের জন্য আপনি আপনার নেটওয়ার্ক টাইপ Public থেকে Private-এ পরিবর্তন করতে পারেন। চেষ্টা করুন:

1. 1. "Windows" + "I" কী দুটি একসাথে চাপে ধরে Settings অ্যাপ খুলুন।
   2. একবার Settings অ্যাপ খুললে, "Network & Internet" সেকশনে যান।
   3. এখন "Network Status" নামে সেকশনের অধীনে, "Change connection properties" নামে অপশনটি খুঁজে বের করুন এবং সেটিতে ক্লিক করুন।
   4. এখন নিশ্চিত করুন যে Network Profile "Private"-এ সেট আছে "Public"-এর বদলে।
   5. এখন আপনার কম্পিউটার রিস্টার্ট করুন এবং আবার আপনার RokuTV-র সাথে সংযোগ করার চেষ্টা করুন।

পদ্ধতি ২: উইন্ডোজ বিল্ডকে সর্বশেষ সংস্করণে আপডেট করুন

রোকুর সাথে একটি স্ক্রিন-মিররিং সংযোগের জন্য একটি কাজ করে এমন মিরাকাস্ট ড্রাইভার দরকার। সৌভাগ্যবশত, এই ড্রাইভারগুলো WU (Windows Update) কম্পোনেন্ট দ্বারা সব সাম্প্রতিক উইন্ডোজ সংস্করণে (উইন্ডোজ ৭, উইন্ডোজ ৮.১, এবং উইন্ডোজ ১০) সরবরাহ এবং রক্ষা রক্ষা করা হয়।

আপনার উইন্ডোজ সংস্করণ যদি সর্বশেষ সংস্করণে আপডেট করা না থাকে, তবে খুব সম্ভব যে আপনি ড্রাইভার সমস্যায় এই সমস্যায় পড়েছেন। বেশ কিছু প্রভাবিত ব্যবহারকারী প্রতিটি উপলব্ধ উইন্ডোজ আপডেট (ঐচ্ছিক আপডেট সহ) ইনস্টল করে সমস্যাটি সমাধান করতে সক্ষম হয়েছেন।

উপলব্ধ সর্বশেষ বিল্ডে উইন্ডোজ আপডেট করার একটি দ্রুত গাইড:

1. Windows key + R চাপে একটি Run ডায়ালগ বক্স খুলুন। তারপর, 'ms-settings:windowsupdate' টাইপ করুন এবং Enter চাপুন Windows Update ট্যাব খোলার জন্য Settings ট্যাবের।
2. একবার আপনি উইন্ডোজ আপডেট ট্যাবের ভিতরে হলে, Check for updates-এ ক্লিক করুন এবং অপেক্ষা করুন কোনো আপডেট পেন্ডিং আছে কিনা। যদি থাকে, অন-স্ক্রিন প্রম্পটগুলো অনুসরণ করে প্রতিটি ইনস্টল করুন যতক্ষণ না আপনার উইন্ডোজ সংস্করণ আপ টু ডেট হয়।

   নোট: আপনি যদি প্রতিটি পেন্ডিং আপডেট ইনস্টল হওয়ার আগে রিস্টার্ট করার জন্য প্রম্পট করা হয়, তবে করুন, কিন্তু নিশ্চিত করুন আপনি একই স্ক্রিনে ফিরে আসেন একবার পরবর্তি স্টার্টআপ সিকোয়েন্স সম্পন্ন হলে বাকি আপডেটগুলোর ইনস্টলেশন সম্পন্ন করতে।

3. সব আপডেট ইনস্টল হলে, আমাদের কম্পিউটার আবার একবার রিস্টার্ট করুন এবং দেখুন পরবর্তী সিস্টেম স্টার্টআপে সমস্যা সমাধান হয়েছে কিনা।

যদি রোকু স্ক্রিন মিররিং সমস্যাটি এখনও থাকে, তবে নিচের পরবর্তী পদ্ধতিতে যান।

পদ্ধতি ৩: কানেক্টেড ডিভাইসের তালিকা থেকে রোকু সরান

যে面前, এই নির্দিষ্ট সমস্যাটি সেই পরিস্থিতিতেও ঘটতে পারে যেখানে রোকু ড্রাইভার একটি লিম্বো স্টেটে আটকে থাকে। এটি আপনার ওএসকে ট্রিগার করে যে ডিভাইসটি সংযোগ হচ্ছে, কিন্তু প্রক্রিয়াটি কখনো সম্পন্ন হয় না।

কয়েকজন প্রভাবিত ব্যবহারকারী রিপোর্ট করলেন, এই সমস্যাটি রোকু সংযোগটি অপ্রত্যাশিতভাবে বাধা পাওয়ার পর ঘটতে পারে। আপনার বর্তমান পরিস্থিতি এই দৃশ্যের সাথে প্রযোজ্য হলে, এখানে রোকু দ্বারা ব্যবহৃত ওয়ায়ারলেস ডিসপ্লে অ্যাডাপ্টার সরিয়ে আবার যোগ করার একটি দ্রুত গাইড:

1. Windows key + R চাপে একটি Run ডায়ালগ বক্স খুলুন। তারপর, টেক্সট বক্সে "ms-settings:connecteddevices" টাইপ করুন এবং Enter চাপুন Settings অ্যাপ্লিকেশনের Connected Devices ট্যাব খোলার জন্য।
2. একবার আপনি Bluetooth & other devices স্ক্রিনের ভিতরে হলে, Other Devices-এ স্ক্রোল ডাউন করুন এবং আপনার রোকু ডিভাইসটি সনাক্ত করুন। একবার দেখলে, সেটিতে ক্লিক করুন এবং কন্টেক্সট মেনু থেকে Remove device বেছে নিন।
3. রোকু ডিভাইসটি সরিয়ে ফেলার পর, স্ক্রিনের উপরে ফিরে যান এবং Add Bluetooth or other devices-এ ক্লিক করুন।
4. Add a device স্ক্রিন থেকে, Wireless display or dock-এ ক্লিক করুন, তারপর রোকু ডিভাইসটি আবিষ্কার হওয়ার অপেক্ষা করুন। তারপর, অন-স্ক্রিন প্রম্পটগুলো অনুসরণ করে সংযোগটি সম্পন্ন করুন।
5. আপনার কম্পিউটার রিস্টার্ট করুন এবং দেখুন পরবর্তী স্টার্টআপ সিকোয়েন্স সম্পন্ন হলে রোকু স্ক্রিন শেয়ারিং সংযোগ সফল হয় কিনা।

পদ্ধতি ৪: ওয়ায়ারলেস নেটওয়ার্ক ড্রাইভার আপডেট করুন

বেশ কিছু ভিন্ন ব্যবহারকারী দ্বারা নিশ্চিত হয়েছে যে, আপনি যদি একটি ব্যাপক পুরানো ওয়ায়ারলেস নেটওয়ার্ক অ্যাডাপ্টার ড্রাইভার নিয়ে কাজ করছেন তবে এই নির্দিষ্ট সমস্যাটি ঘটতে পারে। মিরাকাস্ট সঠিকভাবে কাজ করার জন্য সঠিক ফ্রেমওয়ার্ক দরকার – মিরাকাস্ট কানেকশন ব্রিজ করার জন্য কাঠামো নিশ্চিত করার একটি নিশ্চিত উপায় হলো আপনার নেটওয়ার্ক ড্রাইভারকে সর্বশেষ সংস্করণে আপডেট করা।

ডিভাইস ম্যানেজার থেকে সরাসরি এটি করার একটি দ্রুত গাইড:

1. Windows key + R চাপে একটি Run ডায়ালগ বক্স খুলুন। তারপর, "devmgmt.msc" টাইপ করুন এবং Enter চাপুন ডিভাইস ম্যানেজার খোলার জন্য। যদি UAC (User Account Control) দ্বারা প্রম্পট করা হয়, তবে Yes-এ ক্লিক করুন অ্যাডমিন অ্যাক্সেস দিতে।
2. একবার আপনি Device Manager-এর ভিতরে হলে, Network Adapters-এর সাথে যুক্ত ড্রপডাউন মেনু এক্সপ্যান্ড করুন, তারপর আপনার ওয়ায়ারলেস নেটওয়ার্ক অ্যাডাপ্টারে রাইট-ক্লিক করুন এবং কন্টেক্সট মেনু থেকে Properties বেছে নিন।
3. একবার আপনি প্রপার্টিজ স্ক্রিনের ভিতরে হলে, টপের হরিজেন্টাল মেনু থেকে Driver ট্যাব সিলেক্ট করুন এবং Update driver-এ ক্লিক করুন।
4. পরবর্তী স্ক্রিন থেকে, Search Automatically for updated driver software-এ ক্লিক করুন। স্ক্যানটি সম্পূর্ণ হওয়ার অপেক্ষা করুন, তারপর অন-স্ক্রিন নির্দেশনা অনুসরণ করে উপলব্ধ সর্বশেষ সংস্করণ ইনস্টল করুন।
5. আপনার কম্পিউটার রিস্টার্ট করুন এবং দেখুন পরবর্তী স্টার্টআপ সিকোয়েন্স সম্পন্ন হলে সমস্যা সমাধান হয়েছে কিনা।