Hulu-এ একটি সিনেমা বা শো স্ট্রিম করার চেষ্টা করার সময়, ব্যবহারকারীরা P-DEV320 ত্রুটি কোডটি অনুভব করেন যা প্লেব্যাক বাধা দেয়। যেস্তু প্রকাশ পেয়েছে, এই ত্রুটি কোডটি সাধারণত একটি নেটওয়ার্ক সংযোগ ইস্যুর কারণে হয় যে ক্ষেত্রে আপনাকে আপনার নেটওয়ার্ক সংযোগে তাকাতে হবে। এর পাশাপাশি, কিছু পরিস্থিতিতে, Hulu সার্ভারগুলো একটি আউটেজ মুখোমুখি হতে পারে যার কারণে প্লেব্যাক ত্রুটি কোডটি আবির্ভাব করছে। এই আর্টিকেলে, আমরা আপনাকে উপরে উল্লিখিত ত্রুটি কোডটি সমাধান করার জন্য বেশ কিছু ভিন্ন পদ্ধতি দিব।
যেস্তু প্রকাশ পেয়েছে, Hulu একটি খুব জনপ্রিয় স্ট্রিমিং প্ল্যাটফর্ম এবং প্রশ্নের ত্রুটি কোডটি দশকোটি অন্যান্য ইস্যুর মধ্যে শুধু একটি অন্য যেমন Hulu error 301। প্রশ্নের সমস্যাটি আপনার দিক থেকে ঘটার মূল কারণ হলো আপনার নেটওয়ার্ক সংযোগ। যাইহোক, কিছু পরিস্থিতিতে ইস্যুটিও ব্যাপক হতে পারে যে ক্ষেত্রে আপনাকে সেটি কাটিয়ে যাওয়ার জন্য অপেক্ষা করতে হবে। আমরা বিভিন্ন পদ্ধতিতে যাওয়ার আগে, প্রথমে প্রশ্নের ইস্যুর ভিন্ন কারণগুলো নিয়ে যাই যাতে আপনার পুরো পরিস্থিতির একটি ভালো ধারণা থাকে।
- Hulu সার্ভার আউটেজ — প্রশ্নের সমস্যা ঘটার প্রথম কারণ হলো যখন Hulu একটি সার্ভার আউটেজ মুখোমুখি হচ্ছে। যখন এটি ঘটে, আপনি কিছুই করতে পারবেন না সেটি সমাধান করার জন্য তাদের ইস্যুটি সমাধান করার জন্য অপেক্ষা করার ছাড়া।
- করপ্টেড ক্যাশড ডেটা — প্রশ্নের ইস্যু ঘটার আরেকটি কারণ হলো আপনার ব্রাউজার বা অন্য যেকোনো ডিভাইসে সংরক্ষিত ক্যাশড ডেটা। এই ধরনের পরিস্থিতিতে, আপনাকে ক্যাশড ডেটা ক্লিয়ার আউট করতে হবে ইস্যুটি সমাধান করতে।
- নেটওয়ার্ক সংযোগ — অবশেষে, আপনার সংযোগও প্রশ্নের সমস্যাটি কখনও কখনও সৃষ্টি করতে পারে। এই ধরনের পরিস্থিতিতে, আপনাকে আপনার ISP-র সাথে যোগাযোগ করতে হবে বেসিক সমস্যা সমাধান আপনার জন্য ইস্যুটি দূর না করলে।
এখন যেহেতু আমরা সম্ভাব্য কারণ들의 তালিকা पार করেছি, আসুন প্রশ্নের ইস্যুটি সমাধান করার জন্য আপনি যে ভিন্ন পদ্ধতিগুলো ব্যবহার করতে পারেন সেগুলোতে শুরু করি। তাহলে, আর দেরি না করে, সরাসরি এতে ঢুকি যাই।
Hulu সার্ভার আউটেজ চেক করুন
আপনি ত্রুটি কোডটি একবার одিক বেশি পাওয়ার সময় আপনার প্রথম কাজ হওয়া উচিত চেক করা যে Hulu একটি সার্ভার আউটেজ মুখোমুখি হচ্ছে কিনা। যদি একটি সার্ভার আউটেজ থাকে, তবে এর মানে হবে যে ইস্যুটি আপনার দিক থেকে নয় এবং এই itibarab, আপনি তাদের ইস্যুটি সমাধান করার জন্য অপেক্ষা করার ছাড়া ইস্যুটি সমাধান করার জন্য কিছুই করতে পারবেন না।
এই ধরনের প্ল্যাটফর্মের সাথে সার্ভার ইস্যু কিছু নতুন নয় এবং সেগুলো কখনও কখনও ঘটতে পারে। এইypes, যদি আউটেজের কারণে আপনার এলাকায় সার্ভারগুলো পৌঁছানো যায় না, তবে আপনি উল্লিখিত ত্রুটি কোডটি পাবেন। আপনি Hulu-এর সার্ভার স্ট্যাটাস বিভিন্ন উপায়ে চেক করতে পারেন। উদাহরণস্বরূপ, আপনি একটি থার্ড-পার্টি ওয়েবসাইট যেমন DownDetector ব্যবহার করতে পারেন যেকোনো সার্ভার আউটেজ চেক করতে বা অফিশিয়াল Twitter হ্যান্ডেল চেক করতে পারেন যেকোনো রিপোর্টের জন্য।
ক্যাশড ডেটা ক্লিয়ার আউট করুন
যেস্তু প্রকাশ পেয়েছে, প্রশ্নের ইস্যু ঘটার এক কারণ হলো আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত ক্যাশড ডেটা। এটি বিভিন্ন ব্যবহারকারীদের দ্বারা রিপোর্ট করা হয়েছে যারা প্রশ্নের ইস্যু মুখোমুখি ছিলেন এবং ব্রাউজার ক্যাশ ক্লিয়ার করে সেটি দূর করতে পেরেছিলেন। এইibaba, আপনি একই জিনিসটি করতে পারেন দেখতে এটি আপনার জন্য সমস্যা সমাধান করে কিনা। আপনি যদি Hulu অন্য একটি ডিভাইসে দেখছেন, যেমন স্মার্ট TV, তবে আপনাকে Apps সেকশনে নেভিগেট করতে হবে এবং সেখান থেকে যেকোনো Hulu অ্যাপ ডেটা ক্লিয়ার আউট করতে হবে। নিচের নির্দেশনা ফলো করুন আপনার ব্রাউজার ক্যাশ ক্লিয়ার আউট করতে:
- আপনি যে ব্রাউজারটি ব্যবহার করছেন তার উপর নির্ভর করে, সঠিক নির্দেশনা কিছুটা ভিন্ন হতে পারে কিন্তু এই নির্দেশনাগুলো আপনাকে এটি কীভাবে করবেন তার একটি বেসিক ধারণা দেবে। এই উদাহরণে, আমরা Microsoft Edge ব্যবহার করব।
- প্রথমে সব, আপনার ব্রাউজারে, উপরের ডান কোণার More মেনুতে ক্লিক করুন (কিছু ব্রাউজারে তিন ডট বা বার)।
- ড্রপ-ডাউন মেনু থেকে, প্রদত্ত Settings অপশনে ক্লিক করুন।
- এখন, Settings স্ক্রিনে, আপনি Cache বা Clear browsing data খুঁজে পেতে পারেন প্রয়োজনীয় অপশন পেতে।
- প্রদত্ত Clear browsing data বাটনে ক্লিক করুন। এই ক্ষেত্রে, আমরা Choose what to clear অপশনে ক্লিক করব।
- ফলো-আপ ডায়ালগ বক্সে, নিশ্চিত করুন Cookies and other site data চেক করা আছে Cached images and other files-এর সাথে।
- उसके अलावा, नিশ्चित करें Time range All Time-এ সেট করা আছে।
- उसके बाद, प्रदान किए गए Clear now बटन पर क्लिक करें।
- उसके साथ, देखें कि क्या समस्या अभी भी बनी रहती है।
রাউটার রিস্টার্ট করুন
আপনার নেটওয়ার্ক সংযোগ প্রশ্নের ত্রুটি কোডটির আরেকটি প্রধান কারণ। এটি অনেক ব্যবহারকারীদের দ্বারা রিপোর্ট করা হয়েছে যারা উল্লিখিত ত্রুটি কোড মুখোমুখি ছিলেন এবং কারণটি তাদের নেটওয়ার্ক সংযোগ निकলেছিল। এই কেস প্রযোজ্য হলে, আপনি আপনার রাউটার রিস্টার্ট করতে পারেন যা Wesentlichen আপনাকে একটি নতুন IP ঠিকানা অ্যাসাইন করবে এবং আপনার ইন্টারনেট সার্ভিস প্রোভাইডারের সাথে একটি নতুন সংযোগ প্রতিষ্ঠা হবে। এটি করার থেকে প্রশ্নের ইস্যুটি সমাধান করতে প্রায়শই সাহায্য করে।
তাই, আপনার রাউটার রিস্টার্ট করুন এবং তারপর চেক করুন সমস্যা বcidas থাকে কিনা। যদি থাকে, তবে আমরা আপনার রাউটার আনপ্লাগ করে সেটিকে প্রায় ৫ মিনিট বিচার করতে সুপারিশ করব। নিশ্চিত করুন কিছুই প্লাগ ইন করা নেই এবং আপনার রাউটার সব কিছু ডিসকানেক্টেড অবস্থায় পড়ে আছে। ৫ মিনিটের পর, সব কিছু আবার প্লাগ ইন করুন এবং আপনার রাউটার অন করুন। দেখুন সেটি ইস্যুটি সমাধান করে কিনা।
আপনার ISP-র সাথে যোগাযোগ করুন
অবশেষে, যদি উপরের পদ্ধতিগুলো আপনার জন্য সমস্যা সমাধান না করে, তবে খুব সম্ভব যে সমস্যা আপনার ISP-র দিক থেকে। এই পরিস্থিতিতে, আপনাকে আপনার ISP-র সাথে যোগাযোগ করতে হবে এবং তাদের সাথে ইস্যুটির बाबতে আলোচনা করতে হবে।
বিকল্পভাবে, আপনি আপনার সিস্টেমে যে DNS সার্ভার ব্যবহার করছেন সেটি পরিবর্তন করার চেষ্টা করতে পারেন দেখতে সেটি আপনার জন্য সমস্যা সমাধান করে কিনা। যদি সেটি না করে, তবে আপনার ISP-র একজন এজেন্টের সাথে কথা বলা প্রশ্নের ত্রুটি কোডটি সমাধান করার একমাত্র উপায়।
