কিছু স্পটিফাই ব্যবহারকারী স্পটিফাইয়ের ডেস্কটপ সংস্করণে গান চালানোর চেষ্টা করার সময় একটি সমস্যার সম্মুখীন হয়েছে, যেটি লেখা "বর্তমান গানটি চালাতে পারছে না"। এটি দেখা যাচ্ছে যে, প্রশ্নে ত্রুটির বার্তাটি শুধুমাত্র নির্দিষ্ট ট্র্যাকের কারণে হয়েছে বলে মনে হচ্ছে কারণ অন্যরা ঠিকঠাক খেলছে। তা ছাড়াও, সমস্যাযুক্ত ট্র্যাকগুলি মোবাইল সংস্করণে এবং ব্রাউজার ব্যবহার করার সময়ও ভাল কাজ করে। আপনার হোস্ট ফাইলের পাশাপাশি অফলাইন গানের ক্যাশে অন্তর্ভুক্ত এমন অনেকগুলি বিষয়ের কারণে প্রশ্নে সমস্যা হতে পারে। এই নিবন্ধে, আমরা আপনাকে দেখাতে যাচ্ছি কিভাবে উল্লিখিত ত্রুটি বার্তাটি সমাধান করা যায় তাই আমরা নীচে যে নির্দেশিকাগুলি উল্লেখ করতে যাচ্ছি তা অনুসরণ করুন৷
দেখা যাচ্ছে, Spotify হল সবচেয়ে জনপ্রিয় অডিও স্ট্রিমিং পরিষেবা প্রদানকারী এবং অ্যাপগুলি বেশিরভাগ ক্ষেত্রেই ঠিকঠাক কাজ করে, এমন পরিস্থিতি রয়েছে যেখানে আপনি ইনস্টলেশন ত্রুটি 53-এর মতো সমস্যাগুলিকে আঁচ করতে পারেন। উপরে উল্লিখিত ত্রুটি বার্তার সম্মুখীন হচ্ছেন আপনার দৃশ্যের উপর নির্ভর করে পরিবর্তিত হতে পারে কারণ বিভিন্ন কারণ রয়েছে যা কার্যকর হতে পারে। এইভাবে, আমরা বিভিন্ন পদ্ধতি দিয়ে শুরু করার আগে যা আপনি প্রশ্নে সমস্যাটির সমাধান করতে ব্যবহার করতে পারেন, আসুন আমরা প্রথমে সমস্যাটির বিভিন্ন কারণগুলিকে আরও ভালভাবে বোঝার জন্য যাই।
- অফলাইন গান ক্যাশে — অফলাইন গান ক্যাশের কারণে প্রশ্নে সমস্যাটি হতে পারে এমন প্রথম কারণ। আপনি যখন গান বা পডকাস্ট শুনতে পান, তখন সেগুলির কিছু অংশ আপনার সিস্টেমে স্থানীয়ভাবে সংরক্ষণ করা হয়। এই ক্যাশে কোনো ক্ষতি বা দুর্নীতির ফলে একটি ত্রুটি বার্তা হতে পারে৷ ৷
- Spotify Crossfade — সমস্যাটি ঘটতে পারে এমন আরেকটি কারণ হল আপনার স্পটিফাইয়ের ডেস্কটপ সংস্করণে ক্রসফেড সেটিংসের কারণে। সমস্যা সমাধানের জন্য, আপনাকে ক্রসফেড 0 এ সেট করতে হবে।
- উইন্ডোজ হোস্ট ফাইল — কিছু ক্ষেত্রে, আপনার হোস্ট ফাইলের মধ্যে কিছু এন্ট্রির কারণেও সমস্যা দেখা দিতে পারে যার মধ্যে Spotify অন্তর্ভুক্ত রয়েছে। যখন এটি ঘটে, তখন সমস্যাটি সমাধান করার জন্য আপনাকে কেবল উল্লিখিত এন্ট্রিগুলি থেকে পরিত্রাণ পেতে হবে।
- DNS সার্ভার — আপনি আপনার সিস্টেমে যে DNS সার্ভার ব্যবহার করছেন সেটিও প্রশ্নে ত্রুটি বার্তার কারণ হতে পারে। সৌভাগ্যবশত, আপনার সিস্টেমে ডিএনএস সার্ভার পরিবর্তন করা বেশ সহজ এবং এটি করা আপনার জন্য সমস্যার সমাধান করবে৷
- স্পটিফাই ইনস্টলেশন — অবশেষে, স্পটিফাই অ্যাপের ইনস্টলেশন ফাইলগুলিও উল্লিখিত সমস্যার কারণ হতে পারে। এটি ঘটতে পারে যখন নির্দিষ্ট ফাইলগুলি হয় ক্ষতিগ্রস্ত বা দূষিত হয়। যেমন, Spotify-এর পরিচ্ছন্ন ইনস্টলেশন করার ফলে সমস্যাটি দূর করা উচিত।
এখন যেহেতু আমরা সম্ভাব্য কারণগুলির তালিকার মধ্য দিয়ে চলেছি, আসুন আমরা বিভিন্ন পদ্ধতির সাথে শুরু করি যা আপনি প্রশ্নযুক্ত সমস্যাটি সমাধান করতে ব্যবহার করতে পারেন।
হেডফোন রিস্টার্ট করুন
আপনি যখন প্রশ্নে সমস্যাটির মুখোমুখি হন তখন আপনার প্রথমে যা করা উচিত তা হল আপনার হেডফোনগুলি পুনরায় চালু করা। দেখা যাচ্ছে, ব্লুটুথ হেডফোন বা ইয়ারবাড ব্যবহার করার সময় যে সমস্ত ব্যবহারকারীরা এই সমস্যার সম্মুখীন হয়েছেন তাদের বেশিরভাগই রিপোর্ট করেছেন যে তাদের হেডফোনগুলি পুনরায় চালু করা তাদের জন্য সমস্যার সমাধান করে। ব্লুটুথ হেডফোনগুলি পুনরায় চালু করার পরে, ট্র্যাকটি কোনও সমস্যা ছাড়াই বাজতে শুরু করে৷ যেমন, আপনি যদি একটি ব্লুটুথ হেডসেট বা ইয়ারবাডও ব্যবহার করেন, তাহলে সমস্যাটির সমাধান হয় কিনা তা দেখতে আমরা এটি পুনরায় চালু করার সুপারিশ করব।
ক্রসফেডকে 0 এ সেট করুন
আরেকটি জিনিস যা প্রশ্নে সমস্যা হতে পারে তা হল ক্রসফেড। যদি আপনি না জানেন, একটি ক্রসফেড মূলত মসৃণ রূপান্তর যা দুটি অডিও ফাইলের মধ্যে ঘটে। সুতরাং, এই ক্ষেত্রে, একটি ট্র্যাক এবং অন্য ট্র্যাকের মধ্যে পরিবর্তনকে ক্রসফেড হিসাবে উল্লেখ করা যেতে পারে। এটি দেখা যাচ্ছে, কখনও কখনও সমস্যাটি উপরে বর্ণিত ক্রসফেডের কারণে হতে পারে এবং যেমন, আপনাকে এটি 0 এ সেট করতে হবে। এটি করার জন্য, নীচের নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন:
- প্রথমত, Spotify খুলুন আপনার কম্পিউটারে অ্যাপ।
- উপরের ডান কোণায় আপনার নামের উপর ক্লিক করুন এবং ড্রপ-ডাউন মেনু থেকে সেটিংস বেছে নিন।
- তারপর, সেটিংস স্ক্রীনে, পুরোটা নিচে স্ক্রোল করুন এবং উন্নত সেটিংস দেখান ক্লিক করুন .
- এখন, প্লেব্যাকের অধীনে বিভাগ, ক্রসফেড সক্ষম করুন যদি এটি না হয় এবং 0 মান সেট করতে প্রদত্ত স্লাইডারটিকে সরান .
- যদি ক্রসফেড ইতিমধ্যেই সক্ষম করা থাকে এবং 0 তে সেট করা থাকে, তবে পরিবর্তে এটি নিষ্ক্রিয় করার চেষ্টা করুন৷
- এটি হয়ে গেলে, আপনার Spotify অ্যাপটি পুনরায় চালু করুন এবং দেখুন সমস্যাটি এখনও ঘটে কিনা।
অফলাইন গানের ক্যাশে সাফ করুন
এটি দেখা যাচ্ছে যে, "বর্তমান গানটি চালানো যাবে না" ত্রুটি বার্তাটি আসার একটি কারণ হল অফলাইন গানের ক্যাশে। আপনি যখন Spotify-এ সঙ্গীত বা পডকাস্ট শুনছেন, তখন সেগুলির কিছু অংশ আপনার কম্পিউটারে স্থানীয়ভাবে সংরক্ষিত থাকে যা কোনো তোতলামি ছাড়াই সেগুলিকে বাজানোতে সাহায্য করে। এখন, যখন এই ক্যাশে হয় দূষিত বা ক্ষতিগ্রস্ত হয়, এটি উপরে উল্লিখিত একটির মতো বিভিন্ন সমস্যা সৃষ্টি করতে পারে।
যেমন, সমস্যা সমাধানের জন্য, আপনাকে অফলাইন গানের ক্যাশে সাফ করতে হবে। এটি করার জন্য, নীচে দেওয়া নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন:
- শুরু করতে, Spotify খুলুন আপনার সিস্টেমে অ্যাপ।
- উপরের ডান কোণায়, প্রদত্ত ড্রপ-ডাউন তীরটিতে ক্লিক করুন এবং তারপরে সেটিংস ক্লিক করুন।
- সেটিংস মেনুতে, নিচে যান এবং তারপর উন্নত সেটিংস দেখান ক্লিক করুন বোতাম
- এখন, আবার নিচে স্ক্রোল করুন এবং তারপরে অফলাইন গান স্টোরেজের অধীনে বিভাগে, প্রদত্ত অবস্থানের নোট নিন।
- সেটি হয়ে গেলে, ফাইল এক্সপ্লোরার খুলুন .
- ফাইল এক্সপ্লোরার উইন্ডোতে, অফলাইন গান স্টোরেজ-এ নেভিগেট করুন অবস্থান
- আপনি সেখানে গেলে, CTRL + A টিপুন সবকিছু নির্বাচন করতে এবং তারপর মুছুন তাদের
- এটি হয়ে গেলে, এগিয়ে যান এবং Spotify পুনরায় চালু করুন। দেখুন সমস্যাটি এখনও আছে কিনা।
ডিএনএস সার্ভার পরিবর্তন করুন
আপনি আপনার সিস্টেমে যে DNS সার্ভার ব্যবহার করছেন সেটিও প্রশ্নে ত্রুটি বার্তার কারণ হতে পারে। যখন এটি ঘটবে, তখন আপনাকে Google বা Cloudflare দ্বারা প্রদত্ত একটি DNS সার্ভার বেছে নেওয়ার মাধ্যমে আপনি যে DNS সার্ভারটি ব্যবহার করছেন সেটি পরিবর্তন করতে হবে, সবচেয়ে বিখ্যাত। এটি করতে, প্রদত্ত নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন:
- প্রথমত, আপনার টাস্কবারে, নেটওয়ার্ক আইকনে ডান-ক্লিক করুন এবং মেনু থেকে, নেটওয়ার্ক এবং ইন্টারনেট সেটিংস বেছে নিন বিকল্প
- নেটওয়ার্ক সেটিংস উইন্ডোতে, উন্নত নেটওয়ার্ক সেটিংসে ক্লিক করুন বিকল্প
- তারপর, এগিয়ে যান এবং আরো নেটওয়ার্ক অ্যাডাপ্টারের বিকল্পে ক্লিক করুন বিকল্প
- সেটি হয়ে গেলে, আপনার নেটওয়ার্ক অ্যাডাপ্টারে ডান-ক্লিক করুন এবং ড্রপ-ডাউন মেনু থেকে, প্রপার্টি বেছে নিন বিকল্প।
- প্রপার্টি উইন্ডোতে, ইন্টারনেট প্রোটোকল সংস্করণ 4 (TCP/IPv4)-এ ডাবল-ক্লিক করুন বিকল্প
- সেখানে, নিম্নলিখিত DNS সার্ভার ঠিকানা বিকল্প ব্যবহার করুন বেছে নিন নিচে.
- অবশেষে, নিচে থেকে Google বা Cloudflare-এর IP ঠিকানাগুলি প্রদান করুন৷
Google: 8.8.8.8 8.8.4.4 Cloudflare: 1.1.1.1 1.0.0.1
- সেটি হয়ে গেলে, ঠিক আছে ক্লিক করুন।
- এখন, আপনার সিস্টেমে Spotify অ্যাপটি পুনরায় চালু করুন এবং পরবর্তী স্টার্টআপে সমস্যাটি এখনও আছে কিনা তা দেখুন।
সম্পাদনা হোস্ট ফাইল
এটি দেখা যাচ্ছে, উইন্ডোজ একটি হোস্ট ফাইল ব্যবহার করে যা মূলত একটি প্লেইন টেক্সট ফাইল যা আইপি ঠিকানায় হোস্টনাম ম্যাপ করতে ব্যবহৃত হয়। হোস্ট ফাইলের ভিতরে যদি Spotify-এর কোনো এন্ট্রি থাকে, তাহলে আপনি যে সমস্যার সম্মুখীন হচ্ছেন তা হতে পারে। যেমন, আপনাকে হোস্ট ফাইল সম্পাদনা করতে হবে এবং সম্পর্কিত কোনো এন্ট্রি মুছে ফেলতে হবে। এর জন্য প্রশাসনিক সুবিধার প্রয়োজন তাই আপনার কাছে সেগুলি আছে তা নিশ্চিত করুন৷ এটি করতে নীচের নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন:
- শুরু করতে, নোটপ্যাড অনুসন্ধান করুন স্টার্ট মেনুতে। প্রদর্শিত ফলাফলে ডান-ক্লিক করুন এবং ড্রপ-ডাউন মেনু থেকে, প্রশাসক হিসাবে চালান নির্বাচন করুন বিকল্প
- তারপর, নোটপ্যাড উইন্ডোতে, ফাইল> খুলুন এ ক্লিক করুন .
- নেভিগেট করুন C:\Windows\System32\drivers\etc-এ ফোল্ডার।
- আপনি একবার সেখানে গেলে, নিশ্চিত করুন যে আপনিসমস্ত ফাইল চয়ন করেছেন উপরের মেনু থেকে খুলুন বোতাম
- তারপর, হোস্ট বেছে নিন ফাইল এবং খুলুন ক্লিক করুন
- সেটি হয়ে গেলে, Spotify-এর সাথে যেকোনো এন্ট্রি দেখুন এবং যদি থাকে তবে লাইনটি সরান।
- CTRL + S টিপে নথিটি সংরক্ষণ করুন এবং তারপর এটি বন্ধ করুন।
- অবশেষে, এগিয়ে যান এবং Spotify অ্যাপটি পুনরায় চালু করুন এবং দেখুন সমস্যাটি এখনও আছে কিনা।
Spotify ক্লিন ইনস্টল করুন
অবশেষে, যদি উপরের পদ্ধতিগুলির মধ্যে কোনটি আপনার জন্য সমস্যার সমাধান না করে, তাহলে সম্ভবত আপনার ইনস্টলেশন ফাইলগুলির কারণে সমস্যাটি ঘটছে। এই ধরনের পরিস্থিতিতে, আপনি স্পোটিফাই-এর একটি পরিষ্কার ইনস্টল করার মাধ্যমে সমস্যার সমাধান করতে পারেন। এটি করার জন্য, নীচে দেওয়া নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন:
- প্রথমত, কন্ট্রোল প্যানেল খুলুন স্টার্ট মেনুতে এটি অনুসন্ধান করে .
- কন্ট্রোল প্যানেল উইন্ডোতে, একটি প্রোগ্রাম আনইনস্টল করুন-এ ক্লিক করুন বিকল্প
- ইনস্টল করা অ্যাপের তালিকা থেকে, Spotify খুঁজুন এবং আপনার সিস্টেম থেকে এটি অপসারণ করতে এটিতে ডাবল ক্লিক করুন।
- সেটি হয়ে গেলে, Windows কী + R টিপে রান ডায়ালগ বক্সটি খুলুন। .
- রান ডায়ালগ বক্সে, %AppData% টাইপ করুন এবং তারপর এন্টার চাপুন।
- এটি আপনাকে রোমিং-এ নিয়ে যাবে AppData এর ভিতরে ডিরেক্টরি। যেকোনো Spotify খুঁজুন ফোল্ডার এবং এটি মুছে দিন।
- তারপর, ঠিকানা বারে, AppData-এ ক্লিক করুন।
- AppData ডিরেক্টরির ভিতরে, স্থানীয় খুলুন ফোল্ডার
- সেখানে, যেকোনো Spotify খুঁজুন ফোল্ডার এবং সেইসাথে এটি মুছে দিন।
- সেটা হয়ে গেলে, আপনার সিস্টেম রিস্টার্ট করুন।
- আপনার পিসি বুট হয়ে গেলে, আপনার সিস্টেমে আবার Spotify ডাউনলোড এবং ইনস্টল করুন।
- দেখুন এটি ত্রুটি বার্তা থেকে মুক্তি পায় কিনা৷
