অনেক ব্যবহারকারী রিপোর্ট করেছেন যে Twitch-এ মড দেখার সময় 'Twitch mod tab not loading' সমস্যা দেখা দিচ্ছে। ব্যবহারকারীরা বলেন, Twitch-এ Mods ট্যাব লোড করার সময় লোডিং স্ক্রিন আটকে যায় এবং চিরকাল স্পিন করে কিন্তু লোড হয় না।
কিছু ক্ষেত্রে এরর বার্তা দেখা দেয়:
Twitch mods tab could not load plugins Twitch games tab not loading
এটি খুব বিরক্তিকর কারণ ব্যবহারকারীরা Twitch-এ মড ব্যবহার করতে পারছে না। خوشব্যবস্থা অনেক ব্যবহারকারী এই এরর ফিক্স করতে সফল হয়েছে এবং মড ব্যবহার করছেন।
সমাধান দেখার আগে এই সমস্যায় কারণ হয় এমন সাধারণ কারণগুলো জানা দরকার।
"Twitch-এ Mods Tab লোড হচ্ছে না" সমস্যায় কারণ
- পুরনো Java ভার্সন – প্রথমে চেক করুন আপনি পুরনো Java ভার্সন চালাচ্ছেন কিনা। এতে মডগুলো Twitch-এ ঠিকমতো চলে না। যদি এই কারণ হয়, তবে Java সর্বশেষ ভার্সনে আপডেট করলে সমাধান হয়।
- খারাপ বা অস্থির ইন্টারনেট কানেকশন – কখনও অস্থির বা ধীর ইন্টারনেট কানেকশন মডগুলো Twitch-এ চালানোর বাধা দেয়। YouTube, Netflix gibi অন্য স্ট্রিমিং অ্যাপ চেক করুন ইন্টারনেট ঠিক কাজ করছে কিনা। বা অন্য ইন্টারনেট কানেকশন ব্যবহার করুন। ইন্টারনেট সার্ভিস প্রোভাইডার থেকে যোগাযোগ করুন ধীর বা অস্থির ইন্টারনেট সমস্যা ফিক্স করতে।
- Windows Firewall ইন্টারফিয়ারেন্স – Windows Defender Firewall মডগুলো Twitch-এ চালানোর বাধা দিতে পারে। যদি এই কারণ হয়, তবে Windows Firewall ডিজেবল করলে সমাধান হয়।
- ইউজার একাউন্ট হিসেবে চালানো – অ্যাডমিনিস্ট্রেটিভ অধিকার ছাড়া ইউজার একাউন্ট হিসেবে চালালে সমস্যা হতে পারে। অ্যাডমিনিস্ট্রেটর অধিকার দিয়ে চালানোর চেষ্টা করুন।
- Twitch ডেটা করাপশন – Twitch ইনস্টলেশন ফাইলগুলো ইনস্টলেশনের সময় করাপ্ট হয়ে থাকতে পারে। এতে Appdata ডিলিট করা বা অ্যাপ্লিকেশন রি-ইনস্টল করা সমাধান করতে পারে।
এখন কারণগুলো জানতে পেরে গেলে, নিচে যেসব সমাধান অন্য ব্যবহারকারীদের জন্য কাজ করেছে সেগুলো দেখানো হলো।
প্রাথমিক সমাধান
জটিল সমাধানের আগে দ্রুত সমাধানগুলো চেষ্টা করুন:
Twitch রিস্টার্ট করুন – কখনও ছোট গ্লিচ বা বাগের কারণে Twitch সমস্যা তৈরি করে, যার মধ্যে একটি 'mod tab not loading'। Twitch অ্যাপ রিবুট করুন এবং লঞ্চ করার পর মডস ট্যাব লোড করে দেখুন সমস্যা সমাধান হয়েছে কিনা।
ইন্টারনেট কানেকশন চেক করুন – ইন্টারনেট কানেকশন ঠিকমতো কাজ না করলে বা অস্থির থাকলে সমস্যা হতে পারে। Twitch-এর মতো স্ট্রিমিং প্ল্যাটফর্মে নির্দিষ্ট ইন্টারনেট স্পিড দরকার। আপনার ইন্টারনেট ব্যান্ডউইথ Twitch-এর নেটওয়ার্ক রিকোয়ারমেন্ট পূরণ করছে কিনা টেস্ট করুন।
WIFI ব্যবহার করছেন তবে ইথারনেট কেবল দিয়ে কানেক্ট করুন, যাতে ইন্টারাপশন বা ব্যান্ডউইথ লিমিটেশন ছাড়া ব্যবহার করতে পারেন।
এগুলো কাজ না করলে নিচের সমাধানগুলো একে একে অনুসরণ করুন:
Twitch-এ লগআউট এবং লগইন করুন
কিছু ক্ষেত্রে ব্যবহারকারী Twitch অ্যাপ লেটেস্ট আপডেটের পর এই সমস্যা দেখেন। আপনি неদूर Twitch আপডেট করেছেন কিনা চেক করুন। তাহলে Twitch একাউন্ট থেকে লগআউট করুন এবং ১০-১৫ মিনিট পর আবার লগইন করুন।
তবু সমস্যা থাকলে অ্যাপ রিস্টার্ট করে অ্যাডঅনগুলো চেক করুন। নিচের ধাপাবলী অনুসরণ করুন:
- Windows-এ Twitch অ্যাপ লঞ্চ করুন।
- উপরের বাম পাশে হ্যামবার্গার আইকন-এ ক্লিক করুন।
- নতুন উইন্ডোতে File অপশনে ক্লিক করুন, তারপর Logout বেছে নিন।
- Twitch অ্যাপ বন্ধ করুন। 'X' আইকনে ক্লিক করলে পুরোপুরি বন্ধ হয় না। হ্যামবার্গার আইকন থেকে File > Exit বেছে নিন।
বিকল্পভাবে Task Manager থেকে Twitch বন্ধ করুন:
- Ctrl + Alt + Delete চাপুন Task Manager খুলতে।
- Twitch অ্যাপ সার্চ করে রাইট-ক্লিক করে End Task বেছে নিন।
- কিছু সময় পর অ্যাপ রি-ওপেন করুন এবং Twitch ক্রেডেনশিয়াল দিয়ে লগইন করুন। 'Username' এবং 'Password' টাইপ করে Login চাপুন।
- Twitch এখন Verify login code চাইতে পারে।
- ইনবক্স চেক করে কোডটি দিন।
- Twitch-এ Mods ট্যাবে যান এবং দেখুন কাজ করছে কিনা।
সমস্যা সমাধান না হলে Windows এবং macOS রিস্টার্ট করুন। আশা করি এখন Twitch মড বা গেমিং মড আবার কাজ করবে।
Twitch অ্যাডমিনিস্ট্রেটর হিসেবে চালান
Mods বা Games ট্যাবে মড বা গেম না পেলে, সম্ভবত Twitch অ্যাপ রাইট পারমিশন হারিয়ে গেছে। এক্সিকিউটেবল ফাইলে অ্যাডমিনিস্ট্রেটর পারমিশন দিন।
ধাপাবলী:
- Twitch অ্যাপ শর্টকাট আইকনে রাইট-ক্লিক করে Properties বেছে নিন।
- Compatibility ট্যাবে Run this program as an administrator চেকবক্সে টিক দিন।
- Apply এবং OK চাপুন পরিবর্তন সেভ করতে।
Twitch লঞ্চ করে দেখুন সমস্যা সমাধান হয়েছে কিনা।
AppData ডিলিট করুন
কিছু ক্ষেত্রে অ্যাপ্লিকেশন কনফিগারেশন ও সেটিং ফাইল করাপ্ট হয়ে মডস ট্যাব লোডিংয়ে সমস্যা তৈরি করে। AppData ফোল্ডারের কনফিগ ফাইলগুলো মুছে ফেলুন।
ধাপাবলী:
- Windows + R চাপুন Run বক্সে %AppData% টাইপ করে Enter চাপুন।
- Twitch ফোল্ডার খুলুন এবং সেখানে উপলব্ধ সব সেটিং ফাইল মুছে ফেলুন।
আবার Twitch চালু করুন এবং সমস্যা সমাধান হয়েছে কিনা চেক করুন।
Java রি-ইনস্টল করুন
'Games' বা 'Mods' ট্যাব রিস্টার্টের পরেও অবিরাম ঘুরতে থাকলে পুরনো Java ভার্সন কারণ হতে পারে। Java ভার্সন চেক করুন।
Java আপডেট বা রি-ইনস্টল করলে সমাধান হতে পারে। ধাপাবলী:
- প্রথমে চেক করুন Java ইনস্টলড আছে কিনা। থাকলে "Java Uninstall Tool" অ্যাপ্লিকেশন দিয়ে আনইনস্টল করুন ব্রাউজারে লিংক খুলে।
- টুল ডাউনলোড হলে এক্সিকিউটেবল ফাইল ডাবল-ক্লিক করে চালু করুন।
- ওয়েলকাম স্ক্রিনে Agree বাটনে ক্লিক করুন।
- Agree চাপার পর যদি পপ-আপ আসে "Java is not presented in the system" তবে ঠিক আছে।
- Java ইনস্টল করতে অফিসিয়াল ওয়েবসাইটে যান বা Get Java বাটনে ক্লিক করুন।
- Java ডাউনলোড করার নির্দিষ্ট বাটনে ক্লিক করুন। ডাউনলোড হলে ফাইল ডাবল-ক্লিক করুন।
- Java SE Runtime Environment আলাউ করুন Yes চাপুন।
- Install বাটনে ক্লিক করুন ইনস্টলেশন শুরু করতে।
- ইনস্টলেশন كامل হলে Close বাটনে ক্লিক করুন।
- PC রিবুট করুন এবং সিস্টেম শুরু হলে চেক করুন সমস্যা ফিক্স হয়েছে কিনা।
Twitch-কে Windows Firewall হোয়াইটলিস্টে যোগ করুন
Windows Firewall অনেক অ্যাপের কিছু ফাইল ও ফিচার ব্লক করে। সম্ভবত ফায়ারওয়াল Twitch-এ মড ব্লক করছে। Twitch অ্যাপকে Windows Firewall-এ হোয়াইটলিস্ট করুন।
ধাপাবলী:
- Windows কী চাপুন সার্চ বক্সে Defender Firewall টাইপ করুন।
- Windows Defender Firewall লঞ্চ করুন।
- Allow an app or feature through Windows Firewall Defender অপশন বেছে নিন।
- খুলা উইন্ডোতে Change Settings চাপুন।
- Twitch অ্যাপের সামনে Public এবং Private নেটওয়ার্ক বক্সে টিক দিন।
- PC বা ল্যাপটপ রিবুট করুন পরিবর্তন সেভ করতে।
চেক করুন Mod Tab not Loading সমস্যা আছে কিনা। না থাকলে পরবর্তী সমাধানে যান।
Microsoft .NET Framework ইনস্টল করুন
অনেক ব্যবহারকারী .Net Framework ইনস্টল করলে সমস্যা সমাধান হয়েছে বলে জানিয়েছেন। আপনার Windows-এ এটি না থাকলে সর্বশেষ ভার্সন ইনস্টল করুন।
নির্দেশনা:
- অফিসিয়াল ওয়েবসাইট থেকে .NET Framework tool ডাউনলোড করুন।
- ডাউনলোড হলে চালু করে ইনস্টলেশন 완료 করুন।
তারপর Twitch রিস্টার্ট করুন এবং দেখুন সমস্যা ফিক্স হয়েছে কিনা।
টার্মিনালের মাধ্যমে অ্যাক্সেস মোড মডিফাই করুন (Mac-এর জন্য)
এই সমাধান Mac ব্যবহারকারীদের জন্য যারা Twitch অ্যাপ দিয়ে মড প্যাক ডাউনলোড করার সময় 'Twitch mod tab not loading' সমস্যা পাচ্ছেন।
ধাপাবলী:
- Mac-এ Command + Space bar চাপুন।
- terminal টাইপ করে আইকনে ডাবল-ক্লিক করুন Terminal খুলতে।
- Terminal উইন্ডোতে নিচের কমান্ড টাইপ করে Enter চাপুন:
chmod +x /Applications/Twitch.app/Contents/MacOS/TwitchAgent.app/Contents/MacOS/TwitchAgent
- Twitch অ্যাপ রিস্টার্ট করুন এবং চেক করুন 'Mods' ট্যাবে প্লাগইনগুলো লোড হচ্ছে কিনা।
এই সমাধান কাজ না করলে অ্যাপ্লিকেশন রি-ইনস্টল করুন।
Twitch অ্যাপ্লিকেশন রি-ইনস্টল করুন
উপরের কোনো সমাধান কাজ না করলে অ্যাপ্লিকেশন আনইনস্টল করে আবার ইনস্টল করুন। Windows এবং Mac OS-এর জন্য ধাপাবলী:
Windows ব্যবহারকারীদের জন্য:
- Windows আইকনে ক্লিক করে সার্চ বক্সে Control টাইপ করে Control Panel খুলুন।
- Programs ক্যাটাগরিতে ক্লিক করে Uninstall a Program বেছে নিন।
- Twitch অ্যাপ লোকেট করে রাইট-ক্লিক করে Uninstall বেছে নিন।
- আনইনস্টলেশন পূর্ণ হওয়া পর্যন্ত অপেক্ষা করুন।
Mac OS ব্যবহারকারীদের জন্য
- Finder খুলুন এবং Command + Up-arrow + G চাপুন।
- সার্চ বক্সে ~/Library টাইপ করুন।
- Curse বা Twitch সংক্রান্ত ফোল্ডারগুলো খুঁজে মুছে ফেলুন।
দ্রষ্টব্য: Mac-এ ফাইল ডিলিট না পারলে Twitch অ্যাপটি ড্র্যাগ করে Trash ফোল্ডারে ড্রপ করুন।
আশা করি Twitch আনইনস্টল ও রি-ইনস্টল করতে পারবেন।
Twitch রি-ইনস্টল করুন
আনইনস্টল পূর্ণ হলে Twitch অ্যাপ সেটআপ খুলে ইনস্টল করুন। সেটআপ না থাকলে অফিসিয়াল ওয়েবসাইট থেকে আপনার অপারেটিং সিস্টেম অনুযায়ী ফ্রেশ ইনস্টল করুন।
দ্রষ্টব্য: অ্যাপ্লিকেশন ইনস্টলেশন ডিরেক্টরি আগের ইনস্টলেশন থেকে পরিবর্তন করবেন না। অন্যথায় সारा ইনস্টলড ডেটা ও মড হারাতে পারেন। মূল ডিস্ক ড্রাইভে রি-ইনস্টল করুন।
Windows ব্যবহারকারীদের জন্য:
- ডাউনলোড পূর্ণ হলে TwitchSetup.exe ফাইল ডাবল-ক্লিক করে চালু করুন।
- নতুন উইন্ডোতে Install বাটনে ক্লিক করুন ইনস্টলেশন শুরু করতে।
- ইনস্টলেশন পূর্ণ করুন।
দ্রষ্টব্য – ইনস্টলেশন সমস্যা হলে অ্যাডমিনিস্ট্রেটর প্রivilège দিয়ে ফাইল ডাউনলোড করুন।
macOS-এর জন্য:
- ডাউনলোড পূর্ণ হলে .dmg ফাইল ডাবল-ক্লিক করুন।
- MacOS ফাইল ভেরিফাই করবে এবং ইনস্টলেশন নির্দেশনা দেখাবে।
- Twitch ফাইলটি Applications ফোল্ডারে ড্র্যাগ করুন।
- প্রক্রিয়া পূর্ণ হলে নির্দেশনা উইন্ডো বন্ধ করে Launchpad-এ যান Twitch খুলতে।
- সিস্টেম ফাইল ভেরিফাই করবে এবং লঞ্চ করতে চাইবে কিনা প্রম্পট করবে। Open চাপুন।
- Twitch লগইন উইন্ডো আসলে ক্রেডেনশিয়াল দিয়ে লগইন করুন।
- আবার Mods ট্যাবে যান এবং দেখুন সমস্যা সমাধান হয়েছে কিনা।
এই সমাধানগুলো চেষ্টা করে Windows এবং macOS-এ Twitch লঞ্চারে 'mods tab not loading' সমস্যা সমাধান করুন।
