৩৪.৭% বাজার শেয়ারের সাথে গুগল ক্রোম সবচেয়ে জনপ্রিয় ওয়েব ব্রাউজার। তবুও, এর নিজস্ব কিছু ত্রুটি ও технические সমস্যা রয়েছে। উইন্ডোজ ১০ ব্যবহারকারীদের মুখে সবচেয়ে সাধারণ সমস্যা হলো—কροমের স্ক্রিন কালো হয়ে যাওয়া।
আপনিও যদি এই সমস্যার শিকার হন, তবে নিচের چندটি পদ্ধতিতে এটি সমাধান করা সম্ভব।
ক्रोম ব্ল্যাক স্ক্রিন সমস্যা সমাধানের পদ্ধতিগুলো
পদ্ধতি ১: ক্রোম এক্সটেনশন নিষ্ক্রিয় করুন
গুগল নিজে ক্রোম এক্সটেনশন তৈরি করে না। আপনি যে সব এক্সটেনশন ব্যবহার করেন সেগুলো 써ড-পার্টি ডেভেলপাররা তৈরি করে। এই কারণে কখনও কখনও ক্রোম আপডেটের সাথে এদের সংঘর্ষ হয়।
এক্সটেনশনই কি সমস্যার কারণ, তা যাচাই করতে সব এক্সটেনশন নিষ্ক্রিয় করুন। যদি সমস্যা সমাধান হয়, তবে এক-এক করে এক্সটেনশন সক্রিয় করে সমস্যা সৃষ্টিকারীটি শনাক্ত করুন এবং সেটি মুছে ফেলুন বা নিষ্ক্রিয় রাখুন।
ক্রোম এক্সটেনশন নিষ্ক্রিয় করার পদ্ধতি:
- গুগল ক্রোম খুলুন → উপরের ডানপাশের তিনটি লম্বা ডটে ক্লিক করুন।
- মেনু থেকে More tools → Extensions নির্বাচন করুন।

- নতুন উইন্ডো খুলবে।
- ডানপাশের টগল বামপাশে টেনে সব এক্সটেনশন নিষ্ক্রিয় করুন।

- ক্রোম বন্ধ করে পুনরায় চালু করুন।
- চেক করুন সমস্যা সমাধান হয়েছে কিনা।
পদ্ধতি ২: ক্রোম ফ্ল্যাগস বন্ধ করুন
ক্রোম ফ্ল্যাগসক্রোমের অংশ নয়, বরং এক্সপেরিমেন্টাল ফিচার। অনেক ব্যবহারকারী ব্রাউজারের কার্যকারিতা বাড়াতে এগুলো ব্যবহার করে।
এড্রেস বারে chrome://flags টাইপ করে এন্টার চাপলে ফ্ল্যাগসের তালিকা আসবে। কখনও কখনও এই ফ্ল্যাগসগুলো কালো স্ক্রিনের কারণ হয়। তাই সমস্যাযুক্ত ফ্ল্যাগসগুলো নিষ্ক্রিয় করে দিন।
ফ্ল্যাগস নিষ্ক্রিয় করার ধাপ:
- ক্রোম খুলুন।
- এড্রেস বারে
chrome://flags/লিখে এন্টার চাপুন। - সমস্যা সৃষ্টিকারী ফ্ল্যাগসগুলো খুঁজুন।

- যদি GPU compositing on all pages, threaded compositing, এবং "Do SHOW Presents with GD" ফ্ল্যাগসগুলো সক্রিয় থাকে, তবে টগল দিয়ে সেগুলো বন্ধ করুন। এগুলোই সাধারণত সমস্যা তৈরি করে।
- ক্রোম রিস্টার্ট করুন এবং চেক করুন।
পদ্ধতি ৩: হার্ডওয়্যার এক্সিলারেশন বন্ধ করুন
GPU কম্পোজিটিং বন্ধ করলে কালো স্ক্রিন সমস্যা সমাধান হতে পারে।
ধাপাবলী:
- ডেস্কটপের ক্রোম শর্টকাটে রাইট-ক্লিক করুন → Properties।
- Shortcut ট্যাবে যান।
- Target ফিল্ডে
chrome.exe-র পর--disable-gpuযোগ করুন। উদাহরণ:"C:\Program Files (x86)\Google\Chrome\Application\chrome.exe" --disable-gpu - Apply → OK ক্লিক করুন।
- এই শর্টকাট থেকে ক্রোম চালু করুন।
- সেটিংসে যান → Advanced → System-এ "Use hardware acceleration when available" টগল বন্ধ করুন।

- ব্রাউজার রিস্টার্ট করুন।
পদ্ধতি ৪: ব্রাউজার উইন্ডো রিসাইজ করুন
টাইটেল বারে ডাবল-ক্লিক করে উইন্ডো ছোট করে আবার ডাবল-ক্লিক করলে ডিফল্ট আকারে ফিরে আসে। এই সাধারণ טרিকও কখনও কখনও কাজ করে।
পদ্ধতি ৫: ক্রোম রিসেট করুন
এটি সবচেয়ে কার্যকর এবং সহজ পদ্ধতি। ব্রাউজার রিসেট করলে এক্সটেনশন, ক্যাশ, কুকি সব মুছে যায় এবং ডিফল্ট অবস্থায় ফিরে আসে।
- ক্রোম খুলুন → তিনটি ডট → Settings।
- Advanced → Reset and clean up সেকশনে যান।

- "Restore settings to their original defaults" ক্লিক করুন।
- পুনরায় Reset settings বাটনে ক্লিক করে নিশ্চিত করুন।
পদ্ধতি ৬: কম্প্যাটিবিলিটি মোড চালু করুন
ক্রোমকে পুরানো উইন্ডোজ ভার্সনে চালানোর জন্য কম্প্যাটিবিলিটি মোড সক্ষম করুন।
- ক্রোম শর্টকাটে রাইট-ক্লিক → Properties → Compatibility ট্যাব।
- "Run this program in compatibility mode for:" চেকবক্সে টিক দিন।

- Windows 7 বা 8 নির্বাচন করুন (বেশিরভাগের কেসে এটি কার্যকর)।
- Apply → OK → ক্রোম রিলঞ্চ করুন।
পদ্ধতি ৭: স্যান্ডবক্স নিষ্ক্রিয় করুন
- ক্রোম শর্টকাটে রাইট-ক্লিক → Properties → Shortcut ট্যাব।

- Target ফিল্ডের শেষে
--no-sandboxযোগ করুন।

- Apply → OK → শর্টকাট থেকে ক্রোম চালু করুন।
ব্রাউজিং중에 এই ধরণের সমস্যা খুব বিরক্তিকর। আশা করি উপরের সমাধানগুলো থেকে যেকোনো একটি আপনার কাজে আসবে। কমেন্টে জানান কোন পদ্ধতিই আপনার জন্য সবচেয়ে কার্যকর হয়েছে।