আপনার কম্পিউটার নিঃসন্দেহে আপনার সেরা বন্ধু কিন্তু কখনও কখনও এটি ত্রুটি বার্তা প্রদর্শন করে যা আপনাকে বিরক্ত করে। মোজিলা ব্রাউজার ব্যবহার করার সময় এই ধরনের ত্রুটি বার্তাগুলির মধ্যে একটি হল "Firefox ইতিমধ্যেই চলছে কিন্তু সাড়া দিচ্ছে না"৷ এই ত্রুটিটি Firefox প্রোফাইলে পরিবর্তনের কারণে ঘটে যা আপনার হার্ড ডিস্কে তৈরি করা হয়েছে এবং এতে আপনার সমস্ত বুকমার্ক, ব্যক্তিগত সেটিংস এবং অন্যান্য তথ্য রয়েছে৷
কেন এই ত্রুটিটি ঘটে তার প্রধান কারণ হল যদি ফায়ারফক্সের স্বাভাবিক শাটডাউন না থাকে এবং কম্পিউটারটি হঠাৎ করে বন্ধ হয়ে যায় সম্ভবত পাওয়ার লসের কারণে। এই ধরনের ক্ষেত্রে, কম্পিউটার পুনরায় চালু হলে Firefox প্রক্রিয়াটি ব্যাকগ্রাউন্ডে চলতে থাকে এবং ডিফল্ট প্রোফাইল লক হয়ে যায়। এই ত্রুটিটি নিয়ে উদ্বিগ্ন হওয়ার কিছু নেই এবং কয়েকটি সহজ পদক্ষেপের মাধ্যমে ঠিক করা যেতে পারে
মজিলা ফায়ারফক্স ত্রুটি সমাধানের পদক্ষেপ “Firefox ইতিমধ্যেই চলছে কিন্তু সাড়া দিচ্ছে না “
এই ফায়ারফক্স ত্রুটি সমাধানের জন্য কয়েকটি সহজ পদ্ধতি অনুসরণ করা যেতে পারে:
পদ্ধতি 1. এখন পর্যন্ত সবচেয়ে কার্যকরী সমস্যা সমাধান:সর্বকালের 50% কাজ করে
আপনি যখন “Firefox ইতিমধ্যেই চলছে কিন্তু সাড়া দিচ্ছে না” ত্রুটির বার্তা পান, তখন আপনি যেটা করতে পারেন তা হল প্রথম ধাপ হল:
ধৈর্য ধরুন, অপেক্ষা করুন, উপরের ডানদিকের কোণায় X-এ ক্লিক করে ফায়ারফক্স উইন্ডো বন্ধ করুন। তারপর সাধারণভাবে Firefox পুনরায় চালু করুন।
অথবা, ফায়ারফক্স বন্ধ করুন এবং আপনার কম্পিউটার পুনরায় চালু করুন। অনেক অজানা এবং অপ্রত্যাশিত সমস্যা রিস্টার্ট করার মাধ্যমে সমাধান হয়ে যায় যেভাবে আমরা ভালো ঘুমের পর সতেজ বোধ করি।
পদ্ধতি 2:টাস্ক ম্যানেজারের মাধ্যমে প্রক্রিয়াটি শেষ করুন।
ধাপ 1. টাস্কবারে ডান-ক্লিক করে টাস্ক ম্যানেজার খুলুন এবং টাস্ক ম্যানেজার নির্বাচন করুন বিকল্পগুলির তালিকা থেকে অথবা শুধুমাত্র Windows কী টিপুন এবং টাস্ক ম্যানেজার টাইপ করুন .
ধাপ 2. টাস্ক ম্যানেজার উইন্ডোতে, প্রক্রিয়া ট্যাবটি নির্বাচন করুন।
ধাপ 3. ফায়ারফক্স সনাক্ত করুন বা F অক্ষর টিপুন ফায়ারফক্স প্রক্রিয়া চিহ্নিত করতে।
ধাপ 4. ফায়ারফক্স বন্ধ করতে শেষ টাস্ক নির্বাচন করুন।
ধাপ 5. কোন অতিরিক্ত ফায়ারফক্স প্রসেস চলমান আছে তা দেখুন এবং সেগুলোও বন্ধ করুন।
টাস্ক ম্যানেজার বন্ধ করুন এবং ফায়ারফক্স পুনরায় চালু করুন।
পদ্ধতি 3:অ্যাক্সেস অধিকার চেক করুন
নির্বিঘ্নে কাজ করার জন্য, মোজিলা ফায়ারফক্স আপনার সি ড্রাইভের প্রোগ্রাম ফাইল ডিরেক্টরিতে ফায়ারফক্স ফোল্ডারে তৈরি একটি প্রোফাইল ফোল্ডারে সিস্টেম ফাইল তৈরি করে। কখনও কখনও একটি সিস্টেম ফাইল ত্রুটি বা পড়া/লেখার ত্রুটির কারণে, ফায়ারফক্স প্রয়োজনীয় অনুমতি হারানোর কারণে কোনো ফাইল তৈরি করতে সক্ষম হয় না। অনুমতি স্থিতি পরীক্ষা করতে, এই পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন:
ধাপ 1. রান উইন্ডো খুলতে কীবোর্ডে Windows কী এবং R অক্ষর টিপুন।
ধাপ 2. রান উইন্ডোতে নিম্নলিখিত কমান্ড লাইনটি টাইপ করুন:
%appdata%\Mozilla\Firefox
ধাপ 3. প্রোফাইলগুলি সনাক্ত করুন৷ ফোল্ডার সেই ফোল্ডারে একটি ডান-ক্লিক করুন এবং বৈশিষ্ট্যগুলি নির্বাচন করুন৷
ধাপ 4. সাধারণ নির্বাচন করুন বৈশিষ্ট্য-এ ট্যাব জানালা।
ধাপ 5. শুধুমাত্র-পঠন বৈশিষ্ট্যটি সনাক্ত করুন এবং নিশ্চিত করুন যে এটি ফাঁকা।
দ্রষ্টব্য:যদি শুধুমাত্র পঠনযোগ্য টিক চিহ্ন দেওয়া থাকে তাহলে ফায়ারফক্স তার ফোল্ডারে লিখতে সক্ষম হবে না এবং আপনি "Firefox ইতিমধ্যেই চলছে কিন্তু সাড়া দিচ্ছে না" ত্রুটি বার্তার মুখোমুখি হবেন৷
পদ্ধতি 4:Mozilla প্রোফাইল লক করা আছে
এই ত্রুটির আরেকটি কারণ হল যে কখনও কখনও অজানা ত্রুটির কারণে মোজিলা ফায়ারফক্স তৈরি করা প্রোফাইলটি লক হয়ে যায়। প্রোফাইলটি আনলক করতে এবং ব্রাউজারটি ত্রুটি-মুক্তভাবে চলে তা নিশ্চিত করতে, এই পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন:
ধাপ 1. রান উইন্ডো খুলতে কীবোর্ডে Windows কী এবং R অক্ষর টিপুন।
ধাপ 2. রান উইন্ডোতে নিম্নলিখিত কমান্ড লাইনটি টাইপ করুন:
%appdata%\Mozilla\Firefox\Profiles
ধাপ 3. উপরের কমান্ডটি একটি ফোল্ডার খুলবে যাতে একাধিক ফোল্ডার থাকতে পারে। এই ফোল্ডারগুলির নাম সরল ইংরেজিতে নয় বরং আলফানিউমেরিক হবে। ফোল্ডারটি সনাক্ত করুন যার নাম .default এ শেষ হবে৷
ধাপ 4. সেই ফোল্ডারটি খুলুন এবং Parent.lock খুঁজুন ফাইল করুন এবং এটি মুছুন।
ধাপ 5. সাধারণত ফায়ারফক্স চালু করুন।
দ্রষ্টব্য:যদি আপনি একটি ত্রুটি বার্তা পান এবং এই ফাইলটি মুছে ফেলতে সক্ষম না হন, তাহলে কম্পিউটার পুনরায় চালু করুন এবং ফায়ারফক্স ব্রাউজার চালু করার আগে, ফাইলটি মুছে ফেলার চেষ্টা করুন৷
ফায়ারফক্স ইতিমধ্যেই চলছে কিন্তু সাড়া দিচ্ছে না – আপনার পরামর্শ।
ফায়ারফক্স একটি অত্যন্ত শক্তিশালী ব্রাউজার এবং অপারেশনে কোনো ত্রুটি প্রদর্শন করে না। যাইহোক, এই ত্রুটিটি বেশ অপ্রত্যাশিতভাবে পপ আপ হয়। উপরের পদক্ষেপগুলি চেষ্টা এবং পরীক্ষা করা হয় এবং কয়েক মিনিটের মধ্যে ত্রুটি থেকে মুক্তি পেতে পারে। আপনি যদি এই ত্রুটি থেকে পরিত্রাণ পেতে সহায়তা করবে এমন আরও পদক্ষেপের কথা জানেন, তাহলে নীচের মন্তব্য বিভাগে সেগুলি উল্লেখ করুন৷