অফিস 2013 ইনস্টলেশন সমস্যার জন্য চূড়ান্ত সমস্যা সমাধানের নির্দেশিকা

আমি ইদানীং অনেক কম্পিউটারে অফিস 2013 ইন্সটল করছি এবং সেই পথে আমি বেশ কিছু সমস্যার সম্মুখীন হয়েছি। "দুঃখিত আমরা একটি সমস্যায় পড়েছি" এবং "কিছু ভুল হয়েছে" এর মতো বিরক্তিকর বার্তাগুলি থেকে শুরু করে ডাউনলোডগুলিকে ধীর করে দেওয়া, ইনস্টলের সময় নির্দিষ্ট শতাংশে ঝুলে থাকা, এটি সর্বদা মাইক্রোসফ্টের সাধারণ সমস্যা ছিল৷

আপনি যদি Windows 8 বা Windows 7-এ Office 2013 ইনস্টল করার চেষ্টা করে থাকেন এবং আপনি সমস্যায় পড়ে থাকেন, আমি চেষ্টা করব এবং আপনাকে যতটা সম্ভব সমাধান দেব। আপনি যদি এখানে উল্লেখ না করা একটি ভিন্ন সমস্যায় পড়েন তবে নির্দ্বিধায় একটি মন্তব্য পোস্ট করুন এবং আমাদের জানান৷

এটাও লক্ষণীয় যে আপনি Windows Vista বা Windows XP-এ Office 2013 ইনস্টল করতে পারবেন না, এটা সম্ভব নয়। আপনি একটি ত্রুটি বার্তা পাবেন যেমন:

এটি একটি বৈধ Win32 অ্যাপ্লিকেশন নয়

৷

অথবা

আমরা দুঃখিত, আপনি আপনার অফিস পণ্যটি ইনস্টল করতে পারেননি কারণ আপনার কাছে একটি আধুনিক Windows অপারেটিং সিস্টেম নেই৷ এই পণ্যটি ইনস্টল করার জন্য আপনার Microsoft windows 7 (বা নতুন) প্রয়োজন

অথবা

পদ্ধতি এন্ট্রি পয়েন্ট K32GetProcessImageFileNameW ডায়নামিক লিঙ্ক লাইব্রেরি KERNERL32.dll

-এ অবস্থিত করা যায়নি

এখন আসুন Windows 7 এবং Windows 8 এ Office 2013 ইনস্টল করার সময় ঘটতে পারে এমন কিছু সমস্যা সম্পর্কে কথা বলি৷

"কিছু ভুল হয়েছে" অফিস 2013 ঠিক করুন

আপনি এই ত্রুটি পেতে পারেন যদি একটি প্রথম ইনস্টলেশন স্থগিত হয় এবং আপনি প্রথমটির থেকে দ্বিতীয় ইনস্টলেশন শুরু করেন। ইনস্টলেশন শেষ হওয়ার আগে কোনো কারণে কম্পিউটার পুনরায় চালু হলে আপনি এই ত্রুটিটি পেতে পারেন। এই ক্ষেত্রে, আপনাকে কন্ট্রোল প্যানেলে যেতে হবে, Microsoft Office 2013 বা Microsoft Office 365-এ ক্লিক করুন এবং পরিবর্তন-এ ক্লিক করুন। .

আপনার ইনস্টল করা অফিসের সংস্করণের উপর নির্ভর করে, আপনাকে হয় মেরামত বা অনলাইন মেরামত নামে একটি বিকল্প দেখতে হবে। আপনার যদি অফিস 365 থাকে, তাহলে আপনি অনলাইন মেরামত এবং তারপর মেরামত বিকল্প দেখতে পাবেন।

যদি, কোনো কারণে, এটি ব্যর্থ হয় বা আপনি কন্ট্রোল প্যানেলে তালিকাভুক্ত Office 2013 দেখতে না পান, আপনি Microsoft Fix it থেকে Office 2013 আনইনস্টল টুলটি ডাউনলোড করার চেষ্টা করতে পারেন। যদিও প্রথমে আপনাকে প্রোগ্রাম ইন্সটল এবং আনইনস্টল টরুবলশুটার চালাতে হবে, যেটি আপনি এখান থেকে চালাতে পারবেন:

https://support.microsoft.com/mats/Program_Install_and_Uninstall

এই ছোট্ট প্রোগ্রামটি মূলত একটি ভাঙা ইনস্টল বা আনইনস্টল সহ দূষিত রেজিস্ট্রি কী এবং অবরুদ্ধ ইনস্টল সহ যে কোনও সমস্যা মেরামত করার চেষ্টা করবে। একবার আপনি এই প্রোগ্রামটি চালানোর পরে, আপনি Office 2013 এর সমস্ত অবশিষ্টাংশ আনইনস্টল করার জন্য ফিক্স ইট চালাতে পারেন:

https://support.microsoft.com/kb/2739501

এছাড়াও, সেই নিবন্ধের নীচে, অফিস 2013 ম্যানুয়ালি অপসারণের পদক্ষেপ রয়েছে যদি উপরের দুটি পদ্ধতির কোনোটিই কাজ করে না। এটি বেশ কয়েকটি ধাপ, তবে আশা করি আপনাকে সেই পর্যায়ে যেতে হবে না। একবার আপনি উপরের দুটি টুলগুলি চালানোর পরে, এগিয়ে যান এবং পুনরায় চালু করুন এবং তারপরে আবার অফিস 2013 ইনস্টল করার চেষ্টা করুন এবং আশা করি আপনি সফল হবেন৷

অফিস 2013 সেটআপ বিভিন্ন শতাংশে হ্যাং হয়

পরবর্তী সমস্যাটি আমি অনেকের মধ্যে পড়েছিলাম তা হল সেটআপটি বিভিন্ন পয়েন্টে ঝুলে ছিল। চেষ্টা করার প্রথম জিনিসটি হল কম্পিউটারটি পুনরায় চালু করা। কখনও কখনও যখন উইন্ডোজ বুট ব্যাক আপ হয়, তখন ইনস্টলেশন চলতে থাকবে বা আপনি ইনস্টলেশনটি পুনরায় চালু করতে পারেন এবং এটি কাজ করবে। যদি না হয়, তাহলে পড়ুন।

80% এবং 90% এর মধ্যে থামে

যদি সেটআপটি 80 থেকে 90 শতাংশের মধ্যে বন্ধ হয়ে যায়, আপনার সমস্যাটি সম্ভবত প্রিন্ট স্পুলার পরিষেবার সাথে সম্পর্কিত। এটি ঠিক করার জন্য, আপনাকে প্রিন্ট স্পুলার পরিষেবাটি বন্ধ করতে হবে, ইনস্টলেশন শেষ করতে হবে এবং ইনস্টলেশন সম্পূর্ণ হওয়ার পরে এটি পুনরায় চালু করতে হবে। Windows 7 এ, Start, Run এ যান এবং service.msc টাইপ করুন। Windows 8-এ Charms বার খুলুন এবং সার্চ বক্সে service.msc টাইপ করুন।

পরিষেবা কনসোলে, প্রিন্ট স্পুলার খুঁজুন, এটিতে ডান ক্লিক করুন এবং স্টপ বেছে নিন .

এখন এগিয়ে যান এবং আবার অফিস 2013 ইনস্টল করার চেষ্টা করুন। যদি আপনি আটকে না থাকেন, তাহলে আপনি ইনস্টল করার পরে Services.msc-এ ফিরে যেতে পারেন, Print Spooler-এ ডান-ক্লিক করুন এবং Start-এ ক্লিক করুন। এর কারণ দৃশ্যত এইচপি প্রিন্টার অফিস ইনস্টলের সাথে বিরোধপূর্ণ। কোন মানে নেই, কিন্তু সেখানে আপনার আছে।

94% এ থামে

যদি ইন্সটলটি 94% এ বন্ধ হয়ে যায়, তাহলে আপনাকে শুধু চেষ্টা করতে হবে এবং কম্পিউটার রিস্টার্ট করতে হবে এবং দেখতে হবে যে এটি আপনার জন্য ঠিক করে কিনা। এবং হ্যাঁ, এটা ঠিক 94%! কেন জানি না, তবে এর জন্য জোর করে রিবুট করতে হবে।

যদি উপরে উল্লিখিতগুলি ব্যতীত অন্য কোনও শতাংশে ইনস্টল বন্ধ হয়ে যায়, তবে আপনার একমাত্র বিকল্প হল উপরে উল্লিখিত পদক্ষেপগুলি চেষ্টা করা:অফিস মেরামত এবং Office 2013 আনইনস্টল করার জন্য এটি ঠিক করুন৷

IntegratedOffice.exe

Office 2013 ইন্সটল করার সময় আপনি যে আরেকটি ত্রুটি বার্তা পেতে পারেন তা হল:

উইন্ডোজ 'C:\Program Files\Microsoft Office 15\clientX64\integratedOffice.exe' খুঁজে পাচ্ছে না। নিশ্চিত করুন যে আপনি সঠিকভাবে নাম টাইপ করেছেন, এবং তারপর আবার চেষ্টা করুন।

ভাগ্যক্রমে, এটি একটি বেশ সহজ সমাধান। আপনি রেজিস্ট্রি থেকে কিছু কী মুছে ফেলতে Microsoft Fix it সমাধানটি ডাউনলোড করতে পারেন:

https://support.microsoft.com/kb/2809219/en-us

আপনি যদি ম্যানুয়ালি এটি করতে চান, তাহলে আপনাকে প্রশাসক হিসাবে regedit খুলতে হবে এবং তারপরে নিম্নলিখিত দুটি কী মুছে ফেলতে হবে:

HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Office\15.0
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\15.0

সেগুলি মুছে ফেলার আগে আপনি প্রথমে কীগুলি (ফাইল - রপ্তানি) রপ্তানি করেছেন তা নিশ্চিত করুন৷ একবার আপনি ফিক্স ইট সলিউশনটি চালালে বা ম্যানুয়ালি কীগুলি মুছে ফেললে, আবার অফিস ইনস্টল করার চেষ্টা করুন৷

স্বাক্ষর ত্রুটি যাচাই করা যাচ্ছে না

যদি আপনাকে অফিস 2013 বা অফিস 365 ডাউনলোড করতে হয়, তাহলে এক্সিকিউটেবল চালানোর চেষ্টা করার সময় আপনি নীচের ত্রুটি পেতে পারেন:

"আমরা দুঃখিত, কিন্তু আমরা আপনার অফিস পণ্য ইনস্টল করার জন্য প্রয়োজনীয় ফাইলগুলির স্বাক্ষর যাচাই করতে পারছি না।"

এখানে কয়েকটি অদ্ভুত সমাধান রয়েছে যা ত্রুটি বার্তার সাথে কিছু করার নেই বলে মনে হচ্ছে। প্রথমত, একটি বেতার সংযোগের পরিবর্তে একটি তারযুক্ত সংযোগ চেষ্টা করুন। তারপরে ইনস্টলেশন ফাইলগুলি পুনরায় ডাউনলোড করুন এবং আবার চেষ্টা করুন৷

দ্বিতীয়ত, আপনি ইন্টারনেট এক্সপ্লোরার থেকে অস্থায়ী ইন্টারনেট ফাইলগুলি সাফ করার চেষ্টা করতে পারেন। এটি দ্রুত করতে, শুধুমাত্র Microsoft থেকে Fix it সমাধানটি ডাউনলোড করুন। এটি আপনার জন্য অস্থায়ী ইন্টারনেট ফাইলগুলি সাফ করবে৷

অবশেষে, আপনি ডাউনলোড করা ইনস্টলেশন ফাইলটির নাম পরিবর্তন করার চেষ্টা করতে পারেন। উদাহরণস্বরূপ, যদি এটির ফাইলের নামের [1] মতো বন্ধনীতে একটি নম্বর থাকে, তাহলে এগিয়ে যান এবং সেটিকে সরিয়ে দিন এবং তারপরে আবার ইনস্টলেশন চালানোর চেষ্টা করুন৷

"আমরা এখনই আপনাকে সাইন ইন করতে পারছি না" ত্রুটি

এখন যেহেতু Office 2013 আপনার Microsoft অ্যাকাউন্টের সাথে লিঙ্ক করা হয়েছে, আপনি সম্ভবত ইনস্টল করার সময় এই ত্রুটির মধ্যে পড়তে পারেন। আপনি চেষ্টা করতে পারেন কিছু জিনিস আছে. প্রথমে, https://account.live.com-এ যান এবং নিশ্চিত করুন যে আপনি সাইন ইন করেননি। আপনি যদি থাকেন, তাহলে এগিয়ে যান এবং লগ আউট করুন। তারপর আবার অফিস ইনস্টল করার চেষ্টা করুন৷

যদি এটি কাজ না করে, আপনি আপনার কুকিজ এবং ইন্টারনেট ইতিহাস সাফ করার চেষ্টা করতে পারেন। এটি করতে, IE খুলুন এবং Tools এ যান , ইন্টারনেট বিকল্পগুলি৷ , সাধারণ-এ ক্লিক করুন ট্যাব, তারপর মুছুন এ ক্লিক করুন ব্রাউজিং ইতিহাসের অধীনে .

তারপর নিশ্চিত করুন যে আপনি পছন্দের ডেটা সংরক্ষণ করুন টিক চিহ্ন মুক্ত করেছেন৷ বক্স এবং চেক করুনকুকিজ এবং ওয়েবসাইট ডেটা , ইতিহাস এবং অস্থায়ী ইন্টারনেট ফাইল .

ব্রাউজারটি পুনরায় চালু করুন এবং তারপরে আবার ইনস্টল করুন। শেষ অবধি, যদি এর কোনোটিই কাজ না করে, আপনি IE-তে একটি InPrivate Browsing সেশন খোলার চেষ্টা করতে পারেন এবং তারপর সেই সেশনের ভিতর থেকে ইনস্টল প্রোগ্রাম চালানোর চেষ্টা করতে পারেন। গিয়ার আইকনে ক্লিক করুন, নিরাপত্তা এ ক্লিক করুন এবং তারপর ইন-প্রাইভেট ব্রাউজিং-এ ক্লিক করুন .

টাস্ক শিডিউলার রিসেট করুন

অফিস 2013 ইন্সটলের সময়, টাস্ক শিডিউলারে বেশ কিছু কাজ যোগ করা হয়। যদি এখানে কিছু ভুল হয়ে যায়, তাহলে এটি অফিস 2013 ইনস্টল করা থেকে বাধা দিতে পারে। আপনি প্রশাসক হিসাবে একটি কমান্ড প্রম্পট খুলে এবং তারপর নেট শুরুর সময়সূচী টাইপ করে টাস্ক শিডিউল রিসেট করতে পারেন . এটি নিশ্চিত করবে যে টাস্ক শিডিউলার চলছে৷

তারপরে স্টার্টে গিয়ে এবং টাস্ক শিডিউলার টাইপ করে Windows 7-এ টাস্ক শিডিউলার খুলুন। বাক্সে. Windows 8-এ, সার্চ চার্ম আনুন এবং Sedule Tasks-এ টাইপ করুন .

এটি টাস্ক শিডিউলার লাইব্রেরি খুলবে। এটি প্রসারিত করুন এবং Microsoft এ ক্লিক করুন৷ এবং তারপর অফিস . এগিয়ে যান এবং "অফিস" দিয়ে শুরু হওয়া যেকোনো কাজ মুছে দিন। আমার ক্ষেত্রে, আমার তিনটি কাজ ছিল।

অন্যান্য অফিস 2013 ইন্সটল ট্রাবলশুটিং টিপস

অফিস 2013 বা Office 365 ইন্সটল করার সময় আপনি যে প্রধান সমস্যাগুলির মধ্যে বেশির ভাগই পড়েন, তবে উপরের কিছু আপনার জন্য কাজ না করলে আপনি নিতে পারেন এমন কিছু অন্যান্য সমস্যা সমাধানের পদক্ষেপ রয়েছে৷

1. কোনো অ্যান্টি-ভাইরাস প্রোগ্রাম অক্ষম করুন, বিশেষ করে যদি ইনস্টলটি ডাউনলোড করতে হয়। যদি ইন্সটল স্থগিত থাকে, ইত্যাদি, একটি অ্যান্টি-ভাইরাস বা ফায়ারওয়াল প্রোগ্রাম অপরাধী হতে পারে৷

2. ইন্টারনেট এক্সপ্লোরার সেটিংস রিসেট করুন। আপনি যদি অন্য কিছু কাজ করতে না পারেন তবে এটি একটি আরও শেষ-খাত প্রচেষ্টা৷

IE 10 রিসেট করুন – https://windows.microsoft.com/en-us/internet-explorer/reset-ie-settings#ie=ie-10

IE 9 রিসেট করুন – https://windows.microsoft.com/en-us/internet-explorer/change-ie-settings#ie=ie-9

IE 8 রিসেট করুন – https://windows.microsoft.com/en-us/internet-explorer/change-ie-settings#ie=ie-8

3. সমস্ত সুরক্ষিত সিস্টেম ফাইল যাচাই করতে সিস্টেম ফাইল চেকার চালান এবং নিশ্চিত করুন যে তারা সঠিক সংস্করণ। আপনি একটি কমান্ড প্রম্পট খুলতে পারেন এবং sfc /scannow টাইপ করতে পারেন .

4. আপনি যদি Windows 7 চালান তাহলে একটি নতুন Windows অ্যাডমিনিস্ট্রেটর প্রোফাইল তৈরি করুন৷ যদি আপনার বর্তমান প্রোফাইলে কিছু ভুল হয়ে থাকে, তাহলে Office 2013 ইনস্টল করার সময় এটি সমস্যার কারণ হতে পারে৷

5. একটি বেতার সংযোগের পরিবর্তে একটি হার্ডওয়্যারযুক্ত সংযোগ চেষ্টা করুন৷

এটা সম্বন্ধে! আশা করি, উপরের সমাধানগুলির মধ্যে একটি আপনার অফিস 2013 ইনস্টল সমস্যার সমাধান করেছে। যদি না হয়, এখানে একটি মন্তব্য পোস্ট করুন এবং আমরা আপনাকে সাহায্য করার চেষ্টা করব। উপভোগ করুন!