Windows 10 আপডেট ইনস্টলেশন সমস্যা ট্রাবলশুটিং

অधিকাংশ সময়, Windows 10 আপডেট কোনো সমস্যা ছাড়া ডাউনলোড এবং ইনস্টল হয়। কিন্তু এমন সময়ও থাকে যখন আপডেট সঠিকভাবে ডাউনলোড হয় না বা ইনস্টলেশন গুলগুলিয়া হয়। হাত খানি দিয়ে ছাড়ার বদলে, Windows 10 আপডেট ইনস্টলেশন সমস্যা ট্রাবলশুট করার বেশ কিছু উপায় আছে যাতে আপনি কম সময় আপডেটে এবং বেশি সময় আপনার পিসি ব্যবহারে ব্যয় করেন।

১. ফรี স্পেস নিশ্চিত করুন

Windows 10 আপডেট ইনস্টলেশন সমস্যার সবচেয়ে कॉमन একটি হলো সবচেয়ে সিম্পল ফিক্স। অধিকাংশ Windows আপডেট ছোট এবং শুধু কয়েকটি ফিচার বা সিকিউরিটি ফিক্স যোগ করে। তবে, মেজর ফিচার আপডেটগুলো বড় হয়, সাধারণত কয়েক গিগাবাইট।

আপনার পিসিতে পর্যাপ্ত স্পেস না থাকলে, ডাউনলোড বা ইনস্টলেশন ফেজে এরর দেখতে পেতে পারেন। মনে রাখবেন, ইনস্টলেশনের সময় আপনাকে আসল ডাউনলোড সাইজের চেয়ে বেশি স্পেস দরকার। Windows প্রসেস শেষ হলে ইনস্টলেশন ফাইলগুলো ডিলিট করে দেয়।

আপনার হার্ড ড্রাইভ স্পেস চেক করুন নিশ্চিত করতে যে প্রায় ১০ GB ফ্রি আছে। অধিকাংশ আপডেট ৩ GB-এর আশেপাশে, কিন্তু এটি ইনস্টলেশন প্রসেসের জন্য 충분 জায়গা দেয়।

File Explorer খুলুন এবং বাম প্যানেলে My PC-এ ক্লিক করুন। আপনার হার্ড ড্রাইভ খুঁজে বের করুন, এবং আপনি বর্তমান ব্যবহৃত স্পেস এবং উপলব্ধ স্পেস দেখবেন।

যদি স্পেস কম থাকে, তবে কিছু ফাইল এক্সটার্নাল হার্ড ড্রাইভে সরান। এটিও আপনার পিসি ভালো চালাতে সাহায্য করে।

২. Windows Update Troubleshooter চালান

Windows-এর ট্রাবলশুটিং টুলগুলো সবসময় সবচেয়ে হেল্পফুল সমাধান নয়, কিন্তু সেগুলো কিছু সমস্যা পয়েন্ট আউট করতে পারে। কখনও কখনও, ট্রাবলশুটার আপনার জন্য সমস্যাটি ফিক্স করে দেয়।

1. "Start → Settings → Update & Security"-এ যান। বাম প্যানেল থেকে Troubleshoot বেছে নিন।
2. ডান প্যানেলে নিচে স্ক্রল করুন "Get up and running" সেকশনে। "Windows Update"-এ ক্লিক করুন।
3. "Run the Troubleshooter"-এ ক্লিক করুন এবং প্রম্পটগুলো ফলো করুন। কী কী ভুল হচ্ছে তার ডিটেইলস পাবেন। Windows চেষ্টা করবে সমস্যাগুলো ফিক্স করার।

৩. জানা সমস্যা চেক করুন

সাধারণত, আপনি যদি Windows 10 আপডেট ইনস্টলেশন সমস্যায় পড়েন, তবে আপনি একলা নন। আসলে, মাইক্রোসফট অধিকাংশ আপডেটের সাথে পরিচিত সমস্যার একটি রানিং লিস্ট রাখে। এগুলোতে ডাউনলোড, ইনস্টলেশন, এবং PC এরর থাকে।

Release Health টুলে যান এবং আপনি যে Windows ভার্সনে আপডেট করার চেষ্টা করছেন সেটি সিলেক্ট করুন। ভার্সনটি আপডেটটির সাথে লিস্টেড থাকে "Start → Settings → Update & Security → Windows Update"-এ।

ইনস্টলেশন এরর খুঁজে বের করুন। আপনি যদি পান, তবে এরর পাশাত করতে মাইক্রোসফটের গাইডলাইন ফলো করুন। আমরাও লেটেস্ট Windows আপডেট ইস্যুর একটি লিস্ট রাখি।

৪. পূর্ববর্তী আপডেটগুলো ইনস্টলড আছে কিনা নিশ্চিত করুন

Windows আপডেটগুলো একটি নির্দিষ্ট ক্রমে ইনস্টল হতে হয়। আপনি যদি লক্ষ্য করেন কিছু আপডেট ডাউনলোড হয়েছে, কিন্তু ইনস্টল হচ্ছে না, তবে এর কারণ হতে পারে পূর্ববর্তী আপডেটটি এখনো ইনস্টল হয়নি।

আপনার যদি আপডেটের একটি সিরিজ থাকে, তবে আপনাকে প্রম্পট করা হয়বে আপনার কম্পিউটার কয়েকবার রিস্টার্ট করতে সেগুলো ইনস্টল করার জন্য। Windows পাঁচটি আপডেট একসাথে ইনস্টল করতে বেছে নিতে পারে কিন্তু অন্য তিনটি ইনস্টল করার জন্য রিস্টার্ট দরকার হয়।

এতটা সিম্পল হলেও, আপনার কম্পিউটার রিস্টার্ট করুন এবং দেখুন রিবুট প্রসেসে কোনো আপডেট ইনস্টল হয় কিনা। যদি হয়, তবে লাইনের পরবর্তী আপডেটগুলো সমস্যা ছাড়া ইনস্টল হওয়া শুরু করবে।

৫. Windows Update Assistant ব্যবহার করুন

Windows 10 আপডেট ইনস্টলেশন সমস্যার সবচেয়ে বিরক্তিকর একটি হলো আপনার ইনস্টলেশন একটি নির্দিষ্ট পারসেন্টেজে আসে এবং থেমে যায়। স্টাকড ইনস্টলেশন ফラストেটিং, külön করে যখন সেটি ৯৯ পারসেন্টে পৌঁছায়।

কখনও কখনও, একমাত্র সমাধান হলো Windows Update Assistant ব্যবহার করে আপডেটটি ম্যানুয়ালি ডাউনলোড ও ইনস্টল করা। এই কেসে, আপনার পিসিতে Windows Update টুলের সাথে সমস্যা থাকতে পারে। ম্যানুয়ালি আপডেট করলে এটি ফিক্স হতে পারে।

টুলটি আপনাকে ইনস্টলেশন মিডিয়া তৈরি করা এবং ব্যবহার করা শিখাবে। প্রসিড করার আগে আপনার সকল ফাইল ব্যাকআপ নেওয়া রিকমেন্ডেড যাতে কিছু গলত হলে সমস্যা নাও হয়।

৬. এরর কোড ট্রাবলশুট করা

কখনও কখনও আপনি সৌভাগ্যবান হন এবং ইনস্টলেশন প্রসেসের время একটি এরর কোড পান। যদি তাই হয়, তবে সমস্যা বুঝতে এবং ফিক্স করা অনেক সহজ হয়।

মাইক্রোসফট সবচেয়ে কমন Windows আপডেট এবং ইনস্টলেশন এরর কোড এবং তাদের কোরেসপন্ডিং ফিক্সের একটি লিস্ট প্রদান করে। ইনস্টলড হার্ডওয়্যারের সাথে সমস্যা, ড্রাইভার সমস্যা, এবং হার্ড ড্রাইভ করাপশন সবচেয়ে কমন দুষ্প্রকারী। একটি জনপ্রিয় ফিক্স যা আশচর্য করতে পারে অনেক কেসে কাজ করে সেটি হলো Windows Update আবার চালানো এবং টুলটিকে আপনার আপডেট আবার ইনস্টল করার চেষ্টা করার দেয়া।

সর্বোচ্চ খারাপ কেস হলো আপনার Windows রিসেট করা বা Windows-এর ক্লিন ইনস্টলেশন করা। তবে, অন্য সব ট্রাবলশুটিং মেথড প্রথমে ট্রায় করুন।