বেশিরভাগ সময়, Windows 10 আপডেটগুলি কোন সমস্যা ছাড়াই ডাউনলোড এবং ইনস্টল হয়। কিন্তু তারপরে এমন কিছু সময় আসে যখন আপডেটটি হয় সঠিকভাবে ডাউনলোড হয় না বা ইনস্টলেশনটি গোলমাল করে। হাল ছেড়ে দেওয়ার পরিবর্তে, উইন্ডোজ 10 আপডেট ইনস্টলেশন সমস্যার সমাধান করার বিভিন্ন উপায় রয়েছে যাতে আপনি আপনার পিসি ব্যবহার করে আপডেট করতে কম সময় এবং বেশি সময় ব্যয় করেন।
1. আপনার কাছে খালি জায়গা আছে তা নিশ্চিত করুন
সবচেয়ে সাধারণ উইন্ডোজ 10 আপডেট ইনস্টলেশনের সমস্যাগুলির মধ্যে একটি হল সমাধান করা সবচেয়ে সহজ। বেশিরভাগ উইন্ডোজ আপডেটগুলি ছোট এবং শুধুমাত্র কয়েকটি বৈশিষ্ট্য বা নিরাপত্তা সংশোধন যোগ করে। যাইহোক, প্রধান বৈশিষ্ট্য আপডেটগুলি অনেক বড়, সাধারণত বেশ কয়েকটি গিগাবাইট।
আপনার পিসিতে পর্যাপ্ত জায়গা না থাকলে, ডাউনলোড বা ইনস্টলেশন পর্বের সময় আপনি একটি ত্রুটি পেতে পারেন। মনে রাখবেন, ইনস্টলেশনের সময় আপনার প্রকৃত ডাউনলোড আকারের চেয়ে বেশি জায়গার প্রয়োজন হবে। প্রক্রিয়াটি শেষ হলে উইন্ডোজ ইনস্টলেশন ফাইলগুলি মুছে ফেলবে৷
আপনার হার্ড ড্রাইভ স্পেস চেক করুন আপনার কাছে প্রায় 10 GB উপলব্ধ আছে। বেশিরভাগ আপডেট প্রায় 3 জিবি, তবে এটি আপনাকে ইনস্টলেশন প্রক্রিয়ার জন্য যথেষ্ট জায়গা দেয়৷
ফাইল এক্সপ্লোরার খুলুন এবং বাম ফলকে মাই পিসিতে ক্লিক করুন। আপনার হার্ড ড্রাইভ খুঁজুন, এবং আপনি উপলব্ধ স্থানের তুলনায় বর্তমানে ব্যবহৃত স্থান দেখতে পাবেন।
আপনার জায়গা কম থাকলে, কিছু ফাইল একটি এক্সটার্নাল হার্ড ড্রাইভে সরান। এটি আপনার পিসিকে আরও ভালভাবে কাজ করতে সহায়তা করে৷
2. উইন্ডোজ আপডেট ট্রাবলশুটার চালান
যদিও উইন্ডোজের সমস্যা সমাধানের সরঞ্জামগুলি সর্বদা সবচেয়ে সহায়ক সমাধান নয়, তারা আপনাকে কিছু সমস্যা চিহ্নিত করতে সহায়তা করতে পারে। কখনও কখনও, সমস্যা সমাধানকারী আপনার জন্য সমস্যাটিও ঠিক করে দেবে৷
৷"স্টার্ট -> সেটিংস -> আপডেট এবং নিরাপত্তা" এ যান। বাম ফলক থেকে সমস্যা সমাধান নির্বাচন করুন৷
৷ডান ফলকে, "উঠে উঠুন এবং চলমান" বিভাগে স্ক্রোল করুন। "উইন্ডোজ আপডেট" ক্লিক করুন৷
৷"ট্রাবলশুটার চালান" এ ক্লিক করুন এবং প্রম্পটগুলি অনুসরণ করুন। আপনি কি ভুল হতে পারে তার বিশদ বিবরণ পাবেন। Windows আপনার জন্য সমস্যাগুলি সমাধান করার চেষ্টা করবে৷
৷3. পরিচিত সমস্যাগুলির জন্য পরীক্ষা করুন
সাধারণত, আপনার যদি উইন্ডোজ 10 আপডেট ইনস্টলেশন সমস্যা হয় তবে আপনি একা নন। আসলে, মাইক্রোসফ্ট বেশিরভাগ আপডেটের সাথে পরিচিত সমস্যার একটি চলমান তালিকা রাখে। এর মধ্যে রয়েছে ডাউনলোড, ইনস্টলেশন এবং পিসি ত্রুটি৷
৷রিলিজ হেলথ টুলে যান এবং উইন্ডোজের যে সংস্করণটি আপনি আপডেট করার চেষ্টা করছেন সেটি নির্বাচন করুন। সংস্করণটি "স্টার্ট -> সেটিংস -> আপডেট এবং নিরাপত্তা -> উইন্ডোজ আপডেট" এ আপডেটের সাথে তালিকাভুক্ত করা হয়েছে৷
ইনস্টলেশন ত্রুটির জন্য দেখুন. আপনি যদি কোনটি খুঁজে পান, তাহলে ত্রুটিটি দূর করার জন্য মাইক্রোসফটের নির্দেশিকা অনুসরণ করুন। আমরা সর্বশেষ উইন্ডোজ আপডেট সমস্যার একটি তালিকাও রাখি।
4. পূর্ববর্তী আপডেটগুলি ইনস্টল করা আছে তা নিশ্চিত করুন
উইন্ডোজ আপডেট একটি নির্দিষ্ট ক্রমে ইনস্টল করতে হবে। আপনি যদি লক্ষ্য করেন যে কিছু আপডেট ডাউনলোড হয়েছে, কিন্তু ইনস্টল হচ্ছে না, তাহলে এটি হতে পারে কারণ পূর্ববর্তী আপডেট এখনও ইনস্টল করা হয়নি।
আপনার যদি আপডেটের একটি সিরিজ থাকে, তাহলে সম্ভবত সেগুলি ইনস্টল করার জন্য আপনাকে কয়েকবার আপনার কম্পিউটার পুনরায় চালু করার জন্য অনুরোধ করা হবে। উইন্ডোজ একসাথে পাঁচটি আপডেট ইনস্টল করতে বেছে নিতে পারে তবে আরও তিনটি ইনস্টল করতে পুনরায় চালু করতে হবে।
যতটা সহজ শোনাতে পারে, আপনার কম্পিউটার রিস্টার্ট করুন এবং দেখুন রিবুট প্রক্রিয়া চলাকালীন কোনো আপডেট ইনস্টল হয়েছে কিনা। যদি তাই হয়, লাইনে পরবর্তী আপডেটগুলি কোনো সমস্যা ছাড়াই ইনস্টল করা শুরু করা উচিত।
5. উইন্ডোজ আপডেট সহকারী ব্যবহার করুন
আরও বিরক্তিকর উইন্ডোজ 10 আপডেট ইনস্টলেশন সমস্যাগুলির মধ্যে একটি হল আপনার ইনস্টলেশন একটি নির্দিষ্ট শতাংশে পৌঁছানো এবং তারপরে বন্ধ করা। আটকে থাকা ইনস্টলেশনগুলি হতাশাজনক, বিশেষ করে যখন তারা এটি 99 শতাংশ করে।
কখনও কখনও, এটি ঠিক করার একমাত্র উপায় হল উইন্ডোজ আপডেট সহকারী ব্যবহার করে ম্যানুয়ালি আপডেটটি ডাউনলোড এবং ইনস্টল করা। এই ক্ষেত্রে, আপনার পিসিতে উইন্ডোজ আপডেট টুলের সাথে একটি সমস্যা হতে পারে। ম্যানুয়ালি আপডেট করা এটি ঠিক করতে সাহায্য করতে পারে৷
৷টুলটি আপনাকে কিভাবে একটি ইনস্টলেশন মিডিয়া তৈরি করতে হয় এবং এটি ব্যবহার করে তা নিয়ে যায়। কিছু ভুল হলেই এগিয়ে যাওয়ার আগে আপনার সমস্ত ফাইলের ব্যাক আপ নেওয়ার পরামর্শ দেওয়া হয়৷
৷6. সমস্যা সমাধান ত্রুটি কোড
কখনও কখনও, আপনি ভাগ্যবান হন এবং ইনস্টলেশন প্রক্রিয়া চলাকালীন একটি ত্রুটি কোড পান৷ যদি তাই হয়, সমস্যাটি বের করা এবং সমাধান করা অনেক সহজ।
মাইক্রোসফ্ট তাদের সংশ্লিষ্ট সংশোধন সহ সবচেয়ে সাধারণ উইন্ডোজ আপডেট এবং ইনস্টলেশন ত্রুটি কোডগুলির একটি তালিকা প্রদান করে। ইনস্টল করা হার্ডওয়্যার, ড্রাইভার সমস্যা এবং হার্ড ড্রাইভ দুর্নীতির সমস্যাগুলি সবচেয়ে সাধারণ অপরাধী। একটি জনপ্রিয় সমাধান যা অনেক ক্ষেত্রে আশ্চর্যজনকভাবে কাজ করে তা হল উইন্ডোজ আপডেট আবার চালানো এবং টুলটিকে আবার আপনার আপডেট ইনস্টল করার চেষ্টা করা।
সবচেয়ে খারাপ পরিস্থিতি হল আপনার উইন্ডোজ রিসেট করা বা উইন্ডোজের পরিষ্কার ইনস্টলেশন করা। যাইহোক, প্রথমে অন্য যেকোন সমস্যা সমাধানের পদ্ধতি ব্যবহার করে দেখুন।