কিছু ব্যবহারকারী, যখন অফিস 365 ইনস্টল করার চেষ্টা করছেন , নিম্নলিখিত ত্রুটি বার্তা পেতে পারে:অফিস, আমরা ইনস্টল করতে পারছি না - নিম্নলিখিত পণ্য(গুলি) একই সময়ে ইনস্টল করা যাবে না . এটা হতে পারে O365ProPlusRetail, O365BusinessRetail, O365HomePremRetail, HomeBusinessRetail, ProfessionalRetail বা যেকোনো সংস্করণের জন্য। আমরা এই পোস্টে এই ত্রুটিটি ঠিক করার সমাধান প্রদান করি৷
৷
উপরের থেকে, আপনি দেখতে পাচ্ছেন কোন ত্রুটি কোড নেই, শুধু আরও সাহায্যের জন্য অনলাইনে যাওয়ার একটি লিঙ্ক। আপনি যে Office 365 সংস্করণটি ইনস্টল করার চেষ্টা করছেন তার উপর নির্ভর করে বার্তাটি ভিন্ন হবে৷ তাহলে আপনি কিভাবে এই ত্রুটিটি সত্যিই সমাধান করবেন?
নিম্নলিখিত পণ্য একই সময়ে ইনস্টল করা যাবে না
ত্রুটি বার্তার উপর ভিত্তি করে, স্বজ্ঞাতভাবে, আপনি মনে করবেন যে ত্রুটিটি ইতিমধ্যে ইনস্টল করা অফিস 365-এর একটি দ্বন্দ্বের কারণে হয়েছে৷ কিন্তু, হায় এটি এমন নয়৷ সুতরাং পূর্ববর্তী অফিস ইনস্টলেশনের অবশিষ্টাংশ খুঁজে বের করার চেষ্টা করে কোনো সময় নষ্ট করবেন না, সম্ভাবনা আছে যে এটি সেখানে নেই!
এই ত্রুটিটি শুধুমাত্র setup.exe ফাইলের পুরানো সংস্করণগুলির কারণে হয়েছে৷ .
তাই এই ত্রুটি ঠিক করতে;
1] আইটি অ্যাডমিনিস্ট্রেটর , এক্সএমএল কনফিগারেশন ফাইলগুলির সাহায্যের জন্য অফিস ডিপ্লয়মেন্ট টুলের সর্বশেষ সংস্করণ এবং অফিস কাস্টমাইজেশন টুল ডাউনলোড করতে পারে। একবার আপনার setup.exe হয়ে গেলে, আপনি আপনার পুরানো setup.exe প্রতিস্থাপন করতে পারেন৷
৷তারপর setup.exe /download configuration.xml চালান (অথবা আপনি যে XML নামে ব্যবহার করছেন তাতে ফাইলের নাম পরিবর্তন করুন)।
এটি আপনার configuration.xml অনুযায়ী ফাইলগুলি ডাউনলোড করে ফাইল।
তারপর আপনি setup.exe /configure configuration.xml চালাতে পারেন আপনার configuration.xml অনুযায়ী ইনস্টল করতে ফাইল।
2] ভোক্তা Office.com দেখার জন্য এখানে ক্লিক করুন একটি নতুন ইনস্টলার (setup.exe) ডাউনলোড করতে।
এটাই, লোকেরা। হ্যাপি কম্পিউটিং!
