Windows 10-এ Microsoft Office 365 ইনস্টল করার পরে, পণ্যটি সক্রিয় করতে আপনাকে আপনার Microsoft অ্যাকাউন্টে সাইন ইন করতে হবে। যাইহোক, আপনি যদি দুঃখিত, আমাদের কিছু অস্থায়ী সার্ভার সমস্যা আছে বলে একটি ত্রুটি বার্তা দেখতে পান "সাইন ইন" বোতামে ক্লিক করার পর। যদিও এটি সাধারণত একটি অস্থায়ী সমস্যা, যদি এটি দীর্ঘ সময় ধরে থাকে, আপনি এই সমস্যা সমাধানের পরামর্শগুলি অনুসরণ করতে পারেন৷
দুঃখিত, আমাদের কিছু অস্থায়ী সার্ভার সমস্যা হচ্ছে- Office 365
আপনার কম্পিউটারে এই সমস্যাটি ঘটতে পারে এমন অনেক কারণ রয়েছে, এবং তাদের মধ্যে কয়েকটি নীচে উল্লেখ করা হয়েছে-
- আপনার ইন্টারনেট সংযোগ নেই।
- আপনার ইন্টারনেট সেটিংস সম্পূর্ণভাবে এলোমেলো হয়ে গেছে।
- ম্যালওয়্যার আক্রমণের কারণে মাইক্রোসফট অফিসের অভ্যন্তরীণ ফাইলগুলি নষ্ট হয়ে গেছে।
Windows 10-এ Office 365 অ্যাক্টিভেশন সমস্যা সমাধান করতে, এই ধাপগুলি অনুসরণ করুন-
- ইন্টারনেট সংযোগ যাচাই করুন
- ইন্টারনেট এক্সপ্লোরার সেটিংস রিসেট করুন
- মেরামত অফিস
- Microsoft সমর্থন এবং পুনরুদ্ধার সহকারী চালান
- Microsoft অ্যাকাউন্টে 2-পদক্ষেপ যাচাইকরণ নিষ্ক্রিয় করুন৷ ৷
1] ইন্টারনেট সংযোগ যাচাই করুন
Office 365 সক্রিয় করতে, আপনাকে অবশ্যই একটি সক্রিয় ইন্টারনেট সংযোগের সাথে সংযোগ করতে হবে৷ অন্যথায়, আপনি আপনার Microsoft অ্যাকাউন্টে সাইন ইন করে পণ্যটি সক্রিয় করতে পারবেন না। এমনকি যদি আপনি একটি Wi-Fi নেটওয়ার্ক বা একটি ইথারনেট সংযোগের সাথে সংযুক্ত থাকেন, তবে সেই উত্সটিতে বৈধ ইন্টারনেট আছে কিনা তা পরীক্ষা করার পরামর্শ দেওয়া হয়৷
2] ইন্টারনেট এক্সপ্লোরার সেটিংস রিসেট করুন
যদি আপনার ইন্টারনেট এক্সপ্লোরারের সেটিংস এলোমেলো হয়ে থাকে এবং এটি ইন্টারনেটের সাথে সংযুক্ত না হয়, তাহলে Windows 10-এ Office 365 সক্রিয় করার সময় আপনি এই সমস্যাটি পেতে পারেন। তাই, IE রিসেট করে অ্যাক্টিভেশন সমস্যা থেকে মুক্তি পাওয়ার জন্য এটি একটি সুপরিচিত কৌশল। সেটিংস।
শুরু করতে, টাস্কবার সার্চ বক্সে "ইন্টারনেট বিকল্প" অনুসন্ধান করুন এবং সংশ্লিষ্ট ফলাফল খুলুন। তারপর, উন্নত -এ স্যুইচ করুন ট্যাব এবং রিসেট ক্লিক করুন বোতাম।
শেষ করার পরে, আপনাকে আপনার কম্পিউটার পুনরায় চালু করতে হবে এবং আপনি Office অ্যাপে আপনার Microsoft অ্যাকাউন্টে সাইন ইন করতে পারেন কিনা তা পরীক্ষা করতে হবে।
3] মেরামত অফিস
সাম্প্রতিক অতীতে যদি কোনো ভাইরাস আপনার কম্পিউটারে আক্রমণ করে, তবে এটি আপনার অফিস ইনস্টলেশনকে দূষিত করার একটি সম্ভাবনা রয়েছে। এমন একটি মুহুর্তে, আপনার অফিস ইনস্টলেশন মেরামত করার চেষ্টা করা উচিত। এটি করার জন্য, প্রথমে কন্ট্রোল প্যানেল খুলুন এবং একটি প্রোগ্রাম আনইনস্টল করুন এ যান প্রোগ্রাম এর অধীনে মেনু।
তারপর, তালিকা থেকে Microsoft Office ইনস্টলেশন নির্বাচন করুন এবং পরিবর্তন ক্লিক করুন৷ বোতাম এটি একটি উইন্ডো খোলা উচিত যেখানে আপনি দ্রুত মেরামত চয়ন করতে পারেন৷ অথবা অনলাইন মেরামত .
প্রথমে, দ্রুত মেরামত বিকল্পটি ব্যবহার করুন। যদি এটি সাহায্য না করে, তাহলে আপনাকে অনলাইন মেরামত বিকল্পটি ব্যবহার করতে হবে এবং সমস্ত স্ক্রীন নির্দেশাবলী অনুসরণ করতে হবে৷
৷4] Microsoft সমর্থন এবং পুনরুদ্ধার সহকারী চালান
মাইক্রোসফ্ট সাপোর্ট এবং রিকভারি অ্যাসিস্ট্যান্ট হল একটি অফিসিয়াল টুল যা অ্যাক্টিভেশন সম্পর্কিত সমস্ত সমস্যাকে স্বীকৃতি দেয় এবং ঠিক করে। টুলটি ডাউনলোড করুন এবং আপনার পিসিতে চালান৷
৷5] Microsoft অ্যাকাউন্টে 2-পদক্ষেপ যাচাইকরণ নিষ্ক্রিয় করুন
নিরাপত্তার একটি স্তর যুক্ত করতে Microsoft অ্যাকাউন্টে দ্বি-ফ্যাক্টর প্রমাণীকরণ সক্ষম করার সুপারিশ করা হয়। যাইহোক, যদি আপনি এই ত্রুটিটি পেয়ে থাকেন তবে আপনি 2-পদক্ষেপ যাচাইকরণ অক্ষম করতে পারেন এবং লগ ইন করার চেষ্টা করতে পারেন৷
যদি এটি সমস্যার সমাধান করে, তাহলে Microsoft অ্যাকাউন্টে দ্বি-ফ্যাক্টর প্রমাণীকরণ পুনরায় সক্ষম করতে ভুলবেন না৷
এটুকুই!