অফিস লাইসেন্সিং ডায়াগনস্টিক টুল ব্যবহার করার পদ্ধতি

অফিস ৩৬৫ বা উইন্ডোজ ১০-এ অন্য কোনো অফিস সংস্করণ এক্টিভেট করার সময় ব্যবহারকারীরা প্রায়ই সমস্যায় পড়েন। আপনার কাছে বৈধ মাইক্রোসফট অফিস লাইসেন্স থাকলেও যদি তা আপনার পিসিতে কাজ না করে, তবে সমস্যাগুলো সমাধান করার জন্য তথ্য সংগ্রহের লক্ষ্যে অফিস লাইসেন্সিং ডায়াগনস্টিক টুল ব্যবহার করতে পারেন।

অফিস লাইসেন্সিং ডায়াগনস্টিক টুল

অফিস লাইসেন্সিং ডায়াগনস্টিক টুল একটি কমান্ড-লাইন ইউটিলিটি, যা সিস্টেম অ্যাডমিনিস্ট্রেটরদের অফিস এক্টিভেশন সংক্রান্ত সমস্যাগুলোর লগ ফাইল সংগ্রহ করতে সাহায্য করে। সকল লগ ফাইল সংগ্রহ করার পর আপনি সেগুলো সাপোর্ট এজেন্টের কাছে পাঠাতে পারেন বা নিজে সমাধান করতে পারেন।

মান लीजिए আপনি অফিস ৩৬৫ সাবস্ক্রিপশন কেনেছেন, কিন্তু কোনো কারণ সেটি কাজ করছে না। ফলে আপনি ওয়ার্ড, এক্সেল, পাওয়ারপয়েন্ট ইত্যাদি কোনো মাইক্রোসফট অফিস অ্যাপ ব্যবহার করতে পারছেন না। অফিস লাইসেন্সিং ডায়াগনস্টিক টুল নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে আপনাকে সাহায্য করতে পারে:

• পূর্বে ইনস্টল করা সকল লাইসেন্স বোঝা যায় – পুরনো বা আধুনিক কোনো ফরক না করেই।
• প্রোডাক্ট কি ব্যবহার করে লাইসেন্স এক্টিভেট করা যায়।
• পিসি থেকে প্রোডাক্ট কি আনইনস্টল করা যায়।
• পূর্বে ইনস্টল করা প্রোডাক্ট কি দিয়ে প্রোডাক্ট এক্টিভেট করা যায়।
• প্রোডাক্ট এক্টিভেট করার সময় যে এরর মেসেজ আসছে, সে সম্পর্কিত সকল লগ সংগ্রহ করা যায়।

এই টুল ব্যবহার করার আগে জানা দরকার যে, এটি কমান্ড-লাইন টুল হওয়ায় কোনো .exe ফাইল ইনস্টল করতে হয় না। আপনি অ্যাডমিনিস্ট্রেটর অধিকার দিয়ে কমান্ড প্রম্পট খুলতে জানলে এটি চালাতে পারবেন। এছাড়াও, পটভূমিতে যদি কোনো অফিস অ্যাপ চালু থাকে তবে সেগুলো বন্ধ করে দিতে হবে, অন্যথায় টুলটি কাজ করবে না। একটা গুরুত্বপূর্ণ বিষয় হলো, এই ডায়াগনস্টিক টুল আপনার এরর মেসেজ অনুযায়ী তথ্য দেখায়। ভিন্ন কম্পিউটারে ভিন্ন এরর হলে নির্দেশাবলীও ভিন্ন হতে পারে।

অফিস লাইসেন্সিং ডায়াগনস্টিক টুল কীভাবে ব্যবহার করবেন

উইন্ডোজ ১০-এ অফিস লাইসেন্সিং ডায়াগনস্টিক টুল ইনস্টল ও ব্যবহার করতে নিচের ধাপগুলো অনুসরণ করুন:

1. আফিসিয়াল ওয়েবসাইট থেকে অফিস লাইসেন্সিং ডায়াগনস্টিক টুল ডাউনলোড করুন
2. ফাইলটি আনজিপ করুন
3. অ্যাডমিনিস্ট্রেটর অধিকার দিয়ে licenseInfo.cmd চালান।

আফিসিয়াল ওয়েবসাইট থেকে টুলটি ডাউনলোড করে আনজিপ করলে licenseInfo.cmd নামে একটি ফাইল পাবেন। সেটিতে রাইট-ক্লিক করে Run as administrator অপশনটি নির্বাচন করুন।

তারপর আপনার স্ক্রিনে একটি কমান্ড প্রম্পট উইন্ডো খুলবে এবং স্ক্রিনের নির্দেশাবলী অনুসরণ করতে হবে।

এছাড়াও, এরর অনুযায়ী লগ ফাইল তৈরি করতে একটি অফিস অ্যাপ রিস্টার্ট করতে হতে পারে।

এই টুল অফিস লাইসেন্সিং সংক্রান্ত ডেটা সংগ্রহ করে সমস্যা সমাধান করতে সাহায্য করে। যদি প্রয়োজন হয়, তবে আফিসিয়াল ওয়েবসাইট থেকে ডাউনলোড করতে পারেন। এটি সকল নতুন উইন্ডোজ সংস্করণের সাথে কম্প্যাটিবল।