আপনি Word, Excel, বা যেকোনো Office 365-এ একটি নতুন নথির পৃষ্ঠা খুললে ত্রিভুজের ভিতরে একটি বিস্ময় চিহ্ন সহ একটি হলুদ ত্রিভুজ দেখতে পেলে প্রোগ্রাম, তাহলে এই পোস্টটি ব্যাখ্যা করে যে কেন এটি ঘটতে পারে এবং আপনি কীভাবে সমস্যার সমাধান করতে পারেন।
ওয়ার্ড বা এক্সেলে বিস্ময়বোধক বিন্দু সহ হলুদ ত্রিভুজ
তাহলে, অফিস 365 প্রোগ্রামে হলুদ বিস্ময়বোধক আইকনের অন্তর্নিহিত কারণ বা কারণগুলি কী? ঠিক আছে, আমাদের বোধগম্যতা থেকে, এর মানে হল আপনার Microsoft অ্যাকাউন্টে একটি সমস্যা আছে, এবং সেই হিসেবে, ব্যবহারকারীকে এটি ঠিক করতে হবে।
এই সমস্যাটি তাদের প্রভাবিত করে যারা Microsoft Office 365-এ সাবস্ক্রাইব করেছেন বা যারা ওয়ার্ড প্রসেসিং টুলকে ইন্টারনেটে সংযুক্ত করে। এটি মাথায় রেখে, আমরা সমস্যা সমাধানের কোনো চেষ্টা করার আগে অনলাইনে যাওয়ার পরামর্শ দিই৷
1] নিশ্চিত করুন যে আপনি আপনার Microsoft অ্যাকাউন্টে সাইন ইন করেছেন
Word এর অনলাইনে কিছু করার প্রয়োজন হলে হলুদ বিস্ময়সূচক আইকনটি নিজেকে দেখাতে পারে কিন্তু এটি সংযুক্ত না থাকে। এটি ঠিক করার জন্য, ব্যবহারকারীকে, প্রত্যাশিত হিসাবে, যত তাড়াতাড়ি সম্ভব তাদের Microsoft অ্যাকাউন্টে সাইন ইন করতে হবে৷
আমরা ফাইল এ গিয়ে এটি করতে পারি> অ্যাকাউন্ট , এবং ব্যবহারকারীর তথ্য এর অধীনে , সাইন ইন এ ক্লিক করুন৷ বোতাম সেখান থেকে, আপনার Microsoft অ্যাকাউন্টের শংসাপত্র যোগ করতে ভুলবেন না, এবং এটি সাহায্য করবে।
2] আপনি যখন সাইন ইন করেন তখন হলুদ আইকনটি উঠে আসে
ঠিক আছে, এই ধাপটি আরেকটি সহজ। ব্যবহারকারীর তথ্য বিভাগে পৌঁছানোর জন্য উপরের পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন এবং সেখান থেকে সাইন আউট বোতামটি টিপুন, তারপর আবার সাইন ইন করুন৷ আরে, এটি সত্য হতে খুব সহজ শোনাতে পারে, তবে বেশিরভাগ সমস্যাগুলি একটি জটিল সমাধান সংযুক্ত করে আসে না৷
- ওপেন ওয়ার্ড/এক্সেল
- ফাইল> অ্যাকাউন্ট নির্বাচন করুন
- সাইন আউট করুন
- এখন সাইন ইন করুন - আবার।
3] একটি ভিন্ন অ্যাকাউন্টে স্যুইচ করুন
বিরল ক্ষেত্রে, আপনার Microsoft অ্যাকাউন্টের সাথে একটি গভীর সমস্যা হতে পারে, তাই, এই ধরনের পরিস্থিতিতে সর্বোত্তম বিকল্প হল একটি ভিন্ন অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করা।
এটি সম্পন্ন করার জন্য, ব্যবহারকারীর তথ্য বিভাগে আরও একবার ফিরে যান, তারপরে অ্যাকাউন্টটি স্যুইচ করার বিভাগে ক্লিক করুন, তারপরে একটি ভিন্ন অ্যাকাউন্ট দিয়ে সাইন ইন নির্বাচন করুন৷
এখনই আপনার শংসাপত্র টাইপ করুন, এবং সেখান থেকে, হলুদ বিস্ময়বোধক চিহ্নটি অদৃশ্য হওয়া উচিত এবং যখন জিনিসগুলি অন্যদিকে চলে যায় তখনই আবার ফিরে আসে৷
4] Microsoft সমর্থন এবং পুনরুদ্ধার সহকারীর সুবিধা নিন
উপরের সবকিছু যদি কাজ করতে ব্যর্থ হয়, তাহলে মাইক্রোসফ্ট সাপোর্ট রিকভারি অ্যাসিস্ট্যান্ট ব্যবহার করলে কেমন হয়? মাইক্রোসফ্ট থেকে টুলটি ডাউনলোড করুন। একবার এটি চালু হয়ে গেলে, আপনার অভিজ্ঞতার জন্য সবচেয়ে উপযুক্ত সমস্যাটি নির্বাচন করুন এবং প্রোগ্রামটিকে সমস্যাটি সমাধান করার চেষ্টা করার অনুমতি দিন৷
রিকভারি অ্যাসিস্ট্যান্ট সমাধানের জন্য পরামর্শ দেওয়ার আগে কিছু ডায়াগনস্টিক পরীক্ষা চালাবে।
আমরা নিশ্চিত যে এখানে কিছু আপনাকে সাহায্য করবে।
