আউটলুক ইমেলে হাইপারলিংক খুলছে না? উইন্ডোজ ১১/১০-এ সমাধান

মাইক্রোসফট আউটলুক ব্যবহার করার সময় আপনি হাইপারলিংকে ক্লিক করলে এটি ডিফল্ট ব্রাউজার অর্থাৎ এজ ব্রাউজারে খোলার চেষ্টা করে। কিন্তু উইন্ডোজ ১১/১০-এ কখনো কখনো এটি কোনো মাইক্রোসফট প্রোডাক্টে কোনো লিংক খুলতে পারে না। এটি সাধারণত তখন হয় যখন ব্রাউজারে লিংক খোলার ডিফল্ট অ্যাসোসিয়েশন ভাঙে যায়। এই পোস্টে আমরা শেয়ার করব যে আউটলুক ইমেলে হাইপারলিংক খুলতে না পারলে কী করতে হবে উইন্ডোজ ১১/১০-এ।

আপনি নিচের এরর মেসেজগুলো দেখতে পারেন:

• প্রতিবন্ধকতার কারণে এই অপারেশন বাতিল করা হয়েছে
• আপনার সংস্থার নীতিগুলি আমাদের এই কাজটি আপনার জন্য সম্পন্ন করতে বাধা দিচ্ছে।

এটি বিশেষভাবে তখন হয় যদি আপনি পুরনো সংস্করণের আউটলুক ব্যবহার করেন এবং ইন্টারনেট এক্সপ্লোরার সরিয়ে ফেলেন। এই ক্ষেত্রে, আইই পুনরায় সক্রিয় করে এবং আইই অপশনগুলো ডিফল্টে রিসেট করলে সমাধান হতে পারে।

আউটলুক ইমেলে হাইপারলিংক খুলছে না

মাইক্রোসফট সবকিছু এজ বা ইন্টারনেট এক্সপ্লোরারে খোলার চেষ্টা করে। আপনি আউটলুক ইমেলে হাইপারলিংক খুলতে না পারলে, সমস্যা সমাধানের জন্য এই পদ্ধতিগুলো অনুসরণ করুন।

1. আউটলুক এবং এজ-এর জন্য ফাইল অ্যাসোসিয়েশন ডিফল্টে রিস্টোর করুন।
2. অন্য একটি কম্পিউটার থেকে রেজিস্ট্রি কী এক্সপোর্ট ও ইম্পোর্ট করুন।
3. এজ সেটিংস রিসেট করুন।
4. অফিস রিপেयर করুন।

উইন্ডোজ ডিফল্ট ব্রাউজার অ্যাসোসিয়েশন মেনে চলে, কিন্তু সেটিংস কনফিগার না থাকলে বা করপশন থাকলে সমস্যা তৈরি হয়।

১] আউটলুক এবং এজ-এর জন্য ফাইল অ্যাসোসিয়েশন ডিফল্টে রিস্টোর করুন

1. আপনার ডিফল্ট ব্রাউজার খোলা থাকলে বন্ধ করুন।
2. সেটিংস > অ্যাপস > ডিফল্ট প্রোগ্রামসে উইন্ডোজ সেটিংসে যান।
3. ওয়েব ব্রাউজারের অধীনে যেই ডিফল্টটি আছে সেটিতে ক্লিক করুন এবং তারপর মাইক্রোসফট এজকে আপনার ডিফল্ট ব্রাউজার হিসেবে নির্বাচন করুন।
4. আউটলুকে স্যুইচ করুন এবং যেকোনো লিংকে ক্লিক করে নিশ্চিত করুন যে এটি এজ-এ খুলছে। এজ ব্রাউজার বন্ধ করুন।
5. ডিফল্ট ব্রাউজার আবার খুলুন এবং ব্রাউজার অপশন থেকে ডিফল্ট ব্রাউজার আবার পরিবর্তন করুন।

এখন আপনি যেকোনো লিংক খুললে আপনার পছন্দের ডিফল্ট ব্রাউজারে খুলবে।

এই এক্সারসাইজের উদ্দেশ্য হলো সেটিংস পরিবর্তন করে ভাঙা কিছু ঠিক করা। সাধারণত এর জন্য একটি রেজিস্ট্রি এন্ট্রি থাকে, এবং এই সকল ধাপ করার সময় রেজিস্ট্রির সাথে সমস্যাটি ফিক্স হয়ে যায়।

২] অন্য কম্পিউটার থেকে রেজিস্ট্রি কী এক্সপোর্ট ও ইম্পোর্ট করুন

অন্য একটি কম্পিউটারে চেক করুন আউটলুক ইমেলে হাইপারলিংক খুলছে কিনা উইন্ডোজ ১০-এ। যদি খুলে, তবে আমরা পরামর্শ দিই সেটি থেকে নির্দিষ্ট রেজিস্ট্রি সেটিংস এই কম্পিউটারে ইম্পোর্ট করা।

অন্য কম্পিউটারে রেজিস্ট্রি এডিটর খুলুন।

নেভিগেট করুন:

Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\htmlfile\shell\open\command

Command ফোল্ডারে রাইট-ক্লিক করুন এবং Export নির্বাচন করুন।

ফাইলটি একটি স্মরণীয় নাম দিয়ে কম্পিউটারে সংরক্ষণ করুন।

এরপর রেজিস্ট্রি ফাইলটি আপনার কম্পিউটারে কপি করুন।

সোর্বে ডাবল-ক্লিক করুন, এটি আপনার কম্পিউটার রেজিস্ট্রিতে এন্ট্রি মার্জ করবে।

বিকল্পভাবে, আপনার কম্পিউটারে একই লোকেশনে যান এবং চেক করুন ভ্যালু একই কিনা:

"C:\Program Files\Internet Explorer\IEXPLORE.EXE" %1

এখন আউটলুকে একটি লিংক খুলতে চেষ্টা করুন এবং দেখুন আপনি এখনও হাইপারলিংক খুলতে পারছেন কিনা।

৩] এজ সেটিংস রিসেট করুন

শেষ অপশন হলো এজ সেটিংস রিসেট করা। উইন্ডোজ এজ-কে লিংক খোলার জন্য অনুরোধ করছে যদি এটি ডিফল্ট ব্রাউজার হয়, কিন্তু এটি কাজ করছে না।

• এজ খুলুন
• edge://settings/reset-এ যান
• সেটিংসকে তাদের ডিফল্ট মানগুলিতে ফিরিয়ে আনুন-এ ক্লিক করুন
• একটি পপ-আপ উইন্ডো খুলবে যেখানে আপনি অ্যাকশনটি নিশ্চিত করতে পারেন।

রিসেট করলে আপনি স্টার্টআপ পেজ, নিউ ট্যাব পেজ, সার্চ ইঞ্জিন, পিন্ড ট্যাব ইত্যাদি হারাবেন। এটি সকল এক্সটেনশন ডিজেবল করবে এবং কুকিজের মতো অস্থায়ী ডেটা ক্লিয়ার করবে। আপনার ফেভরিটস, হিস্টরি এবং পাসওয়ার্ড ক্লিয়ার হবে না।

একইভাবে আপনি ক্রোম এবং ফায়ারফক্সও রিসেট করতে পারেন।

৪] অফিস রিপেयर করুন

আপনাকে মাইক্রোসফট আউটলুক বা অফিস ইনস্টলেশন রিপেयर করতে হতে পারে।

• স্টার্ট বাটনে রাইট-ক্লিক করুন এবং পপ-আপ মেনু থেকে অ্যাপস অ্যান্ড ফিচারস নির্বাচন করুন
• আপনি যে মাইক্রোসফট অফিস প্রোডাক্টটি রিপেयर করতে চান সেটি নির্বাচন করুন এবং মডিফাই নির্বাচন করুন।
• এটি অফিস রিপেयर অপশন খুলবে
  • কুইক রিপেयर: ইন্টারনেট সংযোগ ছাড়াই দ্রুত অধিকাংশ সমস্যা সমাধান করে
  • অনলাইন রিপেयर: সব সমস্যা সমাধান করে কিন্তু কিছু বেশি সময় নেয় এবং পুরো সময় ইন্টারনেট সংযোগ দরকার।

আপনি শুধু আউটলুক রিপেयर করে দেখতে পারেন। লিংক খুলতে চেষ্টা করুন এবং দেখুন প্রত্যাশা অনুযায়ী কাজ করছে কিনা।

আমরা আশা করি এই টিপসগুলো অনুসরণ করা সহজ ছিল এবং আপনি উইন্ডোজ ১১/১০-এ আউটলুক মেইলে হাইপারলিংক খুলতে পেরেছেন।