আপনার অফিস লাইসেন্সের সাথে সমস্যা আছে - সমাধান

কিছু অফিস ব্যবহারকারী একটি লাইসেন্স এরর সম্মুখীন হচ্ছেন যেখানে তারা একটি মেসেজ দেখছেন “There's a problem with your Office License“। আপনার যদি খুব দ্রুত কাজ শেষ করতে হয় তবে এই এরর খুব চিড়াচিড়ি করাতে পারে। এই আর্টিকেলে আমরা এই মেসেজ দূর করার উপায়গুলো پیشنهاد করব।

অফিস লাইসেন্স এরর কেন পাচ্ছি?

এই প্রশ্নের একটি খুব স্পষ্ট উত্তর হলো ভুল প্রোডাক্ট কী। এটি একটি অবৈধ বা নকল কী হতে পারে। কিন্তু কিছু অন্যান্য কারণ যেমন করাপ্ট অফিস ইনস্টলেশন, অফিসের ভুল ভার্সন, ইত্যাদি ও এই এরর সৃষ্টি করতে পারে। তাই এই আর্টিকেলে আমরা প্রতিটি সম্ভাব্য কারণ এবং সেগুলো কীভাবে সমাধান করবেন সেটি আলোচনা করব।

সম্পর্কিত: মাইক্রোসফট অফিস এই প্রোডাক্টের লাইসেন্স ভেরিফাই করতে পারছে না

আপনার অফিস লাইসেন্সের সাথে সমস্যা আছে

আপনি যদি এখনও "There's a problem with your Office License" মেসেজ দেখছেন, তবে এই কাজগুলো করে এররটি সমাধান করতে পারেন।

1. নিশ্চিত করুন যে আপনি সঠিক অফিস প্রোডাক্ট লাইসেন্স কী ব্যবহার করছেন।
2. অফিস রিপেয়ার করুন
3. অফিস আপডেট ইনস্টল করুন
4. অফিস ইনস্টলেশন কনভার্ট করুন

আসুন এগুলো বিস্তারিত আলোচনা করি।

১] নিশ্চিত করুন যে আপনি সঠিক অফিস প্রোডাক্ট লাইসেন্স কী ব্যবহার করছেন

আপনাকে প্রথমে যা করতে হবে সেটি হলো নিশ্চিত করা যে আপনি সঠিক অফিস প্রোডাক্ট লাইসেন্স কী ব্যবহার করছেন। আপনার ইনস্টল করা অফিস ভার্সনের জন্য কি এটি সঠিক কোড? তাই ভার্সন এবং কী ডিটেইলস চেক করুন। এটি Individual বা Volume Activation-এর জন্য? সব চেক করুন!

আপনি যদি মনে করেন যে আপনি একটি নন-जেনুইন প্রোডাক্ট লাইসেন্স কী ব্যবহার করছেন, তবে আপনাকে একটি নতুন কেনা পড়তে পারে। মাইক্রোসফট স্টোর থেকে অফিস লাইসেন্স কেনা সেরা।

পড়ুন: মাইক্রোসফট প্রোডাক্ট কীর ভিন্ন টাইপগুলো কী বোঝায়?

২] অফিস রিপেয়ার করুন

এরর সমাধান করার জন্য প্রথমে যা করতে হবে সেটি হলো অফিস রিপেয়ার করা। তার জন্য, নিচের ধাপগুলো অনুসরণ করুন।

1. Settings খুলুন এবং Apps-এ যান।
2. Office. খুঁজুন।
3. সেটি নির্বাচন করুন এবং Modify ক্লিক করুন।
4. এখন, Quick Repair নির্বাচন করুন এবং তারপর Repair-এ ক্লিক করুন।

প্রক্রিয়া সম্পূর্ণ হওয়ার জন্য অপেক্ষা করুন এবং চেক করুন ইস্যু বজায় আছে কিনা।

যদি ইস্যু ফিক্স না হয়, তবে একই ধাপগুলো পুনরাবৃত্তি করুন কিন্তু এই বার Online Repair নির্বাচন করুন।

পড়ুন: মাইক্রোসফট অফিসের লাইসেন্স টাইপ এবং এক্টিভেশন স্ট্যাটাস কীভাবে চেক করবেন?

৩] অফিস আপডেট ইনস্টল করুন

অনেক ব্যবহারকারীর মতে, অফিস আপডেট ইনস্টল করলে ইস্যু সমাধান হয়। তাই আমরা কমান্ড প্রম্পট ব্যবহার করে আপনার অফিস আপডেট করব।

তাহলে, অ্যাডমিনিস্ট্রেটর হিসেবে Command Prompt চালু করুন এবং নিচের কমান্ডগুলো একে পর এক এক্সিকিউট করুন।

cd "\Program Files\Common Files\microsoft shared\ClickToRun"

OfficeC2RClient.exe /changesetting Channel=Current

OfficeC2RClient.exe /update user

প্রক্রিয়া সম্পূর্ণ হওয়ার জন্য অপেক্ষা করুন (আপনি “Updates are installed” মেসেজ দেখবেন) এবং চেক করুন ইস্যু বজায় আছে কিনা।

আশা করি এটি আপনার জন্য ইস্যু ফিক্স করবে।

পড়ুন: পাইরেটেড ও কাউন্টারফিট সফটওয়্যার ব্যবহার করার ফলাফল ও রিস্ক।

৪] অফিস ইনস্টলেশন কনভার্ট করুন

এটি খুব নির্দিষ্ট একটি নিচের জন্য। আপনি যদি একটি সিস্টেমে Office Professional Plus ইনস্টল করে থাকেন যেটিতে ইতিমধ্যে Microsoft 365 আছে, তবে আপনি এরর মেসেজ দেখবেন। কিন্তু অফিস ইনস্টলেশনকে Microsoft 365-এ কনভার্ট করলে ইস্যু সমাধান হতে পারে।

তাহলে, প্রথমে সকল অফিস অ্যাপ্লিকেশন বন্ধ করুন এবং account.microsoft.com-এ যান আপনার প্রোডাক্ট কী জানতে। আপনার শংসাপত্র দিয়ে লগইন করুন এবং the View product key বাটনে ক্লিক করুন। এখন, প্রোডাক্ট কী কপি করুন এবং কোথাও পেস্ট করুন কারণ আমরা এখানে পরে এটি ব্যবহার করব।

অ্যাডমিন হিসেবে Command Prompt চালু করুন এবং নিচের কমান্ডগুলো এক্সিকিউট করুন।

cscript "C:\Program Files\Microsoft Office\Office16\OSPP.VBS" /dstatus

এখন, আপনি একটি ইনস্টল করা প্রোডাক্ট কীর শেষ ৫ ডিজিট দেখতে পাবেন। সেটি কপি করুন।

cscript "C:\Program Files\Microsoft Office\Office16\OSPP.VBS" /unpkey:<5-digits of product key>

<5-digits of product key> কে ইনস্টল করা প্রোডাক্ট কীর শেষ ৫ ডিজিট (কমান্ড প্রম্পট থেকে যা কপি করলাম) দিয়ে রিপ্লেস করুন।

cscript "C:\Program Files\Microsoft Office\Office16\OSPP.VBS" /inpkey:<product-key>

<product-key> কে প্রাথমিকভাবে মাইক্রোসফট ওয়েবসাইট থেকে কপি করা প্রোডাক্ট কী দিয়ে রিপ্লেস করুন।

শেষে, আপনার কম্পিউটার রিস্টার্ট করুন এবং চেক করুন ইস্যু বজায় আছে কিনা।

আশা করি দিয়ে गये সমাধানগুলো দিয়ে আপনি ইস্যু সমাধান করতে পেরেছেন।

TIP: এই পোস্ট অফিস এক্টিভেশন সমস্যা ও এরর ট্রাবলশুট করার আরও উপায় অফার করে।

অফিসে অটো আপডেট বন্ধ করার পদ্ধতি

অফিসে অটো-আপডেট বন্ধ করতে আপনি নিচের ধাপগুলো ব্যবহার করতে পারেন।

1. স্টার্ট মেনু থেকে Settings খুলুন।
2. Updates & Security-এ যান।
3. Advanced Options-এ ক্লিক করুন।
4. এখন, টগল ব্যবহার করে Receive updates for other Microsoft products when you update Windows ডিজেবল করুন।

এইভাবে, অফিস অটোমেটিক্যালি আপডেট হবে না, কিন্তু আপনি ম্যানুয়ালি অফিস আপডেট করতে পারবেন।

পরবর্তী পড়ুন: মাইক্রোসফট অফিস এক্টিভেট না হলে বা আনলাইসেন্সড থাকলে কী হয়?