আইফোন মালিক হওয়া একটি আনন্দ, কারণ এতে চমৎকার ফিচারগুলো রয়েছে। उनमेसे একটি হলো iMessage। এটি একটি ইনস্ট্যান্ট মেসেজিং সার্ভিস যা আইফোন থেকে আইফোনে অডিও-ভিডিও মেসেজ পাঠাতে-প্রाप्त করতে ব্যবহৃত হয়। কিন্তু কখনো কখনো iMessage পাঠাতে গিয়ে কোনো কারণে ব্যর্থ হলে তো খুব বিরক্ত করেই?
এর কারণ হতে পারে টেকনিক্যাল গ্লিচ, নেটওয়ার্ক কানেকশন সমস্যা বা অন্যান্য। خوشবর হলো, আপনি কিছু সহজ ধাপ মেনে iMessage এরর ফিক্স করতে পারেন। এই পোস্টে আমরা আইপ্যাড ও আইফোনের iMessage সমস্যা সমাধানের কিছু হ্যাক শেয়ার করব।
১. iMessage রিবুট করুন
রিবুট বা রিফ্রেশ একটি মৌলিক উপায় সমস্যা সমাধানের। ফোন ফ্রিজ হোক বা সফটওয়্যার কাজ না করুক, ফিচারটি অফ-অন করলেই অনেক সময় সমাধান হয়। Settings > Messages > iMessage টগল অফ করুন। ডিভাইস রিস্টার্ট করুন। পুনরায় একই পথে গিয়ে iMessage অন করুন।
২. iMessage সিস্টেম স্ট্যাটাস চেক করুন
অ্যাপল-এর সাম্প্রতিক আপগ্রেড বা রুটিন মেইনটেনেন্সের কারণে iMessage সাময়িকভাবে ব্যাহত হতে পারে। https://www.apple.com/uk/support/systemstatus/ এ যেতে iMessage সিস্টেম স্ট্যাটাস চেক করুন।
৩. ইন্টারনেট কানেকশন যাচাই করুন
খারাপ ইন্টারনেট কানেকশন থাকলে iMessage-এ সমস্যা হয়। iMessage সেলুলার ডেটা বা Wi-Fi-তে চলে। সেটিংস পরিবর্তন বা নেটওয়ার্ক রিসেট করার আগে ইন্টারনেট চেক করুন।
পদ্ধতি:
- Safari খুলুন।
- যেকোনো ওয়েবসাইট ভিজিট করুন।
- যদি Safari লোড না করে বা সময় নেয়, তবে ইন্টারনেটই সমস্যা।
- ইন্টারনেট সোর্স অফ-অন করুন। সমাধান হলে iMessage পাঠানো-প্রাপ্ত করা যাবে।
৪. নেটওয়ার্ক সেটিংস রিসেট করুন
উপরের পদ্ধতিগুলো কাজ না করলে নেটওয়ার্ক সেটিংস রিসেট করুন। এটি ফ্যাক্টরি ডিফল্টে ফিরিয়ে দেয় এবং সমস্যা সমাধান হতে পারে।
- Settings খুলুন।
- General সিলেক্ট করুন।
- Reset বেছে নিন।
- ‘Reset Network Settings’-এ ক্লিক করুন।
৫. টেকনিকেশন সাথে যোগাযোগ করুন
যদি কিছুই কাজ না করে, তবে নিকটস্থ Apple Store-এ যোগাযোগ করা শেষ ও সবচেয়ে নিশ্চিত উপায়। আপয়েন্টমেন্ট নিয়ে যান। iMessage ফিক্স করার পাশাপাশি ডিভাইস ডায়াগনস্টিক্স, কভারড রিপেয়ার, মডিফিকেশন, আপগ্রেড ইত্যাদি সহায়তা পাবেন।
এখন আপনি জানেন iMessage কাজ না করার মূল কারণ এবং সমাধানের হ্যাক। আরও হ্যাক ও হাউ-টু জানতে আমাদের সাথে থাকুন!
