এটি এমন একটি ছবি পাঠানোর চেষ্টা করা খুব হতাশাজনক হতে পারে যা শুধু যাবে না। আপনি যদি iMessage ব্যবহার করেন এবং ক্রমাগত খুঁজে পান যে আপনার ছবিগুলি পাঠানো হবে না, তাহলে সমস্যা চিহ্নিত করতে এবং সমাধান করতে এই পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন৷
Imessage এবং SMS এর মধ্যে পার্থক্য
মনে রাখবেন iMessage এবং নিয়মিত টেক্সট মেসেজ (SMS) এক জিনিস নয়। iMessage এবং SMS উভয়ই আপনাকে পাঠ্য, ফটো এবং অন্যান্য বিভিন্ন মিডিয়া পাঠাতে অনুমতি দেয়, iMessages শুধুমাত্র iOS ডিভাইস এবং Macs এর অন্যান্য ব্যবহারকারীদের পাঠাবে।
iMessages ওয়াই-ফাই সংযোগের মাধ্যমে পাঠানো যেতে পারে, যখন এসএমএস পাঠানোর জন্য আপনার ক্যারিয়ার থেকে একটি পাঠ্য বার্তা পাঠানোর পরিকল্পনা প্রয়োজন৷
আপনার ইমেজ ছবি না পাঠালে কি করবেন
iMessage এর মাধ্যমে ছবি পাঠাতে না পারার দুটি সম্ভাব্য কারণ রয়েছে।
প্রথমটি হল যে আপনার iMessage বন্ধ আছে৷ . যদি আপনার iMessage বন্ধ থাকে, তাহলে আপনি iMessage ব্যবহার করতে পারবেন না এবং সকল বার্তা অবশ্যই SMS এর মাধ্যমে পাঠাতে হবে।
আপনার সমস্যার দ্বিতীয় যুক্তিসঙ্গত কারণ হল আপনার দরিদ্র সংযোগ আছে . মনে রাখবেন যে, পাঠ্য বার্তাগুলির বিপরীতে, iMessage Wi-Fi বা সেলুলার ডেটা উভয় মাধ্যমেই পাঠানো যেতে পারে। যাইহোক, যদি আপনি এই দুটির মাধ্যমে সংযোগের সমস্যার সম্মুখীন হন, তাহলে আপনি দেখতে পাবেন যে আপনি ছবি পাঠাতে অক্ষম।
এইগুলির মধ্যে কোনটি আপনার সমস্যা, সেইসাথে কীভাবে এটি সংশোধন করতে হয় তা কীভাবে চিহ্নিত করবেন তার নির্দেশাবলীর জন্য নীচে দেখুন৷
৷যদি আপনার iMessage অফলাইন হয়:
ভাগ্যক্রমে, আপনার iMessage ডাউন বা অফলাইন কিনা তা পরীক্ষা করা খুবই সহজ:
- একটি ওয়েব ব্রাউজার খুলুন ডিভাইসে যা আপনাকে সমস্যা দিচ্ছে।
- এই লিঙ্কে যান , যা অ্যাপলকে আপনার ডিভাইসে তাদের সমস্ত সিস্টেমের একটি ডায়াগনস্টিক চালানোর জন্য অনুরোধ করবে৷
https://www.apple.com/support/systemstatus/
- যে স্ক্রীনটি প্রদর্শিত হবে সেটি আপনার ডিভাইসে বর্তমানে ইনস্টল করা সমস্ত Apple পরিষেবাগুলিকে উপস্থাপন করবে, যেমন iMessage, Facetime, iCloud, Siri, ইত্যাদি।
- একটি সবুজ বর্গক্ষেত্র সহ পরিষেবা তাদের পাশের আইকনটি স্বাভাবিকভাবে কাজ করছে।
- অন্য যেকোন রঙের আইকন সহ পরিষেবা, যেমন একটি লাল বর্গক্ষেত্র , মানে সেই পরিষেবার জন্য অ্যাপল সিস্টেম বর্তমানে ডাউন বা কিছু সমস্যার সম্মুখীন হচ্ছে৷ ৷
যদি iMessage স্বাভাবিকভাবে কাজ করছে বলে মনে হয়, তাহলে এটি আপনার সমস্যা নয়। সংযোগ সমস্যার কারণে আপনার ছবি পাঠানো হচ্ছে না কিনা তা জানতে পড়তে থাকুন।
যদি স্ক্রিনটি নির্দেশ করে যে আপনার iMessage বর্তমানে বন্ধ আছে, তাহলে সমস্যাটি অস্থায়ী। দুর্ভাগ্যবশত, এর মানে হল যে এটি এখন আপনার হাতের বাইরে। অ্যাপল তার সিস্টেমগুলি সংশোধন করার সময় আপনাকে অবশ্যই এটির জন্য অপেক্ষা করতে হবে৷
ইতিমধ্যে, আপনার ছবি SMS এর মাধ্যমে পাঠানোর চেষ্টা করুন . এর জন্য সেলুলার ডেটা এবং একটি টেক্সট মেসেজিং প্ল্যান প্রয়োজন, কিন্তু অ্যাপল সিস্টেমের উপর নির্ভর করে না৷
যদি আপনার সংযোগের সমস্যা হয়:
এমন অনেকগুলি জিনিস রয়েছে যা আপনার সংযোগের সমস্যার কারণ হতে পারে৷ সমস্যার সমাধান না হওয়া পর্যন্ত সেগুলি সব চেষ্টা করুন৷
- আপনার একটি সংযোগ আছে কিনা পরীক্ষা করুন , Wi-Fi বা সেলুলার ডেটার মাধ্যমে (iMessage যেকোনটির মাধ্যমেও পাঠাতে পারে)।
- নিশ্চিত করুন যে iMessage চালু আছে .
সেটিংস> বার্তা, এবং iMessages চালু করুন।
- নিশ্চিত করুন যে MMS মেসেজিং চালু আছে .
সেটিংস> বার্তা> এমএমএস মেসেজিং
- মেসেজিং অ্যাপ রিস্টার্ট করুন এটি বন্ধ করে আপনি অ্যাপটি পুনরায় চালু করার সময় সমস্যাটি সমাধান করা হয়েছে কিনা দেখুন৷ ৷
- আপনার ডিভাইস রিস্টার্ট করুন . "স্লাইড টু পাওয়ার অফ" বিকল্পটি উপস্থাপিত না হওয়া পর্যন্ত স্লিপ বোতাম টিপুন এবং ধরে রাখুন। একই বোতাম টিপে ডিভাইসটি আবার চালু করুন।
- আপনার রাউটার রিস্টার্ট করুন . পাওয়ার কেবলটি আনপ্লাগ করুন, তারপর এক মিনিট পরে আবার প্লাগ ইন করুন৷
- Google DNS ব্যবহার করুন
সেটিংস> Wi-Fi> [আপনার Wi-Fi নেটওয়ার্ক খুঁজুন]> তথ্য (i) আইকন> DNS পাঠ্য ক্ষেত্র, বর্তমান নম্বর মুছুন এবং 8.8.8.8 লিখুন
Wi-Fi-এ আলতো চাপুন৷
৷- কিছু Wi-Fi পোর্ট সক্ষম করুন৷৷
- 80 (TCP)
- 443 (TCP)
- 5223 (TCP)
- নেটওয়ার্ক সেটিংস রিসেট করুন আপনার ডিভাইসে। এই পথ অনুসরণ করুন:
সেটিংস> সাধারণ> রিসেট> নেটওয়ার্ক সেটিংস রিসেট করুন।
(এটি একটি শেষ অবলম্বন হওয়া উচিত কারণ এটি কোনও সংরক্ষিত পাসওয়ার্ড ইত্যাদি সরিয়ে দেবে)
ছবি এখনও পাঠানো হচ্ছে না?
যদি এগুলোর কোনোটিই আপনার সমস্যার সমাধান না করে, তাহলে আপনার পরিচিতিতে থাকা অন্য কাউকে একটি ছবি পাঠানোর চেষ্টা করুন। যদি সমস্যাটি শুধুমাত্র একজন ব্যক্তির সাথে ঘটছে, তাহলে এর মানে হল যে ব্যর্থতাটি তাদের শেষে ঘটছে, আপনার নয়।
আপনার যদি এখনও সমস্যা হয় তবে অ্যাপলের সাথে যোগাযোগ করুন৷
